一鸣惊人——演讲与表达技巧

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课程背景：

在职场中，演讲表达应用的场合越来越多，如工作汇报、述职演说、工作总结、职务竞聘、项目陈述、方案说明、客户答疑、商务分析、演讲比赛、商务路演等，作为一名演讲者，如何在上述重要场合演讲时条理清晰、结构严谨、表达生动、扣人心弦、直抵人心？这需要演讲者掌握专业的演讲技能和方法设计。

本课从演讲表达的核心能力模型出发，从演讲开场、演讲结构、故事设计、演讲结尾、语言表达、视听呈现、演讲台风、化解紧张8大模块内容进行系统设计，通过学习，相信你一定会掌握演讲表达的技能和设计方法，助你在不同场合演讲中大放光彩。

课程目标：

● 演讲开场：学习5种演讲开场技巧并熟练掌握，增加演讲吸引力，提升开场精彩度

● 演讲结构：掌握5种演讲结构设计技巧并熟练运用，提高演讲逻辑框架设计水平

● 演讲故事：运用5种讲故事技巧设计演讲故事并讲出，提高演讲生动性和吸引力

● 演讲结尾：学习4种演讲结尾设计技巧并熟练运用，升华演讲主题，提升演讲感染力

● 语言表达：掌握语言表达3大技巧并熟练运用，提升演讲感染力和语言艺术张力

● 视听呈现：掌握演讲视觉化和结构化呈现技巧，提升演讲材料视听呈现设计效果

● 演讲台风：掌握演讲台风塑造6法，展现演讲专业形象，提升个人舞台演讲魅力

● 化解紧张：正确认识演讲紧张，掌握4个阶段化解紧张的技巧，提高演讲控场能力

课程对象：

董事长/CEO、企业中高层、职业讲师、企业专兼职内训师、企业HR、大学、中学老师，培训管理者，对演讲表有提升有需求的职场人士

课程方法：讲授法、视频教学法、情景教学法、案例教学法、演示法、现场训练法

课程大纲

课前引入：演讲表达的价值认识

第一讲：演讲开场设计

一、开场设计的原则

1. 紧扣主题 2. 有吸引力 3. 新颖独特 4. 三三三原则

二、错误演讲开场

1. 专业词语式 2. 情不得已式 3. 消极否定式 4. 主题艰难式 5. 道歉客套式

案例分享：5种错误演讲开场具体案例剖析

三、自我介绍技巧

1. 自我介绍目的：拉近距离，树立权威，增强说服

2. 自我介绍技巧：五要素法，工作关联法，地域关联法，巧用自嘲法

案例分享：个人介绍五要素、工作关联、地域关联、巧用自嘲法介绍展示

四、演讲开场5种技巧

1. 提问法：明确问题难度，问题答案，提问形式

2. 引用法：引用名言，图片，视频，案例

3. 故事法：要紧扣课题，要有启发性，讲授要声情并茂

4. 事实法：明确事实来源，数量，真伪

5. 道具法：明确道具数量和道具运用

案例分享：

- 提问法：《金牌销售员的成功之道》演讲开场展示

- 引用法：《你的形象价值百万》演讲开场展示

- 故事法：《安全是从预防做起》演讲开场展示

- 事实法：《如何预防高血压》演讲开场展示

- 道具法：《迎接阳光 拥抱快乐》演讲开场展示

第二讲：演讲结构设计

一、从两个角度分析结构设计的作用——演讲者/听众角度

二、演讲的5种结构

1. PREP结构

1）PREP结构特点

2）PREP使用技巧

a观点抛出时间 b理由数量多少 c案例讲述内容 d结尾讲解内容

案例分享：《演讲的价值》PREP结构运用

2. AIDA结构

1）AIDA结构特点：A—引起注意 I—唤起兴趣 D—激发愿望 A—呼吁行动

案例分享：苹果公司演讲中AIDA结构应用

3. 时间轴结构

1）时间轴两种结构模型：过去-现在-未来 昨天-今天-明天

案例分享：著名的葛底斯堡演讲；习近平国庆70周年国庆讲话

4. 4A结构

1）4A结构特点：Attribute—属性 Ascendancy—优势 Advantage—好处 Action—计划

案例分享：4A结构在项目演说中的应用

5. Why—What—How结构

1）WWH结构特点：Why—引出问题/What—定义问题/How—解决问题

案例分享：WWH结构在演说中的应用

第三讲：演讲故事设计

一、职场会讲的四个故事：“我是谁”、“你可以相信我”、“幽默”、“决意”的故事

二、讲故事的5个技巧

1. 巧妙开头：顺序/倒叙

2. 逻辑清晰

1）万能通用结构

2）常用法则：STAR法则

3）故事公式：讲故事7步法

案例分享：褚时健和褚橙的故事

3. 描绘场景感

1）故事画面感方法 2）场景感方法：五觉白描法

