MTP中层管理者管理才能训练

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【课程背景】

MTP素有“Mini-MBA”之称。

MTP训练®于1950年创立，是全球领先的版权品牌培训课程。50多年来，MTP先后历经11次改版，日臻完善，成为当今经典管理技能系统培训课程。迄今为止，MTP在全球80多个国家和地区用25种语言培养了800多万学员，现有合格授权讲师超过2,700位，众多企业长期使用MTP训练。MTP训练在全球各地帮助企业发挥人力资源潜能，帮助中高层主管综合提升管理能力与工作绩效、增强企业的竞争力。

90年代末，MTP也由台湾引进大陆，结合中国实际改版及调整，现广泛为中国各地企业运用，并取得了良好的成果，深得各企业认同，因为：

1、管理的重要性与日俱增，中高层管理与执行能力的强弱将影响企业的生存；

2、MTP是系统性的、全面性的管理培训课程；

3、MTP是具理论且实务的管理培训课程；

4、MTP课程提供了符合企业需求的管理概念与工具！

【适合学员】

适合任何行业的中高层管理者、新任主管或经理、储备干部。

【课程特色】

1．国际版权：MTP为国际版权认证品牌套装课程，其内容不断跟进时代变化，历经11次改版日趋完善，其实际性效果已得到全世界不同行业中管理人员的验证。具良好口碑，且长盛不衰。

2．系统严密：课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，层层递进，绝非单纯几个培训模块的拼凑。 全面性、完整的让学员一次性建立管理上完整的系统技能，学习到管理上应有的知识、技巧。

3．研发优势：MTP由国际专业训练机构研发并经多年传授的课程，具非常合理的课程设计原则，是基于对成人教育心理学的理解。理论与实践高度融合已到了无懈可击的地步。

4．普适性强：专业研发机构集体研发的课程具备独特的优势，其内容由多个领域内的专业与训练专家共同研发编制而成，确保知识点为学员所转化。而国内许多经验传承和学术讲师单个开发的课程几乎都带有个人经验的痕迹，而个人经验的普适性永远有限。

5．模拟体验：“我听我忘记，我看我记得，我做我掌握”。MTP最突出的特点是在训练方法上强调现场大量案例的模拟体验（70%的内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导。让学员透过案例模拟体验，从「做」中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方，使培训真正产生效果。

【课程大纲】

第一篇：管理的基础

第一节：管理的基本概念

什么是管理

管理的对象与重点

管理的有效手法

第二节：中层主管角色认知

中层管理者的角色与职责

双方的期望

中层管理者应具备的七项基本管理态度

第三节：组织运作的四原则

组织设计

组织的形态及其优劣分析

组织中命令、报告、建议的路径与关系

组织命令系统须统一原则

管理的幅度及其量变影响因素

主管的职务期待与职务接纳的整合

为何要授权/正确授权方式

组织运作必须遵循的四大管理原则

第二篇：工作管理

第一节：目标管理

什么是目标管理

如何在组织中建立可以衡量的绩效标准体系

标准的量化与非量化表达方法

绩效考核的流程与运用

第二节：工作中的问题分析与解决

问题透析/问题的类型/问题的结构剖析

问题意识的培养

解决问题的程序与技术手法

第三节：部门任务管理

组织的改善

组织及部门结构编制图的绘制方法

部门任务现状查核表

职位与部门组织图(例)

