项目管理全过程最佳实践课程大纲

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培训目标：

1. 清楚地理解项目管理的理念

2. 明确项目管理中常见的问题，掌握项目管理的基本知识

3. 明确项目管理的难点和成功要素

4. 掌握项目管理的过程管理方法提高效率

5. 掌握全项目生命周期中如何实现团队协同

6. 应用项目管理的方法和技巧提升项目管理能力

学会工作分解结构的工作方法

制定项目进度计划

风险识别评估与应对方法

有效的项目沟通方法

团队建设相关技能

项目监控的常用方法

项目收尾技巧

课程大纲

（以下时间供参考，具体时间及内容可依实际情况调整）：

Day1上午开场

1.强调课程的目标

2.课程的总体结构和内容脉络

3.破冰游戏/组员相互熟悉

4.制定团队章程破冰游戏

自我展示

情景导入

单元一：项目管理基础

1.什么是项目

2.项目的关键点

3.项目的制约因素分析-从三重制约到多重制约

4.项目经理与职能经理在管理方式上的不同

5.如何进行项目干系人分析：该单元重点研讨内容，实际项目干系人分析建立“大团队”理念

6.项目管理的常见组织架构

7.项目成功标准评价

8.项目管理对企业和个人的价值讲师讲授

案例分析

团队研讨

实践演练

团队分享

现场提问

讲师点评

Day1上午（续）单元二：项目生命周期和项目管理流程

1.项目生命周期的阶段划分

2.项目项目生命周期案例分析

3.分组演练实际项目的生命周期：包含四要素该单元重点研讨内容

4.项目管理体系的单元：过程

5.PDCA循环

6.项目管理流程梳理（从项目启动到收尾的全过程）(先让学员对项目管理有系统框架的认识，下面单元将从项目启动开始展开)讲师讲授

案例分析

团队研讨

实践演练

团队分享

讲师点评

午饭时间

Day1下午小游戏：抢30，目标

单元三：项目启动

1.哪些项目需要立项

2.如何明确项目需求

3.项目立项流程分析（仅讨论内部项目）

4.项目可行性分析工具简介：SWOT分析，五力模型，泡泡图，雷达图等

5.制定项目章程及组间互评（该单元重点研讨内容，让学员理解项目启动的核心文件）

6.项目启动会议（学员讨论实际项目的启动会议是如何开的，怎么做可以更好）

7.项目立项启动过程中的常见问题分析

8.项目启动核查表整理【附上项目启动阶段的常用表格】讲师讲授

案例分析

团队研讨

实践演练

同行评审

讲师点评

单元四：项目规划（待续）

1.项目规划 vs 项目计划

2.项目规划的流程梳理

3.目标管理的SMART原则和目标分解的方法（该单元重点研讨内容）

4.工作分解结构（WBS）：案例，分解步骤，MECE法则，分解方法，误区分析，实战演练（该单元重点研讨内容）讲师讲授

案例分析

团队研讨

实践演练

同行评审

讲师点评

第一天课程总结

1.讲师总结

2.问题答疑讲师总结

现场提问

Day1课程结束，下面继续Day2课纲

Day2上午第一天内容回顾1.Bingo游戏

2.一对一分享

单元四：项目规划（待续）

5.从WBS到责任分配矩阵

6.紧前关系绘图法：项目任务排序

7.任务工期估算方法（也可用于成本估算）

8.项目进度的三级计划（结合MS Project软件讲解甘特图）

9.关键路径法分析（重点内容：案例分析+实际项目演练）讲师讲授

案例分析

团队研讨

实践演练

讲师点评

单元四：项目规划

10.资源管理与优化：掌握资源优化方法和四张资源表/图（重点内容：案例分析+实际项目演练）

11.制定项目预算

12.项目沟通计划：5W2H法

13.项目开工会（Kick-off Meeting）怎么开？与项目立项会有何区别？

14.项目规划过程中的常见问题分析

15.项目规划常用表格汇总讲师讲授

案例分析

团队研讨

实践演练

讲师点评

Day2下午团队游戏：解套

单元五：项目实施与监控（待续）

1.项目实施阶段的主要工作梳理

2.项目风险管理的基本概念：（1）墨菲定律（2）项目风险的特征（3）项目风险的不同类别

案例分析：上海外滩踩踏事件分析

3.项目管理风险的流程：（1）项目风险识别（2）评估及制定风险应对计划（该单元重点讲解和研讨内容，包含风险识别的方法，评估工具如FMEA，风险应对策略分析与实操）

