《职业素养》

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第一节自我管理：能力提升的基础1、塑造阳光心态

◇放弃抱怨与托付心态

◇塑造阳光心态7大信念

2、塑造专业精神

◇追求卓越的成就与贡献

◇培养工匠精神

3、培养专业态度

◇你在为谁工作——评估你的态度

◇拿热情的心去交换成功

◇学会感恩

第二节目标管理： 能力提升的前提

1、制定工作总目标

◇制定目标4大原则

◇设定目标的七个步骤

◇如何制定工作总目标

2、制定目标过程中的“自我超越”

3、目标的分解

◇目标的合理化调整

◇目标分解五个方法

4、高效目标管理

◇目标管理6步过程

◇目标管理表

◇怎样进行目标控制

◇目标管理与P-D-S循环

◆案例分析：一日工作目标分解

◆案例分析：某企业员工小王的目标为什么实现不了

◆互动演练：SMART练习

◆思考：目标发生变化怎样调整

第三节时间管理：能力提升的保障

1、有效的时间管理

◇时间管理的目的

◇时间管理的关键

◇有效利用时间的十一原则

◇养成良好的时间习惯

2、经典时间管理工具

◇奇妙的80／20法则

◇四象限原理

◇第二象限工作法

◇ABC分类法

◇用5W提高时间使用率

◆案例分析：上海的哥的时间管理技巧

◆思考：为什么你的时间总是不够用

◆互动：划分你的时间象限

第四节高效执行：能力提升的根本

1、什么是执行力

2、结果与任务

◇以结果为导向

3、落实执行的方法——PDCA

PDCA循环的主要八大步骤

◇分析和评价现状，以识别改进的区域

◇确定改进的目标

◇寻找可能的解决办法，以实现这些目标

◇评价这些解决办法并作出选择

◇实施选定的解决办法

◇测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现

◇正式采纳更改

◇必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会

第五节团队协作：能力提升的策略我是谁，我在团队的中的角色是什么

1、认识自我，分析自我

2、利用唐僧团队找准我在团队中的角色

3、评估自我是否发挥自己的优势

4、发挥自我优势，为团队加分

◆案例分析：前进路上，不让一个人掉队

5、坚定而又清晰的目标

6、善于发现员工的兴趣点，技能点，加以诱导

7、团队成员要能和谐共处

8、团队成员要有良好的沟通能力

9、团队成员要互相信任

10、团队成员有高度统一的价值观

11、大家要能够很好的协助起来

郭老师

【专业资质】

TPS实践家

《工匠精神》作者

工商管理MBA硕士

国家人力资源管理师

海轩商学院精益专家

万企联合商学院导师

日本中部产业联盟顾问

广东中小企业精益专家

中国诚信品牌10强讲师

2015-2017年中国百强讲师

美国国际ACI职业沙盘模拟讲师

国家人力资源和社会保障部认证企业培训师

【从业经历】

3年职业演员；5年销售实战经验； 11年企业管理实战；曾跟随日本丰田管理专家桥本正喜、佐佐木元、飒田俊雄、小川胜美、林田博光等进行实地交流研习企业经营管理累积11年；曾任国内多家大中型企业管理变革项目经理、企业管理中心总监、总经理、副总裁等。具有丰富的实战管理经验和技能，能快速发现企业的核心问题，给出实在落地的解决方案；具有快速增长企业利润、提升效率、降低成本的各种世界级先进工具。

【授课风格】

幽默风趣，充满激情；课程内容通俗易懂，实战为主，理论较少；重点是让学员先悟到，才能用到，最后得到。

【擅长领域】卓越领导力系列、精益管理系列、运营管理沙盘系列

【主讲课程】

《团队建设》《职业素养》《工匠精神》《全员正能量》《现场管理》

《卓越班组长系列》《制造业降本增效》《精益生产》《丰田管理模式》

《管理决策沙盘模拟》《领导力沙盘模拟》《企业运营管理沙盘模拟》

《制造生产线沙盘模拟》

【部分服务客户】

河北华电蔚州风电、湖北丹江电力有限公司、香港亚洲商学院、吉林华能集团、贵州粤黔电力有限公司、内蒙古大阪热电厂、巴彦淖尔热电厂、三峡水利发电厂、有家全国连锁便利店、神朔铁路公司、广州雅西皮具、天奴卫浴配件、康奈可汽车配件、长能包装、长盛建筑、星朗印刷、力澜峰家具、德联邦盛化工、湖北国网供电公司、江苏如东电厂、抚顺供电公司、昭通三峡电厂、江西宜春电厂、江西天龙林业集团、广东信达电器、广东凯华电器股份有限公司、广州名达全球电气、广州广冷华旭制冷空调有限公司、广东新昇科技电器有限公司、山西红刚餐饮有限公司、河东鹳雀楼餐饮有限公司、瑞美珠宝、海昌包装材料有限公司、保利云东海高尔夫、冉彩印刷材料、松立塑胶实业有限公司、镇泰成科技有限公司、光耀玻璃工艺品有限公司、科密集团、南海现代国际企业、银一百创新铝业、一百铜业、奥马电器、振鸿钢铁集团、永胜加工、钢盛焊管、江门生物、风神物流、九州风机集团、亿美佳钢化玻璃、铤创利电子科技、新美鱼实业集团、平安保险、信诚保险、仟家行、中国完美、新时代企业、恒洁卫浴、凯乐德卫浴、仟家行、梁子尚品等上100家企业。

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