《赢在职场系列课程之赢在角色》 课程大纲

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【课程收益】

主要特点：详细阐述中层管理者的角色

案例指导：分析中层管理人员存在错误经典现象

案例训练：掌握不同角色的沟通技巧

行动建议：中层管理者技能提升行动计划

【课程目标】

让每位管理者清楚自己的责任

理解怎么做好团队的管理

清楚管理者在团队者扮演什么样的角色

管理中的错位现象

管理者需具备的核心能力

管理者解决团队的内部问题

【课程对象】

中基层工作人员

【课程大纲】

破冰与团队建设

引入-如何管理你的士兵

一、何谓管理

1、管理的定义

2、管理的五层含义

3、管理的五种功能

计划

指导

组织

协调

控制

4、管理能力要求

5、中层具备的核心技能

二、中层管理者的自我定位

1、360度角色认知

（1）身为上级

（2）身为同事

（3）身为下级

（4）自我

2、身为下属的角色认知

（1）下属的本质

（2）作为下属的管理者

（3）作为下属的管理者常见的误区

民意代表

领主

向上错位

同情者

案例分析与判断

3、身为上司的角色认知

（1）身为上司扮演的角色

互动游戏——管理者形象

（2）员工类型

（3）官的表现

案例分析

4、身为同级的角色认知

（1）部门间出现问题和矛盾的原因

（2）内部客户

5、自我角色认知

（1）中层管理者的角色

（2）杰出管理者的心态

主动心态

积极心态

学习心态

求变心态

自省心态

三、人生的四种财富

1、实财

2、助财

3、势财

4、空财

四、管理者角色的七大变化

五、领导者性格自我检测

陈老师

【专业资质】

TTT、MTP、赢在职场体系建设实战专家

15年企业培训实战经验

国家高级人力资源管理师

职业游戏化沙盘认证讲师

结构性思维版权课程认证讲师

全国人才技能中心认证高级培训师

香港国际认证培训中心（HKTCC） 特约讲师

【从业经历】

曾任：联想PC（世界500强） 销售培训师

曾任：中国心理网 特聘讲师

曾任：中国心理网 区域销售经理

曾任：朵唯手机 销售培训师

陈春老师致力于员工职业效能提、体验式沙盘及中基层管理等领域课程研究，培训过的客户涵盖房电力、地产、汽车、电子通讯、能源化工、酒店旅业、快消品、教育、医药、美容、物流等不同行业。授课学员达3万人次以上，为近100家企业提供专业培训解决方案。心理学专业毕业，熟悉成人学习心理和教育学理论，课程始终坚持将理论与丰富的实践经验相融合，采用灵活多样的授课方式，调动学员的参与性和互动性。“以终为始“结果为导向，将“执行力当场提升、绩效管理现场激励”做到极致。

【主讲课程】

中基层管理:《赢在中层》、《赢在角色》、《基干管理三板斧》、《高绩效团队打造》

沟通技能：《结构化思维：思维清晰表达有力》（版权课程）

人力资源：《心理学在企业培训中的运用》、《心理学在招聘面试中的运用》

《人力资源2-3级招聘与培训版块》、《企业培训师的六项基本功TTT》

性格色彩：《我知我色》、《基于性格色彩分析的沟通技巧》、《基于性格色彩分析的销售技巧》《情场高手—基于性格色彩分析的压力与情绪管理》

职业素养：《赢在心态》、《赢在规划》、《赢在时间管理》、《赢在执行》、《赢在沟通》

《赢在讲“礼”》、《压力与情绪管理》、《优秀员工巅峰修炼营》、《赢在职业化》

沙盘课程（版权课程）：《沙漠掘金之高绩效团队》、《沙漠掘金之卓越管理与领导》

《沙漠掘金之目标管理与计划执行》、跨部门沟通-《模拟联合国》情景沙盘课程

【授课风格】

融合成人学习心理和体验式培训方式，迅速调动学员全心全情投入课堂中，将丰富的人生经历转化为理论实践指导体系，以实用为切入点，将学、练、辅、辨有效结合，注重学员参与，以效果为导向，确保将知识点落地，能迅速运用到工作中，思路清晰，深入浅出，思维敏捷，平易近人，亲和力强，讲课激情洋溢，又娓娓道来，扣人心弦，充满感染力，培训当场见效。针对不同背景、行业、文化的企业进行定制化培训服务； 学员将其风格概括为：六多一不足——掌声多、笑声多、互动多、案例多、反思多、工具多，时间不足。

【服务客户】

中国联通、中国电信、吉利汽车、珠海国金证券、西藏采金、兵器自动研究所、连乐铁路、万科社区教育、韦伯机器人、乐高机器人、劲霸男装、成都市人才服务中心、中国保护大熊猫研究中心、航空工业成飞公司、成都兴信商务服务有限公司、成都博纳服饰、交通银行太平洋信用卡中心、西华师范大学教师继续学院、南充市高坪区教师进修校、南充川中监狱、成都市机关事务局后勤服务中心、绵阳国家电网、自贡国家电网、重庆邮政、四川省设计研究院、成都华迈通信、飞牛汽车运输、诗丽堂、琼海旅游景区、国家电网、成都信息工程大学、成都交通信息港、四川工商学院、成都协创教育管理有限公司、成渝高速、中体彩成都分中心、攀枝花供电局、启明星铝业、大墨投资、成都成房、华尔达信息科技、成都交通枢纽、亿客餐饮、成渝高速、金雁酒业、南充职业经理人俱乐部、恒泽建材┄┄┄┄┄┄

【客户评价】

陈春老师《赢在执行》课程，针对企业个性化需求进行设计、讲授、实操，让员工根据实际提出解决方案，课后跟进行动结果，对我启发和触动性特别大，陈春老师的课程实战性强，值得推荐大家学习。

——恒泽建材 行政人事负责人童经理

陈春老师的沙漠掘金沙盘课程提倡体验式培训，提升员工自主性与团队意识，系统的培训理念，除了分享理论与实践经验外，更重视互动引导，符合学员风格的实操方式，并结合企业实际工作对员工心态给予相应辅导，为保持学习兴趣采用多元成人教学方式、点评、体验式活动、案例、视频，此课程给企业带来较好的训后效果，值得推荐。

——西藏采金 人力资源部张经理

陈春老师的《职业化心态》课程接地气。课程以体验式的培训风格，让学员在游戏和互动中体验和感悟，在学习中成长。同时融合了陈春老师扎实的心理学理论基础，结合工作场景，引导学员深层次思考和顿悟。受到企业和学员好评。值得推荐。

——本库服饰 人力资源部李经理

有幸邀请陈春老师为单位分享《赢在角色》管理课程，课程以理论结合实操进行，授课方式符合成年人的学习规律，同时为了保持学员的参与度，课堂上合理安排了案例的点评分享，适时的互动方式让课堂学习氛围一直高涨，让学员获益良多。

——金雁酒业 综合部肖部长

2018年至2019年，已多次邀请陈春老师到我们园区为园区企业分享《沙漠掘金、》、《狼性团队打造》、《招聘面试技巧》等系列课程启发非常大，陈老师为人热心，讲课有料、有度、有情，深入浅出，互动性强。

——成都青羊工业园区党群部 董老师

【授课照片】

成都兴信商务服务有限公司成都农产品

恒泽建材团队凝聚力与执行力成都市机关事务局后勤服务中心

仁寿管理处成自泸高速

金雁酒业珠海国金证券

航空工业成飞公司成都协创教育管理有限公司

【授课视频】

优酷课程视频链接：https://v.youku.com/v_show/id_XNDEyNzc1OTg5Mg==.html

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