以奋斗者为本——打造“高周转时代”的卓越执行力

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课程背景

在国家“五限”宏观政策的严厉调控下，背负着高额债务的房地产企业越来越多地依赖于“高周转模式”，来获得微薄的经营利润。运营成本与日俱增的时代，人工智能日益逼近，房地产企业在“减员提效”的策略下，诸多房企员工通过日以继夜地加班文化维持着房企的高周转。

在这个快速周转的年代，如何让员工转变思维，通过打造奋斗者文化，建设奋斗者机制，让员工与企业心往一处想、劲往一处使，撸起袖子加油干，上下拧成一股绳、齐心协力干事业，不断开创地产新局面，是广大房企面临的深刻且迫切的问题。

通过调研、走访、比对标杆企业万科、碧桂园、华为等著名企业发现：凭借着“倡导奋斗者文化、以共荣共担的同心共享利益、融合自我奋斗和合伙奋斗机制”的标杆企业，获得了强大的市场竞争力、内部创新力量和极强的适应能力。

基于近十年企业执行力体系的研究，结合房地产企业的行业特点，我们提出了“一个中心双轮驱动”的奋斗者执行力体系：

课程对象

房地产集团总部、城市公司及项目公司的中高层管理人员

课程大纲

第一部分 “高周转时代”的双重危机

1.1 宏观趋势篇：

1.1.1 “五限”政策压顶，房地产盛宴时代结束

标杆房企的应变策略

地产企业的生存危机

1.1.2 人工智能（AI）崛起，新时代降临

为什么说人工智能（AI）是颠覆性技术？

成本高企，地产企业的增效秘籍“减员＋提效”

“AI＋高成本”时代，我们面临失业危机

1.2 如何破解“高周转时代”的双重危机

1.2.1 小组讨论：生存危机、失业危机如何解？

案例：万科“合伙奋斗”的启示

1.2.2 新时代是奋斗者的时代

1.2.3 高周转时代的“一个中心双轮驱动”的奋斗者执行力体系：

“一个中心”是“以奋斗者为本”，强调奋斗拼搏。

“双轮驱动”是左右双轮驱动，具体如下：

左轮驱动，个人执行力――自我奋斗；

右轮驱动，团队执行力――合伙奋斗。

第二部分 自我奋斗，个人执行力的塑造

2.1 自我奋斗“五行管理”，强力突破个人执行力障碍

2.1.1 讨论：高成长的年纪，需要“高周转”吗？

2.1.2 奋斗者的青春最美丽

电影赏析：中国式合伙人

奋斗者演讲：新东方俞敏洪谈成长

2.1.3 个人执行力突破的五大障碍

2.1.4 自我奋斗是突破个人执行力障碍的有效路经

2.1.5 自我奋斗的“五行管理”

职业化－－赢在起跑线

压力管理――逆风飞扬

高效沟通――左右逢源，把握机遇

时间管理――高效管理每一天

自我赋能――价值倍增的秘密

2.2 职业化――赢在起跑线

2.2.1 打造良好的第一印象

案例：如何打造良好的职业形象

2.2.2 打造全力以赴、尽心致胜的奋斗者心态

从公司利益出发，放下自己

工作敬业，什么是责任和承诺

做个拼命三郎，扮演企业发动机

2.2 压力管理――逆风飞扬

2.2.1 职业倦怠――地产经理人的亚历山大

2.2.2 认识你的压力源

测评：心理压力测试

2.2.3 如何做好自我的压力管理？

2.2.4 组织压力管理，为奋斗者减压

案例：循循善诱，看腾讯如何让员工幸福地加班

2.3 高效沟通――左右逢源，把握机遇

2.3.1 沟通的定义、作用和重要性

沟通的“漏斗模型”

沟通中的“身心语”解读

2.3.2 沟通的种类：向上、横向、向下

2.3.3 向上沟通要有“胆量”

案例：万科“一棵树”故事

2.3.3.1 执行力相关的三个职场雷区

上下级之间的责任与权利

上下级之间的意见不同

上级的信任和重视

2.3.3.2 影片赏析：批评意味着什么？

如何面对领导的批评？

2.3.4 横向沟通强调“共赢”

2.3.4.1 横向沟通的三大障碍：本位、利己、吃亏

2.3.4.2 破解之道：

用户思维破解本位主义

共享共担破解利己主义

共赢思维破解吃亏心理

2.3.4.3 在人际关系中修行——把对他人的不满转成对自己的提醒

2.3.4.4 跨部门沟通的冲突管理流程

搁置争议：调伏情绪，放下争执

厘清目的：交流双方的背景信息，厘清目的

建立共识：寻找双方的共同利益点、价值观

磨合方案：共同探讨可行的解决措施

跟进完善：鼓励信心，赢得对方的承诺

情境演练：项目成本总和工程总的冲突

2.3.5 向下沟通要通 “人心”

