拆掉心智墙，地产中层管理者角色认知与自我赋能

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课程背景

随着公司的不断发展，管理岗位在的重要性越来越突出。目前公司的中基层管理者，大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。

课程收益

帮助中基层管理者全面的认知中基管理岗位在角色

培养跨部门沟通、良好协作、敬业精神等综合管理能力

正确认知自己所在的岗位，助力角色转换，突破心智障碍

强化中层管理人员的职业素养，树立奋斗文化，打造中层成为企业中坚力量

课程对象：

房地产集团总部、城市公司及项目公司的中层管理人员

课程大纲

1. 管理现状调查：您在管理岗位上，遇到过以下问题吗？

1.1 忙碌、救火、人际关系处理不够、不知道如何与下属沟通……

情景案例：新任工程经理TOM的困扰

2. 正确审视自己的角色

2.1. 正确理解“管理”

管理的定义

2.2 中基层管理者的重要性

高层管理层与基层员工之间的纽带

日常工作的管理者和项目管理的组织者

企业的中坚和脊梁

2.3 如何转变角色；

2.3.1 骨干员工与管理者的区别

管理者与骨干员工对比

管理者与骨干员工能力坐标

2.3.2 角色转变的困难的原因

能力差异

角色惯性与角色惰性

成就感缺失

定位模糊

情景演练：累死的销售张经理，闲死的手下？

2.4 常见定位误区

角色错位

土皇帝

民意代表

领袖

错位

传声筒

情景演练：财务部新人丽丽转错账，你作为上司将如何引导她认识错误？

2.4.1 中基层管理者的两种病症

新晋管理者并发症（急于表现、过于缓和）

老管理者并发症（经验主义、好好先生）

2.4.2 如何应对管理的两难现象

亲情管理

严格管理

2.4.3 中层管理者的三大内伤

心态浮躁，错口太多

危机感淡薄，淡习力不够

缺乏老板心态

情景演练：下属小王想跳槽，你将如何挽留？

3. 管理者定位分析

3.1 中基层管理者在企业中的作用

3.1.1 中基层管理者在企业中的位置

承上

启下

平行间

3.1.2 基层管理者的工作重点

3.2 中基层管理者三维度

3.2.1 与上司相处，做一个优秀的跟随者

上司永远是对的

不要议论上司的事非

承担责任

站在上司的立场思考问题

合格的汇报人

执行者

情景演练：绩效考核中工程部王工绩效落后……

3.2.2 与同事相处，做一个积极的合作者

横向管理的三个难点

横向管理的三个原则

例：孙悟空为什么不是一个好的管理者？

跨部门沟通的管理流程

搁置争议：调伏情绪，放下争执

厘清目的：交流双方的背景信息，厘清目的

建立共识：寻找双方的共同利益点、价值观

磨合方案：共同探讨可行的解决措施

跟进完善：鼓励信心，赢得对方的承诺

案例：项目成本总和工程总的冲突

3.2.3 与下属相处，做一个卓越的带头人

做业务与做管理

野牛与领头雁

3.3 中基层管理者的胜任力模型

自我管理

工作管理

人员管理

4. 打造奋斗文化，锻造企业中坚力量

4.1 文化塑造，成就业绩的前提

企业文化对团队绩效的影响模型

案例：万科和印力公司中层管理者的文化融合

4.2 文化塑造—打造“共荣共创”的奋斗者文化

什么是“共荣共创”？

案例：万科的“奋斗者文化”

讨论：如何打造“共荣共创”的奋斗者文化

王老师

讲师简介:

房地产领域“赋能实战派”·资深讲师

原中信集团中信泰富地产金牌讲师（2013－2015“最受欢迎讲师”称号）

曾任全球著名商业地产咨询集团“高力国际”培训经理

曾任国内某知名商业地产咨询机构咨询顾问及资深产品经理

曾任TOP前五强的某汽车制造与物流地产控股集团企业大学执行校长

敏捷赋能体系创始人，擅长MTP中高层经理人系列课程及组织咨询

ACI国际注册商业沙盘设计师，著有《精进成功学》、《决战就业全攻略》

在职期间荣膺2018、2019美世中国、第一资源等多项“最佳雇主”殊荣

优势专长：

在高端住宅、商业地产、物流地产及高端物业管理领域具有十五年以上实战管理经验。

历任央属国有企业、知名港资地产、美资地产中华区人才与企业文化及HR负责人、企业大学执行校长等职务，负责公司组织发展、绩效管理、中高层人才盘点、培训规划与运营管理、移动学习与微课开发、企业文化与雇主品牌建设，操盘过多个标杆房地产集团商业项目总培养项目以及行动学习项目。并在多家教练机构担任企业教练。

丰富的企业组织发展、中高层管理人才培养案例累积，结合人才盘点、内部讲师、胜任力模型、知识管理和职业生涯规划，将企业教练和行动学习运用于企业的组织变革、人才梯队建设中，使得高端住宅、商业地产、高端物业管理及物流地产集团有效培养后备管理人员，突破人才瓶颈。

先后荣膺集团“金牌讲师”、“行动学习优秀项目”、美世中国“2018-2019年度中国最佳健康雇主”及第一资源 “2018中国人力资源先锋雇主”等殊荣。

部分服务的企业名录：

华润置地、招商蛇口、中粮大悦城、印力集团、绿地香港、新城控股、瑞安地产、路劲地产、中信资产、海伦堡……

授课风格：

案例教学：课程方案、工具实用性强、紧密围绕行业情景案例实战演练

心理学导入：关注管理场景中的心理分析，启发学员深入心理自我剖析，重塑职场内驱力

互动性强：课程中设置学习奖惩机制、充分调动学员参与

高效赋能：以动力对话技术为基石，驱除内在障碍，实现高效赋能

核心版权课程：

1、卓越地产经理人• MTP敏捷赋能系列课程/工作坊：

《用户·赋能·生态－－打造新地产时代的高绩效团队》

《拆掉部门墙——地产经理人跨部门沟通与赋能协同》

《以奋斗者为本――打造“高周转时代”的卓越执行力》

《敏捷领导力――新地产经理人的基业长青之道》

《管理赋能——从技术走向管理的六项修炼》

《拆掉心智墙——地产中层管理者角色认知与自我赋能》

2、敏捷赋能学习系列工作坊：

《敏捷赋能――基于业务场景的组织经验敏捷萃取工作坊》

《敏捷赋能――地产项目管理难点敏捷共创工作坊》

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