高效目标管理与任务交付

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程收益：

通过本课程的学习，将使你清晰了解到什么是目标，如何做好目标规划，解决“有苦劳，没功劳”的老问题；掌握关键的思路和方法，使你的团队每一个成员都能充满信心，每天干劲儿十足！完美打造一个“三高”团队！

授课对象

●有资深专业背景的基层及中层管理者

课程方式

●体验式教学【知识讲授】【案例分析与讨论】 【课堂训练与点评】 【学员分享】

●课前沟通及调研

●课后作业及读书推荐等

培训特点

● 专业性：内容设计紧密贴合一线实际场景，快速切入关键点

● 全面性：从思维改善，行为训练，情境分析等多角度提升

● 互动性：依据成人学习特点，采用体验式教学技术，充分催化学员收获

● 实践性：结合常见问题，推荐可行操作方法，提供实用工具，促进培训效果的落地

课程核心内容提要

课程将与您分享

第一部分 什么是目标

案例讨论：马和驴子的故事

目标

什么是目标

好目标的定义

为什么目标如此重要

目标管理

什么是目标管理

目标管理的三大常见问题

什么是卓越的目标管理

管理者的目标管理：POA

案例讨论：《亮剑》

第二部分 高效目标管理的三部曲

订目标

制订目标的七大步骤

如何清晰的阐述目标：SMART；剥洋葱法

小练习：目标设定

定目标

如何与上级沟通目标与任务交付

如何与下属沟通目标与任务交付

如何有效制定行动计划：5W2H

如何激发对目标的热情

案例分析：《穿普拉达的女王》

盯目标

有效工作交付的三个步骤

如何进行工作跟踪

工作交付前的准备

工作交付后的跟进

练习：请记录并跟踪一次任务的交付过程，完成《任务交付及跟踪表》

第三部分：目标管理的要点与常见问题

目标管理要点

明确目标的关键点

如何确定目标的关键点

长期、中期、短期目标的平衡

目标的有效传达

哪些内容需要重点传达

有效传达的基本渠道

有效传达的基本要点

常见目标沟通渠道及操作要点

绩效面谈

团队会议

一对一非正式沟通

目标管理中的常见问题与应对策略

如何在沟通中与团队成员就目标快速达成一致

如何处理目标沟通中的异议

如何确认团队成员对目标的认知是否清晰

如何确认团队成员对目标高度认可

如何激发团队成员对目标的持续热情

综合分析练习：A经理的目标管理法

第四部分：用目标打造“三高”团队

用目标清晰团队的使命、愿景和价值观

用团队文化吸引你的“伙伴”

用目标打造一支“三高”团队

案例分析：加州水晶大教堂的奇迹

方老师

讲师背景：

–20年以上培训、人才发展及组织发展实践经验。

–聚焦中层/基层管理团队及销售团队人才发展及梯队建设

工作。

–在家乐福、携程、慧聪网等多家行业内顶尖公司担任培训

负责人、人才发展负责人及企业大学校长等工作，积累了不

同行业、不同发展阶段的丰富经验。

–擅长“先诊断，后开方”：根据实际工作中的“痛点”进行有效分析，提供有效的“落地”培养方案。

–紧密贴合商业环境特点，在经典管理理论基础上，有效结合阿里、腾讯等一线互联网公司精髓，成功协助多个创业项目从0~1组建团队及现有团队快速进行转型。积累了大量实践经验与第一手案例，培养大批高潜、基层及中层管理者，帮助客户完成人才梯队的搭建，为企业的健康发展打下了坚实的人才基础。

职业经历：

–家乐福 Traning Manager

–携程旅行网 华北区销售部培训负责人

–慧聪网 培训负责人

–中视天脉 人才发展负责人

主讲课程：

–《管理者的五项修炼：卓越经理人系列课程》

–《危机领导力》

–《销售铁军三板斧：业务团队有效管理》

–《开源节流：如何有效加速业务团队新人出单（一天）》

–《高效招聘：金牌面试官主题培训》

–《知彼解己 缔造共赢：跨部门沟通技巧》

授课风格：

–紧密贴合一线工作场景

–融入大量实践案例及现场模拟

–提供现场针对性辅导和答疑

–框架清晰，生动有趣，互动性强，实用性强

–多维度、多层次帮助学员将学习成果快速“落地”

培训过的部分客户：

–制造业：三一集团、一汽大众、东风汽车、金康汽车、联想、罗森博格等

–银行：中国农业银行、中信银行等

–航空业：国航

–零售服务业：家乐福、胜大集团、睿丁英语等

–在线旅游：携程

–互联网：慧聪、弘成教育、快法务、慧算账等

–互联网金融：宜信、先锋金融等

–传媒业：中视天脉

–快消业：（华润）怡宝

–政府机构等：天津滨海新机场、北京品牌协会、中信出版、工信部等

学员评价：

1.文字评论：

–高效沟通的能力是我们成为一名优秀职业经理人的基本素质，方老师的培训：结合有趣的案深入浅出，介绍了如何做好言简意赅的表达；高效的倾听；积极的反馈；良好的情绪控制！让我们也发现了平时工作中在“高效沟通”这件大事上存在的不足和问题。另外，方老师介绍了很多简单却很有效的沟通技巧，非常有益。

三一集团总裁办 总裁助理

–方老师的课程非常贴近实际工作场景，能够深入浅出帮我们把工作中出现的很多问题都解决掉。非常好！和我之前听到的很多培训都不一样！

华润集团·怡宝矿泉水 销售渠道负责人

–收获很多、目标凝聚伙伴记 忆深刻！很多方法和工具非常实用，可以马上运用在实际工作中！

睿丁英语 创始人

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