TTT——企业内训师授课技能提升训练

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课程背景

如果您正准备走上培训讲坛，没有专业训练怎能肩负神圣使命？

如果您已经是一位企业培训师，技巧不足如何自信地面对学员？

如果您是一位中高层管理者，不善教导又怎能领导？

TTT（Training The Trainer），意为“企业内部培训师的培训”，是美国国际训练协会（AITA）职业培训经典课程，世界500强企业职业经理人的必修课程。本课程秉承TTT国际职业培训师培训的理念，按照国际通用标准，结合企业具体实际，提供全面、专业的训练，带给您明晰的理念、领先的方法和实战技能的快速提升！

课程内容

本课程学习与演练的主要模块为培训师的角色认知、专业形象、克服紧张、课程导入、精彩呈现、现场互动、高效控场、有力结尾等几个方面的内容，通过讲授、讨论和演练等多种形式，启发并帮助学员更新学习的理念、认识到培训工作的作用、以及进行培训授课中需要掌握的专业技能以及必须注意的各种问题和要点。

课程目标

1、通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值

2、通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法

3、通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能

4、帮助专业培训师在以下四个方面得以全方位的立体训练

修炼心智-心想事成：充分认识培训师角色、克服演讲恐惧心理，有效提升培训师情绪管理能力；

修炼形象-形神兼备：有效提升培训师形象管理能力，包括职业着装、职业风范和肢体语言；

修炼语言-一鸣惊人：有效提升培训师语言表达及总结能力；

修炼智慧-运筹帷幄：有效提升培训师课堂互动、课堂掌控以及各种问题处理能力。

课程对象

企业内训师

授课方式

讲授分析、互动讨论、情境演练、现场点评、总结提高

案例分享、引导发现、由浅入深，循序渐进，高效参与

轻松、流畅、实效、生动

讲授40%+实战演练与分享60%

侧重于技能要点的现场演练与技能地掌握运用

课程大纲

第一篇 角色认知---培训师的精准定位

一、现代企业培训分析

二、培训师的角色认知

三、培训师的素质能力

1、职业导论

2、表达基础

3、课堂互动

4、课程设计

5、培训组织

6、自我修炼

四、成人学习六项原则

五、培训师的风格定位

四种风格类型的培训师的特点分析

不同风格培训师扬长避短具体方法

第二篇 专业形象---塑造良好的讲台形象

如何让你的登台一鸣惊人？如何建立观众良好的第一印象？如何塑造专业的讲台形象？如何提升讲台魅力？如何建立良好的台风？如何体现培训师的专业水准？如何尽快获得学员的认同？这就是需要塑造良好的讲台形象

一、培训师形象不专业的表现

二、培训师专业形象的作用

三、塑造专业形象的五原则

四、塑造专业形象的方法与要求

五、学员训练：站姿、走姿、手姿及形体训练

第三篇 突破紧张---上台前的第一课

上台的第一步就是克服紧张！如何克服紧张？如何展示良好的舞台形象？如何让自己如鱼得水？如何保持状态？

一、紧张的课堂表现

二、紧张情绪的来源

三、应对紧张三原则

四、解决紧张的方法

五、学员演练：

第四篇 课程导入---一鸣惊人的开场白

如何快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何树立你在讲台的权威？这就需要专业的开场白。

一、为什么开场不精彩

分析：错误的开场白

二、如何精彩导入课程

开场白的五个疑问

开场白的三个原则

开场白的运用技巧

经典的开场白设计

三、开场白常用的方法

四、学员演练：开场白导入演练

第五篇 语言表达---让平凡的话语充满力量

一个完成任务的讲话和一个伟大的讲话有何区别？

一个平实无奇的讲话和一个充满魅力的演讲有何区别？这就是语言！

如何让你的语言更具魅力？如何让你的讲话充满力量？如何让你的培训促使人去行动？

一、语言表达中常见的四种错误

二、提高语言表达的方法和技巧

课堂演讲的技巧

感性+理性=完美演讲

语言表达的三个纪律

精彩演讲四要素

三、提升语言表达能力的方法

四、课堂的精彩呈现

五、声音不佳的几种表现

六、优美声音的训练方法

七、学员演练：

第六篇 现场互动—为现场营造的气氛

如何调动学员的积极性？如何让大家都积极参与？如何营造良好的现场气氛？如何避免唱独角戏？这就是互动技巧

一、课堂气氛不佳的四种表现

二、营造良好气氛的原则和方法

营造良好气氛的三大原则

营造良好气氛的四个方法

三、主要授课方法的应用

演讲法分析与演练

问答法分析与演练

示范教学法分析与演练

角色扮演法分析与演练

视频教学法分析与演练

游戏体验法分析与演练

头脑风暴法分析与演练

四、学员演练：如何精彩互动

第七篇 高效控场---培训顺利进行的措施

如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施

一、培训失控的五种表现

二、高效控场的原则和方法

高效控场的三个原则

高效控场的七个方法及操作技巧

三、如何应对课堂七大类型学员

极好争辩者

说话跑题者

个性冲突者

过分健谈者

沉默不语者

私下谈话者

遇上“高手”

