精益创新方式：怎样快速开发、迭代新产品

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【为何学习】

在极度过剩的今天，成本高、订单少、招工难、同类产品替代产品太多、价格战激烈都已经成为常态，并且会越来越严重。

在这样的情况下，企业唯有不断创新、开辟蓝海，才能生存下去、获取更多的利润。

在快销行业等等领域，其产品开发有其特殊性。由于各种能够想到的需求都已经基本满足，客户自己都不知道自己想要什么。因此，很多时候不能用一般的创新方法，从需求、痛点调研入手来进行。本课程基于溯因逻辑，重点讲解创意驱动型创新的技巧和适用工具。

新消费、新品牌、网红产品、爆款产品……

日本是创新大国，我们身边的许多创新型产品，都是日本的创造：卡拉OK、丰田生产方式、随身听、CD光盘、快递服务、二维码、红白游戏机、银行ATM机、5S、卫星电视服务、智能马桶盖、半导体收音机、报联商、特丽珑电视机、3.5英吋软盘、自动贩卖机、锂电池……

精益创新方式是日本长期以来形成的创新方式，上述产品、服务、管理系统即是其成功案例。只不过日本企业做得多，说得少。目前的系列课程是刘老师当初与本部的老师一起总结、开发的。

课程内容也适用于企业、任何组织的其他领域，例如管理、销售、文案策划等等。

作为员工基本技能，本课程适合全体员工学习，尤其适用于90后员工。

【课程亮点】

1、本课程集日本几十年创新实践的精华，帮助企业能够低投入、快速地开发出畅销产品，使企业能够避开红海，开拓高收益的蓝海新天地，在激烈的市场竞争中立于不败之地！

2、日本式创新，不要求乔布斯那样的天才，而是能够让员工人人可以参与，因此容易落地、实战。本课程主要讲授创新流程、工具，从而能够为企业培养一大批具有创造力的创新型骨干人才，成为企业的赢利型人才。

3、根据课程设定、学习时间，掌握20种左右解决问题与创新创意工具。

【培训收益】

1、理解创新的本质、类型及各自的应用场景。

2、了解日本精益创新方式的“创造价值”的特色及成功秘诀

3、深刻理解企划的地位及重要性

4、理解创新矩阵并以此深刻领会不同创新类型的重点难点注意点。

5、深刻领会创新难点的分析与解决方式、创新矩阵，并由此建设创新型企业的

组织结构、企业文化。

6、理解创新矩阵、创新罗盘，并以此深刻领会四种创新路径、各自步骤。

7、了解人的思维机制，架起新思维的桥梁，以此大量制造有效创意。

8、掌握创新各阶段的常用工具，尤其是创意阶段的一定数量的工具，大量制造

创意。

9、为培养、管理90以后的新生代员工提供方法。

【课程对象】

1、传统企业、创业型企业

2、企业经营者、中高层管理人员、储备干部

3、一般员工

4、产品研发、设计部门、产品经理及项目组成员

【结业证书】本课程可以获得《精益创新导师（中级）》结业证书。

【授课方式】讲师培训+讨论互动+提问解答+案例分析+课后训练等

【课程工具清单】

创新矩阵、创新罗盘、课题文、问题定义文、用户体验地图、需求列举法、同理心地图、群族地图、机会推演表、故事板、BW法、宠物法、仿生法、检表法、暗喻法、曼陀罗法、人性检查表、未来趋势检查表、高科技推演表、亲和图、评选矩阵

