《卓越员工集训营》

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

学员：

中基层

人数：建议120人以内

场地要求：有可以实施游戏的大面积教室或场地

实施计划：

第一天：七个习惯；

第二天：商务礼仪：

第三天：引导游戏

课程大纲

第一天：七个习惯完成心态转变

引入

成功的秘密

七个习惯简介

我们如何开始学习

第一章：积极主动

选择的自由

使用积极的语言

投入影响圈

小组讨论：我们身边的世界

第二章：以终为始

人生的两次创造

主动选择与被动接受

以原则为中心的人生

练习：撰写你的人生使命宣言

第三章：要事第一

时间管理的历史

关注人生中的大石头

责任性授权

练习：周计划制定

下午引入：

从个人成功到公众成功

积累你的情感账户

第四章：双赢思维

人际交往的六种模式

双赢思维的五个要素

讨论：我的行为是双赢的吗？

第五章：知彼解己

倾听的几个层次

四种自传式回应

移情倾听的方法

练习：倾听你的故事

第六章：统合综效

案例讨论：一场不必要的冲突

互相提防模式

互相尊重模式

统合综效模式

公众成功综合案例实践：我要和领导谈一谈

第七章：不断更新

精神更新

智力更新

身体更新

社会情感更新

总结与回顾

第二天：商务礼仪打造职业形象

引入

礼仪的本源

第一章：从形象开始！

正装的穿法

商务休闲如何界定

站、坐、行、蹲礼仪

第二章：开始交谈！

见面四部曲：问好，介绍，握手，递名片

请跟我来——引领之礼

您挺忙的吧？——寒暄之礼

您请坐——座位礼仪

场景演练：公司来了贵宾！

第三章：汇报结果！

老板您好——电话礼仪

尊敬的领导——邮件礼仪

到我办公室来一下——汇报礼仪

场景演练——领导的任务

第四章：餐桌礼仪

如何安排主宾就坐

如何点出让大家都满意的菜

中餐饮食礼仪

中国酒席礼仪

总结

第三天：四项挑战凝筑卓越团队

引入：团队协作与团队精神

挑战一：世界咖啡——问题分析

挑战二：驿站传书——职场沟通

挑战三：沙场点兵——责任细心

挑战四：高屋建瓴——团队合作

结束颁奖

周老师

★ 国家心理二级咨询师 ,心理学硕士

★ 国际催眠师

★ 视觉引导技术教练

★ 4D卓越团队—国际认证

★ 结构化思维—认证讲师

★ 中国人民大学培训学院特聘讲师

经历描述

12年从事企业中高层管理实践，是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师，在企业管理、有效倾听、团队建设、执行力、领导力和TTT等领域具有丰富的培训与辅导经验；周老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。

工作简述：

曾就职于北大青鸟（互联网公司）、春天百货、宜信投资（互联网金融集团公司）等知名企业担任企业集团培训总监，8年培训管理及企业内训经验，精通各类通用素质，领导力培训课程，授课数千场，覆盖学员上万人。

工作成果：

★担任北大青鸟华北区，东北区区域学术经理期间，两年帮助两个区域提升业绩30%，被评为北大青鸟集团10佳学术讲师！

★华夏心理行业事业部担任产品经理期间，跟随国内心理学大师海蓝博士开发行业心里产品MHA在多地讲授实施，获得广泛好评。

★担任中国巴黎春天百货集团总部管理培训经理期间，培养输送店长级别管理者上百名，连续两年培训部门获得总部最高嘉奖！

★在宜信担任多个学习项目负责人，并担任讲师培养项目的资深导师，选拔并辅导优秀内训师近百名，帮助其开发课程，萃取案例，授课呈现，微课制作！

★师从巴西视觉引导大师Narayan Silva学习视觉引导技术，培养10几位企业内部视觉引导老师！

★3年在公司内部讲授百余场，覆盖学员数千名，课程满意度一直在4.95以上（5分满分），是宜信培训管理委员会最资深的讲师之一，也是公认的课程开发专家。

主讲课程

《问题分析与解决》 《新员工职业化》 《五步打造卓越执行》 《卓越培训师五阶梯--TTT》

《情绪压力管理》 《高绩效团队建设》 《角色转换与目标管理》 《职场全方位沟通》

《商务礼仪》、《DISC》、《时间管理》、《非暴力沟通》、《团队激励》《思维导图》《微课制作》

服务客户（部分）

宜信投资、中国石油、中海油、柳工集团、中国航天科工集团、中国兵器装备集团、深业集团、南房地产、蒙东电力、深圳国际、神威药业、深圳长城投资、深天健、上海景瑞、招商置业、鲁能地产、宁波加贝商业集团、东风、长城汽车、南方汽车股份、北方车辆集团、美丽华、以纯、罗莱家纺、千百度、中荣国际（化工）、 中国移动、珠江电信、南方通信集团、天音通信、爱普生、实达科技、浙大中控、金自天正、友达光电、中航光电、东阿阿胶、澳美制药、山之内制药、华侨医院、百姓医药连锁、华润集团、中国银行、农业银行、建设银行、 工商银行、中国银行苏州分行、建设银行上海分行等行业

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