商业地产全流程精细化管理培训之高效执行力

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课程背景

2017 年底，中国商业地产市场供应近 5000 家，出现结构性饱和；连锁品

牌拓展过于倾斜一线城市，中国商业地产市场供需严重失衡，招商面临前所未有

的困难，营运面临专业制胜的挑战。

课程收益

手把手教练学员掌握商业地产筹建、招商、运营、调整和执行力、绩效管理

等一系列实战方法、工具、表单，打通全流程业务环节：

开业时，实现“按时、满铺、精彩开业”；

开业后，实现“百分百出租”、“百分百收租”，解决“开业迟”、“收租

难“、“掉铺多”、“空铺期长”等营运痛点。

适合人群

商业管理公司、资产管理公司的董事长、总经理、招商营运副总，负责招商、营运、推广等工作的经理主管和优秀一线助理。

课程大纲

【执行力课纲——思维导图】

模块一：心态——认知升级【如何拥有一流执行力心态】

一、升级认知——不论好习惯还是坏习惯，习惯决定一生。二、最佳策略——训练好习惯，用好习惯指导一生。

怎么练？训练“不怕困难、使命必达”这个好习惯的方法——1 个外力，1 个内力，2 个方法。

认知升级，就是意识到习惯决定命运。学习一流执行力之前，首先需要用一个好习惯——“习惯性不怕困难”，扫除或者取代不好的习惯——“习惯性推诿、习惯性拖延、习惯性逃避”，解决拖累执行力的心理层面问题。“心能转境”。

解决了心理层面问题，知识才会转化成能力！

模块二：目标——四象定靶目标定义法【如何把决策层的概念变成执行层的目标】

本模块结合万达实战案例，详细介绍如何定义目标四要素——任务、标准、资源、责任人，如何把领导“要什么”翻译转化成执行层具体“干什么”。

为了帮助学员学习应用，本课程为学员独家首创研发了 “四象定靶目标定义法”靶图，将目标四要素——任务、标准、资源、责任人，分别对应四个象限，并且用图标和关键文字标注要点。

一、定义任务——专治“习惯性拖延“和“习惯性逃避”

1、透析背景——把握任务重要紧急度

2、要什么和做什么

3、任务与考核是一对——不做会怎样？

二、定义标准——专治“假二传”和“吃力不讨好”

1、定义有难度的量化标准

2、定义具体的标准——死线和底线

3、系统对标——与上对标、与下对标、平行对标三、定义资源——专治“手忙脚乱”

定义资源的目的是为了做一个决定：这件任务究竟是你自己亲力亲为呢？还是布置给某位“手下”去干？

1、洞察关键难点

2、定义关键资源

3、评估执行风险

四、定义责任人——专治“习惯性推诿”和“不会授权”

1、责不可共

2、用情境领导法和猴子理论，选对人、用对领导方法——7 大实战场景案例深度讲解授权要领

模块三：计划——模块化计划管理技术【如何把目标变成可执行的计划】

第一部分：单任务计划管理

一、关键问题

1、问题分解 MECE 原则

2、分解问题的 6 个角度

3、多角度组合分析，聚焦关键问题二、根本原因：

逻辑树纵横分析法——5 个为什么？和 5 个还有呢？三、计划编制——如何用专业手法编制一张计划表？

杜老师

讲师介绍：

商业地产领域实战型培训导师

CCIM国际注册商业房地产投资师（发证机构：国际注册商业房地产投资师协会）

原万达商管集团区域总经理（连续5年万达全国优秀总经理）

《万达集团商业管理丛书》编委之一（清华大学出版社）

香港新鸿基、瑞安新天地、世茂集团等标杆企业商业地产课程授课导师

莱顿商学院商业地产领域特聘人才培养专家

赢商网特聘商业地产培训咨询专家

个人经验：

杜老师拥有 26年商业经验（奢侈品/潮流百货从业经验19年，SHOPPING MALL从业经验7年），其中：10 年总经理经验、3 年区域总经理经验。杜老师是商业人才培养专家，已经培养出 8 位下属走上 SHOPPING MALL 总经理岗位、16位下属走上副总、总监岗位。

2003-2006年，杜老师任职高端百货-常州购物中心招商营运副总，用3年时间完成DIOR、LANCOME、ESTTELAUDER、CHANEL等高化、POLO RALPH LAUREN、AQUASCUTUM、PAUL&SHARK、HUGO BOSS等服装和欧米茄、卡地亚等名表招商，为后期国际一线奢侈品牌陆续进驻打下坚实基础。

2007-2011年，杜老师任职常州百货大楼总经理，将一家“年过半百”的老百货店一举打造成长三角地区闻名、全城年轻人购物首选的年轻潮流百货店，建面 3 万㎡，年销售 6 亿。

2011-2016年，杜老师加盟万达集团，在那里工作了整整五年，历任广场总经理、区域公司总经理，负责全程筹建、运营了两家万达广场。其中新北万达广场不但实现“按时、满铺、精彩开业”，而且超越集团预期，被评为当年开业的全国优秀项目。开业以来，新北万达广场成为常州市人气最旺的时尚标杆购物中心，综合绩效始终位于万达三线城市前列。2014 年租赁决策到期招调实现租金增长 38.5%。由于各方面表现出色，在万达的五年间，杜老师连续五年被评为全国优秀总经理。

核心版权课程：

1、商业地产各专业系列课程：《实现商业地产“按时、满铺、精彩开业”必学20大要点》、《资管时代，精细化营运18项基本功》、《让流量变现的35个营销推广实战心法——每一元推广费都花在刀刃上》、《资产增值，赢在招调——50个案例+1个全案实战招调演练》、《商业地产“非业”培训——非业务人员必须了解的24个业务要点》

2、商业地产进阶课程：《营企联动组合拳，实现高收租、高涨租》、《招商营运双管齐下，资产增值清晰量化》、《商业地产从筹备到开业运营全流程-6大模块35个要点》

3、商业地产通用管理课程：《商业地产一流执行力》

课程特色：

知识—打通资管和商管：财务出身、业务扎实的杜老师，擅长将资产管理与商业运营管理实战业务结合，让学员真正将资管指标与业务指标联系融汇贯通。

教学—从底层逻辑到实战工具，干货满满：杜老师从实践中提炼出一系列“转身就能用到工作中去”的实用表单、教具、模板，帮助学员掌握筹备开业、招商调改、精细化运营、营销企划等商业地产资产价值提升关键环节的落地实操工具方法，有效提升学员技能，帮助一线团队快速成长。同时，杜老师是一位终身学习者。她讲解的“商业地产底层逻辑”深入浅出，几个问题醍醐灌顶，帮助学员刷新底层认知、搭建清晰的商业地产盈利模式框架。

满意度高：近3年商业地产行业培训授课经验、中国商业地产20强企业大多数曾多次重复采购课程。

核心客户名录：

外资/港资：宜家荟聚、香港新鸿基、香港瑞安地产、香港世茂集团、港铁（深圳）等

国企：招商蛇口、临港集团、中航九方、珠海华发、深圳平安金融中心、华侨城、中国铁建、中建八局、中建三局、深圳地铁等

民企：万科集团（西安区域、广深公司、苏州印象城）、银泰置业、高鑫零售、路劲又一城、深圳宏发集团、江西润达集团、武汉群星城、武汉南国置业、山东泰华集团、山东青特置业等

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