疫情下银行小微信贷业务风险管理与防范
【课程编号】:NX21238
疫情下银行小微信贷业务风险管理与防范
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【所属类别】:财务管理培训
【培训课时】:可根据客户需求协商安排
【课程关键字】:小微信贷业务培训
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课程收益:
1、准确判断当前形势,充分认识疫情的负面影响
2、在疫情中找到营销的方法、手段和切入点
3、让小微从业人员掌握独创的小微企业评估技术
课程内容
第一讲(1个小时)
第一部分 疫情对客户和银行的负面影响
第二部分 疫情下小微信贷风险防范和应对措施
一、风险防范:
(一)防止增加不合理的债务,防止借高利贷
(二)防止企业关闭风险(人员不到位、资金短缺、销售困难、行业景气度、经济转型等)
(三)防止项目和销售贪多图大风险
(四)防止病毒感染风险
(五)关注跨行业、跨地域投资风险
(六)到期债务化解:清收、延期、分期、增加担保措施
二、应对措施
(一)加强回访——了解客户真实情况和真实想法
(二)因企施策
利用银行资源优势,帮助企业销售存货、降低成本、前景分析、开工准备、转型参谋
(三)客户分类(积极支持、正常支持、谨慎支持、限制支持、淘汰客户),灵活运用信贷工具(清、降、增、缓、分)
(四)对中小企业主开展培训(财务、税务、投融资等)
(五)行业分析和预判断
第二讲(1个半小时)
第三部分 当前今后如何开展小微客户营销工作
第一节 弄清楚几个贷款营销问题
一、为什么营销效果不好?
二、客户的贷款成本构成
三、客户的收益
四、客户的期盼或体验内容
第二节 怎么批量化、标准化获得客户?
1、产品驱动
2、产业驱动
3、商业模式驱动
第三节 当前如何营销小微信贷客户
一、对象上——存量客户是重点
(一)农户:针对建档立卡户设计产品,实现标准化、批量化获客
(二)个体工商户:以发放小额度贷款为主,追求客户覆盖面
二、手段上——抓金融科技(电子银行替代率)
(一)抓平台:防范疫情(机关事业单位、核心企业)
(二)抓场景:医院、商场、加油站、学校、交通部门、税务部门
(三)抓线上:定位精准、操作方便、功能齐全、利益吸引
三、切入点——抓产品设计
关键词:简单、快捷、精准
第三讲(1个小时)
第四部分 当前形势下如何评估小微信贷客户
一、评审原则
二、“六步评估”法之:
1、还款意愿评估
2、还款能力评估
第四讲(1个小时)
第五部分 当前形势下如何评估小微信贷客户
二、“六步评估”法之:
3、稳定性评估
4、发展能力评估
5、现金流评估
6、违约成本评估
何老师
资历背景
高级经济师
中国农业银行工作14年
独创36门小微企业授信课程
累计为2000多家银行提供过授课培训
曾任:
南充美兴和美兴四川小额贷款公司区域经理
义乌联合村镇银行信审会主任兼小微业务总监
杭州联合农村商业银行股权投资管理部总经理助理
杭州联合银行小微事业部副总经理(主持工作)
广州农商银行四川珠江村镇银行管理部副总裁
彭山珠江村镇银行行长等职务
实战经验
足迹已遍布全国8省20+个城市50多个项目
累计交付160余天
培训人次达20000多
年均授课天数超100天
本人及其团队先后直接服务了17家机构,包括南充美兴(和美兴四川)小额贷款公司、杭州联合银行及其发起成立的13家村镇银行,广州农商行发起的彭山珠江村镇银行。累计审批小微贷款客户16万余户(主要单笔金额500万及以下),所主持的小微信贷不良均控制在1%左右,累计为上述机构培养小微管理人员和客户经理共500多人
主讲课程
小微信贷管理类课程《小微信贷顶层设计》
《小微信贷团队建设》
《小微信贷全流程打造》
《小微信贷内部风险管理》
《小微信贷政策体系建设》
《小微信贷工厂化或专营机构建设》
《如何增加竞争壁垒之:打造小微金融生态圈》
小微信贷操作类课程基础类《小微信贷基础知识》
营销类《市场营销之:陌生拜访》
《市场营销之:社区营销》
《小微信贷政策体系建设》
《如何培养、壮大忠诚客户群》
《市场营销之:信贷产品驱动营销》
《市场营销之:打造小微金融生态圈》
评审类《小微信贷客户信息搜集与验证》
《小微信贷财务指标解读及运用》
《小微信贷评估之:‘六步评估法’》
《小微信贷评估之:‘分期还款评估法’》
《小微信贷评估之:‘小企业评估’》
《小微信贷客户‘三张表’重制规则及方法》
风险管理类《小微风险管理之:小微信贷贷前、贷中、贷后各环节风险点》
《小微风险管理之:小微信贷内部风险管理》
《小微风险管理之:小微信贷贷后风险管理》
《小微信贷风险管理(针对团队管理层)》
《小微信贷风险管理(针对客户经理层)》
产品设计类《小微信贷产品设计》
团队日常管理类《小微信贷团队日常管理》
《如何做一个好客户经理》
授课风格
“讲真东西,真讲东西”是何老师对自身的授课要求,何老师擅长以理论+案例的形式进行授课,让学员们学到真东西。
何老师实战经验丰富,思维逻辑强,能把专业的内容系统性的呈现给学员,每个小细节都非常的缜密,轻松互动、创意教学、灵活应变、成熟稳重。
服务客户
人民银行金融培训中心、浙江大学、村镇银行论坛组委会、浙江省银行业协会、金华银协会、四川省银行业协会、佛山银协会、吉林工行、甘肃农商行、武汉农商行、宜宾银行、甘肃省联社、清远邮储、辽宁省联社、沿河农商行、滨海农商行、辽宁省联社、资中农信社、都匀农商行、诸暨联合村镇银行、乐清联合村镇银行、义乌联合村镇银行、栾川民丰村镇银行、辽宁邮储
培训案例
近年部分课程培训案例:
2019年4月义乌联合村镇银行小微团队培训1期
2019年4月乐清联合村镇银行小微团队培训1期
2019年4月杭州联合银行小微贷客户经理培训1期
2019年5月嘉善联合村镇银行小微团队培训1期
2019年5月诸暨联合村镇银行小微团队培训1期
2019年5月都匀农商银行小微贷团队培训1期
2019年10月栾川民丰村镇银行小微团队培训1期
2019年12月辽宁省邮储《小微信贷产品设计》10期
2020年6月西安公开课《小微普惠公开课》1期
2020年7月辽宁农商行《小微营销与评估》35期
2020年7月佛山银协会《小微营销+风险》2期
2020年8月甘肃省联社《小微贷评估、风险管理》3期
2020年8月清远邮储《小微营销+风险》2期
2020年8月资中农信社《贷前调查》1期
2020年8月吉林工行《小微内部风险+团队考核》2期
2020年8月武汉农商行《小微贷评估、风险管理》3期
2020年9月浙大《小微信贷业务拓展》1期
2020年9月郑州公开课《小微普惠公开课》1期
2020年10月昆明公开课《小微贷评估、风险管理》1期
2020年12月成都公开课《新形势下小微业务风险管控实务》1期
2020年12月佛山公开课《小微信贷调查评估》1期
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