职业人士的七项修炼
【课程编号】:NX21298
职业人士的七项修炼
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【所属类别】:职业技能培训
【培训课时】:2天,6小时/天
【课程关键字】:七项修炼培训
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课程背景:
2002年,福布斯将《此书》评为有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一。该书在全球以32种语言发行过亿册。
史蒂芬·柯维曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”,并入选为全美25位最有影响力的人物之一。
财富500强中80%以上的公司都有把此课程当作其职员必备学习的课程。
播种思想,收获行动,播种行动,收获习惯,播种习惯,收获品格,播种品格,收获命运。职场专业人士通过播种“自我高效能思想”培育并养成更好的自我管理习惯(积极主动、以终为始、要事第一)、更高效管理(影响)他人习惯(双赢思维、知彼解己、统合综效)从而收获“更高绩效的产出,最终成为高效能的人士”。
课程收益:
掌握先进的通向高效能的方法
掌握建立在原则基础上的自我管理能力、人际沟通能力
培养职业化人士的责任感、使命感,帮助学员找到可以有所贡献、产生影响力的领域
能描述运用双赢思维、创新合作思维处理人际关系,融入并打造高效能团队
更新心智模式,培育更优质高效的自我管理与影响他人的工作习惯
课程对象:
中层管理人员、关键岗位员工
课程大纲
第一讲:基本原则
一、原则的定义
二、品格与能力的定义
三、成熟模型图
1. 如何做到个人成功
2. 独立阶段的三个特征
1)经济独立
2)生活独立
3)心智独立
3. 互赖阶段的典型特征
1)能够正面的影响他人
2)能与他人建立高品质的人际关系
4. 思维定式
学习活动:不可能的任务
1)思维-行动-结果模型
2)如何突破思维定式
5. 产能与产出平衡
1)产出的定义:金蛋,即丰富的成果
2)产能的定义:健康的鹅,即获得丰富成果的能力
学习活动:如何维持产能产出平衡
第二讲:如何成为更高效能的自我
修炼一:积极主动,一个关于选择的习惯
案例研究:如何工作才能更优雅
1. 消极被动的行为
1)消极被动的坏处
a影响力消退
b追随者离去
c个人效率降低
d很难发现机会
2. 积极主动的行为
1)积极主动的收益
a影响力持续加强
b会更自信更乐观
c产生深层次吸引力,甚至追随力
d效率更高
3. 如何应用人的四大天赋成为积极主动的人
案例研究:郭亮隧道、了不起的盖茨、罗尼库尔曼的传奇、报任安书
4. 选择圈、影响圈
学习活动:找出您的关注范围、影响范围、控制范围
5. 学习活动:如何在职场提升个人正面影响力
1)如何提升组织权力角度的影响力?
2)如何提升个人权力角度的影响力?
3)如何成为转型人成就他人?
修炼二:以终为始,一个关于愿景的习惯
案例研究:不负此生
1. 选择工作、生活的重心
2. 心智创造与实际创造
1)心智创造先于实际创造
2)行动前先展望结果
3)创造您的个人使命宣言
学习活动:80、90岁生日的祝寿词
3. 如何逻辑倒推目标实现路径
4. 如何发现自我优势
1)品德的优势
2)心智的优势
3)性格的优势
4)起点的优势
修炼三:要事第一,一个关于诚实和执行的习惯
学习活动:自我效能测试
案例研究:CrossFIT运动员的一周
1. 自我方向与时间管理的关系
1)自我方向代表使命、价值观
2)时间管理代表约会、日程、行动
2. 时间管理矩阵
学习活动:回顾工作周当中的大小石头
1)时间矩阵的各区域意义
2)高效能时间管理工具特点:一体化、便携性、个性化
3. 时间管理常用方法
1)定期按某时间节点回顾使命和角色
2)优先处理高价值事件
3)提高效率、设定期限执行、主动确认、定期反馈
4)管理好个人精力、酌情奖励与激励自我
5)酌情外包
6)职业经理人如何更好的授权管理
第三讲:从个人成功走向公众成功
学习活动:如何选择私人健身教练
案例研究:甘地的故事
一、职业经理人胜任岗位与个人成功的逻辑关系
