《新员工变身手册》

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课程背景

新员工大多是刚毕业的在校学生，初入职场，想要迅速的变身职场丽人，就需要系统学习一个职场人士必备的职业化和职业素养。本课程讲围绕心态、礼仪、执行力等方面帮助职场小白迅速变身职场丽人。

课程目标

针对于刚参加工作不久的新员工，通过领悟积极的阳光心态和职业化意识；学习规范的职业化礼仪；掌握职场情商下的商务沟通原则；理解如何更好的完成领导分配的任务，提高个人执行力四个方面，全方位的提升新员工的职业化素养，让员工最快速度由职场小白变身为职场超人。

课程学员

新员工

课程大纲

引入：职业化的定义

一个优秀的职场超人是什么样的？

互动：我的职场故事

第一章：职业心态：积极主动

如何理解工作

案例：为什么小张会晋升？

选择做积极主动的人

如何看待工作中的问题和困难

阳光开放的心态

第二章：职业行为：商务礼仪

仪容着装礼仪

问候沟通礼仪

接待引领礼仪

电话邮件礼仪

场景演练：公司来了贵宾！

第三章：职场协作：情商沟通

讨论：一次不愉快的冲突

情商的定义

如何提高个人情商

沟通的模型

有效沟通的原则

游戏：七巧板

第四章：职业效率：高效执行

确认领导任务

分析制定计划

高效时间管理

有效执行反馈

总结汇报技巧

总结

周老师

★ 国家心理二级咨询师 ,心理学硕士

★ 国际催眠师

★ 视觉引导技术教练

★ 4D卓越团队—国际认证

★ 结构化思维—认证讲师

★ 中国人民大学培训学院特聘讲师

经历描述

12年从事企业中高层管理实践，是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师，在企业管理、有效倾听、团队建设、执行力、领导力和TTT等领域具有丰富的培训与辅导经验；周老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。

工作简述：

曾就职于北大青鸟（互联网公司）、春天百货、宜信投资（互联网金融集团公司）等知名企业担任企业集团培训总监，8年培训管理及企业内训经验，精通各类通用素质，领导力培训课程，授课数千场，覆盖学员上万人。

工作成果：

★担任北大青鸟华北区，东北区区域学术经理期间，两年帮助两个区域提升业绩30%，被评为北大青鸟集团10佳学术讲师！

★华夏心理行业事业部担任产品经理期间，跟随国内心理学大师海蓝博士开发行业心里产品MHA在多地讲授实施，获得广泛好评。

★担任中国巴黎春天百货集团总部管理培训经理期间，培养输送店长级别管理者上百名，连续两年培训部门获得总部最高嘉奖！

★在宜信担任多个学习项目负责人，并担任讲师培养项目的资深导师，选拔并辅导优秀内训师近百名，帮助其开发课程，萃取案例，授课呈现，微课制作！

★师从巴西视觉引导大师Narayan Silva学习视觉引导技术，培养10几位企业内部视觉引导老师！

★3年在公司内部讲授百余场，覆盖学员数千名，课程满意度一直在4.95以上（5分满分），是宜信培训管理委员会最资深的讲师之一，也是公认的课程开发专家。

主讲课程

《问题分析与解决》 《新员工职业化》 《五步打造卓越执行》 《卓越培训师五阶梯--TTT》

《情绪压力管理》 《高绩效团队建设》 《角色转换与目标管理》 《职场全方位沟通》

《商务礼仪》、《DISC》、《时间管理》、《非暴力沟通》、《团队激励》《思维导图》《微课制作》

服务客户（部分）

宜信投资、中国石油、中海油、柳工集团、中国航天科工集团、中国兵器装备集团、深业集团、南房地产、蒙东电力、深圳国际、神威药业、深圳长城投资、深天健、上海景瑞、招商置业、鲁能地产、宁波加贝商业集团、东风、长城汽车、南方汽车股份、北方车辆集团、美丽华、以纯、罗莱家纺、千百度、中荣国际（化工）、 中国移动、珠江电信、南方通信集团、天音通信、爱普生、实达科技、浙大中控、金自天正、友达光电、中航光电、东阿阿胶、澳美制药、山之内制药、华侨医院、百姓医药连锁、华润集团、中国银行、农业银行、建设银行、 工商银行、中国银行苏州分行、建设银行上海分行等行业

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