《“高效会议 引导赋能”——引导，让团队一起群策群力》

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高校会议靠制度还是靠方法？

无论部门会议，跨部门会议都需要有效互动，结果导向，许多组织制定了各种规章制度，还是难以在预定时间内聚焦主题，达成共识，更别说产生行动计划，靠什么来实现共享智慧、共识目标，共同行动？

团队写作，靠权威还是影响力？

团队协作，靠监督、命令已很难奏效。如何促进团队有效协作和智慧互联？靠什么来推动团队共识愿景，共赢未来？

企业培训，靠单向灌输还是团队学习？

企业培训需要上接战略，中间接业务、下接绩效，单向的知识传授大多可以通过网络、微信、书籍便捷便宜的获取。而培训要快速与业务需求联接，如何通过团队有效学习实现知识、经验迅速转化为工作成效？

【适合对象】

企业高中基层管理者、人力培训管理者、会议组织者、项目经理、跨团队协作负责人

【参与者】

30人左右

【学习方式】

讲授引导技术+群策群力引导+真实问题研讨

【学习目标与收益】

1、学习高效会议的“钻石模型”；

2、掌握会议主持的四大核心技能/技法：开场、提问、干预、反思学习；

3、熟悉共创式会议的七大核心步骤: 开场热身、问题收集与聚焦、问题澄清与重构、创新方案、团队决策、行动计划、反思学习

4、演练共创式会议的八大团队参与技术：视觉破冰、团队共创、经典式头脑风暴、卡片式头脑风暴、默写式头脑风暴、重要紧急矩阵、盈利矩阵；ORID学习反思；

5、根据个人真实工作情景，现场设计出一套召开共创式会议的议程和“参与技术的实践计划”

