打造“狼图腾”销售冠军特训营
【课程编号】:NX21345
打造“狼图腾”销售冠军特训营
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:销售技巧培训
【培训课时】:可根据客户需求协商安排
【课程关键字】:销售冠军培训
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【课程背景】
市场变化加剧,客户心理阴晴不定犹豫不决,竞争对手虎视眈眈,市场份额日益稀释。作为地产销售人,我们应当固本培元,潜心修炼基础内功,出招更具杀伤力,精准打击,一击即中。
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一切的一切,在本课程中,会寻找到你要的答案!
【课程特色】
拒绝刻板:教条式的培训方式让人昏昏欲睡,不如不讲,浪费时间;
绝对实战:一两个案例,抽丝剥茧就能感受到同频的实战干货;
多多互动:授道解惑,更多是倾听学员的声音,有的放矢;
战力提升:老师本人就是带团队的将,不会为了培训而培训,而是深度融入,把学员当成自己的战友,倾囊相授,协同上阵。
【课程收获】
专业收获:销售内功的提升、团队协作能力提升
心态收获:团队意识提高、目标性更强、使命必达完成任务的心态
思维收获:思维格局从微观向宏观的转变、视野从近距离向远距离延伸
企业收获:拥有更强大的铁血狼性团队、扎实坚固的根基、上下一心提高业绩产出
后续收获:可对项目及公司提供持续性建议服务,包括产品定位、营销策略建议、团队组建建议、开盘造势等战略战术的专业支撑
【授课对象】
置业顾问,经纪人、案场主管,销售/策划经理等管理人员
【课程提纲】
第一模块【角色定位】”TOPsaler塑造
个人的修为,分为内外两个模块。有了标准套数的功夫招式,还必须要有足够的内力去推动,这样打出去的拳力,才会有极高的破坏力!
▲外功
1.1树立正确的“置业顾问”观——明确你自身的职业,到底是干什么的!
1.2树立正确的“客户”观——客户千变万化,不挑剔客户,也别主观定论客户的实力
1.3销售风格——独树一帜的个性化
1.4沟通的艺术——夸夸其谈绝不是高效的沟通
1)如何学会倾听?
2)如何使用适当的赞美之词?
3)如何让客户具有代入感?
4)如何让客户喜欢听你说话?
1.5逼单技巧——临门一脚屡试不爽的经典话术以及SP
1)思考,为什么要逼?
2)“恰如其分”的逼单时机,怎么把握?
3)逼单中的“道”和“术”解析;
4)逼单经典话术分享;
5)逼单的氛围营造;
1.6实战分析(双W法则)——动之以情晓之以理,逼迫客户变卖自助房屋,雨夜搬家租房,只为购置一套公寓
▲内功
2.1察言观色——冷读技巧的运用极致(附S600车主购买洋房的案例)
2.2信任度建立——客户真的信你了?还是半信半疑?
1)身份建立——朋友;
2)身份建立——专家;
2.3需求挖掘——客户告诉你的需求是真实的吗?
1)什么是显性需求?什么是隐形需求?
2)低调客户如何从预算200万的协信写字楼,购置到800万的?
2.4价值点呈现——FABE法则
1)先读懂什么叫“买点”,什么叫“卖点”;
2)痛点,又是什么呢?
2.5价格博弈——SP
1)了解价格和价值之间微妙的关系;
2)了解价格的定制逻辑;
3)了解释放价格之前提;
4)价格博弈之四大节点剖析;
2.6客情维护——真正的销售开端
1)一张音乐剧门票,带来三套认购的经典案例
第二模块【武器强化(说辞)】
一、为什么我的说辞打动不了人
1)表达方式——逻辑、肢体、语态、激情
二、说辞的拟定和优化——说辞千奇百怪,哪一种才是经久不衰?
1)推敲,琢磨,一个词语放置在语句中的不同位置,产生的效果大不一样;
2)总分总思路,语言的逻辑性需要强化;
3)户型及样板房说辞的高阶透析;
4)我们只止步于讲物理属性?
