目标与计划管理（陈南宏）

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【课程收益】

了解目标与计划管理理论和特点

了解目标设定的方法

将工作目标转化成计划

掌握执行计划的技巧

了解执行计划的驱动因素

将有限的时间，完成重要事情，让工作更有效率

【课程对象】

政府、企业组织所有职能部门的管理者

【课程大纲】

单元：企业永续经营

企业团队管理三大原则：为客户创造价值、支持员工成长、为公司创造效益

『高效能人士职业习惯模型』：知识、技能、思维

单元：目标与计划管理

目标与计划管理特点

以人性本善理论做为基础目标管理指导思想

建立目标锁链与目标体系

重视结果

目标分解五个要求

目标分解应按整分合原则进行

分目标要保持与总目标方向一致

目标分解中，要注意到各分目标所需要的条件及其限制因素

各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡

各分目标的表达也要简明、扼要、明确

目标分解两种方法

指令式分解

协商式分解

目标值两种类型

定量目标值

定性目标值

目标设定理论

目标要有一定难度

目标要具体明确

必须全力以赴，努力达成目标

短期或中期目标要比长期目标可能更有效

了解自己向着预定目标前进了多少

应当对目标达成给予奖励

在实现目标的过程中，诚实对待自己

目标设定影响因素

承诺：承诺是指人们被目标所吸引，认为目标很重要，并持之以恒地为达到目标而努力的程度

反馈：目标指出应达到什么样的目的或结果，同时它也是人们评价自己绩效的标准。反馈则告诉人们这些标准哪些地方做得好，哪些地方有待改进

自我效能感：自我效能感就是人们在处理某种问题时能做得多好的一种自我判断，它是以对人们全部资源的评估为基础的

任务策略：当面临困难任务时，仅有努力、注意力和持久性是不够的，还需要有适当的任务策略，让人们在面对复杂问题时可以使用的有效的解决方法

满意感：当人们经过种种努力终于达到目标后，如果能得到他所需要的报酬和奖赏，就会感到满意

单元：目标设定方法

目标设定方法：头脑风暴

目标设定方法：二八法则

目标设定方法：SMART

具体的、衡量的、能够完成的、和工作相关的、有时间期限的、有挑战性的

目标设定方法：定量、定性

目标设定方法：计划

计划执行的驱动因素：追求快乐、逃避痛苦

练习：目标设定方法

单元：计划执行

计划执行工作行为方式：A型、B型

计划执行工作拖延倾向

计划执行处理事情优先级别：轻、重、缓、急

计划执行处理事情管理象限

单元：计划执行--定期进度检查

分析进度考核结果

找出存在的差距问题

制定合理的改进行动计划

单元：计划执行--复盘

围棋复盘

记录、复演、讨论每一步优缺点、反馈、调整

目标管理复盘四个步骤

回顾目标、考核结果、分析差异、总结循环

目标管理复盘五个态度

开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益

单元：总结和行动

小组练习：每个小组拿出一个工作任务做『目标与计划管理』练习

小组讨论：我们在『目标管理与计划执行』工作中

有哪些好的行为？

有哪些不好的行为？

应该如何改进？

陈老师

专家背景

IBM《MOT》培训讲师认证资格

IBM《SSM》培训讲师认证资格

IBM《绩效管理》培训讲师认证资格

维新企业管理《顾问式销售人员》培训讲师认证资格

讲师背景

主要工作经历：

1、acer宏碁集团（中国）总部副总经理（负责笔记本渠道部、大客户部、产品部、市场部、物流部、小型组装厂）

2、acer宏碁集团中国总部总经理特别助理（办公室主任）

3、acer宏碁集团中国总监（负责大客户部、产品市场部、市场宣传部）

4、acer宏碁集团中国台湾政企客户销售总监

5、acer宏碁集团中国台湾产品经理、销售经理

资深实战销售训练专家、原宏基销售总监 具有25年的实战与培训经验。在宏基工作的20多年里，他从总经理助理到总监，再到大客户销售部总监、产品市场部经理，世界500强工作经验，积累了丰富的实战管理与销售经验，并由此总结出一套完整的方法论。 他经历了宏基集团的变革整合过程，深悟宏基管理的“IBM模式”，多年的管理经验也让他切实感受到了“IBM模式”给宏基带来的改变，由此对这独特的管理与销售模式进行了深入的研究，并成为了IBM特聘顾问及讲师。

课程领域

1、《领导力》课程：

《引领企业变革》

《目标计划管理》

《绩效管理与工作坊》

《高效能人士七个习惯》

《新晋经理人角色认知与自我管理》

2、《大客户销售》课程：

《特色销售领导力》、

《销售教练与管理》

《特色销售方法论》、

《顾问式销售》

《关键时刻与工作坊》

授课风格

他生动幽默，控场能力出众，丰富的实战经验沉淀出了一个个代表性极强的案例，用案例引导学员思考，摆脱沉闷的演讲式教学

培训企业

『国企』

中国电信集团、中国航空工业集团公司、中国兵工集团、中国核工业集团、中国中化集团、中国外运集团、中国机械工业集团、东风汽车公司、光大银行、海尔集团、联想集团、泸州老窖集团、京东方科技集团、北京首都开发地产集团…

『外企』

微软公司、施耐德电气公司、HP公司、克朗斯公司、玫琳凯公司、丰田汽车、索尼株式会社、松下电器株式会社、三菱东京日联银行、南洋商业銀行、威讯联合半导体、日月光半导体…

『民企』

比亚迪公司、百度集团、京东商城、怡亚通供应链、德邦物流公司、神州数码公司、远东电缆公司、明星电缆公司、三普药业公司、TCL、九阳小家电公司、海康威视、世纪互联数据中心、海鸥卫浴公司、慈铭健康体检管理集团….

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