赋能—团队有效激励、培养与授权
【课程编号】:NX16584
赋能—团队有效激励、培养与授权
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【所属类别】:员工培训
【培训课时】:1天,6小时
【课程关键字】:团队培训,激励培训,培养培训,授权培训
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课程背景:
陈春花教授曾经说过:“未来所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都会被机器替代。巨变时代的组织管理,传统的管控方式已经不再适用。数字化生存时代,赋能将成为时代的关键词。只有关注人的成长,成为价值型组织,才能在变化中生存下去。”字节跳动的张一鸣说:“多提供context,减少control”。随着95后“个体价值”崛起,VUCA时代的到来,传统的管控模式将面临的巨大的挑战。在错综复杂的环境中,赋能比传统的组织管理模式更能帮助企业充分发挥员工潜能,赢得竞争优势。如何为员工赋能?从哪些方面着手?这是摆放企业中高层管理者面前迫切需要解决的问题。
所谓的“赋能”员工就要激发员工“想干”的愿望,让员工具备“能干”的能力,并为员工能够以适合的方式(创新)来“干好”创造条件,也就是如何进行员工的激励、培养和授权,从而给员工以“动力、能力和权力”,最终实现组织绩效的提升。
本课程从员工赋能的时代背景出发,通过员工激励、员工培养和员工授权等几个方面,提升管理者员工赋能的技能。
课程目标:
1、转变管理者在VUCA时代管理控制管理的思维模式;
2、学会员工激励的技巧与方法;
3、掌握因材施教的员工培养方法;
4、学会授权九宫格和OPERA授权模型运用技巧。
课程对象:
企业中高层管理人员
课程大纲:
第一节:员工赋能——打造不确定时代敏捷团队
1、讨论:登山时如何最快到达山顶
2、VUCA时代的不确定性
3、案例:泰勒-福特模型的失败
4、思考:为何美军17年打不败塔利班
5、“管控”的消亡与“强个体”的崛起
6、员工赋能:结构赋能、心理赋能和能力赋能
7、案例:字节跳动如何进行员工赋能
第二节:心理赋能——员工激励
1、员工激励≠员工奖励
2、案例:王经理为何激励失败
3、员工激励的前提:找准需求
4、讨论:95后员工的需求点
5、工具:员工激励因子测试
6、知识型员工激励法则:
要“钱”更要“前”
要“外”更要“内”
要“负”更要“正”
要“长”更要“短”
7、案例:海底捞员工激励法
8、常见的六大激励误区
9、员工“六感”激励法
仪式感 存在感 参与感 归属感 成就感 荣誉感
10、五种低成本而且最有效的激励技巧
掌声
鲜花
拥抱
仪式
赞美
第三节:能力赋能——员工培养
1、管理者的成功来自于员工成长
2、案例:小林为何离职?
3、做员工成长的教练
4、案例:《永不放弃》的教练能量
5、员工辅导的三大技能
聆听
发问
反馈
6、员工辅导的状态诊断:员工状态诊断工具
7、员工不同阶段的特征与需求
8、教练工具:四种教练风格匹配
9、练习:根据员工状态匹配教练风格
10、员工培养其他方法
经验萃取
工作历练
读书会
第四节:结构赋能——员工授权
1、案例:让听到炮火的人呼唤炮火
2、VUCA时代让授权成为必然
3、授权不等于放权、授责、工作分工、参与、代理职务
4、案例:授权让“一个福特梦想”得到实现
5、案例研讨:李主任的授权为何失败?
