《非人力资源的人力资源沙盘课程》

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

非人力资源经理的人力资源管理课程，从人力资源管理的全貌出发，系统介绍人力资源管理的主要模块，树立直线经理、一线管理者的人力资源管理意识，并帮助您快速掌握选、育、用、留各个工作模块的工具、方法和技巧，在提升带领团队改善组织绩效的领导力水平的同时，更好地实现与人力资源部门的紧密协作。使学员学习人才的选（人才甄选）、用（绩效管理）、育（工作辅导）、留（有效激励）等实务技巧，了解人力资源管理的基本内涵与运作流程，明确直线经理人在人力资源管理中的角色并建立正确的观念所谓，了解人力资源管理的基本模块与运作内涵。

【课程收益】

人力资源管理者价值

人力资源管理的概念和职能

人力资源管理的挑战和对策

人力资源管理的模型-5P模型解析

自我测评：你是否具备人力资源管理的潜能

沙盘模拟：团队中人力资源的分布与定位推演

【课程对象】

每次培训人数20-42人为宜

直线经理、一线主管、部门管理者

【课程大纲】

第一单元：管理者在人力资源管理中的角色定位

1、所有管理者都需参与人力资源管理

2、直线经理的人力资源管理观念与定位

3、直线经理在人力资源管理中的责任

4、直线经理在人力资源管理5大挑战

5、直线经理人力资源管理的3项解决方案

案例：人力资源部李经理的苦恼

沙盘模拟：第1年管理者对团队成员分析与识别

第二单元：招聘选拔 （选人篇）

案例：王鹏入职不到三个月为什么离职了？

1.什么是结构化的行为基础面试法?

1）、结构化面试的流程与关键；

2）、为什么要用行为基础面试方法?

2.结构化的行为基础面试方法?一个有效的面试系统

1）、资质分析

2）、编辑岗位资质要求

3）、实施一次结构化的面试

4）、确定基准反应、取得行为实例

5）、评定并推销公司及工作职位

3.面试的关键技巧OPQRST 6步骤专业面试技巧

1）、实践练习

4、如何进行一次面试？

1）、失败案例分析

2）、成功案例分析

3）、Role-play角色扮演-你是面试官

5、运用面试来判定应聘者的能力

6、应聘者的需求是什么？应聘者选择去留的原因

沙盘模拟：在招聘过程中关注的特质/行为/指标

第三单元：绩效管理的技巧（用人篇）

案例：某企业的绩效考核为什么推行不下去？

1、绩效管理概述

2、第一阶段:目标设定和量化

1）、目标管理法(MBO)与关键绩效指标（KPI）

2）、目标分解中的分工与合作

3）、绩效管理的SMARTER目标？

4）、如何指导并激励员工？

3.第二阶段:目标实施和跟踪调整

1）、实时绩效反馈前的准备（提供参考模板）

2）、反馈技巧

3）、绩效跟踪

4、第三阶段:绩效考评和绩效面谈

1）、员工自评和绩效面谈模板

2）、绩效面谈的主要内容和流程

3）、建立建设性和友好的面谈气氛

5、第四阶段：辅导员工发展，承诺帮助

1）、个人发展计划IDP模板

2）、员工个人发展SWOT分析

沙盘模拟：识别潜力与绩效的九宫格维度，评估个人绩效

第四单元：员工的培训发展（育人篇）

案例：某中小型公司人力资源总监李强的烦恼

1、培训在人力资源战略中的作用

2、如何提高员工素质？—制定个人发展计划

3、直线经理应如何发挥培训的功能

4、如何帮助员工的技能提升和职业规划？—五项核心能力

1）、教练技巧

2）、提供建议－倾听和建议

3）、辅导－分享知识和技能

4）、行为示范－以身作则

5）、引导和扶持－发展职业生涯

沙盘模拟：发展员工的知识、技能、潜力的模拟推演

第五单元：员工激励（留人篇）

案例：格兰仕是如何激励优秀员工的

1企业为什么要重视员工激励（观念）

2、激励的理论基础和发展（原理）

1）、什么是激励?

