《赢在运营》 有效的运营系统决定企业的成败

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课程收益：

1、通过培训，学员对部门间相互协作关系的认识更加全面和清晰；

2、获得极其宝贵的企业系统运营实践经验；

3、纠正狭隘的部门意识，打通职能竖井，铲除沟通壁垒；

4、通过分析生动鲜活的现场案例，认识部门间相互支持的重要性，真正理解组织效率提升的来龙去脉；

5、对企业内部价值链进行全面分析，深刻揭示企业竞争力的来源；

培训对象：

企业管理人员

课程大纲：

一、企业组织结构设计、职能分工与管理流程设计

1、分析比较企业不同组织形式的优点与缺陷；

2、学习建立符合经营需要的企业组织构架；

3、针对企业架构设计简要职能说明；

4、依据适用原则，进行成员分工；

5、明确各职能间的协作关系；

6、制定信息传递与共享原则；

7、企业内部价值链的分析、探索与构建；

8、制定组织决策的基本模式；

二、制定组织目标与战略

1、制定组织战略愿景——明确组织的使命、路径与目标体系；

2、扫描经营环境，进行战略分析；

3、构造战略，制定组织的战略发展规划；

4、学习确立职能战略；

5、练习战略目标的细化与分解；

6、通过各职能间管理沟通，谋求战略协同；

三、管理沟通与组织融合

1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享；

2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点；

3、通过现场案例，分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区；

4、透视同级沟通与上下级沟通的误区，解析传统沟通的“代沟”；

5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法；

6、学习开放型组织文化的建设；

四、经营计划的制定与执行

1、练习运用群体决策手段进行公司总体计划的制定；

2、进行计划的分解与细化；

3、通过演练，学习经营预算的制定；

4、体验预算的实施与管理方法；

5、学习差异的分析及预算的控制与修正；

6、运用对比法，检验计划的正确性，适时进行计划调整；

五、系统运营的过程控制

1、进度的均衡性控制；

2、管理决策质量控制；

3、综合成本管理与控制；

4、学习成本控制的程序和要点；

5、学习、运用各类成本分析方法，有效降低成本；

6、职能接口通畅性控制手段的实际运用；

六、系统运筹管理

1、分析业绩不良的企业案例，寻找系统效率缺失的原因；

2、学习发挥职能协作精神，探索系统效率改进的路径；

3、练习企业系统内的高效资源配置，协调融资、采购、生产、销售、财务管理等职能的能力匹配；

4、运用系统分析方法指导不同部门的经营决策，调整经营策略，提升决策质量；

5、分析绩优的公司战略安排和决策特点，认识系统效率产生的来源；

6、通过梳理各职能间的相互支撑作用，认识不同管理部门管理延伸的方向和逻辑关系，构建管理者系统运筹企业的大思路、大格局。

邱老师

邱老师

——民营中小型企业战略制定、企业经营、管理能力训练

讲师背景

曾任优哈箱包、恒之源、巨邦电器、华威矿业、三强金属、汇隆新材料等多家企业的常年企业经营辅导顾问，并帮助这些企业健康、持续发展

曾任德国最大教育培训集团“浩富”中国管理学院总经理

具有20多年企业经营管理实操经验

企业发展战略制定、辅导专家

企业经营系统建设、优化专家

干部经营、管理能力训练专家

著有《向经营核算要利润》管理培训教程

专注于帮助民营中小型企业制定发展战略、改善经营结果、提升管理能力

职业背景

20+年职业历程，历任兴地房地产开发经理，易中创业营销经理、培训总监、管理学院总经理，德国浩富集团中国管理学院总经理等。

为企业提供过数十场公开课、内训等培训课程。

作为企业的常年顾问，曾经帮助过优哈箱包、恒之源、巨邦电器、华威矿业、三强金属、汇隆新材料等十数家企业，制定公司发展战略、年度经营计划、年度预算、经营核算体系、绩效管理体系，管理者培训体系；通过辅导，有效的帮助企业明确方向、制定策略、明显改善经营结果。部份企业当当年实现利润30%的提升，有的企业实现每年50%的增长速度。

累计为上千名企业老板、经理人、管理者提供管理培训课程和培训辅导服务。

2020课程体系

《战略为赢》

《企业成功战略的8大原则》

《向经营核算要利润》

《谋定而动：年度经营计划与预算管理》

《从管理走向经营》

《成功管理者的8大工具》

《绩效改进》

《关键跨越：成为卓越新经理》

《企业培训课程体系建立》等

授课特点

邱老师的课程风趣、幽默，而且开放式、引导式、案例式教学，高度关注学员的参与投入度。可以根据学员在课程开始前提出的问题灵活调整课程的内容，让学员受益匪浅。课程具备高度的实用性，将众多入企业实践案例融入课堂教学中，紧贴企业实际问题和领先管理理念。高度，深度，实战性，时效性，工具性、互动性均很强。

邱媛老师授课风格亲和力强，知性干练，追求学员知识的掌握，更注重学员实操能力的掌握。激发学员内心动力，联系工作实际，带来持续的行为改变和绩效结果的达成。深受学员喜爱和好评。

客户见证

运用经营核算的方法，帮我把企业的组织进行了有效的梳理，涌现了一批有冲劲的经营者，整个企业的干劲都足了；通过核算让我很容易的就找到了让利润增长30%的方法。

——北京某IT服务公司 邓总

通过运用划分核算单元，建立核算制度，让我真正的了解各部门的成本和盈利情况，帮我找到了业务增长的突破口。通过核算让我把原来混乱交织的业务流程理清楚了、简化了，让过去扯皮的部门变成相互合作了。核算机制真的让我变轻松了。

——上海某机械制造公司 洪总

培训课程，收益很大，我本人是带着问题来，拿着方案走。讲解分析精彩实用，相信对我们中小型企业非常实用。

——庄浪大北农饲料有限责任公司 李总

知识方面广泛、案例生动，实用性很强。讲师讲解逻辑清晰，案例结合便于学员掌握，对企业年度经营计划的制定及全面预算管理的方法有了一定的了解，对我们帮助很大。

——家乐园集团商贸有限公司 周总

服务客户

浙江汇隆新材料，上海辰竹电子，江苏中旗作物保护，中色地科矿产勘查，汕头市丹喜食品，南宁天利农资，温州巨邦电气，深圳恒之源电器，北京无线电测量研究所，深圳市创精锐电子，山东东岳有机硅材料，霸州市三强金属制品，蒙古华威矿业工程，杭州优哈箱包，天津华孚汽车，南通华凯纺织，浙江美洋广告，等等。

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