2.3.5.1 向下沟通的三大难点：指令、授权、批评

2.3.5.2 解决之道：不要玻璃心，贵在“同理心”

2.3.5.3 如何有效发布指令？

情境演练：项目总如何下达指令，要求工程部开工后3个月内完工？

2.3.5.4 如何有效授权下属？

情境演练：开盘后两个月须完成去化80％的任务，销售总病假，如何授权下属？

2.3.5.5 如何有效批评下属？

情境演练：漂亮的总助赵小姐，经常打错字，如何批评并促其有效改正？

2.4 时间管理――高效管理每一天

2.4.1 什么是时间管理？

2.4.2 时间的价值管理

2.4.3 执行中的四大浪费点：无计划、无重点、无习惯、外部打扰

探讨：高周转的人生，是否需要生命平衡轮？

2.4.3 时间管理三大工具及利弊：周计划、四象限法、清单法

小组讨论：住宅项目开盘、购物中心开业是用清单好还是周计划好？

2.4.4 赢在好习惯，执行力之始

2.5 自我赋能――价值倍增的秘密

2.5.1 什么是赋能？

2.5.2 赋能与工业革命

2.5.3 自我赋能――时代要求，也是人人的使命

2.5.4 自我赋能的九宫格

2.5.5 高周转时代，“碎片化学习”的重要性

讨论：面对高周转，项目公司如何开展学习？

第三部分 合伙奋斗，团队执行力的系统打造

3.1 合伙奋斗“天龙八部”，系统锻造团队执行力

3.1.1 小组讨论：高周转时代，传统意义上的团队执行力存在哪些困境？如何突破？

3.1.2 “合伙奋斗”是房企团队执行力的大势所趋

3.1.3 锻造“合伙奋斗”的利器――“天龙八部”

敏捷团队－－建立你的快速反应部队

人本绩效――考核为纲，强调辅导，重视改进

敏捷人才链――随时随地的人才供应

雇主品牌论――荟萃天下英才

奋斗者文化――拼搏者的大熔炉

责任经营制――拆掉不作为的墙

奋斗者激励――做个全能激励者

制度贯彻力――规模化的标准落地

3.2 敏捷团队－－建立你的快速反应部队

3.2.1 企业组织发展的趋势：赋能型组织

3.2.2 赋能型组织的核心特征

案例：基地组织 .PK. 美国“三角洲特种部队”

3.2.3 赋能型组织的本质是什么？

3.2.4 思考：“赋能型组织”，需要建立怎样的团队？

3.2.5 讨论：传统型企业的组织架构弊端

3.2.6 敏捷团队的组织架构――优势与劣势

案例：消灭中间层，看万科、雅居乐、中海如何推动组织扁平化

讨论：如何有效避免敏捷团队的劣势？

案例：某地产集团组织扁平化背后的“冷思考”

3.2.7 敏捷团队的运作规律――角色转换

3.3人本绩效――考核为纲，强调辅导，重视改进

3.3.1 讨论： 您认为哪个公司管理更规范？

3.3.2 人本绩效的“31哲学”

3.3.3 人本绩效的“考核为纲”理念

案例：恒大地产的成功秘诀――目标计划管理体系

3.3.4 人本绩效的落脚点――考核和改进的加减法

3.3.5 人本绩效的“强调辅导”思想

绩效辅导的流程

情景演练：如何开展一场成功的绩效辅导

3.3.6 人本绩效的工具－－绩效改进

案例：某地产集团项目绩效改进案例

3.4 敏捷人才链――随时随地的人才供应

3.4.1 什么是敏捷人才链？

案例：万科/碧桂园/龙湖的人才培养体系

3.4.2 敏捷人才链的四大支柱

动态短期的人才规划

灵活标准的人才盘点

无时差的人才补给

ROI最大化的人才培养

案例：万科“海盗/新动力/优才计划”

碧桂园“未来领袖”计划

3.4.3 敏捷人才链：人才盘点

人才盘点中的人效盘点如何开展

3.4.4 人才盘点九宫格

3.4.5 人才盘点会的流程

情景演练：如何开展一次成功的人才盘点会？

3.4.6 人才盘点后的人才地图与应用

3.5 雇主品牌论――荟萃天下英才

讨论：企业品牌、商业品牌、雇主品牌的三者关系的异同？

3.5.1 什么是“雇主品牌建设”？

案例：万科靠什么吸引人才？

3.5.2 用“MAGNET”原则打造成功雇主品牌

3.5.3 雇主品牌建设的六大内容

雇主形象

雇主文化

工作环境

组织管理

薪酬福利

培训发展

3.5.4 雇主品牌建设流程

案例：从校园招聘看 “万科、龙湖、金地、世茂”的雇主品牌建设

3.6 奋斗者文化――拼搏者的大熔炉

3.6.1 文化塑造，成就业绩的前提

企业文化对团队绩效的影响模型

案例：万科和印力区域公司的文化融合

龙湖的企业文化框架

3.6.2 文化塑造－－打造“共荣共创”的奋斗者文化

什么是“共荣共创”？

案例：万科的“奋斗者文化”

