组织变革与流程再造

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【课程背景】

新东方怎么会差点死在他的初创组织模式？美国通用如何通过组织创新获得新生？海尔又是怎样规避了集团失控？这些案例都说明了组织管理的极其重要。

本人基于二十余年的管理实践，对流程再造和组织变革做了博士研究，提出一种新的组织流程框架设计方法，按此方法咨询的项目多次获得省部级管理创新奖，先后出版《卓越运营》、《互联网+运营管理》等专著。

【课程收益】

本次课程，将通过大量案例，生动解答以下问题：

传统组织变革与流程再造理论的局限

一种新的组织流程设计方法及其实战意义

企业成长危机与组织模式选择

组织变革如何在奔跑中调整姿态

互联网时代需要解决的组织变革问题

如何提高管理绩效

如何打造符合自身的流程制度体系

【课程方式】

以案说理+讨论答疑+现场互动

【课程对象】

企业中高层管理人员

【课程大纲】

一、组织管理的重要性

1、新东方差点死在初创组织模式

2、美国通用如何通过组织创新获得新生

3、海尔如何规避了集团失控

二、传统组织变革与流程再造理论的局限

1、不能适应互联网时代要求

2、未能解决协同性问题“重分工，轻合作”

3、流程再造理论没有方法

4、普遍存在的流程制度体系与实际运行“两张皮”

三、一种新的组织流程设计方法及其实战意义

1、流程再造理论的伟大与局限

2、理解卓越绩效模式的价值链

3、组织流程设计的步骤与方法

案例：岳阳水务公司的组织优化

4、组织流程设计的实战意义

四、企业成长危机与组织模式选择

1、创业阶段的组织结构与领导危机

2、职能建设阶段的组织结构与分权危机

3、事业拓展阶段的组织结构与失控危机

4、集团管控阶段的组织结构与官僚危机

5、文化引领阶段的组织结构与转型危机

现场互动：学员所在企业目前处在什么阶段，存在什么典型问题

五、组织变革如何在奔跑中调整姿态

1、“加减乘除”式的组织变革方案设计

2、组织变革的八个步骤

3、变革方案落地的关键是解决“钱从哪里来，人往哪里去”

案例：海南农垦的“变革之舞”

六、互联网时代需解决的组织变革的问题

1、商业模式层面系统规划O2O(案例分析:苏宁O2O转型战略)

2、客户层面学会用户运营(案例分析:小米如何不花钱积累50万粉丝)

3、产品层面确定产品创新的三个方向、快速迭代的研发流程、平台化管理模式

案例分析:小米简单管理了10万人的研发团队

4、营销层面开展全渠道营销 (案例分析:小酒厂的互联网营销模式突破)

5、员工层面鼓励员工创客化 (案例分析:韩都衣舍成功关键在买手小组制)

6、精益管理层面实现智能化 (案例分析:空调智能化给企业的好处远多于给客户)

7、外部整合层面实现平台化 (案例分析:阿里巴巴的平台化道路)

七、不能提高绩效的组织管理属于扯淡

1、战略绩效管理的难点

2、战略绩效管理的步骤和方法

案例：华润集团的6S管控

八、如何量身定制符合企业自身特色的流程制度体系

1、现行管理体系中普遍存在的“两张皮”现象

2、量身定制流程制度管理体系的简约化方法

案例：某水务公司的卓越运营手册

刘老师

【专业资质】

和君集团合伙人

中国百强讲师

中国人民大学经济学硕士、管理学博士

北京市政府质量奖评审组长

工信部“工业化与信息化深度融合”推进专家

第二届中国大学生“互联网+”创新创业大赛总决赛评委

【从业经历】

为清华、北大、人大、北师大、外经贸大等十余所高校开设讲座，担任导师或客座教授，先后出版《互联网+运营管理——商业模式创新到落地》、《卓越运营》、《体系文件文件简约化》等多部专著。拥有二十余年咨询经验，曾为数百家企业提供国际认证、管理咨询、质量奖评审、管理培训服务，多个咨询项目获得省部级管理创新奖。