4.项目有效推进执行和沟通：（1）项目中的沟通方法和策略（2）项目中的有效沟通渠道（3）如何有效地进行跨部门沟通与协作

5.项目控制和冲突处理：（1）如何有效跟踪和控制项目：项目监控的要点、项目监控的有效工具和方法（2）如何应对变更：管理项目的变更情况（3）如何进行问题跟踪（4）项目进展报告（4）有效地解决项目中的冲突讲师讲授

小视频

案例分析

团队研讨

实践演练

沙盘推演（风险管理环节）

讲师点评

单元六：项目实施与监控

6.如何在资源有限且多任务并行的情况下高效实施项目（沙盘推演）：该单元重点体验环节，让学员通过沙盘推演深入理解资源制约及项目进度优化的方法，并掌握资源缓冲列表和关键监控方法如红黄绿灯法等

7.项目实施与监控过程中的常见问题分析沙盘推演

组间PK

讲师点评

单元七：项目收尾

1.项目收尾流程

2.如何开展项目复盘

3.项目收尾中常用的技巧：画圈法、四象限法

4.项目收尾过程中的常见问题分析讲师讲授

工具演练

边老师

边登峰老师介绍

项目管理/产品管理专业培训讲师;

上海交通大学工程硕士；

上海交通大学特邀讲师；博世等500强企业常年授课；

《项目质量管理-从入门到精通》第二版第一译者；

《汪博士析辩PMP易混术语》联合作者；

15年以上研发/部门管理/项目管理/产品管理一线经验；

曾任跨国集团公司项目总监；华为中兴核心模块供应商；

曾担任美国项目管理协会PMI的2017年大会演讲嘉宾；

美国项目管理协会(PMI)认证的国际项目管理师PMP；

美国项目管理协会(PMI)认证的敏捷教练ACP；

美国产品开发管理协会（PDMA）认证的国际产品经理NPDP；

联合国培训中心认证的国际产品经理GPST；

英国商务部OGC认证的受控环境下的项目管理师PRINCE2实践级；

英国商务部OGC认证的项目集管理师MSP；

项目管理全生命周期最佳实践内训；

项目管理沙盘推演结合工具实战；

敏捷开发项目管理实战内训；

产品管理与创新实战内训；

变革领导力沙盘模拟；

企业经营管理与战略-沙盘模拟；

技术创新与产品创新；

实践过的知名项目

上海嘉定F1赛车场室内覆盖通信系统开发项目;

北京环球影城工程咨询项目；

日立公司项目管理咨询项目；

麦格思维特IE项目管理咨询项目；

华为RRU/RRH子系统开发项目；理解华为RDPM / IPD研发项目管理体系

华为40G以上波导射频模块开发项目；

美国项目管理协会PMI的2017年大会演讲：项目质量管理新法；

担任内蒙古伊利集团特邀项目管理专家参与多个咨询项目；

边老师为多家知名企业客户提供项目管理认证课及实战培训课程，并作为资深沙盘认证讲师为各个领域的项目经理们运用实体沙盘推演项目管理生命周期，结合项目管理工具技术分析，让学员收获完全不同于传统培训的全新体验。

课程特色

项目案例分析结合自身项目实操;

实体沙盘推演囊括企业最关注的的四大主题：项目管理全生命周期沙盘，变革领导力沙盘，跨界创新沙盘，企业经营管理沙盘；

项目管理结合产品管理与创新；

培训结合微咨询：真实项目实践中的难题分析与诊断；

学习-回顾-再学习；知识讲解结合学员互动；

职业生涯简介

项目管理专业培训讲师/签约讲师；

华为公司设备通信核心模块供应商：担任资深研发经理/项目总监；

英国Smiths集团公司：担任通信项目群经理；

罗德与施瓦茨公司（R&S）：担任资深FAE现场工程师

中国航空615研究所：担任硬件产品开发工程师

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