1. 良好的自律是管理(影响)他人的基础
2. 领导力发展阶段
1)管理自我、发展自我阶段
2)管理他人、发展他人阶段
3)管理业务、发展业务阶段
二、情感帐户
1. 情感帐户的释义
2. 人际关系的本质
1)价值相互依赖
2)魅力相互欣赏
3. 情感帐户的特点
1)5:1原则
2)接受方决定原则
3)真诚的原则
学习活动:如何向核心利益人情感帐户“存款”
第四讲:如何更高效的管理(影响)他人
修炼四:双赢思维,一个关于互利的习惯
学习活动:龙的传人
1. 人际关系的六种思维模式
2. 富足心态与匮乏心态
3. 寻求成熟的平衡
4. 如何在工作中应用双赢协议
修炼五:知彼解己,一个关于顾问式沟通的习惯
1. 沟通的简述
学习活动:风语者
1)沟通定义、沟通模型图
2)职场沟通的重要性
案例研究:微软CEO鲍尔默的激励演讲
案例研究:给儿子的一封信
学习活动:工作沟通效果自我测评
2. 如何克服沟通障碍
1)职场沟通常见障碍
案例研究:建筑设计师与工作体验、被激怒的销售经理
视频案例:国王的演讲、李云龙给小孩起名字的冲突
2)如何克服上述障碍
3. 常见高效沟通技巧
1)有逻辑的进行编码
a掌握10-20-30法则
b掌握金字塔原则
2)传输方式多元化
a如何营造参与感
b如何营造体验感
c如何进行示范性编码
d如何进行多媒体式编码
e如何擅用图片来吸引眼球
3)以接收者为中心
4)主动反馈
5)践行礼仪
案例研究:海军罪案调查局、被解救的航班、如何理解上司的潜在需求
学习活动:充分理解“接送者”测评
学习活动:如何向上、下、横向沟通
修炼六:统合综效,一个关于创造性地合作的习惯
学习活动:疯狂矿车
1. 差异的价值
2. 团队的定义及作用
1)创业期经理人的关注重心
2)发展动荡期经理人的关注重心
3)规范期经理人的关注重心
4)变革期经理人的关注重心
视频案例研究:Google公司的实习生
3. 尊重差异阶梯
4. 人际互动的不同类型
1)创造第三方案型
2)妥协型
3)防卫型
4)敌意型
学习活动:如何融入团队创造价值
第五讲:如何维持、增值个人产能
修炼七:不断更新,关于维持自我产能的习惯
案例研究:某司了解竞品与自我更新产品线的故事
案例研究:巨石强森的自我产能维持计划
1. 自我更新四个范围
1)生理
2)情感
3)智力
4)精神
2. 自我投资的最佳策略
1)螺旋式上升渠道
2)如何在工作中实际操作进行提升
3)如何在人际互动中进行提升
4)如何正式学习进行提升
案例研究:职场专业人士的自我年度投资示例
李老师
管理技能提升专家
13年标杆企业管理实战工作经验
兰州大学工商管理硕士
美国卡特彼勒大学认证培训师
中国人民大学认证培训管理师
ACI注册国际职业培训师/课程开发师
品牌课程:《情境领导》、《高效能人士七个习惯》认证培训师
品牌课程:《情境高尔夫》授权教练
圆通速递、优速速运、百世速运、快捷速运特邀讲师/顾问
现任:某综合地产集团教育公司副总经理
曾任:顺丰速运集团 | 企划高级经理、总经理秘书、华南培训中心培训经理
曾任:Sime Darby集团(马来西亚最大上市集团)| 工业事业部中国区培训总监
擅长领域:团队管理方向
李远亮老师拥有13年标杆企业管理实战经验,尤其是在团队管理、人才培养体系搭建方面有着丰富的实战经验及独到见解。擅长依下属不同个性与准备度进行正面的影响、激励。
任职顺丰集团期间,筹建了华南培训中心+主导标准作业执行,专业及时解决了最大业务片区中基层人才培养供给需求。
任职森达美集团期间,从0到1筹建并运营管理3个培训中心,满足企业每年18%业务量增长下的核心人才需求,助力公司荣获香港地区“2015亚洲最理想工作公司奖、卡特彼勒代理商人才培育典范奖。
李老师还是一位资深培训师,拥有5年商业培训经验,曾为顺丰速运、中国邮政、三一重工、华润集团、美的集团、深圳航空、陕西移动、广东电信等500强、上市公司等大型企业进行团队管理领域授课,己成功完成3000小时的商业课程交付。
成功案例:
▶ 2018-2019期间曾为平安寿险-长沙、永州、衡阳团队交付11期《坚如磐石MTP》,现仍保持良好互动
▶ 曾为AIA顺德团队交付3期《精品课程研发》,为AIA番禺团队交付2期《高效能人士七个习惯》
