目标与计划管理实战训练

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课程说明

目标管理是重要的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理。因为目标管理几乎贯穿企业管理的方方面面，故又被称为“管理中的管理”。

目标管理的真正难题不是如何定出一个好的目标，而是如何把目标通过正确的行动变成结果，目标的真正意义在于锁定行为并管理行动，在执行过程中通过管理行动实现对目标的管理，使员工人人参与管理，给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态，以确保组织目标的100%实现。

本课程旨在讲授目标制订与分解的方法，协助企业落实目标管理，达成预定结果，从而达到提升经营绩效的目的。

课程目标

使学员全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；

掌握建立目标的原则和方法，提高实施目标管理的有效性；

使学员全面了解计划管理，掌握制订行之有效工作计划的技能。

课程对象

企业中、高层管理人员

课程大纲

一、高屋建瓴-依据原则订目标

序言：一则寓言的启示

目标与人生的关系

目标管理的定义

目标管理的全景图

目标管理实践综述

目标管理的拦路虎

为什么没有好目标

目标管理的六大特征

－共同参与

－上下一致

－可衡量

－关注结果

－及时反馈辅导

－以目标评价绩效

二、上下同欲-遵循SMART原则

个人与企业目标的关系

制订目标要三位一体

目标必须深入各部门

工作目标的类型

－达成型目标

－解决问题型目标

－例行型目标

－定量目标

－定性目标

设定目标的SMART原则

－明确具体（Specific）

－可衡量（Measurable）

－可接受（Acceptable）

－可实现（Realistic）

－有时间限制（Time-related）

辅助工具：SWOT分析法

实战演练：目标设定

三、以终为始-锁定目标做分解

目标如何落地

目标分解思维三步骤

目标分解的方法及实用工具

－剥洋葱法

－目标树型图

－甘特图

－目标责任书

辅助工具：思维导图

建立下属目标的四个步骤

－理解组织目标

－自我设定目标

－进行目标对话

－将目标书面化

解决下属阻力的方法

辅助工具：5W2H分析法

实战演练：目标分解

四、卓越执行-制订计划控过程

计划的内涵及意义

计划的PDCA循环法则

制订工作计划的七步流程

制订工作计划的标准

制订计划思维三步骤

工作计划的七大核心要素

资源配置计划

编写格式优劣势分析

计划编写的要点和误区

实战演练：工作计划制订

五、审时度势-当机立断做决策

决策的概念及意义

决策四步流程

决策的五大依据

决策的六种方法

－权威决策

－少数服从多数决策

－共识决策

－无异议决策

－头脑风暴法

－科学决策法

决策优先顺序评估

如何筛选出附加值高的对策

实战演练：如何决策

六、亡羊补牢-追踪评估纠偏差

工作追踪的目的

工作追踪的原则和标准

工作追踪的内容

工作追踪三步流程

－收集信息-多渠道

－评估-要客观

－反馈-重辅导

－反馈的四个原则

工作追踪中容易出现的问题

追踪中问题的纠偏技巧

下属抵制原因与对策

任老师

个人声誉：

国际职业训练协会（IPTA）认证讲师

美国PDP企业人力诊断系统认证讲师/教练

美国领导力中心CLS《情境领导》认证讲师

中国管理科学研究院高级讲师认证

清华大学继续教育学院特聘讲师

浙江大学职业经理人班特聘讲师

南开大学EDP中心特聘讲师

首都经贸大学/北京城市学院就业辅导专业顾问

中国HR俱乐部联合创始人/人力资源与管理专家

企业经验：

-任老师曾任职于国内最早的传媒集团皓辰传媒（默多克新闻集团下属机构）人力总监，亿阳集团（上市公司）人力经理等，积累了丰富的企业实战管理经验，2003年以来致力于管理培训事业，任老师为多家跨国级、上市公司、国内企业、中高层管理者和职业白领进行了专业的企业管理辅导与职业咨询服务，在商务公文写作技巧，结构化表达与呈现领域尤为擅长，获得众多学员的一致好评，在行业赢得了良好的职业口碑。

