社群营销实战

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课程背景：

知己知彼

课程收益：

● 认识到金融投资者的类型

课程对象：

核心骨干成员，适宜人数80～100人之间

课程方式：课堂讲解＋案例教学＋实战演练＋小组讨论＋情景模拟＋游戏活动

课程大纲

第一讲：社交媒体与社交媒体营销

一、社交媒体的种类及使用类型

1.了解社交媒体的种类

2.熟悉各种社交App的使用对象

二、社交媒体营销

3.社交媒体营销和传统营销的异同

4.浅析消费者行为学

三、社交裂变

5.社群在营销中的重要性及核心作用

第二讲：社群营销的定义、价值和适用

一、互联网人群的特征

二、社群的目的和目标

1.社群的目的：挖掘情感诉求、利益和兴趣

2.社群的运营目标（5W1H）

三、普通社群和付费社群的区别

3.一定要有拳头产品和价值

4.控制规模和商业文化

四、好社群所拥有的结构

5.兴趣（产品、行为、标签、空间、情感和三观）

6.结构（组成成员、交流平台、加入原则、管理规范和激励机制）

7.内容（直播、图书、分享、理财、旅游）

8.矩阵（大、中、小）

五、成功的社群标志

9.影响力、连接度、参与度和输出度

第三讲：社群营销中的内容场景

一、什么是社群中的场景

案例：滴滴出行满足了消费者

1.满足客户的不同场景需要

2.直播经济火热的重要原因

二、挖掘社群人群中的痛点、爽点、痒点和共鸣点

3.痛点，满足消费者不能满足的愿望（举例：Worldlab）

4.爽点，让消费者如夏日冰饮般的畅快

5.痒点，让消费者感兴趣，愿意了解产品

6.寻找共鸣，让群里争相转发

三、软文撰写

四、H5场景

五、视频制作

巧用抖音影集下载转发

简单的VLOG

第四讲：激活社群的套路

万老师

讲师背景：

–管理学博士（市场营销），CFA三级通过

–国内外营销及金融从业经验

–国内外高校执教经验，结合市场营销和金融授课

–评分多在92以上，拓宽企业营销和品牌运营思路

–授课接地气，为企业提供现实可行的咨询建议

职业经历：

–法国南锡商学院市场营销系教师

–长江三角洲城市经济协调会、品牌建设专业委员会特聘研究员

–新加坡UBS银行客户经理

–伦敦ZAICE投行咨询顾问

–意大利NPV企业管理咨询有限公司

–Burberry市场部专员

主讲课程：

–《奢侈品品牌营销与管理》

–《洞察消费者：社交媒体下的企业品牌建设》

–《洞察消费者：销售心理学》

–《洞察消费者：以“人货场”新零售为视角》

–《谈古论今：成功品牌的发展经验解析》

–《银行个人客户营销》

–《市场营销通识课程》

授课风格：

–按照客户行业特性要求定制课件

–诙谐幽默，实例为主

–气质良好，乐于助人

项目

–图书《精品社交媒体营销与电子商务》，东华大学出版社，2021年出版

–法国南锡商学院横向课题《Does social media marketing works in China》，受邀在国际营销会议（International marketing congress）做汇报

–上海社科院《品牌强国》课题

–法国ESOP商学院的欧盟课题《中法奢侈品消费者的比较研究》，撰写《中国的名人代言效应（Celebrity endorsement in China）》的报告，被法国奢侈品协会Comite Golbert收入

培训过的部分客户

–奢侈品企业：Louis Vuitton、Burberry、Kering

–国内大学：复旦大学、中国人民大学、东华大学、上海财经大学、浙江财经大学、南京财经大学、南京农业大学、西华大学、西交利物浦大学、宁波诺丁汉、温州肯恩、福州大学、厦门大学

–国外高等商学院：ESOP、ICN、IPAG、NEOMA、KEDGE、ESSEC、UNIBO（博洛尼亚大学）、SUPDECO（塞内加尔达喀尔高等商学院）、Bocconi

–珠宝饰品：周大福、老凤祥、金伯利……

–化妆品：资生堂、欧菲姿、欧莱雅……

–银行：工商银行、建设银行、诺亚财富、交通银行……

–证券：申银万国、国泰君安、中信证券、瑞力财富……

学员评价：（文字评论/图片）

1.文字评论：

–“万老师的课程非常棒，帮助我们中信证券五角场支部的”

–中信证券五角场营业支部

–“万元的品牌视野非常丰富，对我们的课题有很大的启发”

–上海社科院品牌中心主任 姜卫红

–“Professor WAN’s courses are very welcome in our school. We hope he can contribute in Chinese brand innovation.”

–Maxime Koromyslov 法国南锡商学院奢侈品管理项目主管

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