▶ 曾带领团队为新疆神华能源集团定制研发《中层干部训练计划-MTP》项目,通过系统的管理知识和技能研习,解决管理人员单一的思维方式、缺乏技能的管理模式痛点,获得高度评价进而被多次返聘高达27次。
▶ 连续5年先后为圆通速递集团-广东大区、优速速运集团、百世速运、快捷速运定制设计“管理人员”培养体系项目,培养了超过500名的中基层管理人员,并影响甲方高管以导师身份参与培养,有效解决储备人才问题。同时为集团企业进行《高效能人士的七个习惯》、《情境领导》课程培训超过11场。
▶ 曾独立操盘圆通速递集团东莞培训基地课程体系搭建商业项目,为集团23位内训师进行轮训,帮助他们成功开发精品课程近30门。
▶ 曾成功操盘优速速运集团、百世速运、快捷速运等物流企业“标准化作业”课程体系筹建项目,高效助力集团标准化作业落地执行战略。
授课经验:
▶ 新疆神华能源集团,《高效能人士的七个习惯》返聘33期,《MTP》返聘13期
▶ 圆通速递、优速速递、快捷速递,《高效能人士的七个习惯》《情境领导》等返聘18期
▶ 百世通速递、申通速递,《情境领导》返聘14期
▶ 国内某通信巨头集团,《MTP-中层管理人员训练计划》返聘7期
▶ 华润集团、新丰越堡集团、江铜集团、苹果铝集团,《MTP-中层管理人员训练计划》返聘4期
▶ 京博集团、旭阳集团、广东大自然集团,《权变艺术》返聘13期
▶ 南方电网,《高效能人士的七个习惯》返聘6期
▶ VIVO,《目标管理》返聘5期……
主讲课题:
² 管理团队方向:
《管理者综合管理能力提升训练课程》(2-9天)
《高效能团队管理》
《向上管理、向下管理、横向管理》
《目标管理》
授课风格:
亲和实效:擅长主动与学员建立信任关系,针对学员因材施教解决实际困惑。
多元交流方式:合理使用多元化学习方式(案例研讨、小组讨论、互动活动)引导学员愉悦的完成交流,交付学习体验感好。
实效工具运用:遵循奥卡姆剃刀原理交付,在培训过程中,指导学员运用和操作工具,帮助学员掌握真正的实战技能,提高培训迁移能力,从而真正提高培训质量。
部分服务客户:
保险行业:平安-深圳+湖南+东莞+江门+重庆+新疆、AIA-广州+佛山+湖南、太平洋-佛山+中山
航空行业:深圳航空(多次)、东海航空(多次)、东方航空、九元航空、春秋航空
家电行业:美的生活电器、美的湖南区、美的中央空调、美的湖北区、格兰仕总部、格兰仕中山、长虹-四川总部、长虹-中山、小熊电器……
物流行业:顺丰速运、快捷速递、圆通速递、邮政速递、快兔物流、百世快递、德邦物流、申通速递、佳吉速运、申通快递、城市之星物流集团……
建材行业:佛山乐从钢铁中心、韶钢-华南营销中心、湖南长天钢材、新中源陶瓷集团、乐华家居集团、卡布奇诺艺术陶瓷、设计之选、大自然家居、宏宇陶瓷、简一陶瓷
银行行业:招商银行-深圳、佛山,中国农业银行-重庆,中国银行-汕头,邮政储蓄-深圳、江门、佛山、东莞、广州、佛山,佛山农商银行、陕西信用合作社、宁波银行,浦发银行-石家庄、张家口农社、信阳农社、长沙银行等
通信行业:广东电信、广东铁通、陕西移动、陕西铁通、新疆移动、新疆联通、重庆联通、佛山移动、重庆移动、重庆铁通、华为技术、VIVO
工程机械行业:卡特彼勒、利星行机械、易初明通、威斯特机械、三一重工、中华机械、柳工集团、徐工集团、大宇、Volvo、徐工集团、山工机器、中联重工……
能源采矿行业:广东电网、云南电网、神华能源集团、华润水泥、湛江港集团、新疆工院、新疆煤院、鸿发集团、达濠集团、新丰越堡、中山港务集团、葛洲坝集团、紫金矿业集团、江西德兴铜矿集团、湛江务港集团、苹果铝集团、西南能矿集团……
其它行业:时代地产、华润置地、特变电工、佛山检验检疫、江门公安局、江门邮政储蓄、、森达美汽车部中国区、旭阳集团、京博集团、上海大众、华润网络、华润药业、泰德药业、同江医院、小康集团、陕西移动、美的集团、中石油-重庆、中石油-广东、泰格纸业集团、维达纸业集团、深圳航空、昆明航空、南方航空、广东平安寿险、长鹿集团、新中源陶瓷集团、广东大长江集团、大自然家居集团、乐华家居集团、正大农业等……
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