卓有成效管理者六项修炼

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【课程背景】

现有的管理者，特别是从技术或业务一线走向管理岗位的管理者，都存在哪些不良表现呢？ 美国盖洛普公司调查发现全球企业中90%以上的中基层主管都是从业务能力比较强的业务人员或技术人员中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的业务人员在从业务或技术走向管理的过程中存在如下问题：

（1）角色不能转换，过度关注业务细节；

（2）认真帮助下属可是他们并不买账；

（3）凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；

（4）希望下属多提意见，可他们却什么都不说，不愿意承担 责任；

（5）上司让制定工作计划，可却无从下手；

（6）不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错。

面临这些问题，如何能得到快速解决呢？我们认为没有哪一个管理者天生的，管理技能不同于领导力，领导力有些来源于天生的成分，管理技能是可以通过后天大量的学习和实践数量掌握的。管理技能是一门像骑车、游泳、厨艺技能一样的“手艺”，是可以通过后天的学习掌握的。正如管理大师彼得.德鲁克所言 “管理者的卓有成效是可以学会的；卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体”。

【课程目标】

本课程将根据以德鲁克的管理思想为理论基础，提供中、高层主管在组织管理中应具备的管理技能，特别是管理者如何建设高绩效的团队及高效的团队管理方法。通过本课程可以掌握企业管理者应该具备的6项技能，从心态方面提升管理者对其职位的认知与认同；提升其对管理职务的价值与贡献；强化管理者掌握其管理范畴之职责与任务的了解并落实于工作中；提升管理者对领导力、下属激励与教导、优化成果的绩效、团队建设的素质和能力。

【课程对象】

企业中高层管理人员

【课程大纲】

第一项修炼：找准卡位的管理者——认清角色，找准位置（0.5天）

1、管理就是管事理人

2、管理就是人心和人性

3、管理者学会借力

4、管理者的五项任务

5、管理者的360°管理

第二项修炼：值得追随的领导者——内外兼修，塑造魅力（0.5天）

1、管理者首先学会自我管理

2、领导力不等于权利

3、管理者要德才兼备

4、管理者内修四项特质

5、管理者外修五力

第三项修炼：激发潜能的教导者——教导下属，成人达己（1天）

1、好领导就是好教练

2、培养员工三种方式

3、OJT辅导的方法

4、OJT辅导的时机

5、OJT辅导的口诀

6、其他辅导方式

第四项修炼：引爆激情的激励者——激发动力，点燃激情(1天）

1、激励概念与原理

2、激励不等于奖励

3、金钱激励的误区

4、人人都可以被激励

5、激励源泉是需求

6、用好六大激励理论

7、五种低成本激励技巧

8、因人而异的激励方式

第五项修炼：优化结果的绩效伙伴——瞄准目标，达成绩效（1天）

1、管理的目的是绩效

2、绩效的起点是目标

3、好目标是成功的一半

4、目标分解的三种方式

5、管理者制定目标四个错误

6、目标达成的“四环八步”

7、编制绩效计划三部曲

8、绩效过程控制方法

9、激发动力的绩效面谈

第六项修炼：团队合力的凝聚者——统一步伐，凝心聚力（1-2天）

1、团队建设基础是文化

2、团队不等于团伙

3、团队的六个统一

4、团队的三个条件

5、建立优秀团队的九大步骤

6、团队角色与分工协作

7、团队中问题员工的管理

张老师

.实战型人力资源专家

.清华大学职业经理人训练中心特聘讲师

.北京大学总裁班特聘讲师

.第八届中国企业教育百强人力资源专业十佳培训师

.第十届中国企业教育百强管理技能专业十佳培训师

.中国人力资源开发研究会人力资源专家

.中国培训华誉奖中国最受欢迎的培训讲师600强

.PTT国际认证高级讲师

.CQC（中国进出口质量认证中心）国家审核员

.《徽商》杂志特邀撰稿人

.CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会（人力资源专业）委员

.北森与全球第一本OKR作者美国资深OKR教练Ben Lanmorte联合认证OKR教练

.管理畅销书《卓有成效管理者的六项修炼》（中国商务出版社）作者

.山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授

.人力资源管理师

工作经历

.中美合资ACID公司人力资源部经理

.世界500强美国利来公司人力资源经理

.京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理

授课特点

国内多家大型咨询公司培训导师与咨询师，接近20年企业中高层实战经验,曾经为150多家不同类型的的企业做过诊断与咨询，培训过500多家企业，学员达9万余人，是一个不光有着高度系统理论又能激情四射讲师，更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，讲授课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

