IBM业务领先模型介绍

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企业战略规划的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行”，建立一个企业的核心竞争力和差异化优势，为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划的目标。BLM是IBM在总结自身多年经营管理经验的基础上，形成的一整套的战略制定及执行的模式和方法论。

需要掌握的内容

要掌握该模型，主要需要掌握：

1、理解企业经营管理三要素（战略、执行、领导力）之间的内在关系

2、掌握同一种指定企业经营战略的语言

3、掌握IBM的企业领先模型的经营战略制定的基本步骤和方法

4、理清战略制定步骤之间的内在逻辑关系

5、达成企业共同的企业经营目标

6、以战略为依据进行执行跟踪

7、理解战略自上而下实施方法

BLM的8个方面

BLM认为企业战略的制定和执行包含8个相互影响、相互作用的方面：战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才及正式组织等，他们的关系如下图。

战略意图组织机构的方向和最终目标，与公司的战略重点相一致。

· 这个业务设计是否提升了公司的战略重点？

市场洞察力了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险，目标是：解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么。

· 这个业务设计所依赖的客户角度和经济上的假设是什么？

· 这些假设还成立吗？什么可能使他们改变？

· 客户最优先考虑的是什么？它们又是怎样在改变？

· 正在发生的技术转变是什么？它们对公司的影响是什么？

· 是什么将你和竞争对手的业务设计区分开来？

创新焦点进行与市场同步的探索与试验。从广泛的资源中过滤想法，通过试点和深入市场的实验探索新想法，谨慎的进行投资和处理资源，以应对行业的变化。

· 新的业务设计能否抓住新的价值来源？

· 这种价值来源是可持续的吗？

· 客户优先权的变化对你的业务设计会有怎样的影响？

· 有什么可替代的设计可以满足下一轮的客户优先权？

业务设计对外部的深入理解，为利用内部能力和战略控制点探索可替代的业务设计提供了基础。业务设计设计五要素：选择客户、价值主张、价值获取、活动范围和战略控制。

· 我们是否建立现有能力上？

· 能否获得所要的新能力？

关键任务满足业务设计和它的价值主张的要求所必须的行动。

· 支持业务设计、尤其是价值主张的实现

· 可将重要运营流程的设计与落实包括在内

· 是连接战略与执行的轴心点

· 是执行的其它部分的基础

· 年度性的、可按季度跟踪衡量

正式组织为确保关键任务和流程能有效地执行，需建立相应的组织机构、管理和考核标准，包括人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、 职业规划、人员和活动的物理位置，以便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务。

· 支持关键业务的执行，包括建立相应的组织机构

· 管理和考核标准，包括人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、职业规划、人员和活动的物理位置

· 目的是便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务

人才重要岗位的人员要具备相应的能力以完成出色的业绩。

· 人才需求详细定义

· 获得

· 培养

· 激励

· 留存

氛围文化创造好的工作环境以激励员工完成关键任务，积极的氛围能激发人们创造出色的成绩，使得他们更加努力，并在危急时刻鼓舞他们。

王老师

——企业运营管理专家

★北京大学光华管理学院教授

★中加工商管理学院特聘教授

★世界五百强企业企业管理及人力资源管理专家

★阿拉巴马大学（伯明翰）管理学院、访问学者

★国内著名的思维方法研究者

★企业管理专业、营销管理博士

个人简介

王琛老师乃理论与实战相结合的实战派管理专家，拥有完善的知识结构体系和丰富的管理经验，曾先后就职于瑞士雀巢任明星销售主管，多次带领团队刷新公司销售记录，并获得公司授予的“特别贡献奖”；丹麦宝隆洋行区域经理；美国博士伦公司销售总监，博士伦公司培养一批优秀的中层销售管理干部。

王琛老师曾多次被公司选派赴美国、新加坡、澳大利亚进行海外培训，长期研修高级管理与现代营销，具有丰富的实践经验和管理知识。在投身管理咨询及培训领域后，凭借国际化视野与综合实力，还多次受邀前往泰国、马来西亚等亚太地区国家进行巡回课程讲授。

教育背景

1979.9--1984.8 上海第一医学院医学系 、 学士

1994.5--1997.9 北京大学工商管理学院（现光华管理学院）企业管理硕士

2008.9--2010.10 四川大学工商管理学院企业管理专业、营销管理博士

擅长领域

领导艺术、人力资源、综合管理、企业管理

主讲课程

管理课程

《NLP领导力》《精益管理》《跨文化沟通》《商务谈判》《企业危机管理》《创新思维与管理》《变革管理》《金字塔原理》《精细化管理》《高效能人士七个习惯》《流程管理》《领导艺术》《战略人力资源管理》《企业战略管理》《管理心理学》《有效决策》

营销课程

《品牌建设与管理》《大数据时代下的营销战略创新/市场变革趋势》《市场营销策略》《顾问式销售》《目标市场定位与定位营销》《营销人员职业生涯规划》

部分客户

工商银行、中国银行、招商银行、海信、杜邦，美的，263，掌门网，市科委，社科院，安徽烟草集团，在北京大学、清华大学、中国人民大学、北京中加工商管理学院、上海交大、壳牌、联合利华、庄臣、汤姆逊、波音、LG、利乐、拓能、大众、西门子、松下、联想、方正、长城、263、网通、联通、华旗、同方、航天集团、美的、青啤、完达山、三元、圣元、光明、蒙牛、以岭药业，石药集团、华润、卫生部妇幼司、北京卫生局、北京某些医院、康洁、邯钢、中海石油、中国移动、三一重工、柳工集团、中材、新希望、唐人神、通威、广安等

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