6、科学授权的六个步骤
授权准备
确定任务
选贤任能
落实分工
制定计划
跟进完成
7、授权任务评估模型:任务评估四象限
8、根据员工能力进行授权
完全授权
不完全授权
弹性授权
制约授权
9、能力与授权匹配工具:员工授权九宫格
10、让授权变得轻松与可控:OPERA模型
11、员工授权跟踪的四种模式
张老师
.实战型人力资源专家
.清华大学职业经理人训练中心特聘讲师
.北京大学总裁班特聘讲师
.第八届中国企业教育百强人力资源专业十佳培训师
.第十届中国企业教育百强管理技能专业十佳培训师
.中国人力资源开发研究会人力资源专家
.中国培训华誉奖中国最受欢迎的培训讲师600强
.PTT国际认证高级讲师
.CQC(中国进出口质量认证中心)国家审核员
.《徽商》杂志特邀撰稿人
.CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会(人力资源专业)委员
.北森与全球第一本OKR作者美国资深OKR教练Ben Lanmorte联合认证OKR教练
.管理畅销书《卓有成效管理者的六项修炼》(中国商务出版社)作者
.山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授
.人力资源管理师
工作经历
.中美合资ACID公司人力资源部经理
.世界500强美国利来公司人力资源经理
.京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理
授课特点
国内多家大型咨询公司培训导师与咨询师,接近20年企业中高层实战经验,曾经为150多家不同类型的的企业做过诊断与咨询,培训过500多家企业,学员达9万余人,是一个不光有着高度系统理论又能激情四射讲师,更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,讲授课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。
张老师既具有咨询师的理性和深度,又具有培训师演讲风采。授课风格是深入浅出,风趣幽默,能将多年的实际管理经验和咨询经验融合于课程内容当中,将枯燥的理论知识与实际案例、互动游戏相结合,使学员在轻松活泼的气氛当中得到学习;授课内容切中要害、可操作性强。
擅长课程
人力资源类:《“赢在绩效”——咨询式卓越绩效管理模式构建》、《OKR敏捷绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高层人力资源管理》、《高效培训管理与体系构建》、《TTT内部培训师培训》、《激励性薪酬设计》、《绩效飞轮驱动力—绩效面谈》、《人才梯队建设》、《人才战略与人力资本管理》、《目标管理与绩效考核》、《年末如何做好绩效考核与关键人才激励务》、《如何看人不走眼》、《心理学在人力资源管理中的应用》
通用管理类:《从技术到管理》、《中层管理者技能训练》(MTP)《卓越成效管理者》(体验式课程)、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副职》、《85/90后员工的管理》、《金牌班组长职业技能训练》、《高品质管理沟通》、《高绩效团队建设》、《卓越领导力》、《团队建设与跨部门沟通》、《管理者角色认知》、《如何做一个成功的下属》、《员工辅导与激励技能》、《职业化塑造与管理者角色认知》
课程服务客户(部分)
总裁班:清华大学长三角总裁班、北京大学总裁班、武汉大学领导力研修班、浙江大学总裁班、浙江师范大学总裁班
通讯行业:四川移动省公司、陕西移动省公司、成都移动、青岛移动、淄博移动、晋城移动、邢台移动、山东电信省公司、滨州电信、济南电信、德州电信、东营电信、承德电信、邢台电信、保定电信、廊坊电信、唐山电信
制造业:富士康、燕京啤酒、中石油渤海装备、中国造币总公司西安印钞公司、冀东发展集团、山东科瑞石油装备、福田雷沃重工、华润纸业、临沂水利总公司、龙腾照明集团、山东迅力集团、山东新煤机械、山东新光集团、山东东极电源、德州联合石油机械、合肥科振实业、昆明烟机、济南机床二厂
医药行业:京卫医药科技集团、新华制药集团、新疆特丰药业、上海方恩药业、江苏豪森药业、华北制药、石药集团、石家庄博欣药业、石家庄亿生堂药业
军工行业:航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集团八三五八所、航天三江集团、浪潮超越公司、中核工业河北公司
航空业:山东航空、天津航空、深圳航空、中国国际航空
烟草行业:衢州烟草、菏泽烟草、濮阳烟草、唐山烟草
房地产业:茂华置业、河北九鼎建筑集团、江苏伟业集团、青岛芭东小镇、天山集团、四川广安建设集团
化工行业:京博控股集团、山东玉皇化工、山东洪业化工、山东永新集团、永泰集团、济南甘霖化工、山东裕兴化工、山东银光化工集团、山东恒宇集团、金宇集团、
服务业:北京戴维斯物业、香港美易国际、潍坊富华游乐园、新泰青云购物中心、济宁美景服务、玛雅影视、青岛圣马龙酒业、青岛交通发展集团、河北白鹿温泉、鲁百商厦
银行业:交通银行北京分行、浦发银行北京分行、浦发银行西安分行、民生银行南京分行、中国银行青岛支行、建设银行青岛分行、中国银行唐山分行、农行泰安分行、农行济宁分行、农行菏泽分行、农行烟台分行、农行滨州分行、德州邮政储蓄银行、中信银行青岛支行、东营商业银行、秦皇岛商业银行、济宁银行、北京工行商务中心支行、北京工行丰台支行、北京工行中关村支行、农行北京长安支行、农行北京丰台支行、农行北京通州分行、农行农行北京房山支行、工行成都分行、农行新疆分行、农行大连分行、邢台村镇银行
电力行业:国网河北电力、国网甘肃电力、国网吉林电力、国网陕西电力、青岛供电公司、淮安供电公司、咸阳供电公司、泗县供电公司、榆次供电公司、山东送变电工程公司、江苏电力研究院、华电集团邹县电厂、中国国电集团石横发电厂、新泰供电公司、东平供电、丰县供电、华能金陵发电厂、大唐苏州发电厂、国网黄龙滩电厂、国电汉川电厂、国电长春电厂、国电江苏苏龙电力公司、滁州皖能环保电力、国电投重庆分公司、国电投白山电厂、国电投茶园电厂、国电投遵义电厂、国电投远达环保股份、华电天津军粮城、华电湖南分公司、华电韶关发电厂、华电安徽分公司、神华(福州)罗源湾港电有限公司、鸿山热电有限责任公司
保险行业:中邮人寿重庆公司、太平保险河北公司、生命保险河北公司、民生保险河北公司
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