【备注】

1、课程内容、各模块内容视学员课题、课堂情况、学员要求进行调整。

2、本课程目前是国内唯一的课程，受版权保护，并且教学内容已经多次升级、迭代。

3、结业证书由“中国管理科学研究院职业教育研究所”颁发，具体事宜，敬请事先垂询。

【课程大纲】

前言

25例日常生活中的日本创新

第一模块 日本精益创新方式（LI）

一、创新的核心

1、定义和本质

在新的认知框架中解决问题（产生的解决方案）

2、创新的重点和难点

创意与价值

大脑思维与创新的定义、路径依赖与空杯理论、创意存活率

3、常用创意辅助工具

曼陀罗法、思维导图、头脑风暴、BW法、亲和图法、六帽思考法

二、创新的《葵花宝典》

1、需求、创意类型

2、创新类型与流程

创新矩阵、创新罗盘

不同类型的优缺点

问题讨论&工具演练：以下四个案例分别属于哪个象限、使用了哪种类型的创意工具？

三、创新的方法

视频：乔布斯论产品开发的技巧

案例分享&互动思考：乔布斯究竟说了什么？

1、问题入手

2、解决方案入手

第二象限创新法、第四象限创新法

3、第四象限创新法的意义

四、准备工作

问题讨论&工具演练：请把创新对象分拆出7个以上的要素。

第二模块 确定主题1

一、团建

团建游戏

问题讨论&工具演练：生活轨迹图、团队契约、团队海报演练

二、课题设定

1、讨论给定问题

工具：关键词替代

个人默想头脑风暴

2、改写问题

1）小组头脑风暴

2）形成课题文

3）完成用户画像

问题讨论&工具演练：课题文、用户画像演练

三、设定产品概念

第三模块 制造创意2

一、强制关联法

1、工具简介

案例分享&互动思考：工具案例1：八桥、宇宙飞船

案例分享&互动思考：工具案例2：根据客户需求另外制定。

2、实战演练

问题讨论&工具演练：请使用本工具为公司开发一款新产品。

二、宠物法

1、工具简介

案例分享&互动思考：工具案例1：热带鱼

案例分享&互动思考：工具案例2：根据客户需求另外制定。

2、实战演练

问题讨论&工具演练：请使用本工具为公司开发一款新产品。

三、检查表法

1、工具简介

检表法。奥斯本检查表、SCAMPER检查表、蓝海战略检查表，等等。

案例分享&互动思考：工具案例1：星巴克、油炸饺子皮、太阳城马戏团等等。

案例分享&互动思考：工具案例2：根据客户需求另外制定。

2、实战演练

问题讨论&工具演练：请使用本工具为公司开发一款新产品。

四、类推法

1、工具简介

案例分享&互动思考：工具案例1：抓娃娃机、回转寿司、我的布丁、生八桥等。

案例分享&互动思考：工具案例2：根据客户需求另外制定。

2、实战演练

问题讨论&工具演练：请使用本工具为公司开发一款新产品。

五、系列法

1、工具简介

案例分享&互动思考：工具案例1：山药泥、米饼等。

案例分享&互动思考：工具案例2：根据客户需求另外制定。

2、实战演练

问题讨论&工具演练：请为旺旺雪饼开发一个中国特色的产品系列。

问题讨论&工具演练：请使用本工具为公司开发一款新产品。

第四模块 洞察痛点3

一、同理心

二、常用技巧

问题讨论&工具演练：观察、访谈演练

第五模块 定义与概念4

一、开场活动

二、信息整理

1、汇报结果

2、整理信息

用户画像、同理心地图、旅程地图、情绪曲线。

问题讨论&工具演练：同理心地图、旅程地图、情绪曲线演练。

三、洞察痛点

创造机会领域

工具：价值坐标地图、因果关系图、狩野模型。

问题讨论&工具演练：价值坐标地图、因果关系图、狩野模型演练。

四、定义痛点

1、制作POV

2、制作HMW

五、制造概念

1、产品概念的重要性

产品开发流程与技术关系图

第四象限创新：概念驱动型与技术驱动型

案例介绍

2、概念制作方法

