银行狼性营销高绩效团队打造

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【课程背景】

优秀的银行狼性营销，是网点销售业绩的重要保证，销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易，实现项目销售的一线战士，那么，我们应该如何让销售团队步调一致、默契配合、真诚团结、以致能实现最终的业绩目标呢？其实销售团队的建设与管理是关键。

银行网点负责人负责管理销售团队，要站得高，看得远。必须要严格要求销售人员，销售人员也要转换思想，培养自信心，要经得起挫折，请记住：不经历风雨、怎能见彩虹。并且以陈方晖老师多年的培训研究经验可以总结出，企业的机制和文化，是打造银行网点高绩效团队的核心，只有建设好机制和文化，才能发展团队，取得最终的成功。

【课程收益】

1、理解团队的重要性，高绩效团队的特征

2、当前高绩效团队中存在问题及分析

3、理解高效团队建设的一个前提团队价值观

4、掌握团队成长的两个基础，做事原则与共事态度，

5、学习实现团队高绩效的三大因素目标、沟通、激励。

6、学习打造高绩效团队的步骤

【授课方式】

讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+尖峰对决

【授课对象】

网点负责人、网点客户经理、网点柜员、网点销售团队、全员营销参与者、

【课程大纲】

第一讲：如何打造银行狼性营销高绩效团队问题与瓶颈

一：难以获得上司信任

二：领导的亲戚朋友难以管理

三：手下有困难事情不找我

四：网点的问题解决不完

五：沟通不畅，难以形成团队凝聚力

六：业绩难突破••••••

第二讲：打造狼性营销高绩效团队的要点

一：谁决定着企业的成败，谁在阻碍企业的发展，火车跑得快，全靠车头带，

二：从优秀员工到卓越经理人，

三：卓越经理人的七项技能，

四：案例研讨与分析，

第三讲：狼性营销高绩效团队目标管理

一：何为目标

二：如何确定，正确的目标

三：聚焦目标，成功的保障是让目标渗透人心，

四：案例研讨与分析

第四讲：狼性营销高绩效团队高效沟通的秘诀

一：说的秘诀--破冰、说服、赞美

二：听的秘诀

三：观察的秘诀

四：如何做好三种沟通

第五讲：团队分工—合适的人放在合适的位置上

一：性格测试（洞察、洞见、影响）

二：员工的四种基本类型及性格表现

三：四种基本员工类型的判断标准及沟通技巧

四：四种基本员工类型的管理与激励

第六讲：网点员工激励的九心九箭

一：激励第一，惩罚第二，

二：制定合适的激励计划，

三：有效的激励方式，激励实施

四：案件研讨与分析，

第七讲：员工的辅导与心理疏导团队冲突

一：如何甄别问题员工，

二：问题员工的种类，

三：如何管理问题员工是管理问题员工的必备技能

四：团队冲突的缘起因，

五：如何有效解决团队冲突

六：寻求积极的团队冲突，

第八讲：打造狼性营销高绩效团队执行力

一：真正执行：如何打造团队执行力？

二：结果定义：如何进行目标的设定、分解并承诺？

三：锁定责任：如何进行职责的描述与确认？

四：跟踪检查：如何有效跟踪、检查与督导？

五：关键考核：如何进行业绩评介、面谈与改善？

闫老师

【专业资质】

清华大学EMBA

国家注册企业一级内训师

国家注册二级心理咨询师

国家注册一级企业人力资源管理师

国家注册家庭婚姻咨询师

曾帮助某国有银行个金业绩提升 30 倍

15 年 500 强企业及银行销售管理与培训经验

中、农、工、建、交、邮储、六大行培训老师

全国农信社及农商行最接地气的营销培训老师

【授课风格】

理论功底深厚，实战经验丰富，观点前卫睿智，语言风趣幽默；

分析问题一针见血，解决问题高瞻远瞩，辅导实施注重实效；

高度实战的培训内容、紧凑的课程设计、精湛的授课技巧、生动流畅而又妙趣横生的演讲风格深受学员欢迎。

以思想深遂、见解独到、贴合实际、落地“接地气”成效卓著而闻名。

【主讲课程】

《中国银行业协会百佳千佳五星级网点辅导打造》

《“赢在开门红”银行旺季营销》

《银行网点优质文明规范服务辅导打造》

《银行网格化精准营销》

《银行外拓营销与市场维护》

《银行网点厅堂立体化营销》

《银行网点服务礼仪》

《银行高效执行力打造》

《纵横银行+构建银行金融生态圈》

《营销资本+银行新零售时代营销运营》

【服务客户】

工商银行：北京工行、河北工行、辽宁工行总行、锦州工行、葫芦岛工行、朝阳工行、吉林工行、

农业银行：辽宁农行、河北农行、天津农行、吉林农行、黑龙江农行

中国银行：北京中行、天津中行、大连中行、营口中行、本溪中行

建设银行：天津建行、辽宁建行、长春建行、黑龙江建行、河北建行、北京建行

邮储银行：黑龙江邮储、吉林邮政、长春邮政、河北邮储、吉林邮储、辽宁邮储

农信社及农商行：辽宁农信42家农信社及农商行、吉林延边农商行、黑龙江农村信用社、重庆农商行、陕西农信社、山西农信社、安徽农商行、青岛农商行、广西农信社、山东农商行、河北农信社、河南农信社等

城商银行：营口银行、沿海银行、盛京银行、哈尔滨银行、阜新银行、朝阳银行、河北银行

其他银行：中国人民银行、平安银行、天津华夏银行、沈阳民生银行

非银金融：中国银联、辽宁银行业协会、平安保险、太平保险、中国人寿、华泰保险、国华人寿、大连第一创业证券

【授课照片】

凌海市农商行外拓营销培训《银行网点优质文明规范服务辅导打造》

《银行网点服务礼仪》

《银行网点厅堂立体化营销》

《营销资本+银行新零售时代营销运营》

合作联社规范服务标准化

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