现场练习：运用五觉白描法讲述一个故事

4. 描述细节

案例分享：故事中的细节描述

5. 加强幽默：运用反转、谐音，加强细节，重复或口头禅，懂得克制

案例分享：5种幽默技巧案例展示

第四讲：演讲结尾设计

一、结尾不当的3种表现

1. 借口式 2. 谦虚式 3. 否定式

案例分享：3种不当结尾案例分享

二、4种精彩演讲结尾技巧

1. 故事式：讲述故事内容、内涵，构建故事结构

2. 总结式：总结演讲内容，加强听众印象

3. 号召式：描述事实，表明目的，说明理由

4. 名言式：引用名言，内容充实丰满，情感渲染共鸣

案例分享：

故事式：《孝顺这个词，是由后悔构成的》、《念亲恩》演讲结尾

总结式：《垃圾分类 从我做起》演讲结尾

号召式：《一位纪委书记的小家和大家》演讲结尾

名言式：《带着种子上路》、《别让诚信抛弃自己》演讲结尾

第五讲：语言表达技巧

一、6种常用逻辑表达

1. 时间逻辑 2. 空间逻辑 3. 三角逻辑

4. 变焦逻辑 5. 收益逻辑 6. 钟摆逻辑

案例及演示：6种逻辑表达案例及演示

二、演讲发音训练

1. 基本要求：清晰，准确，连贯

现场练习：气息延长；数字练习；长音练习

三、演讲声音训练

1. 停顿 2. 重轻音 3. 音调 4. 语速

现场练习：轻音配乐诗朗诵海子、徐志摩、舒婷的散文诗

四、演讲语感及语言表达艺术训练

现场练习：跟唱随读与配乐朗诵练习训练

五、演讲金句设计

1. 三个维度的金句特征——内容、朗读、情绪

2. 金句设计6种句式

1）否定句式 2）类比句式 3）提问句式

4）分类句式 5）AB=BC句式 6）认知升级句式

第六讲：演讲视听呈现

一、视觉呈现

1. 为什么使用PPT

2. 使用PPT常见错误

1）信息泛滥 2）喧宾夺主 3）PPT过于花哨

3. 优秀PPT特点

1）设计思维：站在观众视角

2）结构思维：结构化呈现信息

4. 演讲PPT结构呈现3个技巧

1）动画法 2）重点提炼法 3）气泡法

案例分享：3种结构化呈现案例展示

二、听觉呈现

1. 听觉设计作用

2. 听觉设计方法

1）视频资料选取 2）背景音乐选取 2）音乐视频播放注意事项

案例分享：演讲音乐视频案例展示

第七讲：演讲台风塑造

一、台风塑造作用：尊重需要，专业需要，心理需要

二、演讲台风塑造六法

1. 站法：三要三不要

反面演示：趾高气扬式、弱不禁风式、风摆柳式、圆规式

正面演示：演讲正确站法

2. 步法

1）步法移动黄金区域

2）步法移动与讲解结合

3. 身法：三要三不要

演示：正确身法演示

身法练习：五点一面法

4. 手法

反面演示：3种常见错误手势

1）手法三大区间含义

2）手法四要四不要

3）演讲常见6大手法

5. 眼法：4种常见眼法

反面演示：3种常见眼法

6. 穿法：演讲着装注意事项

案例分享：不同场合演讲着装

第八讲：演讲紧张化解

一、正确认识紧张——适度紧张

案例分享：关于公众演讲的一次调查；正在演奏交响乐的演奏员

二、化解讲台紧张技巧

1. 接到演讲时——积极暗示

1）心态暗示法 2）经历暗示法 3）信念暗示法

2. 准备演讲时——持续训练

1）自我对话法 2）亲朋好友法 3）文稿提纲法 4）影音回顾法

现场训练：《牛郎恋刘娘》绕口令训练

3. 即将演讲时——身心放松

1）拉近距离法 2）清空思绪法 3）肌肉放松法 4）提神醒脑法

现场训练：清空思绪法实操训练

4. 正在演讲时——随机应变

1）重复跳跃法 2）眼神移位法 3）巧妙掩饰法 4）压力转移法

王老师

TTT培训实战专家

12年企业培训管理/内训师培养/课程体系搭建经验

国家人力资源高级管理师

美国AACTP国际认证培训师（ICT）

国际职业训练协会（IPTA）认证讲师

中国高铁特邀合作讲师

劲牌集团TTT培训导师

《经验萃取》版权课认证讲师

《培训》杂志“全国内训师大赛”评委导师

曾任：东莞明海有限公司 培训项目高级经理

曾任：劲牌有限公司（中国劲酒） 高级培训经理

擅长领域：TTT授课技能、课程开发设计、PPT制作、微课设计与开发、公众表达演讲训练……

实战经验：

● TTT项目管理经验丰富：任职劲牌集团期间，主要负责搭建集团培训运营体系，制定集团核心课程体系，让集团的培训管理实现了高效运行，连续五年担任集团《金牌讲师训练营》项目策划与执行，个人连续四年被评为集团“先进工作标兵”。