第八篇 结尾设计—让培训意犹未尽的艺术

如何做到结尾有力？如何避免虎头蛇尾？如何让培训结束后促使学员行动？如何让结尾余音绕梁？如何让人对你的内容记忆深刻？

一、摈弃糟糕的结尾

二、完美结尾三原则

三、完美结尾的特征

四、完美结尾的步骤

五、令人回味的结尾

课程回顾与总结

王老师

【专业资质】

企管金融双硕士

国家高级经济师

高级人力资源师

高级企业培训师

二级心理咨询师

AISA COACHING认证教练

埃里克森国际教练学院认证教练

美国（ACI） 注册国际职业培训师

美国（ISOL）注册国际职业培训师

清华、北大、武大、上海交大、上海财大等多所知名院校总裁班特聘讲师

《4D领导力》《领越领导力》《教练领导力》《情商领导力》日产训《MTP》

《The Leader′s Edge –问题分析与解决》等多门国际版权课程认证讲师

《绩效改进魔方》课程版权所有人、《情景教练高尔夫》课程版权所有人

【从业经历】

近20年的企业管理工作经历，10多年大型企业集团中高层管理工作经验，曾在国家大型制药企业集团、地产投资集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。

长期从事企业管理工作，具备丰富的企业实战经验，负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。

【培训特色】

★实战派，课程实用性强，案例丰富；

★语言生动、激情、幽默，有感染力；

★课堂气氛活跃，适合学员的学习与知识的吸收；

★互动性强，强调学员参与和过程可操作性，注重培训效果的转化。

【擅长领域】

认证课程、中层管理课程系列、TTT课程。

【品牌课程】

1.领导力课程系列

——4D领导力

——领越领导力

——教练领导力

——情商领导力

2.《情景教练高尔夫》系列课程

——向上管理

——向下管理

——横向管理

——团队管理

——高效执行力

——非人力资源经理的人力资源管理

3. 《The Leader′s Edge -问题分析与解决》

4.《绩效改进魔方》

5.TTT课程

《内训师授课技能提升训练》

《课程设计与开发能力提升》

【服务客户】

金融类行业：

工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、中信银行、招商银行、广发银行、中原银行、邮储银行、光大银行、华夏银行、民生银行、浦发银行、兴业银行、宁波银行、温州银行、厦门银行、上海银行、杭州银行、天津银行、泰安银行、郑州银行、昆仑银行、天津农商行、内蒙古农信社、河北农信社、平安保险、太平保险、华夏人寿、太平洋保险、中国人寿，人保财险、农银人寿、中意人寿等

医药类行业:

中国医药集团、哈药集团、云南白药、扬子江药业、重庆医药集团、贵州泰邦生物、亿帆生物、华大基因、长城医药、国药集团、汇仁药业、康缘药业、昆药集团、三力制药、天方药业、方晟药业等

建筑地产类行业：

招商蛇口、保利地产、富力地产、绿城地产、银亿股份、电建地产、中铁地产葛洲坝集团、天津中建集团、深圳天健集团、荣盛地产、深圳SM集团（菲律宾）、金隅集团、中南集团、南京嘉盛建筑集团、南通四建、中建一局、中建三局、中建四局、中建八局、中国建筑设计院、中建交通集团、青岛亿联集团、云南齐星建工集团、北京住总集团、北京金第地产、河北润江集团、中广物业等。

能源类行业：

国家电网、南方电网、内蒙古超高压电力局、华能电力、大唐国际、中电投集团、华电国际、国电集团、中国能建集团、浙能集团、神华集团、中国铝业集团、驰宏锌锗、中石油管道通信局、中石化、上海燃气集团、合肥燃气集团、贵州兴义电力、新疆能源集团等。

通信行业：

中国移动（北京公司、河北省公司、浙江省公司、四川省公司、安徽省公司、贵阳省公司、重庆公司、杭州分公司、湖州分公司、嘉兴分公司、甘南分公司、贵阳分公司、遵义分公司、文兴分公司、西安分公司）

中国电信（铜仁分公司、新疆公司、武汉分公司、西安分公司、重庆公司）

中国联通（北京公司、云南省公司、昆明分公司）、中国铁通（湖北分公司）

大唐电信

其它企事业单位：

海尔集团、风帆电池、中航商发、沈阳飞机制造厂、四川航天集团、中国电子科技集团27、54研究所、中国核工业第5研究设计院、三星电子、苏泊尔电器、德力西电气、奥普电器、奥克斯电器、博西电器、富士通将军空调、微密科技、莱尼电气、SM集团、荏原电产、韩华集团、神龙汽车、东风商用车、长安福特、中国重汽集团、长春一汽、一汽解放、中车集团、爱信汽车、远东控股集团、天津荣程钢铁、天津新伟祥（台资）、北京光耀能源、哈尔滨铁路局、太原铁路局、西安高新区管委会、天津市社保局、连云港方洋集团、红星美凯龙、中国华信集团、中兴智能汽车、凌云汽车、海纳川、周大福、中国国际航空、中国南方航空、吉利集团、物产中大、腾讯、汽车之家、Welab、等。

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