压力情绪管理
【课程编号】:NX18385
压力情绪管理
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【所属类别】:职业技能培训
【培训课时】:1天,6小时/天
【课程关键字】:情绪管理培训
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培训学员:
全体员工
课程收益:
1、掌握心态管理的思路、技能2、掌握调整情绪的方式、技能3、应用全国独家开发的读心术技能、强化学员的人际交往能力4、引导学员建立知足、感恩、积极的心态、突破自我限制,增强自信与勇气5、解决员工个人的压力、情绪以及心理健康状况等问题,高效完成工作
课程大纲
第一部分:压力情绪管理
一、情绪是什么?
1、情绪是怎么产生的?
4、为什么要掌控情绪?
5、如何掌控情绪?
6、如何管理他人情绪?
7、情绪管理是个过程。
二、压力产生的原因
1.内源性压力:由想法和高级动机所导致
2.物源性压力:由生理因素所导致
3.外源性压力:由组织环境因素所导致
无效的沟通
管理不善
信息超载
领导者行为前后不一致
工作负担过重
工作变动
私人问题
三、调整压力的技巧
1.心理平静,专注当下每个事件
2.正面思考,把压力变动力
3.用宁静心态面对工作和生活
4.主动营造愉悦好心情
5.不追求绝对完美,预先设置底限和多种应对方
四、如何做好自我压力情绪管理
1、积极的心理暗示
面对复杂的人际关系如何处理
2、不同人适合不同的减压方式
3、保持心理健康的策略
4、调节情绪的方法解析
5、找出自我情绪来源
6、建立自我调解系统
建立生理的调解系统
建立心理的调解系统
第二部分认清自我,做一个有价值的人
1、我是谁
我要什么
我们该如何选择自己的命运
我的人生观、价值观是什么
怎样管理自己
怎样才能获得真正属于自己的利益
2、对本企业的外部环境分析-我在哪
社会环境分析
组织环境分析
3、对本企业的内部环境的分析--SWOT分析法
SWOT分析矩阵
SWOT分析时考虑的问题
4、认准自己内心深入的喜好
当我们的生命只剩下三天、你希望做什么工作
第三部分 阳光心态的保证-通过人格分析获得良好的人际关系
如何与不同的同事、领导相处、减少职场压力
1、通过九型人格分析自己在人际关系上的注意点
了解九型人格的意义
2、九型人格测评案例分析
3、从读心术专业技巧上训练---如何快速与人建立亲善关系
4、注重建立亲善关系对我们人生的重大意义
1.匹配和照镜子
2.怎样模仿习惯用语
3.注意呼吸的情况
4.注意精力值
5.模仿语言节奏
6.配合精神状态
第四部分 当发生人际关系问题和冲突时如何应对
1、掌握对方的目的
2、分析事情背后的问题
3、眼光放长远
4、避开冲突发生场地试图沟通
5、细分析自己与对方的个性、人格
6、人际关系案例分析
喻老师
营销体系创新管理专家
※CMC国际注册管理咨询师
※国家注册高级营销师
※华中科技大学深圳研究院首席咨询师
※ 曾就职于三株药业、可口可乐、和君咨询集团,
三星科键、创维集团、大赢数控营销高管。
※清华博商总裁班、中国海洋大学总裁班、华中科技
大学、电子科技大学、武汉大学营销讲师
※中国营销传播网、总裁网专栏作家
有二十多年的营销实战经验,十五年营销总经理、营销总监、高级咨询师从业经历,精通营销体系的各个环节,具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的操控全国市场的经历,管理过5000人的营销队伍,取得出色的销售业绩。
擅长营销体系建立;渠道整合与创新、优质经销商打造;品牌建立与策划;自媒体运营及互联网营销等多方位的营销课程、咨询辅导并落地实施。
授课特点:风格激情而又沉稳,语言流畅、风趣幽默、生动活泼,听他的课既有专业的收获也有精神的享受。培训中有案例分析、小组讨论、现场咨询等形式。授课的案例详实,工具实用。
