新班组建设与班组长胜任素质能力提升

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【课程介绍】

“基础不牢，地动山摇。”班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一阵线，号称“兵头将尾”。班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个解决问题，“官职”虽小，责任不小。因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量、服务质量、安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败。本课程就班组建设与班组长胜任素质能力所需的基础知识进行系统讲解与体验，通过2天的培训，是班组长基本掌握各种技能，并落地开花、解决现场工作中的实际问题。

【培训收益】

 明确班组长在企业中应有的角色定位与要求；

 提升新型班组长所必需的胜任素质能力；

 掌握班组日常管理的有效工具；

 建立高效运转的班组日常管理模式；

 培育优秀班组长，创建班组建设标杆班组。

【培训对象】

企业班组长、线组长、室所长、部门主管、店长等

【培训大纲】

什么是新班组建设，与传统的班组建设的区别是什么？新班组建设的新定位、新哲学、新逻辑、新内容、新推进。

第一讲：班组长角色认知与心智修炼

一．班组长的五大角色

1．团队领袖—以人格魅力引领班组成员

取得认同

争取追随者

让自己成为标杆

善于提问

2．制度规范者—以严谨的制度规范班组行为

有效执行企业制度

健全完善班组制度

3．非亲家长—以非血缘关系的亲情维系班组和谐

做班员生活的贴心人

尊重班员的话语权

营造充满活力的的班组氛围

4．日常牧师—以精神感召铸就班组灵魂

告诉班员什么是企业所提倡的

引导班员怎么样去想问题

让班员明确自己在为谁工作

5．第一教练—以授业者角色带出卓越班组

教练歌谣

领导方式的多术性

班组教练原则与方法

二．班组长的心智修炼

1．克服心智的四大障碍

2．改变心智的五大措施

第二讲：班组管理机制与基础管理模式建设

一．班组案例管理

1．案例的起源

2．案例的类型

3．案例管理法在班组的作用

4．案例分析练习

二．班组日常管理机制建设

1．班组八大管理模式

2班组管理机制

活力管理机制

轮值管理机制

赛马管理机制

链锁管理机制

评议管理机制

荣誉管理机制

分享管理机制

3．班组日常例会建设

三．班组文化建设

1．如何建设“文”

2．如何实现“文”而能化

四．班组目视化看板建设

1．目视化管理建设

2．班组常用目视化管理看板模块

3．看板设计练习

任老师

高级工程师

国家认证 高级体验式培训导师

国家认证 沙盘模拟培训师

中电联电力行业2004年度秀讲师获奖者

2014年度华誉奖百强讲师获奖者

015年明德杯好讲师百强获奖者

【主要经历】

任职于大型电力央企人力资源、培训主管30年，具有企业管理理论与丰富的实战经验；擅长企业员工素质提升训练；讲课历史自企业内训专业基础课程、专业课、管理基础课、班组长管理课、大学本科生实践课、沙盘模拟等课程起，30年未间断；2004年起从事体验式培训，成功为多家大中型企事业单位及社会团体主训过近600场次体验式训练，2011年起从事沙盘模拟教学，已累计培训300多场次。

【培训风格】

课堂语言幽默风趣、案例新颖实用；课程以体验式培训为主导：具有互动性、实战性、竞争性、综合性、针对性等特点；学员培训后，能够指导实际工作，落地性强。

【培训特点】

互动体验式培训特色：课程中间运用了游戏体验、视频学习、角色扮演、案例分析等多种互动式教学方式，寓教于乐，让学员感受到“培训不再是痛苦的折磨，而是心灵的新体验”。

培训内容分类、分层：课程根据授课学员的特点，进行课程内容的调整，使其更有针对性，以使培训效果更加完美。不以一门课程针对所有的学员，根据不同岗位的学员，采用不同的课程内容、课程结构、针对性强。

培训方式采用“受之以鱼，不如授之以渔”：在培训的过程中，不仅讲解知识和案例，还为学员讲解解决问题的方法和工具，使学员在培训后，能够用工具和方法解决工作中的实际问题，真正体现培训的价值。

【核心课程】

1.企业全面经营管理沙盘模拟

2.企业战略管理沙盘模拟

3.企业决策经营沙盘模拟

4.非财务经理财务管理知识沙盘模拟

5.赢在执行力沙盘模拟

6.高效团队构建与沟通执行力提升沙盘模拟

7.时间与高效会议管理

8.班组长能力提升沙盘模拟

9.卓越班组建设与班组长胜任能力提升

10.时间管理

11.高效团队建设与管理沙盘模拟

12.体验式培训之《沙漠掘金》沙盘模拟

13.高效团队建设与管理

14.服务类型企业运营管理沙盘模拟

15.银行业运营管理沙盘模拟

16.通信业运营管理沙盘模拟

【部分培训客户】

电力：国家电网宁夏电力公司、国家电网湖南电力公司、华能大坝发电厂、华电中宁发电厂、国电英力特宁东公司、国网宁夏吴忠供电局、吴忠农电公司、国网宁夏石嘴山供电局、宁夏电力通信公司、国电大武口发电厂、国电大同二电厂、国电内蒙古东胜电厂、内蒙古鄂尔多斯电业局、国电石嘴山电厂、南方电网广西合浦供电公司、国电中国石化宁夏能源化工有限公司、中国铝业宁夏能源集团（风电、太阳能、火电）、保利协鑫能源控股有限公司（电力）、国网辽宁铁岭供电公司、上海吴泾第二发电公司、南方电网云南师宗供电公司、中电投黄河水电公司、国网安徽宿州供电公司、国电中石化宁夏能源化工有限公司、南方电网贵州毕节郊区供电局、广东粤电集团公司、国华能源投资有限公司、甘肃科源电力集团公司、甘肃小三峡发电公司、安徽马鞍山发电公司、大唐洛阳首阳山发电公司、国家电网河南登封供电公司

银行：中国人民银行石嘴山分行、中国银行石嘴山分行、石嘴山银行、黄河银行石嘴山分行、吴忠村镇银行、河南三门峡银行、中国工商银行深圳分行、四川省农村信用社、中国银行苏州分行

煤炭：神华宁夏煤业集团培训中心、中铝宁夏能源集团公司煤业公司

化工：中石化宁夏能源化工有限公司

政府：石嘴山市教育体育局、石嘴山市监察局、大武口区财政局、石嘴山市地方税务局、石嘴山市电视台、石嘴山市第二人民医院、石嘴山烟草公司

制造业及其他：东方有色集团公司、中国铁路北京物资总公司、珠海经济特区红塔仁恒纸业有限公司、新疆国投罗钾哈密物业有限责任公司、广东饶平宏博工贸实业公司、华润物业南宁分公司、北京清大教育集团、河南蒙太奇教育机构、浙江正泰电器、广东东莞建晖纸业有限公司（港资）

通信：广东电信公司、广东移动公司、成都移动工程公司、联通石嘴山公司、宁夏电力通信公司

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