4D领导力

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课程背景

《4D领导力》又称作《4D领导力与卓越团队建设》是查理•佩勒林博士经过十几年的潜心研究的“打造卓越团队和卓越领导力”的系统。查理•佩勒林博士是天文物理科学家，美国航天局的三号人物，曾因成功推动哈勃望远镜等重大太空任务获得NASA“结出服务奖章”，退休后赴科罗拉多大学商学院教授“领导学”。哈勃事件促使他深入探讨社会背景对团队成败的影响，由此建立了“4D”领导力系统。

《4D领导力》由一个坐标、四个维度、八项行为来诊断团队风格，以及领导性格分类，优化组织背景，从而提升组织领导力。在过程中探索一种不可见的力量：“第五力”的场域！

《4D领导力》工作坊培训，旨在使学员掌握4D卓越团队的八大行为，有效发挥团队的潜力，提升绩效，掌握团队成员五大 “情绪组”的“情商”vs“智商”，理解CSW”–结构化的创造力，有效处理团队的第五力，提升领导力，掌握团队4D文化塑造，完成团队文化与任务匹配。

课程收益

组织层面：营造高绩效，低风险的组织背景；提升组织组织正能量场；提升员工保有率；提高客户满意度；

团队层面：增强团队凝聚力与执行力，激发团队创造力和愿景驱动力，提升跨部门之间的协作力；

个人层面：自省自察、向内聚焦；提升责任感与敬业度；增强幸福感与归属感；发展4D全能。

参训对象

企业各级管理者、团队领导者

课程大纲

第一节 4D领导力认知

一、“场域”对绩效的影响

思考；不同场域下，人的行为有何不同？

场域的力量在“驱动”着人的行为

“场域”会影响人的注意力、心态和行为的变化

“场域”对组织文化的影响

“场域”对行为能力的影响

“场域”对领导效率的影响

“场域”对结果收益的影响

我们来如何管理“场域”？

场域也像生态系统一样，我们使用“4—D”工具和流程，是我们的“场域”更加健康。

二、了解天性、认识你自己

课堂测评：探索你天生的个性，你与生俱来的性格基础是什么？

4D坐标分类的原理源于荣格心累类型的启示

4D坐标分类的原理

1、你在接受信息的时候，运用直觉思维多一点，还是感觉思维多一点？

2、你在做决策的时候，依靠情感多一点，还是逻辑多一点？

二、4D坐标的四个维度

1、情感与直觉——培养维度（绿色）

人类潜在的、自然地欣赏与感激他人

2、情感与感觉——包融维度（黄色）

交际与关系，自然地给人以归属感

3、逻辑与直觉——展望维度（蓝色）

思考与想象，自然地产生创意

4、逻辑与感觉——指导维度（橙色）

组织与流程，追求管理与确定

三、课堂练习：

我们的团队——高绩效团队自画像

请识别这些关键要素分别属于哪个维度？

三、4D领导力风格

1、擅同理（绿色）——体贴、助人、博爱

2、重关系（黄色）——团队、合作、关系

3、启愿景（蓝色）——想法、大局、目标

4、专执行（橙色）——执行、周密、稳妥

四、不同的天性对于场域的贡献

绿色；自然地关注他人、贡献欣赏、感激和爱

黄色：自然地关注人际关系，贡献包融与和谐

蓝色：自然地关注新的想法，贡献创造性和愿景

橙色：自然地关注组织稳定，贡献流程与规则

五、课堂讨论：4D的赋能与耗能表现各是什么？

六、场域管理工具—AMBR

A—关注：关注所向，力量所在

M—心态：转变心态，建设你的行动平台

B—行动：将有效行为变成习惯

R—结果：任何情境中的积极，强化改变流程

1、绿色天性——AMBR（焦点、心态、行为、结果）

2、黄色天性——AMBR（焦点、心态、行为、结果）

3、蓝色天性——AMBR（焦点、心态、行为、结果）

4、橙色天性——AMBR（焦点、心态、行为、结果）

七、4D团队的诊断

