企业经营活动分析与报告文书写作

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

公文与文书，是企业和社会人沟通必不可少的一种模式、方法和重要手段。公文与文书写作是企业管理中沟通机制（下情上达、上情下达）的重要基础。然而，许多企业常常是：公文与文书撰写格式不一，常常不能令上级满意或效果不佳，更有甚者，词不达意，或逻辑不清，或冗长混盹，等等。为什么？观念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？！本课程旨在通过对公文写作的新理念和职场意义认知及写作工具方法论、技巧和要领的研习，快速提升学员的写作素养和水平，从而提升企业常用公文与文书的效率，打造团队的第三张脸，塑造企业高效文化！

培训目标与收益：

正确认知职场公文与文书写作新理念和职场意义，树立正确的公文与文书写作思维；

掌握企业常用公文与文书的分类、文种、特点和行文规范规则、结构；

掌握公文与文书写作的基本步骤与写作要领，研修和掌握公文与文书写作的逻辑结构和语言技巧；

学会常用公文与文书 (经济活动分析报告、请示、报告、总结等)的行文结构规范、语言逻辑及写作技巧和方法；快速提升学员写作水平，提高公文沟通的应用效率；

通过团队学习，达至共识与规范，打造企业内部公文的高效沟通文化。

培训对象：

市场部骨干及相关管理干部、员工

课程大纲：

上篇：写作的职场意义与基本技巧

※【开篇理念】：“告示哥”的启示

第一章：公文与文书写作的职场意义

引子：公文是什么？

1.1 公文与文书的沿革与沟通理念

1.2公文与文书写作的职场意义--- “职场人的三张脸”新解;

1.3公文与文书的写作理念：公文与文书写作是一种文理与法理的融合。

※【案例互动】：公文实例分析---“一份温馨提示”解析

第二章：公文与文书写作的基本步骤与语言逻辑技巧

2.1公文写作三部曲

2.2现代公文与文书的语言逻辑技巧

※【案例分享】：报告案例分析

中篇：常用公文的写作规范与技巧

第三章：企业常用公文的规范与写作要求

3.1现代企业常用公文的文种规范

3.2现代企业常用公文的写作规范与要求

※【案例分享】：国家最新公文条例解读

第四章：请示的写作

4.1请示的特点、文种、格式规范

4.2请示与报告的区别：※【分析研讨】：病文纠错

4.3请示的写作技巧

※【互动练习、分析研讨】：部门<请示>的写作案例

第五章：汇报与报告的写作

5.1汇报与报告的文种、特点、格式规范

5.2汇报与报告的类型

5.3汇报与报告的写作规范与技巧

※【案例分享】：述职报告分享；企业某专题报告案例

第六章： 总结的写作

6.1总结特点、格式规范

6.2总结与计划的关系

6.3 总结的类型与结构

6.4总结的写作技巧：三要诀

6.5年终总结写作五步法及要领

※【案例分享】：部门工作总结案例

下篇：经济活动分析的写作五步法与技巧

第七章：经济活动分析的基本概述

7.1经济活动分析的定义、目的、作用与意义

7.2经济活动分析的分类（种类）

※【案例分享】：某案例分享

第八章：经济活动分析的常用分析方法及应用

8.1常用分析方法概述

8.2比较分析法及应用

8.3因素分析法及应用

8.4动态分析法及应用

※【案例互动】：每一方法的案例分析练习

第九章：经济活动分析报告的写作步骤与技巧

9.1经济活动分析报告的特点与作用

9.2经济活动分析报告的结构与写作要领

9.3经济活动分析报告的写作（五步法）步骤与技巧

9.3.1步骤一：设定明确目的与目标

9.3.2步骤二：收集整理信息材料

9.3.3步骤三：分析研究材料信息

9.3.4步骤四：报告语言组织提炼

9.3.5步骤五：报告PPT设计制作

【案例分享】：专题经济活动分析案例

结语: 公文与文书，是现代文明的象征，团队沟通的永恒模式，是一门文字艺术，是职场人的第三张脸，不断修炼与养成，将能达至华美和精彩。学而知之，行而成之！

博老师

资深咨询师资深人力资源专家精益管理专家高级培训师、金牌讲师

有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于企业精益管

理与精益生产管理咨询服务，专注于人力资源管理，流程优化和企业教育训练、

员工素质培训。

教育背景：中南财大与中科院研究生院、管理学硕士。

咨询项目背景：

具有跨国IT、电子、汽车零部件、船舶重工、五金家具、胶合板、玩具服装、

陶瓷等制造企业及金融证券、服务业、房地产及物业管理、移动通讯等行业企业培训、咨询改善项目经验。

主要课程：

精益人力资源管理系列企业绩效管理与绩效文化系列 精益管理系统设计与优化系列

管理者的选育用留系列管理素质与管理技能提升训练系列专案(项目)管理系列

执行力与跨部门高效沟通系列 问题分析与解决方法系列 精益生产6S与生产安全管理

工作背景：

有20多年在政府外经贸部门、大型外资（新资，港资，台资）上市企业高层管理、6年管理咨询顾问的工作经历，曾任职行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职的主要机构：政府外经贸局及国有大型股份公司、大型港资\台资\新加坡上市企业，包括：新加坡IPC 集团（新资上市）、亿胜集团（新资上市）、亿胜生物科技（港资上市）、PTS 集团（台资上市）、MOXELL 公司（摩托罗拉合作公司）。

咨询教育训练成功案例：（尚未详列）

深圳发展银行、中国铝业集团、联想集团（惠阳）、世纪天元矿业（港资）、福建兴业银行、江西省电信、山东常林集团、华润集团、建行澳银基金公司、云南文山移动、深圳名雕装饰集团、山东银仕来纺织集团、广州森大外贸公司、深圳移动、深圳宝裕集团、江苏韩通船舶重工、广东温氏集团、深圳安吉尔电器、富士康集团、新兴房地产公司、广东翔顺集团、江西广丰卷烟厂、深圳华忆科技、广东华兴玻璃集团、广东联存保健品集团、深圳安顺康驾校、郑州航天金穗公司、香港华宝香料集团、深圳深港驾校、佛山活力家具公司、广东宝利房地产公司、深圳金泰国际、东莞广仁驾校、诚业家具、广东新中源陶瓷、佳兆业集团、玉柴朗泰汽车零部件、兄弟工业、惠州城市燃气---

擅长提供企业管理解决方案的领域：

全面精益管理系统; 人力 资源 管理 体系 绩效与 薪酬体 系 全面财务 预算 管理体系

教育训练管理体系综 合行 政管 理体系 企业文化管理体系 6S与目视化管理体系

授课风格：

互动式多媒体教学，动感享受；声情并茂，激情演绎；

案例分析，现场点评；经验分享，悟道结合；理论与实操结合，实战实用；通俗幽默，趣味生动。

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