组织经验萃取(陈松)
【课程编号】:NX20970
组织经验萃取(陈松)
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:员工培训
【培训课时】:1-2天,6小时/天
【课程关键字】:经验萃取培训
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【课程背景】
在实用为王的时代,企业实际工作中的案例开发与提炼已成为企业培训体系建设和组织学习的重中之重。那么,如何从优秀的标杆员工工作中提炼出有代表性的案例呢?提炼出的案例要如何转换为经验?同时,经验又要如何转换为可操作可传承的知识和技能呢?内训师在讲授案例时要怎样操作呢?
《组织经验萃取》是专门针对企业内训师提炼并分享案例而研发的实操性课程。在本课程中,一方面深入解析案例提炼、分享的流程和方法,另一方面还将结合大量的实操和演练教会学员进行实际应用,从而提升内训师的实操能力,并有效将组织内的相关经验转移为组织知识,进而再转换为各职员所掌握的技能。
本课程主要特点如下:
1、是一次实操训练而不是传统授课,以现场实操贯穿全程;
2、在课程中将知识直接转换为实用技能;
3、以学员为中心,课程中学员接受度、参与度极高;
4、课程讲师实战经验丰富,强调以落地为目标的培训理念。
【课程收益】
掌握案例的分类原则
掌握案例资料收集的方法与原则
掌握经验的提炼的流程和步骤
掌握知识库建立和编写的方法
掌握经验讲授的原则和技巧
传承企业知识,提升内训师实操能力
【课程对象】
内训师、企业人力资源管理人员、培训负责人
【课程形式】互动讨论+案例研讨+现场实操
【课程要求】
分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备白板纸每个小组至少需要8张,A4纸若干张;
每组准备三色白板笔各一支。
【课程大纲】
第一单元:从平凡到案例
案例的分类原则
精神故事
解决问题
提问讨论
规避风险
案例资料收集的原则
事实性原则
代表性原则
差异性原则
案例资料收集的五种方法
第二单元:从案例到经验
解决问题型案例提炼
发现典型事件
总结成功关键点
更优方法探讨
形成案例文本
现场演练
小组互评及讲师点评
规避风险类案例提炼
发现典型事件
总结失败原因
改善方法提炼
更优方法探讨
形成案例文本
现场演练
小组互评及讲师点评
第三单元:从经验到知识
什么是知识库
知识库的意义和作用
知识库的建立原则
知识库的编写方法
案例总结
步骤转化
注解说明
动作规范
现场演练:从案例到知识
小组互评及讲师点评
第四单元:从知识到技能
案例教学七步法
内容引导
划分小组
提供案例
宣布规则
讨论分析/实操演练
激励引导
总结升华
案例教学四要领
案例的实操性
案例的鲜活性
引导的及时性
点评的指导性
案例分享技巧
适用于应知应会的分享技巧
适用于提练方法的分享技巧
适用于引起注意的分享技巧
正反案例的应用技巧
案例总结的应用技巧
陈老师
讲师背景
前沿管理研究者
国内著名管理实战专家
北大政府管理学院 客座教授
上海交通MBA特聘讲师
上海财经大学特聘讲师
多家企业管理顾问
直播课堂《名师在线》特聘专家
工作经历
陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务,后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事,负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作。于2010年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践,使得陈松老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。
最新课程
沙盘模拟系列课程:
《沙漠掘金-目标落地沙盘模拟》
《卡努斯丹-卓越团队沙盘模拟》
《战国-全景领导力沙盘模拟》
《春秋争霸-团队沟通与协作沙盘模拟》
《风云-商业银行营销决策沙盘模拟》
《商战-企业全面运营管理沙盘模拟》
《大浪淘沙-人力资源管理沙盘模拟》
管理落地系列课程:
《非职权影响力》
《执行力落地》
《目标落地》
《绩效落地》
人力资源专业课程:
《如何选对人》
《全面培训管理实战》
《战略性人力资源管理》
《人才盘点与组织发展》
《HRBP的定位与职能发挥》
《岗位价值评估与薪酬体系设计》
版权课程:《敏捷管理三堂课》
《跟着红军学组织建设》
《长征中的领导力》
《绩效辅导与改进的五大方法》
《全景领导力》
《解码okr》
授课特点
陈松老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点,以工具为解决路径,其犀利简约的咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。陈松老师的培训以实操及工具应用见长,全程案例及互动,不仅解决管理问题更能理顺管理思路,处处体现“落地”二字。更以其诙谐幽默、深入浅出的课程风格深得学员喜爱。
服务客户
金融类:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、中信银行、恒丰银行、交通银行、南京银行、哈尔滨银行、富滇银行、徽商银行、红塔银行、广发银行、农商行、融兴村镇银行、诺亚财富、钜派投资、亚联财小额贷款、惠业投资、冠丰投资、中国人保、中国人寿、新华保险、泰康人寿、华夏典当行等
医药类:复星集团、天康生物、珍宝岛药业、步长制药、葵花药业、驼人集团、百隆医药、十堰和协医院、友谊医院、嵩山医院、心诺普医疗等
能源、航天类:中国航天、中国民航、深圳航空、厦门航空、海南航空、中国节能、中石油、中石化、中粮集团、长庆油田、三一重工、北控集团、北京燃气等
通信IT、电力类:中国移动、中国铁塔、中国电信、中国联通、方正宽带、国家电网、国华电力、南方电网、宁夏电网、达尔凯热力、特变电工等
汽车类:北京奔驰、广汽集团、现代汽车、长春一汽、北汽集团、东风汽车、长安汽车、斯巴鲁等
互联网:京东、饿了么、苏宁易购、斗米科技、赶集网、一根老参、千千音乐、搜狗、新东网、
地产行业:金融街、富力地产、华润、荣盛地产、
其他类 :沙钢集团、广州地铁,广州中烟、江南布衣、新华铸管、丝丽雅、云天化、新安化工、圣奥集团、业之峰、谷润阳光、哈飞实业、中北铁塔、名仁国际、中山航服、红旗茂商业城、金安集团、神舟实业、申格体育、龙江卫视、乐辰科技、北京给排水、钢研纳克、天闻数码、弘远泰斯、招金集团、北京出版、伊利、蒙牛、京东方、雨润集团、益海嘉里、东方集团、希波集团、洽洽食品、天顺源、太白人家酒、永旺等
客户反馈
陈老师的课很有特点,最重要的是有方法论的转移,实操性很强,真能帮助企业解决问题。
—— 哈飞实业发展有限公司董事长 金继宏
陈老师已经成为了我们公司的一员,我们已经离不开他了。
—— 谷润阳光科技有限公司总经理 何明明
以前一直困扰企业的薪酬和绩效问题,在陈老师的讲解中,终于找到了最佳的解决办法,感谢陈松老师。
—— 百隆医药连锁有限公司总经理 朱永春
老师授课认真,很有风范,培训的内容贴合实际,针对性强,风趣幽默。在一个个案例和故事中让我们得到了启发和收获。
—— 西安灵燕广告有限公司总经理 闫埕瑜
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