管理者角色认知（李燕龙）

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课程背景：

管理者的自我管理是管理的前提和基础。

随着公司的不断发展，管理岗位在的重要性越来越突出。目前公司的中基层管理者，大多数是从基层提拔上来，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工陷入困境。角色的转换，深层的问题还是一个人知识、技能和心智的改变。

课程目的：

1、正确认识管理者的自我管理的重要性；

2、掌握管理者的角色认知，发挥角色作用。

3、让管理者全方位的了解自己和自己的管理环境。

授课对象：

房地产企业中基层管理者

课程大纲：

第一讲：组织管理与管理结构

一、管理概述

1、管理的含义—找正确答案

2、管理的两个误区

3、管理的基本职能

4、管理的本质—方圆理论

5、管理架构的系统化思维

二、组织管理的基本原则

1、组织管理的重要原则

2、组织管理工作的三大内容

3、带好队伍的三个关键

三、 管理风格自我认识

1、不同类型的管理风格

2、认识自己的管理风格——管理风格自我测试

3、以人为本和科学管理

1) 人本管理的层次

2) 科学管理的方法—贪念与科学

第二讲：管理者的角色认知

一、角色与管理

1、美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色的定义

2、角色定位的原则

3、管理角色的定位模型

4、组织对管理者的角色期待

5、管理者如何进入角色?

6、怎样吃透角色?

1)标准角色是根本

2)角色扩展认部门

3)角色约束不越权

4)角色创新为改进

二、管理的权变领导方式

1、领导与管理的区别

2、领导者的两种行为

3、四类不同的管理情景

4、选择合适的领导方式

5、如何应对上司的领导方式?

三、管理者角色定位

1、企业存在和发展的根源

2、管理者的自律准则

3、管理者应该具备的意识

4、管理者的综合能力

四、管理者职责界定

1、企业面临的环境变化

2、管理者所处的位置

3、中层管理者的职责

4、“主管”主管什么?

第三讲：管理者的角色转换

游戏演练：突破固有思维

一、角色认知

1、描述你心中理想的上司

1、描述你心中理想的下属

2、怎样做一个成功的上司、下级和同事

3、角色的误区与回归

4、传统的管理角色

二、管理角色新思维

成就者、先行者、合作者、咨询者、企业教练

李老师

背景：

曾任华润集团副总经理

中国商联会指定讲师

中小企业联盟 副秘书长

清华大学领导力培训班客座讲师

清华大学基础工业培训中心客座讲师

清华大学长三角学院客座讲师

西南财经大学 客座讲师

中日合资华瀛明达咨询公司咨询师

外企、合资高管多年经验

培训行业从业近二十年

优势：

5年的中层管理经验，10余年的高层管理经验。20年的培训行业从业经历。李燕龙先生从基层做起，凭借自己的天分从普通的一名工程师逐步走向管理岗位。自92年从国企出来，先后前往改革开放的前沿地区工作。受聘于多家外资、合资、办事处的高层管理人员，10余年的外企工作经验。谙熟房地产行业、生产制造业、服务行业、媒体行业、零售和娱乐行业的工作流程和规范，具备理论与实践的综合技能。高层管理工作经验十余年，在培训当中对学员提出的问题，解决起来得心应手。培训学员时比较善于客观观察学员，善于沟通和协调，引导学员进入角色。培训的深度、广度、学员的投入度掌握的很好，具有很高的培训经验。在咨询领域，李老师在企业内部详细认真的调研，凭借自己的多年的管理经验并结合企业的实际情况给于解决方案。

先后培训过飞利普、北京住总房地产、奥园地产、中国金茂、远洋地产、华润置地、中国金茂、电建地产、廊坊控股、EBG荣盛发展、亿利资源、金融街地产、商帅管理学院、清华领导力培训中心、中国电信集团、中国网通、汇源集团、上海交大、清华EMBA班、北大光华管理学院MBA班、赛特集团、燕莎集团、中国石化集团、辉瑞制药、国家药监总局、微软、摩托罗拉、光大永明人寿、民生集团、人民日报社、迪信通、中国一汽、国网集团、中国神华集团、国家电网网等千余家知名公司

部分培训课程：

1、《职业素质提升》（受训群体： 管理干部/全员）

2、《执行力》（受训群体：管理干部）

3、《时间管理》（受训群体：管理干部）

4、《大客户销售》（受训群体：销售团队）

5、《员工激励》（受训群体：管理干部）

6、《有效授权》（受训群体：管理干部）

7、《成功人士七个好习惯》（受训群体：管理干部/全员）

8、《跨部门沟通》（受训群体：管理干部/全员）

9、《目标与计划管理》（受训群体：管理干部）

10、《MPT》（受训群体：中高层）

11、《部署培育与激励》（受训群体：管理干部）

12、《80.90后管理》（受训群体：管理者及80.90的干部）

13、 《情绪压力管理》

14、 《问题分析与解决》

以上课程是李燕龙老师非常擅长的一部分室内培训课程。从培训设计到培训实施李老师有着自己独特的风格。在整个授课过程中采用了情景模拟、案例分析、游戏互动、角色扮演、理论与实际相结合等易于被学员接受的授课方式，帮助学员理解课程所设计内容。培训的深度、广度、学员的投入度掌握的很好，具有很高的培训经验。

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