成功的产品经理 --产品经理的野蛮成长

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课程介绍

产品经理是公司核心价值创造最重要的一个领军人物，产品经理该如何定位？其职责是什么？产品经理需要具备什么样的能力？如何培养？如何与客户有效沟通，从而发掘客户的隐性需求？如何从大量的需求信息中提炼出核心的客户需求？如何策划有竞争力的差异化产品？如何确保策划的核心需求在开发过程中被充分实现？如何把新产品成功的推向市场？如何避免产品经理沦落成“问题经理”？如何实现产品经理从“单挑”模式向“打群架”模式的转变？如何构建适合产品经理成长的优良土壤？以上这些困惑均是本培训课程将要解决的问题。

培训收益

1.了解业界企业产品经理产生的背景、时机，掌握产品经理定位、职责、素质模型和能力要求

2.理解产品经理、项目经理、市场经理的关键区别以及相应的组织运作

3.理解产品经理的核心能力是如何锻炼出来的

4.掌握如何才能持续策划出有竞争力的产品的方法

5.掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法

6.掌握新产品上市管理的方法，确保营销团队顺利接手新产品的销售

7.掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制，把脉产品的退市时机

8.掌握业界资源池系列化培养产品经理的方法

课程大纲

第一部分：案例分析：成长的烦恼

1.产品经理成长过程中存在的问题

2.产品经理成长的三个阶段

3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变

4.成功的产品经理给公司带来的收益

第二部分：产品经理的定位、职责与能力要求

1产品经理的定位选择（与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关）

1.1产品全生命周期的管理（产品/产品线经理，产品/产品线总监）

1.2产品策划（产品策划经理）

1.3产品开发（产品开发经理）

1.4产品推广（产品行销/推广经理与产品维护经理）

1.5研讨：分享学员公司产品经理的定位

2.产品经理的能力要求

2.1应该具备的知识和技能

2.2产品经理的任职资格标准

2.3产品经理的资格认证

2.4产品经理的培养途径和职业晋升通道

2.5模板分享：产品经理素质模型及任职资格标准

3.产品全生命周期管理业务框架

3.1产品战略管理

3.2产品规划管理

3.3市场需求管理

3.4产品开发管理

3.5技术开发管理

3.6研发项目管理

3.7产品运营管理

3.8产品运作支撑体系（流程、组织、IT）

3.9模板分享：产品经理工作手册

第三部分：产品经理的核心业务之一：产品规划

1.市场细分

1.1为什么要细分市场？

1.2市场细分的八种方法

1.3细分市场分类（按产品/领域、区域、行业）

1.4各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析

1.5各细分市场主流产品的SWOT分析 1.6主流产品竞争对手分析（$APPEALS）

1.7细分市场策略分析

1.8模板分享：细分市场描述模板

2.目标市场的确定

2.1判断市场潜力

2.2产品竞争力分析

2.3产品定位与细分市场的匹配（SPAN）

2.4客户价值分析

2.5产品组合分析

2.6企业扩张策略（产品线与市场扩张）

2.7评估选定的目标市场有多少胜算的把握？

3.市场需求

3.1市场需求、产品需求、设计需求的关系

3.2市场需求的收集

3.3市场需求分析

4.产品路标规划

4.1路标规划的输出（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划）

4.2产品路标规划过程

4.3产品路标规划决策与立项评审

第四部分：产品经理的核心业务之二：产品开发管理

1.产品开发团队的构成

1.1贯穿全流程的产品开发团队的构成

1.2产品开发团队成员的角色构成及相应职责

1.3产品经理如何保证产品开发团队高效运作

2.产品开发的结构化流程

2.1结构化的产品开发流程的特点

2.2结构化产品开发流程中如何推动工作

2.3结构化流程的每个阶段的工作重点

2.4实例讲解：某案例公司产品经理在结构化流程的重点活动

3.产品开发的决策评审机制

3.1产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色

3.2产品经理如何参与决策

3.3实例讲解：某案例公司产品经理的决策评审报告

4.产品开发的过程的项目管理

4.1产品经理在如何监控整个项目的研发进展

4.2产品经理如何协调与项目经理之间的关系

4.3产品开发过程中的突发事件如何处理

第五部分：产品经理的核心业务之三：产品上市

1.产品经理如何整体把控产品的上市节奏

2.产品上市的策略：先“营”后“销”

2.1如何理解营的工作

2.2如何理解销的工作

2.3营和销之间的关系

3.新产品上市流程

3.1新产品上市流程中各环节的主要活动

3.2发布策略

3.3发布准备

3.4正式发布

3.5发布计划的执行与监控

4.新产品上市的支撑体系

4.1产品上市“一纸禅”