2）、激励的困惑

3、激励的基本步骤，方法和技巧（技术）

1）、了解员工产生士气的十种表现

2）、激励的目标和基本步骤

3）、激励的方法，技巧和工具：激励的非货币性工具。

4、其它有效激励员工的方法（技术）

1）、文化激励、管理风格

2）、岗位绩效管理

3）、行动计划

沙盘模拟：激励员工5种常规的方法\技术\综合演练

【课程环境】

培训会议室约100-150平方米范围

投影仪、无线话筒、白板、鱼骨课桌式、

【沙盘教具】

国际注册非人力资源管理标准版权沙盘盘面、筹码

沙盘课程资料：员工角色卡、人才发展决策、数据表

沙盘课程教具：计算器、时间、金钱、流失率等等筹码、

【课程教材】

学员手册1套、海报练习3张

案例教材1套、5份教学案例集

郭老师

【专业资质】

TPS实践家

《工匠精神》作者

工商管理MBA硕士

国家人力资源管理师

海轩商学院精益专家

万企联合商学院导师

日本中部产业联盟顾问

广东中小企业精益专家

中国诚信品牌10强讲师

2015-2017年中国百强讲师

美国国际ACI职业沙盘模拟讲师

国家人力资源和社会保障部认证企业培训师

【从业经历】

3年职业演员；5年销售实战经验； 11年企业管理实战；曾跟随日本丰田管理专家桥本正喜、佐佐木元、飒田俊雄、小川胜美、林田博光等进行实地交流研习企业经营管理累积11年；曾任国内多家大中型企业管理变革项目经理、企业管理中心总监、总经理、副总裁等。具有丰富的实战管理经验和技能，能快速发现企业的核心问题，给出实在落地的解决方案；具有快速增长企业利润、提升效率、降低成本的各种世界级先进工具。

【授课风格】

幽默风趣，充满激情；课程内容通俗易懂，实战为主，理论较少；重点是让学员先悟到，才能用到，最后得到。

【擅长领域】卓越领导力系列、精益管理系列、运营管理沙盘系列

【主讲课程】

《团队建设》《职业素养》《工匠精神》《全员正能量》《现场管理》

《卓越班组长系列》《制造业降本增效》《精益生产》《丰田管理模式》

《管理决策沙盘模拟》《领导力沙盘模拟》《企业运营管理沙盘模拟》

《制造生产线沙盘模拟》

【部分服务客户】

河北华电蔚州风电、湖北丹江电力有限公司、香港亚洲商学院、吉林华能集团、贵州粤黔电力有限公司、内蒙古大阪热电厂、巴彦淖尔热电厂、三峡水利发电厂、有家全国连锁便利店、神朔铁路公司、广州雅西皮具、天奴卫浴配件、康奈可汽车配件、长能包装、长盛建筑、星朗印刷、力澜峰家具、德联邦盛化工、湖北国网供电公司、江苏如东电厂、抚顺供电公司、昭通三峡电厂、江西宜春电厂、江西天龙林业集团、广东信达电器、广东凯华电器股份有限公司、广州名达全球电气、广州广冷华旭制冷空调有限公司、广东新昇科技电器有限公司、山西红刚餐饮有限公司、河东鹳雀楼餐饮有限公司、瑞美珠宝、海昌包装材料有限公司、保利云东海高尔夫、冉彩印刷材料、松立塑胶实业有限公司、镇泰成科技有限公司、光耀玻璃工艺品有限公司、科密集团、南海现代国际企业、银一百创新铝业、一百铜业、奥马电器、振鸿钢铁集团、永胜加工、钢盛焊管、江门生物、风神物流、九州风机集团、亿美佳钢化玻璃、铤创利电子科技、新美鱼实业集团、平安保险、信诚保险、仟家行、中国完美、新时代企业、恒洁卫浴、凯乐德卫浴、仟家行、梁子尚品等上100家企业。

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com