管理者的赋能与辅导
【课程编号】:NX16343
管理者的赋能与辅导
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【所属类别】:员工激励培训
【培训课时】:2天,6小时/天
【课程关键字】:赋能与辅导培训
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【课程背景】
为何企业老板很有战略头脑,但团队却跟不上节奏?原因就是虽然企业的人很多,但人不强大。不强大的主要原因是没有人去指导员工该怎么工作,结果就变成老板和几个干部在干活,下面的人却很悠闲,所以企业要想成功,员工和团队要够强大,要有足够的支撑力确保战略落地。所谓管理者的赋能,就是培养员工正确工作意愿和增强工作能力,学会指导辅助员工的工作,员工做事以前,管理者做事前指导;员工犯错以后,管理者帮他分析错误的原因和改进的办法。这就叫赋能,并不断给予机会让员工锻炼成长壮大。本课程从环境扫描、员工动能不足分析、领导的自我赋能,影响他人和赋能他人的方法四部分,教会管理者如何诊断员工不同发展阶段所需要的能力提升,为其明确职业生涯发展。同时自身的自科学的实施辅导授权激励等管理技术培养手段,旨在不断提高员工的工作能力,从而加强团队战斗力。
【课程收益】
● 认识当今变化的经营环境
● 了解员工无法成长的真因
● 让管理者转换角色,迈向领导变革
● 实现自我赋能,影响他人
● 促进管理者有效沟通建立良好交流与信息机制
● 指导管理者重点掌握有效激励强化员工工作意愿
● 员工辅导和有效授权提高员工工作能力
【课程对象】
新任主管或现任管理者
【课程方式】
1. 课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性
2. 根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例
3. 案例的讲解和引导旨在引起全员参与互动学习,确保课程内容为学员消化吸收。
4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用
【课程大纲】
前言:VUCA时代,组织需要赋能
1. 团队强则员工强;团队赢则员工赢
2. 企业要把组织打造成团队
3. 高效团队能应对营商环境变化性、复杂性、模糊性
4. 员工需要赋能才能自动自发
案例:战狼2的启示
**讲:员工动力不足的原因分析
案例研讨:95后员工小张为何没有积极性
第一讲、为什么员工的动能提升越来越重要
工具:需求层次表
1. 为什么员工的工作态度愈来愈重要?
2. 影响95后员工态度的主要因素
二、员工动能不足的原因分析
案例:小宋买火车票
1. 为什么员工工作态度不佳?
2. 员工的行为图解
3. 员工动能不足与领导的关系
4. 95后员工的心里波动分析
第二讲、赋能型领导的自我塑造
一、从管理过度迈向领导变革
前言:团队领导是高效团队的重要组成
练习:领导者行为调查表——认识领导力
实战案例讨论:你敬重的领导描述
1. 领导与管理比较分析
2. 上级认同的好干部?
3.员工心目当中的好领导的样子?
4. 领导者需要具备的四种品德
二、领导的自我赋能,影响他人
领导的背影就是原因效仿的榜样
1. 慢不得的危机感
1)没有危机感是**大的危机感
2)危机感是团队的止动力
3)变革型领导六步模型
案例:华为的危机感
工具:变革领导六步框架
2. 坐不住的责任感
1)领导者的责任驱动团队成长
2)责任是自动自发的源头
3)责任的“十二字”真言
案例研讨:西游记
企业案例:阿里的成长
3. 要达成目标感
1)目标是引导力
2)设定精准的目标
3)分解目标,形成路径
实操:目标设定和分解
4. 等不得的紧迫感
1)坚决服从
2)不找借口
3)告别拖延
4)有效计划
5)聚焦要事
6)立即行动
第三讲、赋能之道:管理者如何管理赋能提升员工能力
一、有效沟通建立良好交流与信息交流
1. 让员工了解彼此性格
2. 准确传达作战信息
3. 善用指导与反馈
4. 管理者沟通力的形成
二、带人带心,匹配领导
1. 诊断:员工不同阶段的需求分析
2. 认知:自身领导行为的认识
3. 弹性:不同员工的不同领导
案例:《王强为何会反弹》
测试:《领导行为测试》
三、赋予能量:有效激励增加勇气强化工作意愿
1. 如何激励员工意愿
2. 十二种激励方法提升执行力
案例:激励方法案例分析
四、赋予能力:**员工辅导提高工作能力
1. 有效辅导的基础
1)辅导员角色的塑造
2)学习心理的改变
2. 有效辅导的步骤
1)准备学习
2)说明作业
3)让其试做
4)查核结果
3. 有效辅导的方法
1)OJT训练法
2)GROW训练法
五、赋予能力:**有效授权提高工作能力
1. 主管有效授权的技巧
2. 委派部属职责之内容
3. 委派部属职责的技巧
4. 如何透过授权增进部属能力
结训:
1. 课程提炼与总结
2. 管理者(学员)训后小结
周老师
高效管理技能提升讲师 周旋
【专业资质】
中国人民大学管理哲学硕士
ACI注册国际高级培训师
高级人力资源管理师
高级心理咨询师
教育部中成协高级企业培训师
企业中高层管理技能训练专家
企业团队执行力训练专家
曾获中国企业培训好讲师人物奖、百朗教育百花奖
日产训第12期《MTP中高层管理技能》授权导师
《结构性思维》课程认证授权导师
【从业经历】
腾讯集团 子公司负责人
周老师从基层做起到客户主管、客户经理、分公司负责人,具有较强的团队管理、客户管理、等相关管理工作经验。起初带领8人团队营销腾讯搜搜竞价产品,一年突破600万业绩的目标,实现人力与业绩双增长。
全时天地在线营销管理经理
全时天地在线网络信息股份有限国内较早一批从事企业互联网服务的专业机构,周老师担任天津区的营销管理经理一职,负责人才培养,技能提升,抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。
旋念书院创始人
旋念书院致力于职场人士的崛起和幸福!