张老师既具有咨询师的理性和深度，又具有培训师演讲风采。授课风格是深入浅出，风趣幽默，能将多年的实际管理经验和咨询经验融合于课程内容当中，将枯燥的理论知识与实际案例、互动游戏相结合，使学员在轻松活泼的气氛当中得到学习；授课内容切中要害、可操作性强。

擅长课程

人力资源类：《“赢在绩效”——咨询式卓越绩效管理模式构建》、《OKR敏捷绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高层人力资源管理》、《高效培训管理与体系构建》、《TTT内部培训师培训》、《激励性薪酬设计》、《绩效飞轮驱动力—绩效面谈》、《人才梯队建设》、《人才战略与人力资本管理》、《目标管理与绩效考核》、《年末如何做好绩效考核与关键人才激励务》、《如何看人不走眼》、《心理学在人力资源管理中的应用》

通用管理类：《从技术到管理》、《中层管理者技能训练》（MTP)《卓越成效管理者》（体验式课程）、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副职》、《85/90后员工的管理》、《金牌班组长职业技能训练》、《高品质管理沟通》、《高绩效团队建设》、《卓越领导力》、《团队建设与跨部门沟通》、《管理者角色认知》、《如何做一个成功的下属》、《员工辅导与激励技能》、《职业化塑造与管理者角色认知》

课程服务客户（部分）

总裁班:清华大学长三角总裁班、北京大学总裁班、武汉大学领导力研修班、浙江大学总裁班、浙江师范大学总裁班

通讯行业：四川移动省公司、陕西移动省公司、成都移动、青岛移动、淄博移动、晋城移动、邢台移动、山东电信省公司、滨州电信、济南电信、德州电信、东营电信、承德电信、邢台电信、保定电信、廊坊电信、唐山电信

制造业：富士康、燕京啤酒、中石油渤海装备、中国造币总公司西安印钞公司、冀东发展集团、山东科瑞石油装备、福田雷沃重工、华润纸业、临沂水利总公司、龙腾照明集团、山东迅力集团、山东新煤机械、山东新光集团、山东东极电源、德州联合石油机械、合肥科振实业、昆明烟机、济南机床二厂

医药行业：京卫医药科技集团、新华制药集团、新疆特丰药业、上海方恩药业、江苏豪森药业、华北制药、石药集团、石家庄博欣药业、石家庄亿生堂药业

军工行业：航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集团八三五八所、航天三江集团、浪潮超越公司、中核工业河北公司

航空业：山东航空、天津航空、深圳航空、中国国际航空

烟草行业：衢州烟草、菏泽烟草、濮阳烟草、唐山烟草

房地产业：茂华置业、河北九鼎建筑集团、江苏伟业集团、青岛芭东小镇、天山集团、四川广安建设集团

化工行业：京博控股集团、山东玉皇化工、山东洪业化工、山东永新集团、永泰集团、济南甘霖化工、山东裕兴化工、山东银光化工集团、山东恒宇集团、金宇集团、

服务业：北京戴维斯物业、香港美易国际、潍坊富华游乐园、新泰青云购物中心、济宁美景服务、玛雅影视、青岛圣马龙酒业、青岛交通发展集团、河北白鹿温泉、鲁百商厦

银行业：交通银行北京分行、浦发银行北京分行、浦发银行西安分行、民生银行南京分行、中国银行青岛支行、建设银行青岛分行、中国银行唐山分行、农行泰安分行、农行济宁分行、农行菏泽分行、农行烟台分行、农行滨州分行、德州邮政储蓄银行、中信银行青岛支行、东营商业银行、秦皇岛商业银行、济宁银行、北京工行商务中心支行、北京工行丰台支行、北京工行中关村支行、农行北京长安支行、农行北京丰台支行、农行北京通州分行、农行农行北京房山支行、工行成都分行、农行新疆分行、农行大连分行、邢台村镇银行

电力行业：国网河北电力、国网甘肃电力、国网吉林电力、国网陕西电力、青岛供电公司、淮安供电公司、咸阳供电公司、泗县供电公司、榆次供电公司、山东送变电工程公司、江苏电力研究院、华电集团邹县电厂、中国国电集团石横发电厂、新泰供电公司、东平供电、丰县供电、华能金陵发电厂、大唐苏州发电厂、国网黄龙滩电厂、国电汉川电厂、国电长春电厂、国电江苏苏龙电力公司、滁州皖能环保电力、国电投重庆分公司、国电投白山电厂、国电投茶园电厂、国电投遵义电厂、国电投远达环保股份、华电天津军粮城、华电湖南分公司、华电韶关发电厂、华电安徽分公司、神华（福州）罗源湾港电有限公司、鸿山热电有限责任公司

保险行业：中邮人寿重庆公司、太平保险河北公司、生命保险河北公司、民生保险河北公司

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