功能组织图分析（例）

制订部门职能及工作说明书

职务分配表的制作方法

确定合理的人员工作量及任务分配量

第四节：管理的流程

计划

PDCA管理循环

计划的种类

解析战略计划与作业计划

制订计划的六步法

命令

什么是命令/拙劣的命令下达方式

分析正确命令下达的两个层面

控制

控制实施三步骤

控制两大类工具的活用

协调

全方位正确协调四步骤

经由对谈的协调

经由会议的协调

第五节：执行力

有效执行要素面面观

管理的流程与有效执行力

执行力与用人原则

执行力与状况共有

第六节：管理者在工作中的时间管理

时间管理的概念特性

时间管理的要素与核心

时间管理的关键原则

时间管理的正确方法与步骤

第三篇:人员管理

第一节:教练员工

新进员工岗前培育

如何确定部属培训的必要点

管理能力的培育方法

实施OJT的着眼点

团队能力的培育

工作中小团体的类型

对付小团体的几种方法

第二节:工作沟通与协调技巧

建立沟通的渠道

沟通在管理上的效益

如何向上/平行/向下沟通

沟通的正确表达技巧

人际沟通的四大技法学习

第三节:激励技巧与积极态度

人类行为的了解与分析

人类行为的图解

人类的需求及行为的真正动机

员工的需求与动机的关系

需求不满所引发的行为

针对员工需求不满的解决方法

与人有关问题的处理程序

员工良好态度的启发

态度的特点

心中的自我形象

如何启发部属的良好态度

员工激励技巧

员工良好态度的激发

有效的激励技巧

管理者需反省的激励手法

第四篇:领导力

第一节:卓越领导力

解析领导力

权威与领导力

领导的四种类型

卓越领导法则

第二节:如何展开管理

因情境而异的权变式领导

如何制定并执行管理行动计划

课程回顾与总串联

课后测评

丁老师

【主要背景】（常住地：北京、郑州）

员工潜能激发训练专家、实战派团队管理教练

北大光华案例研究中心认证高级管理案例特聘专家

美国Alamo领导者之剑授权讲师

AACTP培训师认证讲师

中国管理科学研究院高级认证讲师

曾任联想集团区域经理、高级项目经理

《经理人》杂志特约撰稿人

华中科技大学EDP总裁班、山东大学MBA特聘讲师以及全国多家优秀培训机构特约讲师。

【研究方向】

管理系列课程（如MTP管理技能提升、问题分析解决、五项修炼等）

销售系列课程（如大客户销售、销售沟通与谈判、客户关系管理等）

职场提升相关课程（职业化素养提升、职场沟通、团队凝聚力打造等）

【管理实践】

2001年起曾任职于联想集团行业大客户经理、港湾网络高级项目经理、运营总监。2006年起从事企业管理的培训咨询工作，有多年的企业销售团队管理经验，现主要专注于领导力，销售团队管理、组织运营管理模式创新的研究与开发。历时10年，为千家企业提供培训和咨询服务。

管理理论基础扎实，底蕴背景深厚，实战操作经验丰富，通过专业领域课题全方位、多角度、实操性的深入研究与总结，自主创新，见解独特，为多家公司进行企业管理咨询，训练销售团队，提升中高层管理能力，制定市场营销策略，提升销售技能，并作为长期咨询顾问，帮助企业解决实际经营难题。 其咨询方案均通过与企业良好沟通与诊断，进行全方位、多角度、实操性的研究与分析，为企业提供专业化、系统化、标准化、实效化的咨询方案。对企业营销战略与管理体系有其独特的见解、完整的理论架构和行之有效的方法。

从企业实战出发，运用案例教学、研讨互动模式，将人格心理学、经典管理学、中国传统文化相结合，研究企业运营管理，销售团队训练与中高层管理技能提升的理论模型与实践问题，开发完善系列课程：

【品牌课程】

【职场提升系列课程】

《赢在职场——新员工职业化塑造》

《职场沟通与协作技巧》

《卓越团队凝聚力提升》

【管理系列课程】

《激活团队：企业领袖五项修炼》

《领导者之剑：问题分析与决策》

《卓越团队执行力提升》

【销售系列课程】

《攻心为上：大客户销售策略创新》

《买卖成功的艺术：销售沟通技巧训练》

备注：每个系列具体课程和内容可根据客户实际情况进行系统调研后，针对性开发与设计。

【授课风格】

1.亲和力强，富有激情，是位极具人格魅力的讲师，深厚的理论功底和多年管理及咨询实践经验，使其讲授的课程理论联系实际、深入浅出，与学员产生强烈共鸣；有实例、有工具，操作性极强，学能致用。

2.倡导轻松学习，授课语言风趣幽默、生动、注重互动、鼓励参与，深受客户和学员欢迎。

【服务客户】

快消贸易：三全食品、思念食品、宋河酒业、泸州老窖、郑州良液、丝宝日化、曼秀雷敦、方义集团、秀奈尔服饰、郑州盛妆贸易、华康金宇

行政事业：二十一所、中铁七局、河南省电力公司、洛阳检察院

IT电子：北京银泰网、联想集团、清华紫光、百度科技、锐之旗信息技术、上海西默通信技术、创明电子科技、腾龙软件、金立手机、龙祥通讯

银行投资：中国银行、农业银行、新时代证券、中原证券、百汇力量投资咨询、中投信达投资、河南联合投资担保、河南鼎祥投资担保

国企能源：中储粮集团、中储物流、国投煤炭河南公司、河南电力实业集团、中裕燃气集团、北京思能达节能电气

房产建筑：中部大观地产、东方今典集团、升龙集团、正商置业、骏龙房地产、朗曼地产、中铝聚能、思念果岭山水酒店、河南春基路桥、卓宝科技

农业畜牧：江西正邦、甘肃天邦、陕西华秦、安徽圣尔、辅仁药业集团、宏展农牧集团、郑氏化工、联美利华生物制药、和牧生物制药、迈德盛医药

汽车机械：雷诺汽车、东风起亚、吉利汽车、江淮汽车、东风汽车、华菱汽车、红岩重卡、新世纪亚飞、裕华汽车、凯隆机械、联盟工程机械

文化教育：香港公开大学教育中心、山东大学河南培训中心、文登教育、博古文化传播、福来营销策划、英途外语

【培训掠影】

为销售团队进行《火线突围打造区域先锋》公开课培训为天邦集团进行《攻心为上：大客户销售策略创新》培训

为河南电力公司进行《领导者之剑：问题分析与决策》培训为立邦公司进行《忠诚密码：客户关系升级策略》培训

为中部大观地产进行《团队高效执行力训练》培训为华英包装进行《职场的沟通艺术》培训

正邦集团区域市场开发策略培训农牧行业老板管理模式创新论坛

为北京银泰网进行《领导力之剑：问题分析与决策》培训为郑氏化工集团进行《员工职业化素质提升训练》培训

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