6、通过现场演练与反馈，能够熟练运用参与式会议的流程和引导技术聚焦团队难题，引导团队一起共享、共识、共创、共行

【课程特色】

聚焦：聚焦参与者真实问题，结合会议引导技术进行共创式团队学习，边学技术边解决问题；

实战：基于真实问题，有步骤有架构的互动和研讨，通过实战演练掌握并巩固会议引导技术；

联接：链接团队智慧，引导团队共创式学习，提升团队领导能力，群策群力解决真实企业问题直接提升企业绩效

【课程大纲】

一、共创式会议开场：

1、会议开场：团队热身与工作坊开场

2、自主管理：会议研讨中的角色及职责分工

3、参与规则：小组、团队议事规则

4、导入“高效会议——共创式会议”、团队引导的特点、价值和应用

5、会议引导师的四大核心技法：

A、开场的PPTRR技巧法；

B、ORID 提问法

C、BIC干预法

D、4R反思学习法

二、共创式会议的钻石模型 ：

1、提问：日常工作或研讨的会议为什么低效？

2、解读：钻石模型的逻辑拆解

3、应用：钻石模型的应用情景

三、问题收集与聚焦：团队共创

1、主题澄清：主题背景、困惑、价值和意义

2、问题风暴：收集问题、找出痛点/难点/重点

3、分类排列：想法分类，从无序到有序

4、提取中心词：想法提取，形成观点

5、共识决定：共识短板，找出关键障碍

四、问题澄清与重构：

ORID提问澄清

1、陈述问题：阐述需要解决此问题的背景、价值、重要紧迫性

2、澄清问题：开放式提问澄清——”ORID提问法“

3、重构问题：重新定义真问题（问题定义清楚了，问题就已经解决了一半）

五、创新方案：团队创新的技术——头脑风暴法

1、常规问题解决办法：问题循环

2、非常规问题解决办法：创新办法，团队决策办法；

3、头脑风暴的流程和参与规则

4、 共创式会议技术演练：三种高效的头脑风暴法

（1）、经典式头脑风暴

（2）、卡片式式头脑风暴

（3）、默写式头脑风暴

六、团队决策：决策矩阵技术——盈利矩阵

常见决策类型——领导决策、专家决策、投票决策、共识决策

（1）、决策矩阵：重要紧急矩阵

（2）、决策矩阵：盈利矩阵

七、行动计划的制定： 达成共识，快速行动

1、行动计划制定的核心和操作要点；

2、小组成果汇报与质询；

3、修订完善行动计划

八、共创式会议的规划与设计：

真实场景，灵活运用

1、界定需求：需求分析5P模型

2、设计日程：如何设计一次“共创式会议”？

A、会议设计理念：

B、会议设计五核心；

C、共创式会议的设计模板；

3、制定个人行动计划:根据实际工作情景，现场设计一个召开研讨会的议程模板和“共创式会议的引导技术实践计划“。将想法快速变成行动计划，并自己自动自发付诸行动

九、总结反思：分享收获，反思学习

1、会议总结：回顾团队的学习经历以及取得的成果

2、4R学习反思：复述、总结、回顾、反思

崔老师

【专业资质】

人社部中职协高级促动师

（原）人社部促动师授权授课认证导师

CSAL行动学习催化师

人社部一级人力资源管理师

【从业经历】

曾任康弘制药商务经理；

曾任清水海餐饮行业咨询顾问

12年培训，8年以上行动学习职业引导经验，现为企业家私董会教练、引导技术培训师、群策群力工作坊引导师、行动学习项目催化师、U型理论引导者。

崔高峰老师专注于“行动学习与引导技术培训”，受过专业的“参与的技术”引导师/促动师认证、行动学习催化师认证、教练技术培训、U型理论培训、TOC瓶颈理论培训、即兴剧场培训。

主要研究方向为”共创式战略规划与落地”、“企业文化共识与落地”；“领导力发展行动学习”、‘’优势管理“、“群策群力问题解决”、“高效会议引导”； “高绩效团队打造”、“跨部门合作与沟通“、“组织经验萃取”、“企业团队读书会”……运用参与式团队引导技术，行动学习催化技术、教练技术、U型理论技术针对组织的不同情境，引导团队成员共享信息、质疑反思、达成共识……在团队解决组织当前重要迫切问题的同时，快速发展领导力、打造高绩效团队、营造高度参与的组织文化。

专注方向：行动学习+“企业战略与文化落地、绩效提升与难题解决、团队发展与领导力提升”（行动学习法(action learning)，又称“在实践中学习”，它由一群具有不同经验和能力的人组成团队，以组织面临的重要问题为学习载体，借助学习引导师/催化师的规划和现场引导，通过团队学习、相互研讨、共同解决实际问题等方式，达到解决问题，开发领导力，打造高绩效团队，塑造学习型组织等目的。）

【主讲课程】

1、引导型领导力训练：引导/促动技术方法工具培训

《高效会议：“团队引导“，让会议一起群策群力》

《结构化研讨——用引导型会议促进业务部门转型！》

《难题攻关：基于行动学习的“问题分析与解决”》

《高绩效团队：高绩效管理者的“共创式团队管理”》

《引导型培训师：“引导式培训师的引导技能提升”》

《引导/促动师培养（初级、中级、高级） 》

《团队读书会引导：参与式团队读书会引导者的引导技能培养》

《私董会教练培养： 打造高管团队的专属智囊团队》

《复盘：把个人/团队的经验转化为能力的法宝》

2、难题攻关：群策群力工作坊引导

《“战略/项目复盘”工作坊》 、《“文化共识营”群策群力工作坊》

《“创新年会/季度会”行动学习工作坊》 、《“群策群力”问题解决工作坊》

《“欣赏式探询”优势管理工作坊》 、《“未来探索”愿景共创工作坊》

《“世界咖啡/开放空间”跨界创新工作坊》

（课题方向：企业战略共识、年度目标落地、文化共识与落地；绩效改善、跨部门协作、团队与发展；会议效率、管理创新；销售提升、产能提升、质量改善、降本增效、坏品率降低、客户满意……）