【核心课程】

《互联网+执行力》《互联网+阿米巴》《流程再造与组织设计》《运营模式设计》《互联网+运营管理》《互联网+商业银行》《互联网时代商业模式创新到落地》

《互联网时代的卓越运营》《如何抓住人工智能风口》《烟草商业企业标准培训》《智能制造浪潮下的机遇与挑战》《事业部模式的组织设计、协调与管控》 《构建企业特色的流程制度体系》《如何实现智能制造》《互联网大数据营销》《量身定制企业特色的流程制度体系》《互联网时代传统企业转型升级》 《传统企业应抓住转型风口》《工业4.0与中国制造2025》《组织变革与流程再造》

【部分授课记录】

2018年6月深圳美国BSE企业家商学院《互联网营销》2期轮训

2018年7月安徽新华书店集团《电商将逝、传统企业如何弯道超车》2期轮训

2018年3-7月四川广安爱众股份公司《互联网+运营管理》4期轮训

2018年8月广东朗润集团《优化管理流程、强化集团管控》3期轮训

2018年8月内蒙古蒙西集团《平台经济战略与实践》3期轮训

2018年9月中国电建讲《工业4.0时代 建筑企业转型升级》2期轮训

2018年10月中国交建讲《工业4.0时代 建筑企业转型升级》2期轮训

2018年10月江苏淮河烟草专卖局讲《烟草商业企业流程标准体系》2期轮训

2018年10-11月河北钢铁集团承德公司讲《互联网+钢铁行业》3期轮训

2018年11月国家电网公司讲课《互联网平台运营》2期轮训

2019年3月翼课网《翼课网卖的是什么》2期培训

2019年5月天津大港油田《组织流程再造》咨询式培训2期轮训

2019年7月神皖能源公司《创新变革》2期培训

2020年6月北京斯迈夫《疫情后体育制造业智能化升级建设》3期轮训

2020年8月中国电信《组织变革与流程再造》2期培训

2020年9月学科网《数字化转型指导》担任管理顾问6期轮训

2020年10月天津滨海新能天然气公司《流程再造》咨询式培训2期轮训

【经典案例】

安阳电力公司质量/环境/职业健康安全管理体系整合，获全国电力行业管理创新奖；

京粮集团内控体系建设，获得北京市第二十三届管理创新成果一等奖；

岳阳市自来水公司管理提升咨询，其中绩效薪酬方案在职代会全票通过，试运行大半年后降低产销差率三个百分点，创造管理效益近五百万元；

学科网在刘老师的指导下进行数字化转型，确定营销突破方案，销售目标收入翻番至五个亿。

【部分服务客户】

1995年至今，已为数百家企业提供国际认证、管理咨询、管理培训、质量奖评审服务，以下所列未包括全部:

燕京啤酒集团（该项目获得北京质量奖）、北京粮食集团（该项目获得北京市第二十三届管理创新一等奖）、北京稻香村食品有限公司（该项目获得北京质量奖）、北京红星股份有限公司、山东景芝酒业集团

常德卷烟厂、湖南中烟公司、红塔集团、河南安阳电力公司（该项目获得2003年度全国电力企业管理创新奖）、河南济源电力公司、北京城建集团、北京城乡建筑集团、中建一局、中建三局、万科集团、北京城建开发公司、冀东集团北京总公司、北京混凝土有限公司、浙江商源有限公司

北京当代商城（该项目获得北京质量奖）、北京甘家口商场（该项目获得北京质量奖）、北京星海钢琴有限公司、湖南新宇金属制品有限公司、深圳海日升电器制品有限公司、安阳优创杆塔有限公司、中电传媒集团、清华大学出版社、北京利亚德电子科技有限公司（该项目获得北京质量奖提名）、湘潭水务公司、岳阳自来水公司、北京精正兴监理有限公司、北方物业管理有限公司、红日药业（上市公司）、北京斯迈夫、翼课网、天津大港油田、神皖能源、学科网、中国电信、天津滨海新能天然气公司

【部分授课照片】

中国电建《工业4.0建筑企业转型升级》江苏淮河烟草《流程标准体系》

中国交建《工业4.0时代建筑企业转型升级》国家电网公司讲课《互联网平台运营》

承德钢铁集团《互联网+钢铁行业》中韩工业论坛《人工智能产业的发展与展望》

江苏淮河烟草《烟草商业企业标准培训》中国电建《工业4.0时代建筑企业转型升级》

蒙西集团《平台经济战略与实践》广东朗润《优化管理流程、强化集团管控》

人大商学院《卓越运营》北大英杰《中小企业如何快速实现智能制造》

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