5)我们只止步于讲体验感?
6)我们还能讲……
三、抗性说辞经典话术实例——四两拨千斤,让客户心甘情愿的被你反驳。
1)抗性分类;
2)对抗理解,强强对抗or四两拨千斤;
3)对抗案例经典话说剖析;
4)对抗说辞十大法则;
5)消防队旁的住宅怎么对抗异议?(案例)
第三模块【独门暗器(电话营销)】
一、时机选择
1)时间、空间、内容;
2)雷区和机会;
3)空间+时间=场景描摹;
4)客户活动量分析;
二、我们怎么做
1)心态;
2)底子;
3)招数;
三、我们做什么
1)表现和内在逻辑的电call解读;
2)头脑风暴——不同风格的电话场景模拟;
3)十分钟电话抓住种子客户成交8套电梯+1套洋房的案例;
4)卖鞋生意人被电话“骂”过来买房;
第四模块【剑走偏锋(特色逼单手段)】
小故事营销法——龙湖是如何通过营销成功的将“买龙湖是买的一种生活方式”的概念,成功植入客户内心?
以点破面法——你见过用马桶卖掉写字楼的案例吗?
领域话术法——如何让客户在内心的天平上,多增加一块你的砝码?
弱势营销法——人皆有恻隐之心,如何利用并转移到成交?
移花接木法——王婆卖瓜,难免自卖自夸。那么,这些话不是王婆说的呢?
重塑价值法——根据客户的身份和地位,从顾问的角度强势灌输与之匹配的产品
让渡价值法——你除了会讲沙盘和样板间以外,还会什么?还能做什么?
造梦营销法——小女孩划燃火柴看到了什么画面?感受到了温暖,给客户造梦,你也可以
价值递减法——分解价格的组成,让客户对高出心理预期的房价,不再抵触
第五模块【万剑归一(日常惯性动作)】
龙湖模式之活动量管理
龙湖晨会怎么开?
例行分享如何跟有效率?
谈资挖掘
客户梳理
知识点回顾
第六模块【汇总篇全流程实战案例剖析】(独家)
1、暂停式全案例讲解方法;
2、透过现象看本质逻辑的分析思路;
3、如何迂回博弈——沟通中的节奏把控;
4、目光如炬的洞察力和分析力。
欧阳老师
讲师介绍:
房地产讲师网认证讲师;
实战派房地产销售专家;
原龙湖地产集团营销经理;
广东珠江集团营销副总监等职位
从事房地产营销工作10余年,具备一线扎实的实战操盘经验和专业知识、具有敏锐的战略眼光和市场触觉,善于解决实际问题,在市场研究、项目策划、销售及管理等方面都有非常丰富的经验及独到的心得,是一位具有前瞻眼光、富于激情、执行力强的职业经理人。
曾任职过龙湖、协信、珠江、中粮等大中型房地产开发企业,其中与高力国际、高纬环球和世邦魏理仕等知名世界五大行机构保持长期合作关系。
目前任职TOP地产前30强项目营销副总监职位。擅长写字楼、LOFT、商铺、住宅、洋房、别墅等产品的销售。
讲课风格:
欧阳老师的培训激情而幽默风趣,能很好地把握课程现场节奏和气氛,注重运用学员的互动交流来激发学员的最佳学习效果。以独到的见解对受训者产生极大的震撼力。欧阳老师的培训技能总能在实践与理论、策略与执行之间得到平衡。在客户沟通管理和销售培训等领域积累的丰富经验,使其教学有系统的理论,同时对理论的诠释深入浅出,通俗易懂,案例丰富,把教学内容与实战能力充分结合。
主讲课程:
《龙湖体验式营销与销售技能》
《鹰击长空之商铺去库存逆势狂销》
讲师领域:
尤为擅长案场管理,销售内功提升,思维格局提升,团队组建,狼性激发等板块
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