● 课程开发成效显著：为劲牌集团成功制定并推行18项培训管理制度，搭建核心课程体系：包括公司生产运营、营销策划、技术研发、企业管理等五大类紧缺的课程160门，并组织公司骨干内训师及中层干部开发完成精品课程75门。

● 企业大学搭建运营经验：负责劲牌大学建设，仅用三个月完成劲牌大学筹建报告，搭建企业大学运营体系、讲师体系和课程体系，助推劲牌大学完成挂牌独立运作；在劲牌大学负责内训师培养、精品课程开发、制度体系搭建等工作。

● 培训管理体系建设卓有成效：任职东莞明海公司期间，主要负责搭建公司培训管理体系，制定公司核心基础课程体系，确保了公司各类培训项目的顺利实施并达成年度目标，并担任公司《培训师成长与蜕变》项目策划与执行，多次荣获公司领导表彰。

● 培训制度体系搭建/精品课程开发：为明海集团成功制定6条培训管理制度（培训管理、培训考核、讲师管理、课程开发等），搭建核心基础课程体系：包括生产、营销、技术、管理四类紧缺的课程63门，并组织公司内训师及中层干部开发完成精品课程25门。

● TTT授课经验丰富：每月定期进行内部师技能培训，课程涉及《内训师速成训练营》《授课技能提升训练》《精品课程开发》《讲师魅力舞台呈现》等，受训学员达到近1000人次，培训满意度超过95%。

实战成绩：

● 专注TTT领域，内训师培养人数多——王学兵老师有12年企业培训管理经验，善于挖掘深层培训需求，搭建企业课程体系、讲师体系和培训运营体系。担任过《国铁集团讲师训练营》、《金牌讲师训练营》、《培训师成长与蜕变》、《卓越内训师培养》等项目策划和执行，为企业培养了3000+名优秀内训师，累计学员达14000人次。

● 2020不平凡，讲师培养口碑传——2020年为武汉中建三局、中国铁塔贵州分公司、黄石烟草、孝感烟草、河南邮政、安徽池州东至国网等国企开展内训师培养项目，在课程设计、培训授课、学员辅导、授课演练等环节体现出的专业化和系统性，深受客户单位好评，多家单位持续返聘老师系列课程。

● 国家高铁树品牌，项目荣获金牌奖——2018年底首次为中国武汉高铁训练中心进行《内训师授课技能提升训练》培训后，得到了高铁领导和学员的高度好评：并指定采购老师系列课程，短短半年返聘8期。2019年，中国武汉高铁训练中心继续返聘20期，所辅导的《国铁集团讲师训练营》项目荣誉“中国国家铁路集团公司金牌项目奖”。

● 劲牌集团内训师培养，成绩有目共睹——作为集团首席TTT导师，年均授课天数近100天，累计授课人次近8000人次，个人连续三年被评为劲牌集团“金牌讲师”；其中为集团6家分策划并执行《卓越内训师培养》项目，开展了25期内部讲师集训，共计培养优秀内训师约400人，每期培训满意度超过95%。

● 培训满意度高 深受学员喜欢——王学兵老师多年内训师培训经验，让他积累了丰富的授课技巧，轻松掌握开课氛围，让学员快速进入状态，目前为中国国家铁路集团公司、中国石化、郑州铁路局、中国移动、中国黄金、劲酒集团多家企业进行授课技巧、课程开发等内训师能力提升系列培训，学员满意度达96%以上，课程返聘率高。

部分授课案例：

企业课程期数

中国国家铁路集团公司《内训师授课技能提升》28期

中国烟草《企业内训师速成训练营》5期

国家电网《课程开发与设计训练》4期

中国移动《商务演讲与呈现技巧》4期

河南邮政《企业内训师速成训练营》4期

青海天佑德酒业天佑德大学《精湛课程开发与设计》4期

金盛兰冶金科技《精湛课程开发与设计》8期

贵州茅台镇国宝酒业《企业内训师速成训练营》6期

四川六尺巷酒业《讲师培训技巧训练》8期

湖北枫林健康酒业《讲师授课技能提升》7期

天龙泉酒业《内训师授课技能提升》6期

劲牌生物医药公司《精湛课程开发与设计》8期

大冶铜建公司《企业内训师速成训练营》4期

毛铺酒业公司《企业内训师速成训练营》7期

劲牌酒厂《培训师卓越技能修炼》10期

四川六尺巷酒业《培训师卓越技能修炼》8期

劲牌酒厂《商务演讲表达与呈现技巧》5期

………………

主讲课程：

《魅力呈现——授课技能与演绎》

《五步成课——精品课程开发与设计》

《引爆课堂——引导式培训技巧》

《精美绝伦——PPT设计与制作》

《结构化思维——高效工作汇报》

《经验传承——经验萃取与案例开发》

《一鸣惊人——演讲与表达技巧》

《复制优秀——员工职业化素养塑造》

授课风格：深入浅出，条理清楚，结构严谨，用理智控制课堂教学进程；授课亲切自然，生动形象、朴实无华，不矫揉造作，娓娓而谈，细细道来；尊重学员个体需求，师生之间在平等、互动、愉快气氛下学习交流。