4.2产品的命名管理

4.3产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）

4.4产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系

4.5产品上市的效果评估

4.6对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对

4.7新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系

4.8产品上市的“151”策略

5.模板分享：新产品上市计划模板

第六部分：产品经理的培养

1.常用的产品经理培养方法

岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习

2.产品经理培养方法――资源池

3.资源池的概念

4.建立资源池的目的与原则

5.资源池的运作流程

5.1产品经理的筛选

5.2产品经理的面试

5.3产品经理候选人的培养

5.4候选人的资格认定

5.5资源池的运作机构及职责

6.实例讲解：产品经理资源池的建设过程和运作机制

第七部分:总结

曾老师

曾学明：Jay 研发管理资深顾问 PDMA（美国产品开发管理协会www.pdma.org）会员

《PDMA新产品开发手册》中文版主译 清华大学研发管理特聘教授

主讲课程：

《研发人员的考核与激励》

《研发项目经理的软技能提升》

《如何打造高绩效的研发团队》

《研发项目管理》

《研发人员职业素养》

《集成产品开发IPD》

《产品市场管理与战略路标规划》

工作经历：

曾就职于华为技术有限公司。先后参与智能网产品线、数据通信产品线的研发工作，参与研发过多款产品（华为公司Quidway;系列路由器），在华为期间长期与国际顶尖咨询顾问（IBM、MERCER、HAY等著名咨询公司）一起工作，全程参与并协助推动华为公司的IPD集成产品开发管理变革项目，同时兼任华为公司高级讲师，主持过多个项目的项目管理工作，有丰富的产品研发项目管理、研发人力资源管理和财经管理经验，多次被评为华为公司优秀兼职讲师。

后就职于亿阳信通股份有限公司（股票代码：600289）信息安全事业部，任研发总监。期间创立了产品研发管理体系，并主持开发了多款具有市场竞争力的产品，具有丰富的研发管理实践经验。

曾经赴美接受美国MC公司项目管理职业讲师培训，获美国MC公司项目管理职业讲师认证证书；

创办华成研发管理咨询公司和青铜器软件系统有限公司，专注于研发管理的咨询、培训和IT服务。成功推出完全有自主知识产权的研发管理系统——“青铜器RDM研发管理系统”，成功应用于各行各业。

同时联合创办华成创投，目前管理华成系三只股权投资基金。

研发管理译著和专著：

组织出版了“研发与创新管理系列丛书”，获十一五国家重点图书出版规划项目。

1.《PDMA新产品开发手册》 译 电子工业出版社

2.《PDMA新产品开发工具手册1》译 电子工业出版社

3.《PDMA新产品开发工具手册2》译 电子工业出版社

4.《PDMA新产品开发工具手册3》译 电子工业出版社

5.《新产品开发流程管理——以市场为驱动》译 电子工业出版社

6.《研发绩效管理手册》著 电子工业出版社

主讲课程：

《成功的产品经理》、《研发项目管理》、《研发人员的考核与激励》、《市场驱动的新产品开发流程管理》、《如何打造高绩效的研发团队》、《新产品的上市与营销管理》、《研发人员的职业素养》、《产品市场管理》、《研发财经与成本管理》等。

研发管理咨询经验

从事研发管理咨询工作以来，作为咨询项目总监和项目经理成功完成了数十个研发管理咨询项目体系的建设，主要包括：产品战略规划、产品开发管理（产品开发流程、研发项目管理、研发的创新管理等）、研发组织设计、研发人力资源管理及CMM/CMMI等方面的内同，有着丰富的研发管理咨询经验，涉及的行业包括通信、软件、家电、电信运营商、电力电子、电气、芯片、医疗器械、交通运输、消费品等，帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系（包括流程、组织、绩效、IT），有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力，典型客户如下：

1)国内安全行业第一名（北京某公司）

2)国内芯片行业第三名（北京某公司）

3)国内建筑行业软件第一名（北京某公司）

4)国内系统集成行业第二名（北京某公司）

5)某电信运营商国际业务部（电信运营商总部）……

研发管理培训经验

曾在全国各地多次举办《成功的产品经理管理》、《研发项目管理》、《研发人员的考核与激励》、《市场驱动的新产品开发流程管理》、《如何打造高绩效的研发团队》、《新产品的上市与营销》等公开课，为上千家企业提供了研发管理公开课的培训，为数百家企业进行了研发管理的内训。曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过1000场以上的内训，主要包括以下企业：