其中现场回答学员的问题,判断准确,见解独到、一箭穿心、妙语连珠。概括起来可以用:“高、新、实、趣、”四字来形容。
“高”:课程内容站在产业和时代的高度,洞察力强,视野开阔、高屋建瓴,使学员顿悟:“听君一席话,胜读十年书“。
“新”:课程内容原创、见解独到,时代感较强,关注当下热点话题:互联网营销、企业转型等内容穿插其中。
“实”:课程多为亲身案例,实际操盘,演绎生动,场景再现,工具实用。内容深入浅出、通俗易懂、即学即用。
“趣”:根据内容自然演绎,话题生动、寓教于乐、语言风趣幽默、轻松愉快,课堂气氛融洽,互动自然。
【服务过的部分企业】
医药大健康产业:葵花药业、三诺集团、康桥-婉舒精灵、无极限集团公司、杭州微策生物制药、济南正大福瑞达集团、大连生态美化妆品公司、深圳月来悦美母婴健康公司、北大富硒康药业、深圳市美中桥生育医疗管理公司
通讯行业: 中国移动、中国电信、湖南电信营业厅、深圳友旺科技有限公司、西安电信公司、三星通信营销有限公司;湖北省武汉市联通公司;创维集团通信有限公司;合肥海尔电子有限公司
教育培训机构:新东方教育集团、电子科技大学、武汉大学深圳研究院、深圳博商总裁班、中国海洋大学MBA总裁班、时代光华、时代华商、华中科技大学深圳研究院 、安徽华振教育集团、英盛培训、新东方广东公司、深圳亿海管理顾问集团、深圳伴随教育、广州职业教中心、前言讲座
食品、快消品:茅台集团、青岛啤酒、广东皇上皇集团、五粮液金谷春;劲牌有限公司;江西章贡酒业;吉林中兴食品、山西戎子酒业、汕头金妹食品集团、北京龙凤酒业、深圳稼贾福公司
工业制造: 广东劲力精密机械有限公司、深圳国微电子、深圳大赢数控科技有限公司;中国精工控股集团、深圳爱的、深圳明星机械、佛山市豪伟德机械有限公司、河北富安橡塑有限公司、温州戈尔德集团、东莞大伦纸品有限公司、深圳南兴科技、雅尔乐服饰有限公司、日本田村化研公司、龙健集团
电子产品:深圳仁为光、电深圳西弛电气、深圳赛博威视、深圳健怡康科技、深圳源磊科技有限公司、深圳市皓景照明科技有限公司广州钮恩泰新能源有、吉祥腾达
政府机关:福建马尾自贸区、合肥庐江经济开发区、北京燕郊工信局、江西中小企业管
理局
央企国企:国家电网、东风专业车、中海油集团、西南能矿集团、深圳燃气公司、南方电网、中国外运集团、柳工集团、攀枝花钢铁集团、三峡物资集团、中国邮政、重庆仪器集团、中国铝业集团、深圳巴士集团、上汽通用五菱 中国南方航空
互联网、软件:深圳三越联合科技有限公司、广州优投集团、江苏智宝电子商务有限公司福建泉州开摩帮网、北京乐民电子商城、易企通科技、深圳微网力合科技有限公司、南方网通集团
服务行业: 甘肃国际会展中心、顺丰速运、深圳市升阳升集团、深圳柯赛标识、北京红磡会所、中南海酒品会、南海游艇会、黑马私董会、南海肴餐饮服务公司、创业家私董会、深圳公明研创谷,江西省中小企业创新联盟
大型商业:安徽义乌商品城、深圳邵阳商会、深圳绿建协会、深圳福建商会
【主讲课程】
《营销人员的专业素质提升》、《大客户的开发与管理》、《工业品/快消品数字化营销》《B2B营销与商务谈判》《市场需求分析与调研》《渠道开与创新》、《营销业绩提升的方法》、《客户服务的规范化管理》、《瓶颈突破-营销变革与创新》《客户开发与销售技能》、《微信社群营销》、《爆款产品打造》、《市场招商与经销商管理》、《商业模式与营销策划》、《团队建设与高效沟通》、《顾问式销售技能》、《新零售与业绩增长》《 营销计划与预算》、《营销体系建设与团队打造》、《以服务促营销》。《高效执行力》、《跨部门的沟通与协作》、《团队建设与执行力》、《打造狼性营销团队》《市场调研与精准决策》
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