3、团队/组织学习发展：行动学习项目催化

《企业/部门“共创式战略规划与落地”行动学习工作坊》

《打造企业软实力：“文化共识与落地“行动学习工作坊》

《“绩效与人才发展双提升”行动学习法系统导入》、《百日会战：绩效提升型行动学习项目》

《领导力发展：经理人行动学习圆桌会》

4、引导型领导力训练：团队参与的引导/促动技术方法工具培训

《引导/促动师培养（初级、中级、高级） 》《高效会议：“团队引导“，让会议一起群策群力》

《结构化研讨——用引导型会议促进业务部门转型！》

《高绩效团队：高绩效管理者的“共创式团队管理”》

《难题解决：基于行动学习的“问题分析与解决”》

5、高效会议/难题攻关：群策群力工作坊引导

《“战略/项目复盘”工作坊》、《“文化共识营”群策群力工作坊》

《“欣赏式探询”优势管理工作坊》、《“群策群力”问题解决工作坊》

《“大型创新年会/季度战略复盘会”行动学习工作坊》

（课题方向：企业战略共识、年度目标落地、文化共识与落地；绩效提升、跨部门协作、高效能团队；高效会议、管理创新；销售提升、产能提升、质量改善、降本增效、坏品率降低、客户满意……）

6、团队/组织学习发展：行动学习项目催化

《企业/部门“共创式战略规划与落地”行动学习工作坊》

《打造企业软实力：“企业文化共识与落地“行动学习工作坊》

《百日会战：绩效提升型行动学习项目》、《领导力发展：经理人行动学习圆桌会》

《“绩效与人才发展双提升”行动学习法系统导入》

【授课风格】

客户导向：根据主题方向、客户需求、团队特点个性化的设计引导/行动学习项目，以学员为中心，不仅注重课堂阶段成果设计，课堂中的团队学习体验设计，更强调学员课后的行动与持续学习，以此来帮助企业把培训的效果落到实处；

智慧链接：作为群策群力引导师和行动学习催化师注意挖掘学员/团队的智慧，保持中立，不强力控制和强行干预，给学员学习成长和觉察反思的空间，让深度学习以最好的方式自然发生。

行动学习：在引导培训过程中，“80%团队演练+20%讲解与反馈”授课模式。课程聚焦真实业务/管理难题，精心设计学员互动环节，使学员全身心、全方位地参与到引导培训与训练中来，不仅学有所获，学有所思、学有所悟、更要学有所乐。

【服务客户】

机械制造：中国中车、一汽马自达、北京现代、歌尔声学、雷沃重工、LG、福田五星 、乐星、精工集团、NSK、攀钢集团、长城特钢、

金融/IT：中国银行、建设银行、东莞银行、搜 狐、执象网络、信用宝、农分期、寒武纪科技………

房地产： 鸿坤地产、国信集团、新城股份、金城建设、亿联集团、枣庄基础设施投资集团、光谷联合、习远、精信、杭州拱墅区建筑行业企业、

能源/交通：中国国航，中石油、胜利油田、江苏油田、南宁高速、能瑞电力、荏原电产、恒华、滨化集团、

综合/服务：中国移动、共进股份、同维电子、汇通机车、SGS通标、嘉瑞工业、

传统行业：新希望、爱慕、顿立集团、复星医药、海泰新光、亚太中慧、甘露藏药、嘉星晶电、英联、正远、鸿程永泰、美乐乐、新煮意、三味缘、

政府/教育：复旦大学MBA、浙江大学MBA、清大EMBA、格局商学院、德鲁克学院、沧州党校、山东管理学院、时代光华、农业协会、农广校、人社局、大树学校、海淀区教委、

公益组织/社会团体：真爱梦想、益微青年、山培联、青培联、中国培训师沙龙、德友汇

【授课照片】

《引导型培训师：“引导式培训师的引导技》能提升”》《“欣赏式探询”优势管理工作坊》

《结构化研讨——用引导型会议促进业务》部》门转型！》《高绩效团队：高绩效管理者的共创式管理》

《“群策群力”问题解决工作坊》问题分析与解决

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