PDCA闭环管理能效应用

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课程背景：

一位卓有成效的管理者，做事情，必然有“闭环”，而实现了闭环，则意味着前有规划、后有结果。对于个人，这意味着能效上的本质提升，而对于团队的管理，则是管理者优良潜力与素养的展现。而PDCA，就是在闭环管理工具的典型代表，无论时代如何变化，管理的内核与本质，依然是相通的，大道至简，我们学习经典、传承智慧，通过深挖PDCA的内涵，持续提升能效，最终实现高效的协同。

《PDCA闭环管理能效应用》课程，以“价值驱动”作为立论角度，在延续传统PDCA强调质量交付水平以及持续循环改进的同时，差异化的以“人本”的视角，阐述了管理者如何在PDCA中，全面提升个体能效，从而实现对于执行力、领导力的有效促进，正向激励团队。实现绩效改进。课程具有极强的场景针对性，尤其适合需要全面提升能效、夯实管理基础的团队管理者以及业务骨干进行系统化学习。

课程收益：

● 实现从“正确做事”到真正“闭环协同”；

● 形成连贯性的计划、实施与成果交付能力；

● 提升深度分析能力，掌握持续改进的思维；

● 促进管理者主人翁意识的团队管理原动力。

课程对象：

中基层管理者、业务主管、高潜人员、储备干部

课程方式：本课程教学以“知识点讲授”+“案例分析研讨”+“工具实操练习”三种为主体，时间占比大致为3：4：3

课程大纲

第一讲：计划-管理的起点（P）

一、无计划，不管理

1. 从失败看计划的价值

2. 计划，是一切的保障

3. 计划分级意识的构建

二、有计划，先目标

1. 目标制定的信息来源

2. 目标合理性衡量标准

3. 依据现状制定好目标

三、计划制定与辅导

1. 目标到计划分解思维

2. 计划必须用好“模板”

3. 将计划注入管理系统

第二讲：实施-执行的艺术（D）

一、计划到任务的分配

1. 人岗匹配的计划分解

2. 任务命令的传递下达

3. 整合与统一团队意识

二、现场做好在岗辅导

1. 辅导的角色转变认知

2. 人的能力三角向模型

3. 简易在岗辅导五表法

三、执行的系统化意识

1. 保持到达现场的频次

2. 有效的上下资源支撑

3. 周期性进度跟踪管控

第三讲：检查-全面的分析（C）

一、形成交付质量意识

1. 做完、做到以及做好

2. 向员工传递质量意识

3. 理清工作任务的标准

二、流程检查发现问题

1. 对问题标准进行界定

2. 最高效的对标发现法

3. 潜在问题的发现原则

三、问题原因深度分析

1. 划分问题的维度层次

2. 拆分挖掘原因的技巧

3. 鱼骨图与树状图应用

4. 问题分解报告的编制

第四讲：改进-持续的循环（A）

一、什么是真正的改进

1. 何为整改，何为改进

2. 改进源于主动和客观

二、改进跟进措施制定

1. 问题分析结果做预判

2. 逐级向下做适当分解

3. 权重结合资源做决策

三、良性改进环境构建

1. 用规则激活改进意识

2. 改进核心工具：复盘

3. 激励从改进到“创新”

课程收尾可启用作业跟踪和笔试考核，客户可根据实际需要进行选择。

王老师

王传庆老师 敏捷传帮带教练

专注企业大学传帮带体系建设15年

MBA工商管理硕士

PMP国际项目管理认证专家

AACTP国际注册培训管理师

CSTD认证学习设计师

曾任：润建通信学院 | 执行院长

曾任：美国力高食品 | 培训经理

曾任：联想软件集成 | 项目经理

讲师理念：

企业大学，是否能够对业务提供有效的学习发展支撑，关键看其是否能够有效的助力、赋能业务部门，帮助其实现基于绩效的员工能力和素养实时提升，而这一切，皆源于对企业内部“传帮带系统”整体运行状态的持续性关注。

“学好PDCA闭环，掌握项目管理思维，勇敢的趋向敏捷

秉承责任感与正确的价值观，管理与经营，才能走得更稳、更远”

【企业实战经验】

◊ 跨界：企业大学执行院长，IT软件开发、通信服务“5G+AI双科技行业背景”优势；

◊ 品质：9个月快速交付完整企业大培训与传帮带体系，覆盖26省体量30000+学员；

◊ 专业：极简开发引擎+混合式学习项目设计，最高可达100+/月课程全配套交付输出。

实战经验：

※ 润建通信（上市）丨润建学院执行院长：

◆ 极速建设——6个月实现培训体系“0-1”快速搭建，企业大学30000+名学员规模

◆ 全面输出——完成26省业务扩张所需的管理人才的定向输出，输出184名项目经理，65名储备干部，班组长117名，管理培训生210人（成材率80%），中高层精英管理人员110人，并发动行动学习领导力项目8个，项目成功率73%。

◆ 标准成果——实现公司课程体系，课程开发、教材编制及知识库管理等工作的标准化，流程化，选拔116名优秀内训师组建专家资源库，共同策划22个岗位学习项目，梳理出12条专业岗位学习路径图，组织开发设计了1套在线学习系统

◆ 商业延伸——完成管理类、师资类、专业类等37门精品商业课程对外输出，与14省的移动、铁塔公司建立商业合作关系，成功打造基于客户商业价值的企业大学人才体系。

※ 美国力高食品丨培训经理：

◆ 业务聚焦——完成销售人才训练体系建设，成功累计实施销售员系统训练136场，培养认证区域渠道经理、主管70名，产品经理26名等销售管理人才，362名销售精英。

◆ 快速沉淀——开发市场营销类（含产品知识、渠道沟通、陈列技巧、促销策划等系列）课程32门、通用管理类课程18门、领导力类课程10门，以上配套在线微课系列累计56门，形成适应本土的线上线下全覆盖人才发展体系。