工具：三角法、宠物法、强制关联法

问题讨论&工具演练：请使用工具制作正式的产品概念。

3、概念的具体化

第六模块 原型与测试5

一、制作原型

发表

二、测试

第七模块 迭代进化6

小结

刘老师

【主要背景】

创新咨询培训师

咨询方向：创新流程设计与管理、产品开发、创意激发技巧

日本生产性本部GMC 原驻中国代表

【课程方向】

经营管理

稻盛哲学、丰田生产方式、企业长寿秘诀

创新战略

日本精益创新方式、创新流程设计与管理、新产品开发

制造业企业创新、升级转型发展战略

智能制造与数字化转型（宣讲课）

【主要经历】

华东师范大学（本科）

日本大东文化大学大学院（修士、博士研究生）

日本无穷会东洋文化研究所研究员

上海大学上海经济管理中心教师

公益财团法人日本生产性本部GMC驻中国代表

在日本学习、工作10年，长期从事日本现代化、日本产业研究

在中日两国从事教育、企业咨询培训工作近20年

参与咨询培训、深度调研访谈企业近700家

目前主要专注于培养制造业企业、组织的创新和工作能力，拥有10项版权课程

【品牌课程】

《来自日本制造业现场的报告》系列课程

基础课程

1-1 《精益创新方式：怎样多快好省地开发新产品》

1-2 《创造性人才养成计划》

1-3 《专精特新：制造业企业高质量发展的路径及其方法》

1-4 《设计思维2.0》

深化课程

2-1 《概念创新与产品概念制作法》

2-2 《丰田精益产品开发体系》

辅助课程

3-1 《阿米巴经营的基础：向稻盛和夫学经营》

3-2 《问题分析解决与创新能力》

公开课程

4-1《从精益到专精特新：制造业高质量发展路线图》

线上课程

5-1 《日本精益创新方式》

5-2 《创意工具精选050》

【服务客户】

基于有关合同约束，无法介绍。只能介绍公益财团法人日本生产性本部近些年的咨询培训指导工作及工作成果。

水产／食品：阿克里食品、朝日啤酒、味之素、味之素饮料食品、石井食品、Oenon控股、龟甲万、麒麟啤酒、麒麟饮料、合同酒精、昭和产业、白子、都乐食品、日果威士忌、日清奥利友集团、日清制粉集团本社、日本水产、日本制粉、日本烟草产业、丸羽日朗、明治、森永乳业、养乐多本社、山佐酱油

建设：朝日工业、NEC建设、NEC耐希克、鹿岛建设、大气社、大明、竹中工务店、东亚建设工业、东急建设、戸田建设、日本电业工作、日本安装工程、三井住友建设

纤维／纸浆／紙：帝人、东丽、日本纸张纸浆、日本制纸、三菱制纸

化学：阿思克瑞普医药、日本阿斯利康、ADEKA、阿尔卑斯药品工业、宇部兴产、卫材、SS制药、ST、花王、关西涂料、杏林制药、杏林控股、三生制药、资生堂、昭和化学工业、昭和电工、新日石合成树脂、新日本石油化学、住友化学、住友3M、生化学工业、积水医疗科技、第一三共、田边三菱制药、中外制药、东邦药品、东洋油墨制造、东丽杜邦、鸟居药品、日光化学工业、日本色材工业研究所、诺华制药、日本拜耳、日本拜耳作物科学、藤仓化成、富士胶卷、富士胶片图像技术、藤森工业、富士瑞必欧、朋友、松本交商、Maruho医疗、三井化学、三井杜邦聚合化学、三菱化学、三菱化学科学技术研究中心、狮王、理研塑料、乐敦制药

石油／煤炭：鹿岛石油、克斯莫石油、吉坤日矿日石能源、吉坤控股、东燃通用石油、三井石油

橡胶／玻璃／土石制品：旭硝子、住友大阪水泥、太平洋水泥、D・C、TOTO、阪东化学、普利司通

钢铁／非铁金属：新确汽车配件、日本应用材料、JFE集团控股、新日本制铁、住友轻金属工业、住友电气工业、那须电机铁工、古河电气工业、三井金属矿业

机械：阿雷斯提汽车配件、阿耐思特岩田、久保田、小松制作所、三电、住友重机械工业、大同工业、TBK、酉岛制作所、納博特斯克（日本帝人制机）、兄弟工业、丸山制作所、YKK吉田拉链