研究领域：

PDP人才测评与中国企业人才管理实践（2005年至今）；

公文写作、金字塔原理的表达、写作与呈现（2005年至今）；

教育心理学（1995年至今）。

经典课程：

管理系列：

《高效能人士的七个习惯》

《PDP-塑造品牌领导力》版权

《情境领导》版权

《结构化公文写作技巧》

《结构化表达与呈现》

《思维导图实战训练》

TTT系列课程：

《内部讲师与培养进阶训练》

《TTT演讲与呈现技巧》

《课程开发与设计》

授课风格：

任老师实战经验丰富，授课专业、活泼、幽默，启发性强。注重学员“即学即用”的能力培养。很多学员上完任老师的课后，能将学习到的知识快速与实际工作结合，解决了工作中困惑多年的问题，学员与老师之间建立了深厚的“教学相长”的互动关系。

服务客户：

IT通信：

广东移动、浙江移动、陕西移动、中国移动资阳公司、中国联通濮阳公司、中国电信绵阳公司、航天信息股份、神州数码、科大讯飞、文思创新、中软集团、亚信科技、软通动力、中软融鑫、北斗星通、中国铁塔集团、大唐电信集团、广联达软件、清华同方、新意科技

金融行业：

工商银行贵州分行、工商银行北京分行、工商银行大连分行、建设银行陕西分行、建设银行江苏分行、招商银行总部、中信银行、邮政储蓄辽宁分行、邮政储蓄湖南分行、番禺农商行、平安银行山东公司、民生银行信用卡中心、光大银行、北京银行、新华基金、汇达资产管理

保险行业：

平安保险山东公司、平安保险浙江公司、新华人寿江苏公司、中国人寿保险集团、中国人保四川公司、太平洋保险辽宁公司、信诚人寿保险、泰康保险、阳光保险

能源行业：

大唐集团、华能集团、中广核、中核经济研究院、新奥集团、华成燃气、中国石化、中国节能、中交投资、大庆油田、大港油田、胜利油田、山东东明石化集团、天津中海油服务集团、武汉葛洲坝集团、北京京能集团、中石化长城润滑油、旭阳焦化

电力行业：

华北电网、甘肃电力、天津电力、贵州电力、国家电网北方服务中心、华北电力山东公司、国家电网泰安公司、国家电网湖南电力、国家电网宝鸡公司、国家电网蒙东公司、大港电厂、张家口电厂、龙滩电厂、托克托电厂，马头电厂

制造行业：

兵器工业总公司、河北钢铁宣钢集团、温州华锋集团、山东潍柴集团、中国船舶集团、航天一院、航天三院、航天五院、三一重工、重庆国际复合材料、温州华峰集团

地产行业：

万科地产、远洋地产、招商地产、金融街控股集团、绿地江西事业部、世纪金源集团、东升科技园、伟星地产、碧桂园安徽公司、天津滨海新区管委会、合肥高新技术开发区管委会

汽车行业：

一汽解放、北京现代汽车、北京奔驰汽车、北汽鹏龙股份、重庆宗申集团、国机智俊汽车、北汽集团海纳川公司、天津赛贝斯集团、上海亚东汽车配件、长城华冠、林德叉车

医药行业：

华润医药集团、济民可信药业、双鹤药业、京卫医药集团、奇正藏药集团、吴太集团、诺康生物制药、天方药业、修正药业、以岭药业、亿仁投资集团、翼展医疗集团、东方医院投资集团

烟草行业：

山东烟草、云南烟草、贵州烟草、天津烟草、湖南烟草、保定卷烟厂、遵义卷烟厂

零售行业：

国美电器、迪信通、派普科技、居然之家、山东银座家居、北京城乡贸易集团

快消行业：

蒙牛集团、伊利集团、中国劲酒、顶津集团、双汇集团、思念食品、好丽友食品

文化教育：

南开大学、清华大学、首都经贸大学、南京师范大学商学院、新东方、学而思、人大网校

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