沟通从4D开始——从“颜色”开始，打造好的团队氛围。

第二节 认知情绪转换

一、管理情绪——管理人们的能量

情绪对行为和绩效的影响

情绪影响决策

决策影响行为

行为影响绩效

二、有效表达你的情绪

喜悦、愤怒、悲伤、恐惧和爱

三、低绩效“场域”向高绩效‘场域’转变

不停指责转变为感激与直率

孤立/愤怒转变为有效地包融

盲目乐观转变为基于现实的乐观

受害者/指责者转变为责任感

三、故事情节的转换

心态—行为——结果

课堂练习；转变你的心态

红色故事情节——绿色故事情节

负能量的人——正能量的人

四、背景转化表（CSW）

1、定义问题/情景

你的困境状态-简要描述

你希望达成的结果是什么

此时限制性的心态（红色故事情节）

转变为开放的心态（绿色故事情节）

2、培育纬度

表达真诚的感激与欣赏

关注共同利益

3、包容纬度

适度地包融他人

信守所有约定

4、展望纬度

基于现实的乐观

100%的投入

5、指导纬度

把抱怨转换为4D请求，明确自己的角色与责任

6、行动计划

总结行动计划

确认行动有效

第三节 管理八大行为

一、人类的普遍需求

激励/绩效（自我实现）

做成事情的能力（逻辑需求）

有希望的未来（逻辑需求）

感到被包融（情感需求）

感到爱与价值（情感需求）

二、画出你的4D平衡论

找到你的天性，评估其他三个维度，找到你的改善点

三、“场域”系统的八大行为

1、表达感激欣赏 营造赋能场域

课堂练习；如何给自己赋能来影响他人

表达感激与欣赏的“三维三要”

表达感激与欣赏的“HAPPS“标准

二、关注共同利益 组织协同共赢

人们因自己的理由而做事，而非你的。

什么是他们想要而我也能让他们拥有的？

课堂练习：寻找共同利益表

三、适度包容他人 归属凝聚合力

包融不足的表现

包融过度的表现

四、信守所有协议 诚信支持高效

你需要信守哪些约定/给自己的执行情况打分

团队方面：

客户方面：

家庭方面：

五、表达务实乐观 挑战创造机遇

直面不愉快的现实

有效的情感表达+绿色故事情节

六、百分之百投入 创造奇迹方案

评估自己的投入度

对自己的投入：

对工作的投入：

对家庭的投入：

七、避免指责抱怨 降低执行风险

谁对抱怨负责/

你是受害者？拯救者？理智者？指责者？

转化故事情节，把抱怨转换为请求。

当有人在抱怨的时候，如何运用4D来回应。

八、明确角色权利 系统高效执行

角色：你在团队的职责

责任：团队成员期望你交付的结果

权力：团队赋予你的权力

九、案例分享：如何用4D打造卓越团队

十、课堂练习：八项行为操练周志

本人此周操练八项行为中的哪两项？

感激欣赏、共同利益、适度包容、信守协议

务实乐观、百分投入、避免指责、高效执行

日期/时间

事件、觉察、感悟

课程回顾与总结

王老师

【专业资质】

企管金融双硕士

国家高级经济师

高级人力资源师

高级企业培训师

二级心理咨询师

AISA COACHING认证教练

埃里克森国际教练学院认证教练

美国（ACI） 注册国际职业培训师

美国（ISOL）注册国际职业培训师

清华、北大、武大、上海交大、上海财大等多所知名院校总裁班特聘讲师

《4D领导力》《领越领导力》《教练领导力》《情商领导力》日产训《MTP》

《The Leader′s Edge –问题分析与解决》等多门国际版权课程认证讲师

《绩效改进魔方》课程版权所有人、《情景教练高尔夫》课程版权所有人

【从业经历】

近20年的企业管理工作经历，10多年大型企业集团中高层管理工作经验，曾在国家大型制药企业集团、地产投资集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。

