非职权影响力（任亭宇）

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课程说明：

项目团队是一个典型的扁平化组织，项目管理者需要通过他人来完成工作。在这个过程中，项目管理者不能依仗自己的权势，而应当借助自己的影响力将思想为人所接受，进而贯彻执行。

通过课程学习，项目管理者将掌握实施影响的策略，学会如何包装自己的思想，并得到他人的认同和支持。“非职权影响力”可有效地推动团队内部或者跨团队任务目标的达成，并克服在此过程中遇到的问题和困难，最终达成业绩目标并赢得他人的认同。

课程内容：

一、影响力认知

1.什么是影响力

2.发挥影响力的好处

3.发挥影响力以提高绩效

二、影响力策略

1.发挥影响力的七大策略

i.创建并培养关系网络

ii.倡导益处

iii.收集证据和信息

iv.考虑环境因素

v.取得第三方参与

vi.鼓励体验

vii.策划小的胜利

2.发挥影响力的四个步骤

i.着眼于大局

ii.由结盟开始

iii.借鉴成功经验

iv.用事实说话

三、影响力的七大原理

i.对比原理

ii.互惠原理

iii.承诺和一致原理

iv.社会认同原理

v.喜好原理和关联原理

vi.权威原理

vii.短缺原理

四、冲突管理与沟通

1.自我检测：冲突模式测试

2.冲突管理模型

i.竞争型

ii.迁就型

iii.回避型

iv.妥协型

v.合作型

3.有效沟通六步法

i.从我开始

ii.开放表达

iii.理解他人

iv.坦诚分享

v.给予支持

vi.获得承诺

五、总结与作业

1.课程总结

2.课后作业

任老师

【职业经历】

任老师拥有十九年培训经验，曾先后任职于世界500强电子企业、美资消费品企业和国内著名企业，负责全国培训管理工作，长期从事企业大学、培训体系、领导力及专业力方面的研究。

基于长期对企业领导力的研究，及对各类客户的教练与顾问，任老师对于管理技能培养、沟通影响力提升、激发内在能量等领域拥有较深厚造诣。同时，长期的企业培训管理及实战经验，使得任老师对于企业讲师队伍的建立、培养和管理，以及如何帮助企业打造自己的培训体系和人才发展体系有独到的见解，并已经帮助多家企业实现了突破。

任老师非常注重个人修炼，无论专业素养还是人格都极具魅力，深受学生爱戴。

【专业领域】

帮助个人以价值观为核心加强对自我、对他人、对团队、对企业的领导能力；

帮助组织以文化为核心加强对员工自动自发精神的激发和对系统流程工具的优化。

【培训优势】

19年培训阅历的积累，对于培训过程中各种实际问题的拆解拥有丰富经验

DDI、Achieve Global、New Leaders、HPO等国际级专业培训机构的认证讲师

善于调动学员的学习积极性，掌控现场能力强

风格务实，以学习结果为导向

【服务企业】

IT电子类：SONY、LG、三星、宏碁、联想、清华同方、西安协同、海尔……

互联网类：搜狐、搜狗、新浪、51Talk……

消费品类：安利（中国）、李宁、蒙牛、九牧王、卡玛……

工业品类：宝马、奔驰、北汽、重庆长安、中轻总公司、龙马集团、三鑫……

房地产类：海纳集团、荣盛集团……

其它类别：计算机世界、益普索（中国）、北大青鸟、宝迪沃集团、金融街控股……

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