项目管理（刘慧星）

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程目标：

培训讲师用生动且深入浅出的方式，通过丰富的案例分析与讨论、资料评点、游戏等高效的培训方法，使参加者能够全面理解项目管理、建立与项目沟通的平台，有效地进行工作任务的分解、资源的分配和绩效的评定，从项目管理的角度审视和重整自身工作，使日常的工作更加有效，有效地支持项目工作并提升企业的管理水平。同时，也将一改项目在参加者心目中深奥、技术化的印象，让他们体会到项目管理的作用和乐趣。

培训对象：

项目管理专业人员，职能部门主管，经理等

课程大纲：

（授课内容根据客户需求可进行增减）

一、全面推行项目管理方法，提升企业绩效

（核心内容1：建立项目管理观念和角色认知）

全球最成功的项目管理实战案例--波音777的携手合作

项目管理发展的历史与项目管理专业人员(PMP)的国际认证

项目管理的内涵

项目管理（PM）与以项目的方式进行管理（MBP）

关注的重点：项目“三角约束”与“权衡”

日常运作（Operation）与项目管理（Project）的联系与区别

一个重要的原则：渐进明细

项目生命周期的特性

项目中的“人”—干系人与关键干系人

项目成功与失败的关键要素

项目经理—偶然的职业

项目经理的选择标准

项目管理的含义与实际存在的问题

项目管理过程与知识领域

二、项目管理人员需要掌握的项目五大基础工作

（核心内容2：如何把项目管理方法与理念运用到日常工作当中）

工作目标的确定

制定具体的进度与资源计划

任务的有效执行

过程的控制

经验教训的总结

三、项目管理人员的核心项目管理方法一：工作分解与计划制定

（核心内容3：如何分解工作， 合理安排时间与资源）

1、日常工作任务的分解

确定你的工作目标与范围

避免艾比利尼悖论—沉默代表同意

工作分解结构WBS

头脑风暴与专家判断的应用

建立科学的分解标准

掌握科学的分解技巧

案例与练习：找房子{案例来源：项目经理案头手册，（美）刘易斯（Lewis，J）}

2、时间与进度计划

活动依赖关系与网络图（PDM、ADM）

制定有效的进度计划（练习：粉刷房间）

历时估算：三点估算法

关键路径分析与优化

练习+演示：利用项目管理小软件制作WBS、寻找关键路径

3、成本计划与控制

成本估算与预算

以合同为基础的预算层次

成本/费用基准

降低项目成本的措施

四、项目管理人员的核心项目管理方法二：管理意识上的提升

（核心内容4：质量意识与风险意识）

质量与质量责任

质量成本

现代质量管理思想

质量管理工具

风险的识别

重要的概念

EMV游戏与PI矩阵

风险类型与风险责任

建议的风险与模板

风险的应对与技术

五、项目管理人员的核心项目管理方法三：组建临时性高效团队

（核心内容5：领导力、团队建设）

为什么是临时性团队？----资源大都是借用的

项目经理的权力来源

团队建设与激励

冲突的来源于处理

沟通需要计划

沟通的障碍与原则

六、项目管理人员的核心项目管理方法四：控制变更

（核心内容6：有序、按规则变更）

制定变更控制基准

综合变更控制

变更控制流程与示例

项目收尾与经验教训的总结

刘老师

北京国际关系学院法学学士

电子科技大学项目管理硕士

清华、北京大学项目管理经理人培训班特指定培训讲师

四川电子科技大学EMBA班特聘讲师

美国项目管理学会项目管理专家认证人员（PMP）

英国伦敦工商会考试局NVQ考评员、ISO9000内审员

成都市国资委方案评审专家

四川省和强集团精益生产顾问

金牛农投专家委员会专家

香城投资集团方案评审专家

国内最早从事现代国际项目管理标准在中国推广的先行者之一。

近10年企业工作经历，历任京西旅游（现为北京文化，000802）Manufacturer钻石加工厂（中比合资）总经理助理、副总，新疆克拉玛依风城稠油项目总监、现代卓越集团西南区总经理等职务。

现为四川大学商学院、浙江大学工商管理学院、湖南大学工商管理学院等EDP培训中心特聘讲师。四川优培、重庆卓越、北京现代卓越等企业管理咨询公司、“美丽中国”项目特聘培训师。

15年专业培训经历，擅长理论与实践相结合，为众多大型国有企业、政府机关人员提供了优质服务，深受广大学员与客户好评。凭借外资、名企的多年经历，以及十几年咨询培训的丰富经验，帮助数百家企业提升个人与组织绩效，在项目管理领域被誉为最可信赖的、最实战的培训专家之一，在职期间为多家品牌公司提供成项目管理咨询、培训训练，帮助企业打造了数十支管理队伍以及营销队伍，《南方企业家》、《成都商报》、北京人民广播电台等数十家媒体曾对他进行过专访或报道，他在北京大学、清华大学、重庆大学等高校所做培训，广受学员好评。

【主讲课程】

项目管理类课程（2-4天）

《项目管理通用课程—过程组》、《项目管理通用课程—知识领域》、《企业项目化管理》、《研发项目管理》、《制造业项目管理》、《房地产项目管理》、《销售项目管理》、《基于团队效益提升的项目管理》、《项目关键绩效管理》、《项目目标管理》《项目风险管理》、《项目质量管理》、《项目质量管理》、《项目时间与成本管理》

【培训特色】

刘老师的课程深入浅出、风格新颖、活跃，内容充实缜密、极富感召力。采取幽默、生动的语言，寓教于乐的方式，以及重视和学员之间的互动交流来激发学员以达到最佳的授课效果。培训时全身心地投入，善于调动现场气氛，鼓励学员参与，同时运用多种培训方法，使培训生动活跃，轻松愉快。实用性强，易于应用。

【服务理念】

专业：对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究，对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究，务求理论的严谨性与方法的实用性。

商业：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。

敬业：每一次课程都全力以赴，崇尚用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改变的方法。

【服务客户】

曾为成飞集团（多期）、成都飞机设计研究所（611所）、中国核物理西南设计研究院、泸州北方集团、中国涡轮燃气研究院、中物院（多期）、平安集团、中国电信、中国移动、中国联通、顺丰集团、长虹集团、富登信实、重庆大江工业集团（多期）、中航东安集团、东汽集团、迪马工业、上汽菲亚特、攀钢矿业、攀钢国贸、全友家私、新希望集团、川维集团、新华文轩集团、茂源集团、南车集团资阳厂、国电大渡河流域水电开发有限公司、宜宾天原集团、重庆（长寿）化工园区、泸州天华集团、中石油川庆公司、中石油西藏分公司、中航油（重庆）陆地石油公司、成达集团、音泰思软件、四川移动、中通服四川设计院、四川创立科技、四川省监狱管理局、四川省国税、四川省地税、绵阳市委党校、浙江省人事厅、成都高新置业、川渝中烟、东软股份、万华投资、金茂地产、长虹置业、四川邮政、香港仁浩控股（重庆）公司、浙江巨化集团、浙江新柴、邮储银行、建设银行、工商银行、广发银行、光大银行、天府银行等等进行过多期各类管理培训。

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