※ 联想软件集成丨项目经理：

◆ 全面筹划——完成进行项目知识体系建设，将产品开发定制流程进行优化，缩短售前支持以及咨询周期20%，提升客户体验，形成5套类标准模块化系统，加速开发效率。

◆ 强化交付——加强项目敏捷团队建设，培养了高级实施顾问4人、金牌售前3人，形成完善的项目顾问技能课程体系（5门核心课程），该课程体系曾获得公司内部最佳创新奖。

【客户成果好评】

◆ 直指落地：累计主导行动学习、领导力、绩效改进类项目56个，86%以上实现绩效提升

◆ 高量产能：累计研发835门业务类专业课程，360门微课以及实战型精品课程

◆ 持续返聘：好评率超95%，累计授课677场，4万+学员，培育2500位管理精英

讲师优势：

综合案例：

序号企业名称课程名称/项目名称返聘期数

1华润《PDCA闭环管理能效应用》7

2中国移动《问题分析解决智慧修炼》5

3《PDCA闭环成长篇-新训版》6

4南方电网《360°全维沟通力》5

5中国铁塔《人人都是项目经理》5

6《TMT全面带教指导技术》7

7《TTT金牌内训师成长训练营》6

8中国电信《柔性时间管理平衡式》5

9农业银行《PDCA闭环进阶篇-执行力》3

10光大银行《PDCA闭环管理能效应用》6

11国家电网《TMT全面带教指导技术》8

12中国平安《团队共创行动画布之旅》5

13农信社《TTT金牌内训师成长训练营》7

《问题分析解决智慧修炼》3

16中国烟草《MTP管理素养综合训练》8

主讲课程：

《360°全维沟通力》

《人人都是项目经理》

《G.R.O.W.赋能教练》

《PDCA闭环管理能效应用》

《TMT全面带教指导技术》

《柔性时间管理平衡式》

《团队共创行动画布之旅》

《问题分析解决智慧修炼》

授课风格：

案例新颖，紧跟趋势：时刻保持行业关注，引用最新案例、深挖原因本质，直指到解决方案

紧贴业务，围绕实战：结合商业模式，业务角度换位思考，提升格局视野以及综合能力素养

精准提炼，干货满满：深度知识萃取，将干货套路化、工具模型化，更便于掌握理解和运用

教学方法：

行动学习：全面采用引导技术，完善方法论知识框架，结合企业实际进行现场解决方案输出

游戏竞赛：全程竞赛机制，分组形式，小组PK，穿插团队学习理念，让学员在快乐中成长

沙盘模型：多种教学工具进行辅助，再小的知识点也能传递深刻内涵，启迪学员思维与智慧

部分服务客户：

通信：中国铁塔、山东铁塔、青海铁塔，临夏铁塔、张掖铁塔、北京铁塔、广西铁塔、内蒙古铁塔、北京电信、广东移动，四川移动、广西移动、天津移动、贵州移动、青海移动、吉林移动、黑龙江移动、中移铁通……

IT计算机：华为、联想、神州数码、SAP、方正科技、深信服科技、趋势科技、鼎佳科技、明源软件、用友软件、博联软件、智羊科技……

能源制造：华润燃气、浙江电网、金华电力、广西电网、中国检验认证集团、东亚糖业集团、广西糖业协会、Liit中国、丁豪集团、东磁集团、浙江绿源电动车有限公司、新光饰品……

银行金融：光大银行、建设银行、中国银行、广发银行、中信银行、工商银行、农业银行、泰康保险、平安保险、宜信普惠……

房地产：中房地产、保利集团、驰望集团、荣和集团、小龙集团、广夏建设、优居网、恒昌金融，百巨金融、顺连建设集团、华得集团……

学员评价精选：

第一次听到王老师的培训，获益匪浅，能站在企业文化与领导力的高度，对我们的维护业务和管理人员的能力提升，提出系统有效的解决方案，更明确了我们的愿景使命，强化了管理人员的信心，简洁明了的工具方法，帮助我们提升的团队管理，使日常业务运转，更为高效。

——天津移动公司 刘经理

很新颖的案例，带给了我们许多的思维和启迪，能站在人才发展的角度讲管理，尤其是新生代的人员管理，看得出老师的实战经验很丰富，期待老师能够来厂里指导工作，也期待协会多组织和开展此类活动，让大家都能开拓视野，得到提升。

——江西工业协会 黄厂长

王老师的课程很吸引，让我深刻明白了好的课程需要好的开发，而好的导师也很重要，很庆幸遇到王老师给予我帮助，让我在成为内训师的路上越走越好。谢谢王老师的细心指导和传授。

——优科网 莫总监

很感谢王老师为我们企业搭建了培训体系，让我们更加系统化的管理培训部门，做到系统管理，高效培训，也感谢王老师为我们企业输送出大量优秀的人才，希望王老师以后多多来公司给我们进行指导和授课！

——亚辉药业 罗经理

第一次听王老师的课，就让我十分印象深刻。一堂普通的TTT课程，竟上出了花样式的精彩，从授课案例、互动演练、课堂回答，都是教学的内容，带动式的学习让我们潜移默化的在吸收王老师的授课方式，这种课程更加容易吸收知识！

——奥韦集团 唐总监

王老师这次授课，对于我们的内训师体系建设，起到了至关重要的作用，帮助大家真正掌握了授课技能，并有效运用到实战中。透过王老师的授课风格，我还能够真正感受到他对，他对于培训的热爱，以及对管理者成长的关切。

——山东铁塔公司 盛主任

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