泰德制药、国药一心、创立科创医药、昆明制药、云南白药、尚建生物、国空间技术研究院、中国航空第一集团公司、中国兵器、中国兵装、西子OTIS、中联重科、同方威视、北京KND、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱富、航天五院、中科科仪、兴大豪、诺基亚－西门子公司、中国电信北京研究院、北京移动、中国互联网信息中心（CNNIC）、大唐移动、中国普天公司、神州数码、中电华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图软件、中软国际、天碁科技、威睿电通、阿尔西公司、网御神州、天地阳光、港航网络、讯风光通信、瑞斯康达公司、上海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中国工商银行软件中心、天津中环电子、上海电信、天地阳光、赛科世纪、阿里巴巴、淘宝网、新浪、卓望集团、经纬科技、哈尔滨新中新、赛福同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、德信无线、广联达、中国金融电子化公司、四方继保自动化、浪拜迪、东大金智、海湾科技、申瑞电力、如高高压、深圳南瑞、国泰怡安、思源电气、北京泰杰磁电研究所、威胜电子、南瑞继保、宁波博威、万东医疗、中兴汽车、福田汽车、天津内燃机研究所、上海通用、长城汽车、上汽通用五菱、苏州金龙、上海泛亚、北汽福田、长安汽车、上海联合汽车电子、数码视讯、创维集团、TCL白色家电、格力电器、海尔集团、TCL家庭网络、步步高、京东方、裕兴科技、京东方光电、中国劲酒、等。其中部分公司邀请讲课超过5次以上，得到了受训企业和学员的普遍认可。

参会客户评价：研发人员的考核与激励

广东坚士制锁 区经理：基本有帮助，很好

罗经理：奖金的分配

方直科技 周先生：内容都有帮助，实用性强。

翼动通讯 张先生：矩阵式管理。本次课程很好，获益良多，非常感谢曾老师。

锐取软件 牛总：绩效管理方法，非常的好。

柏星龙 黄小姐：深有启发。培训理论与实操结合，框架流程与绩效考核相匹配，深入浅出，获益匪浅。

湖南瑞奇电器 李先生：满意，对我工作有帮助的是如何对研发人员的绩效考核内容进行设计的方法。

珠海中润靖杰 欧阳先生：案例很多，比较灵活，受益匪浅！

贵州省烟草科学研究所 纪女士：思想受到冲击，对成功前沿企业了解加深，很好。研发高层管理人员述职，KPI指标的制定，平衡计分卡的运用将对我以后的工作起重要作用！

参会客户评价：如何打造高绩效的研发团队——研发人员的选、育、用、留之道

上海沪工汽车电器 曾先生：很好，选择研发人员，激励方法。培训与培养都是不错的！

西安品鼎数控 申先生：培训值得一听，回公司我们尝试性进行拆分应用（据公司实际情况）

昆山市工业技术研究院 任先生：满意，基本达到预期，对于选人、育人、留人的HR工作有一定的指导。

浙江信达可恩 王先生：很好，员工绩效的考核与激励，团队组建、培养与人员的玄与刘方面有很好的帮助。

高先生：很精彩。有帮助的地方1.如何构建研发团队 2.如何用好研发人员 3.如何激励研发人员。

电联工程技术 张先生：好，雅畈人员的素养，研发团队的特点挺好！

路畅科技 林先生：对员工的培养是识别，比较满意，拓展了视野。

捷顺科技 翁烈加：招、育、用、留各方面的内容都有很多的帮助，很好，很有深度和广度。

参会客户评价：高价值项目经理的管理锦囊

万孚生物 罗先生：培训性价比非常高，更加明白项目管理在产品开发中的重要性和提高

途径，受益匪浅。

王先生：很好，对项目的需求分析，进度控制，KPI考核帮助很大

广东可儿玩具 邓*：实用于工作，研发前期的数据分析对比对我研发产品的思路有所指导和指引。受益匪浅，对开发产品充满信心。

恒之源电器 陈先生：Very good！ 对我帮助很大，价值分析，市场分析，客户需求分析，沟通管理，视野开拓案例。

李先生：很好。1）WBS分解原则 2)KPI的设置 3）RDM流程及优化办公思想 4）价值曲线分析

路畅科技 陈先生：很好。案例分析与管理技巧的总结引人思考，以及以后的实际管理。很实用。

盛龙微嵌 钟先生：培训的内容很实用，很实用于很多公司。1）思考问题的方法 2）课程中提到的案例很值得思考。

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