部分服务客户：

政府/央企：黄石市政建设、大冶市政府、武汉高铁训练段、郑州铁路局、中国石化、中国移动、中国联通、中国黄金、中国银行、中国邮政、河南邮政、中国铁塔贵州分公司、国家电网河南新乡分公司、国家电网安徽东至分公司、中建三局、中国烟草黄石分公司、中国烟草孝感分公司……

酒业：劲牌公司（中国劲酒）、广西天龙泉酒业、枫林酒业公司、茅台镇酒业公司、纳曲青稞酒业、天佑德青稞酒业、宜宾六尺巷酒业公司、毛铺酒业公司……

化工/金属业：武汉汉口机床厂、楚天化工有限公司、吉和昌化工、湖北三鑫金铜公司、大冶铜建公司、黄石山力兴冶薄板有限公司、鑫成矿业有限公司、湖北新索建设有限公司、宏泰铝业有限公司、湖北鑫泰钢构工程有限公司、大冶国冠制盖有限公司……

其他：绿地集团、武汉海伦堡房地产、九州矿业、兴冶矿业、世星药业、劲牌生物医药公司、劲佳包装有限公司、湖北铜都通用电梯有限公司、黄石摩尔城……

部分客户评价：

王老师丰富的培训经验、娴熟的授课讲解、精彩的现场互动、精准的时间控制、专业的讲师着装给我们留下深刻的印象。这是公司近几年来安排的最有价值的一次培训，对于公司培训工作的改善与提升可谓是一场及时雨。

——天龙泉酒业人力资源部周部长

王老师TTT课程内容安排合理，课堂互动良好，培训氛围轻松，所讲知识实用性强，让人受益匪浅。

——九州矿业人事经理

王老师的TTT课程使用性很强，接地气，对讲师各方面的细节把握得很准，对学员演练中存在的问题抓得很准，点评非常具体到位。

——铜建公司副总裁

参加了王学兵老师的《TTT 讲师培训技巧训练》培训课程，受益匪浅。课程不仅让我们深刻的认识到内部讲师的角色、职责与使命，而且在讲师的专业形象塑造、课程的开发、PPT 制作等方面的技巧修炼，能力提升都有着非常大的促进和指导作用。同时，王老师丰富幽默的授课方式，授课时彰显出来的敬业态度和一丝不苟的精神，很值的我们学习、借鉴。

——六尺巷酒业培训经理罗陶珍

通过王学兵老师TTT培训辅导，公司内部讲师都觉得受益匪浅、收获颇丰，不仅提高了授课技巧及课程开发能力，还充分认识到了作为一名内部讲师应有的责任与使命。大家表示，在后续工作过程中，将切实将讲师义务及要求落到实处。

——贵州茅台国宝酒厂沈厂长

两天培训的内容都非常实用、有很大帮助！大家学习到了内训师专业形象塑造、开场设计技巧、科学结尾方式、化解紧张的技巧及精彩互动等方面的知识和方法，对于今后培训工作的良好开展具有很大的帮助。王老师的培训生动幽默、重点突出、层次分明、知识广博，善于运用各种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验使学员能即学即用，在轻松愉快地氛围中得到迅速而有效的提升。欢迎王老师在以后再来到公司为大家进行培训！

——西安纳曲青稞酒业人力资源部李部长

部分授课照片：

中国内训师大赛

受聘担任大赛评委导师中国国家铁路集团公司

内训师集训（共计28期）

安徽池州东至国家电网

《精湛课程开发与设计》《内训师授课技能提升》中建三局二公司

《内训师综合技能培训暨讲师大赛辅导》

青海天佑德大学

《讲师授课技能提升》《课程开发与设计》黄石烟草黄烟商学院

内训师核心技能提升训练营

劲牌公司劲牌大学

《企业内训师速成训练营》湖北孝感烟草局

内训师综合技能提升训练营

武汉海伦堡城市公司

《内训师授课技能提升》《课程开发与设计》国网河南新乡分公司

《职场PPT设计与制作技巧》

中国铁塔公司贵州分公司

《内训师综合技能提升》河南省邮政

《内训师核心技能提升训练》

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