长期从事企业管理工作，具备丰富的企业实战经验，负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。

【培训特色】

★实战派，课程实用性强，案例丰富；

★语言生动、激情、幽默，有感染力；

★课堂气氛活跃，适合学员的学习与知识的吸收；

★互动性强，强调学员参与和过程可操作性，注重培训效果的转化。

【擅长领域】

认证课程、中层管理课程系列、TTT课程。

【品牌课程】

1.领导力课程系列

——4D领导力

——领越领导力

——教练领导力

——情商领导力

2.《情景教练高尔夫》系列课程

——向上管理

——向下管理

——横向管理

——团队管理

——高效执行力

——非人力资源经理的人力资源管理

3. 《The Leader′s Edge -问题分析与解决》

4.《绩效改进魔方》

5.TTT课程

《内训师授课技能提升训练》

《课程设计与开发能力提升》

【服务客户】

金融类行业：

工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、中信银行、招商银行、广发银行、中原银行、邮储银行、光大银行、华夏银行、民生银行、浦发银行、兴业银行、宁波银行、温州银行、厦门银行、上海银行、杭州银行、天津银行、泰安银行、郑州银行、昆仑银行、天津农商行、内蒙古农信社、河北农信社、平安保险、太平保险、华夏人寿、太平洋保险、中国人寿，人保财险、农银人寿、中意人寿等

医药类行业:

中国医药集团、哈药集团、云南白药、扬子江药业、重庆医药集团、贵州泰邦生物、亿帆生物、华大基因、长城医药、国药集团、汇仁药业、康缘药业、昆药集团、三力制药、天方药业、方晟药业等

建筑地产类行业：

招商蛇口、保利地产、富力地产、绿城地产、银亿股份、电建地产、中铁地产葛洲坝集团、天津中建集团、深圳天健集团、荣盛地产、深圳SM集团（菲律宾）、金隅集团、中南集团、南京嘉盛建筑集团、南通四建、中建一局、中建三局、中建四局、中建八局、中国建筑设计院、中建交通集团、青岛亿联集团、云南齐星建工集团、北京住总集团、北京金第地产、河北润江集团、中广物业等。

能源类行业：

国家电网、南方电网、内蒙古超高压电力局、华能电力、大唐国际、中电投集团、华电国际、国电集团、中国能建集团、浙能集团、神华集团、中国铝业集团、驰宏锌锗、中石油管道通信局、中石化、上海燃气集团、合肥燃气集团、贵州兴义电力、新疆能源集团等。

通信行业：

中国移动（北京公司、河北省公司、浙江省公司、四川省公司、安徽省公司、贵阳省公司、重庆公司、杭州分公司、湖州分公司、嘉兴分公司、甘南分公司、贵阳分公司、遵义分公司、文兴分公司、西安分公司）

中国电信（铜仁分公司、新疆公司、武汉分公司、西安分公司、重庆公司）

中国联通（北京公司、云南省公司、昆明分公司）、中国铁通（湖北分公司）

大唐电信

其它企事业单位：

海尔集团、风帆电池、中航商发、沈阳飞机制造厂、四川航天集团、中国电子科技集团27、54研究所、中国核工业第5研究设计院、三星电子、苏泊尔电器、德力西电气、奥普电器、奥克斯电器、博西电器、富士通将军空调、微密科技、莱尼电气、SM集团、荏原电产、韩华集团、神龙汽车、东风商用车、长安福特、中国重汽集团、长春一汽、一汽解放、中车集团、爱信汽车、远东控股集团、天津荣程钢铁、天津新伟祥（台资）、北京光耀能源、哈尔滨铁路局、太原铁路局、西安高新区管委会、天津市社保局、连云港方洋集团、红星美凯龙、中国华信集团、中兴智能汽车、凌云汽车、海纳川、周大福、中国国际航空、中国南方航空、吉利集团、物产中大、腾讯、汽车之家、Welab、等。

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