对公营销博弈:新形势,新选择,新实践
【课程编号】:NX21221
对公营销博弈:新形势,新选择,新实践
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【所属类别】:市场营销培训
【培训课时】:2天,6小时/天
【课程关键字】:对公营销培训
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课程简介
《对公营销博弈》,深度梳理今年最新发展形势,呈现在新形势下对公营销突破的路径和方法,从最新的银行营销实践出发,探讨对公营销最具穿透力的实战打法和营销心理应用,确立简洁明快的识别客户、接近客户、影响客户的实战策略和手段。
针对问题
今年的新形势给银行业务发展带来什么影响?如何应对?
面对新的形势,需要做出哪些实质性的调整、改变和突破?
如何在当下银行饱和竞争的困局中营销突围?
国内几家营销创新走在前列的银行是怎么做的?
在新的形势下对公精准营销到底怎么做?
如何快速扫描客户?如何快速接近客户?
怎样和不同对公客户,都能顺利沟通?
和客户的交往过程中,我们怎样发挥自己的优势?
我该怎样挖掘客户更深层次的需求?
课程收获
了解最新形势带来的银行营销变化与调整;
学习在最新形势下银行一线务实有效的实战营销思路方法;
了解并学习同行中的创新者营销操作具体做法和细节手法;
学习并掌握新形势下对公精准营销的关键思路和方法;
感受并学习国内创新银行精准营销的实战手段;
学会使用多种工具来观察客户并采取相应的营销措施;
了解、洞悉类型客户难以言说的深层需求与痛点;
训练高超的识别技巧找到客户的痛点对其施加有效的影响;
发掘客户表象后面真正的组织动机和个人动机;
学习内容
第一单元:今年新形势背后的密码、底色和影响
•今年新形势的量变、势变与客户心理变化
•新形势对金融一线营销工作的影响
•今年新形势中隐藏的营销脉络
•新形势下的经济“底色”解码
•新形势下影响银行一线营销业绩的主要因素
第二单元:一线营销新选择、新打法
•需要重新审视的“陈规陋习”
•怎样与客户坐到一张桌子上?
•本地营销的复杂性和针对性
•营销乱局下的破题之路
•营销破局打法背后的关键因素
第三单元:几家营销创新银行的新实践
•网络金融创新的启发与营销距离
•以平安银行为代表的营销创新实践
•营销创新的几个关键点和主要打法
•案例分析:一个社区的营销安排
第四单元:模拟客户思维,透视客户决策
•不同行业、不同客户的不同决策风格
•“轨迹重叠”,亲近客户的第一步
•“片段回忆”,提升你大脑中的像素点
•“图式分析”,销售实战的心理博弈
•“情绪记忆”,你每走一步都会留下的印记
第五单元:精准营销的关键一步
•学习了解客户、分析客户的工具
•如何判断客户的行为模式、心理动机?
•关键节点客户营销方法综述
•不同节点客户营销与沟通解码
•练习:见到这个客户,谈什么合适?
第六单元:营销实力解析与关系渗透演练
•个人销售风格测试与销售心理调整
•如何调整和应用沟通关键点影响客户?