讨论：如何打造“共荣共创”的奋斗者文化

3.7 责任经营制――拆掉不作为的墙

3.7.1 什么是责任经营？

3.7.2 如何落实“责任经营”？——“321”工程

案例：万科“合伙人”制度

碧桂园“同心共享”计划

讨论：如何让每位员工具有“责任经营”意识？

3.8奋斗者激励――做个全能激励者

3.8.1 团队激励艺术――软硬结合是王道

3.8.2 硬激励的艺术

目标激励

权利激励

培训激励

晋升激励

3.8.3 软激励的艺术

荣誉激励

榜样激励

情感激励

参与激励

挫折激励

3.8.4 挑战与激励

情景演练1：项目人事主管能力超强、非常自信，如何让她做好对设计总的考核？

情境演练2：刚调任的营销总没有完成上月销售，如何让他承诺本月超额完成目标？

3.9 制度贯彻力――规模化的标准落地

3.9.1 人性上下限理论，透视制度管理的误区

3.9.2 制度建设的平衡点：公司所有人与职业经理人的博弈

3.9.3 制度设计的要点：

集权与制衡：一言堂还是权力制衡

重点在接口：部门之间、岗位之间的管控界面处理

“流程、数据、表单、记录”一个不能少

奖惩规定

3.9.4 制度贯彻的要害：关注态度还是关注事实

3.9.5 什么是有效的制度体系？

3.9.6 制度规模化落地的两个关键：

标准化――数量化、流程化、表单化

审计化――制度执行稽核、内部纠

第四部分 课程总结和回顾

4.1 课程回顾

4.2 课程总结

4.3 互动答疑

王老师

讲师简介:

房地产领域“赋能实战派”·资深讲师

原中信集团中信泰富地产金牌讲师（2013－2015“最受欢迎讲师”称号）

曾任全球著名商业地产咨询集团“高力国际”培训经理

曾任国内某知名商业地产咨询机构咨询顾问及资深产品经理

曾任TOP前五强的某汽车制造与物流地产控股集团企业大学执行校长

敏捷赋能体系创始人，擅长MTP中高层经理人系列课程及组织咨询

ACI国际注册商业沙盘设计师，著有《精进成功学》、《决战就业全攻略》

在职期间荣膺2018、2019美世中国、第一资源等多项“最佳雇主”殊荣

优势专长：

在高端住宅、商业地产、物流地产及高端物业管理领域具有十五年以上实战管理经验。

历任央属国有企业、知名港资地产、美资地产中华区人才与企业文化及HR负责人、企业大学执行校长等职务，负责公司组织发展、绩效管理、中高层人才盘点、培训规划与运营管理、移动学习与微课开发、企业文化与雇主品牌建设，操盘过多个标杆房地产集团商业项目总培养项目以及行动学习项目。并在多家教练机构担任企业教练。

丰富的企业组织发展、中高层管理人才培养案例累积，结合人才盘点、内部讲师、胜任力模型、知识管理和职业生涯规划，将企业教练和行动学习运用于企业的组织变革、人才梯队建设中，使得高端住宅、商业地产、高端物业管理及物流地产集团有效培养后备管理人员，突破人才瓶颈。

先后荣膺集团“金牌讲师”、“行动学习优秀项目”、美世中国“2018-2019年度中国最佳健康雇主”及第一资源 “2018中国人力资源先锋雇主”等殊荣。

部分服务的企业名录：

华润置地、招商蛇口、中粮大悦城、印力集团、绿地香港、新城控股、瑞安地产、路劲地产、中信资产、海伦堡……

授课风格：

案例教学：课程方案、工具实用性强、紧密围绕行业情景案例实战演练

心理学导入：关注管理场景中的心理分析，启发学员深入心理自我剖析，重塑职场内驱力

互动性强：课程中设置学习奖惩机制、充分调动学员参与

高效赋能：以动力对话技术为基石，驱除内在障碍，实现高效赋能

核心版权课程：

1、卓越地产经理人• MTP敏捷赋能系列课程/工作坊：

《用户·赋能·生态－－打造新地产时代的高绩效团队》

《拆掉部门墙——地产经理人跨部门沟通与赋能协同》

《以奋斗者为本――打造“高周转时代”的卓越执行力》

《敏捷领导力――新地产经理人的基业长青之道》

《管理赋能——从技术走向管理的六项修炼》

《拆掉心智墙——地产中层管理者角色认知与自我赋能》

2、敏捷赋能学习系列工作坊：

《敏捷赋能――基于业务场景的组织经验敏捷萃取工作坊》

《敏捷赋能――地产项目管理难点敏捷共创工作坊》

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