电气机器：安立集团、NEC爱克赛斯科技、NEC液晶技术、NEC通信系统、NEC东金、NTT尖端技术株式会社（NTT-AT）、益能达、爱普生拓优科梦（精工爱普生）、大崎电气工业、欧姆龙、楷捷、佳能、佳能电子、佳能精密仪器、晓星日本、共和电业、柯尼卡封装、柯尼卡美能达、柯尼卡美能达精密光学、柯尼卡美能达传感技术、柯尼卡美能达光电、柯尼卡美能达商用科技、新日本无线、索尼、高岳制作所、TDK、日本东电（TEL）集团、日本开闭器工业、日本信号、日本电气、能美防灾、先锋、松下移动通信、PS、日置电机、日立制作所、富士通、富士通尖端技术、村田制作所、山武、瑞萨电子、瑞萨科技

输送用机器：IHI、关东汽车工业、电装、日产汽车、日产柴油工业、日野汽车、三菱重工

精密机器：NEC显示器、奥林巴斯、柯尼卡美能达控股、技迩（GL）分析仪表、希森美康医用分析仪、泰尔茂、长野计器、尼康、立志凯、ABB日本、日立超LSI系统、日立医疗器械、富士施乐、三丰

其他制造：爱乐康、MTEX松村、大日本印刷、宝贝蒙、竹虎控股、田畑、东和集团控股、凸版印刷、蜻蜓铅笔、日锻气门、日本CMK、贝亲、海尔曼太通

电气／煤气：大阪煤气、中部电力、电源开发、东京电力

运输／仓库：阿尔卑斯物流、全日空航空服务东京、神田控股、京王电铁、京浜急行电铁、全日本空输、帝仓、东海旅客铁道、东京急行电铁、东京地铁、日本石油输送、塙输送、东日本旅客铁道、大和运输

信息／通信：IST软件、NEC软件、NEC通信系统、NTT通讯、NTTComware、NTT数据、

NTT数据MSE 、NTT数据i、MLI系统、OTcomnet、KDDI、Commuture Corp、樱花信息系统、太阳微系统、SDC、新日铁解决方案、住友Cement Computer Systems、索尼全球解决方案 索浪、日兴系统解决方案、日清联协、日本优利、日本优利解决方案、农中信息系统、东日本电信电話、日立信息通信工程、日立东日本解决方案、富士软件、富士通支持服务（FSAS）、Planet、三菱UFJ信息服务、菱化系统

广告／放送：NTT广告、电通、东京放送、博报堂、富士电视网络

零售／批发／商业：永旺集团、永旺食品佳世客、永旺零售、伊藤忠商事、SI系统、澳德巴克斯7、顶峰超市、新光商事、东京丰田宝贝、红马旅行者、长崎屋、野原产业、白铜、本田贸易、丸悦、三井石油贩卖、良品计画

金融：APLUS、三井住友银行朋友证券、NEC信托、NTT金融、澳瑞特控股、国际协力银行、埼玉里索纳银行、三洋信販、JA三井信托、JCB、信金中央金库、索尼生命保险、第一生命保险、东京海上日动火灾保险、东京世纪租赁、东京都民银行、日本生命和同损害保险、三菱UFJ信托银行、日本政策金融公库、日本政策投资银行、农林渔业金融公库、农林中央金库、富国生命、瑞穗银行、瑞穗实业银行、三井住友银行、三井生命保险、三菱东京UFJ银行、明治安田生命保险、横浜银行、里索纳银行

不动产：穴吹物产、穴吹兴产、穴吹不动产流通、NTT都市开发、东正不动产、三井不动产、三菱地所、山万

服务业：INES、I ing、德科人才、H and R咨询、Eco's、NEC开放资材管理、NEC总研、欧可隆营销、东方绿洲、柯尼卡美能达商务专家、JP商务服务、JCC计算机信息服务、西洋饮食金巴斯集团、TDK服务、TDK设计、TDK销售、TMJ、电力中央研究所、日本医疗事务中心、日本工营、日本香堂、日本电子计算机、日本人力资源、日本邮政、日本瑞克人才、NTC、乃村工艺社、先锋HRD、博展、琵雅（PIA）、P・M・P、日立综合计划研究所、日立市调、藤田观光、藤田观光工营、晨星半导体工程、瑞穗情报总研、mentec物业、复兴健身连锁

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