•练习:潜意识下的基本办法与实战应用
•内在销售实力拆解与演练
•同质化市场的营销竞争关键点
•客户隐性需求与关系切入点
•练习:挑战高难度客户
课程形式
授课(30人的面授)
测评(个人销售实力曲线测试)
练习、录像分析、现场演练、案例分析
说明:这是个基础提纲,在客户选定这个课程后,我们会根据您所组织的学员构成情况对提纲进行细化或调整,使之在讲授时更加符合学员实际需求。
万老师
资历背景
资深金融营销专家
对公营销实战专家
近20年营销实战经验
人际行为与营销实战专家
瑞士银行谈判顾问
曾任:
德意志银行公共关系经理
工行总行多个营销岗位负责人
实战经验
17年以上的销售与管理经验
12年的授课经验
万老师在银行营销案例梳理与销售实战模拟等领域具有独到的建树和实战贡献
在银行业销售过12种产品
曾担任IBM、Lane Crawford、德意志银行、瑞士银行、中国银行、中国工商银行、中信银行、燃点(中国第一个互联网白酒品牌)等机构的营销项目顾问
担任过数十家银行的营销技巧辅导师
主讲课程
万老师课程以深度销售、谈判为主线,开发设计对公营销、深度销售、营销心理学、商务谈判等相关课题。这些课题以课程或项目形式进行市场交付。
《对公客户营销能力提升》系列
《对公营销博弈》
《机构业务营销精要》
《商务谈判精要》
《小微客户与行业营销:隐形关系》
《营销心理学》
《销售密码》
《深度销售》
《大客户销售》
其他对公、零售领域相关辐射课题老师可以根据客户需求定制
授课风格
理论强化:具备深厚的营销管理功底,逻辑清晰,思路严谨。贴合学员需求定制授课内容
丰富案例:有大量的实战案例,课程内容全部来自于实战,通过情景模拟方式来调动学员的参与度,让学员进行实际情况演练并且进行分析点评
多样教学:游戏互动、讨论点评、情景模拟。注意发散学员的思维,课后有跟进,注意学员的收获成果以及运用程度
服务客户
银行业:中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、交通银行、招商银行等
IT互联网:百度、金山软件、小米科技、和芯微电子、清华高科、红领、海尔等
培训案例
近期部分课程案例:
2020年12月,东亚银行总行,支行长《业务先锋营》营销集训,60人
2020年10月,重庆银行总行,支行长《隐形关系》,80人
2020年9月,南方电网电动车事业部,《竞争情报分析》,60人
2020年9月,邮储银行成都分行,《大客户销售谋略》,三期,300人
2020年9月,兴业银行北京分行,《营销密码》,50人
2020年9月,中信银行武汉分行,支行长《谈判策略与技巧》,60人
2020年8月,农业银行宁波分行,《防疫背景下的营销转型与实战》,40人
2020年8月,招商银行济南分行,《消费心理实战应用》,60人
2020年8月,招商银行南京分行,《营销心理学应用》,60人
2020年7月,南洋商业银行上海分行,《隐形关系》,40人
2020年7月,长安银行榆林分行,《营销意识与客户关系》,60人
2020年6月,中国银行西藏分行,《从产品思维到用户思维》,180人
2020年6月,交通银行新疆分行,《客户情报分析》,200人
2019年11月,厦门国际银行上海分行,《对公营销精要》,40人
2019年11月,工商银行深圳分行,《商务谈判》,40人
2019年11月,温州银行,零售+对公客户经理,《客户细分与精准营销》,180人
2019年10月,宜宾商业银行,《互联网时代的对公营销》,40人
2019年10月,中行上海徐汇支行,《大客户销售谋略》,40人
2019年10月,义乌农商行,《客户需求挖掘与服务方案设计》,40人
2019年9月,中行总行+四川分行,《新形势下的联动营销》,60人
2019年9月,民生银行南京分行,《对公存量需求挖掘》,40人
2019年9月,湖州升华金融,客户经理全员培训《隐形关系》,60人
2019年9月,中信银行杭州分行,支行长《客户关系与整合营销》,60人
2019年8月,招商银行青岛分行,对公客户经理《商务谈判实战精要》,50人
学员反馈
一个偶然的机会听了万老师的课,收获非常大!我很喜欢这个课,很喜欢万老师的风格。他讲课过程中很注重通过发问来引起听众思考,他有非常好的一整套训练手段来让听众进入知识脉络和语境。
——某外资银行人力资源与员工发展负责人 李霞
万老师的课,对于我这个热爱听课而有些挑剔的人来说,实用、好听,并且用得上。他的讲解有独到之处,我同事听我的分享都很感兴趣。尤其是他带领学员演练的实战套路很适合当前银行竞争的实际情况。
——中国银行南阳分行人力资源部负责人 徐奎
万老师的销售课程,对银行对公条线、零售条线的客户经理乃至支行长帮助特别大,除了销售套路、技巧之外,更重要的是对于推动我们的整体营销工作能获得很多的启发。
——中信银行杭州分行副行长 姜雨林
我希望有更多机会去听万老师的课,只恨时间有限、机会难得。衷心感谢万老师,他的课让我感受到热忱与专业的力量。
——IBM中国开发中心Lotus Domino开发部经理 沙志强
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