【专业特长】
每年上百场公开课和企业内训,每年十个以上管理咨询项目,收集了大量企业典型案例;每年精读50本以上管理书籍,拥有丰富的理论基础和实践经验;主要研究方向为企业团队执行力、TTT内训师、问题分析与解决、MTP中高层管理技能、领导力训练、互联网时代下企业的组织变革和管理创新以及人人都是CEO系列课程。
【主讲课程】
《人人都是CEO》系列课程 《TTT企业内训师训练教程》
《新时代团队执行力与凝聚力》《新员工职业化素养》
《团队高效沟通与协调》《创新思维》
《高效能人士时间管理》《问题的分析与解决》
《日产训《MTP中高层综合管理技能培训》
【授课风格】
幽默风趣、深刻犀利,咨询经验丰富、授课视角独特、深入浅出,逻辑性强。
非常善于将传统文化与西方新理论相互印证,"明心见性直指人心",通过结合业务实际的互动将管理理念工具化、成为员工的工作习惯,其教练式培训深受企业家欢迎。
【客户见证】
【授课客户】
电力行业:国家电网公司、重庆泰山电缆、哈尔滨汽轮机厂、湖北索瑞电气有限公司、陕西横山煤电、神华准格尔能源有限责任公司、邯峰发电集团、大理西电公司……
金融行业:中国银行黄山培训中心、天津邮储银行、北京广发银行、海口深圳发展银行、济南招商银行、临沂华夏银行、宝鸡光大银行、甘肃工商银行、烟台广发银行……
通信行业:太原中国移动、朔州中国移动、中国联通天津分公司、北京中国电信培训中心……
医药生产:郑州辅仁药业集团、石家庄药业集团、东北制药、重庆和平医药、西安碑林药业集团、鲁药集团、中牧股份集团……
车辆制造:中车集团、三一重工集团、中船重工、长安客车集团、奇瑞汽车集团……
食品制造:山东汇源果汁集团、衡水老白干酒业集团、安琪酵母集团、思念食品集团、威海佳康食品、青岛沃隆食品集团、柳州宏华股份有限公司、贵州味特食品有限公司、江西天天第一炉食品公司、泰康科技公司、朵美香料公司、大连海龙阁公司……
农牧行业:中鹤集团、香驰股份、中牧集团、华宏生物……
工业制造:鲁能集团、天津荣程联合钢铁集团、榆林恒源集团、榆林恒源集团、天元建设集团、四川公路桥梁建设集团、临沂海尔地产、内蒙准能集团、济源煤业、戴森集团、河南利达光集团、瓮福紫金化工、贵州天福化工、电泰安方特集团、山西联盛集团、中国物理工程院、湖北航宇嘉泰飞机设备公司、淮安水利控股集团、淮安市水利资产经营有限公司、神舟硅业、海南亿隆集团、洛阳中色科技股份、西安庆华民爆、四川金易管业、扬州北方机电、辽宁鞍山雨虹集团、南京斯普润……
服务行业:内蒙新华发行集团(新华书店)、国航股份贵州分公司、山东亿航集团(人力资源)、浙江远洲集团(五星酒店)、沈阳中外运物流有限公司(物流)、贵阳投资生资、海南槟榔谷、贵州赤水股份、……等国内上千家知名企业,深受客户好评。
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