基于6Ｄ的培训管理与价值塑造

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【课程背景】：

２１世纪是信息爆炸的时代，企业之间产品或服务的竞争达到白热化，市场机会稍纵即逝。任何企业想在当今商业环境中保持竞争优势，就必须依靠技术、人力资本，还有拥有提升员工技能的手段。很多企业每年在培训中投入不菲的经费，但仍然成效寥寥，故而对培训质量和培训管理部门打出了大大的问号，为何培训不能为企业发展产生真正的价值？

这是因为企业总是把培训老师当成了能点石成金的角色，寄希望通过几次培训课程就大幅度提升员工技能，这显然是不现实的。培训是一个由点到面，由外向内的过程，需要通过酝酿到发酵成熟，不是上课开始下课结束这么简单。一个完整的培训至少包括培训前的需求分析与确认，培训中课程的有效实施，培训后知识的跟进、转化与落地。这一系列的完整实施才能确保培训完成了闭环，才会产出大于投入。

郑蜀治老师具２０年企业ＨＲ管理工作经验，及多年培训授课经验，结合国外最先进的培训管理理念、工具与方法，提炼出本主题课程。

【课程收益】：

１、适应国家改革发展形式，提高企业培训管理水平。

２、满足四个需要：国有投资企业改革改制、产业调整转形发展、提高专业能力业务技能、可持续发展。

３、以人为本：提高员工的知识技能与管理水平，改善工作态度和行为，激发员工的创新意识，打造高素质员工队伍。

４、重新认识培训管理：培训项目设计要以终为始，上接战略，下接绩效，彰显人力资源与培训管理者的价值。

【课程对象】：

企业人力资源部经理、培训经理、培训主管、培训专员及HR职员

【课程大纲】：

第一部分：从企业战略的视角看待企业的培训管理

1、企业战略对企业培训的要求

2、公司的人力资源战略对企业培训的不同要求

3、培训需求分析的流程与方法（大胆假设－小心求证－确定主题）

4、培训的管理之细节是魔鬼

课堂研讨：培训前、培训中及培训后的管理工作重点

第二部分：基于６Ｄ的培训项目设计

导入：

1.为什么业务部门视培训为鸡肋？

2. ６Ｄ的理论认知

一、界定业务收益

1.采集关键决策者的结果计划轮

2.分析界定培训&管理问题

3.确定组织培训的必要性

4.完成绩效差距分析

5.区分业务目标和培训目标

课堂演练：

１、如何根据企业战略设计培训课程

２、学习价值链的小组演练

二、设计完整体验

1.完整学习的四个阶段

2.设计四个阶段要素

1）准备阶段：促进学员对课程产生期待

2）学习阶段：有效的课程实施/匹配不同的学习形式

3）转化阶段：督促学习转化和工作应用

4）评估阶段：学习成果评估与嘉奖

3.影响业务负责人

视频分享：甲方乙方

三、引导学习致用

1.合理的课堂设计

1）避免认知“过载”

2）戴尔“经验之塔”

3）学习风格匹配

2.激发学习动机

3.学习目标检验

四、推动学习转化

1.影响学习转化的三组主要因素

1）应用的动机

2）应用的能力

3）工作环境

2.评估和改善转化氛围

3.学习转化的责任区分

课堂研讨：HR及管理者应该如推动学员转化

五、实施绩效支持

1.提供相应的支持手段与工具

2.转化过程中的辅导与激励

六、评估学习结果

1.评估业务收益

2.反思结果，推动持续改进

案例分享：富士康的培训积分制度

第三部分：培训体系建设的路径和要领

1、培训体系的全景地图

2、执行体系：思路、方法、优化

3、计划体系：思路、方法、优化

4、师资体系：思路（培养）、方法（管理）、优化

5、课程体系：思路、方法、优化

案例分享：

１、OPPO的关键人才培养体系

２、中广核集团的“白鹭计划”

郑老师

【专业资质】

国家高级人力资源管理师

国家高级企业培训师

东莞理工学院优秀教师

国家人力资源管理师考评员

20年500强企业人力资源管理经验

畅销书《企业绩效管理实务工作指南》作者

全球电话供应商香港伟易达集团人事经理

世界能源500强易事特电源股份有限公司人力资源总监

【工作经历】

世界新能源500强广东易事特电源股份有限公司人力资源总监

易事特电源股份有限公司是"神舟"号系列飞船、中央政府信息化办公采购指定电源供应商，郑老师在公司担任人力资源部总监，根据公司发展战略，制定人力资源战略规划及各项业务计划，组织各部门进行职务分析，推动编制各部门工作手册及岗位工作实务手册，并跟进执行。主导研发人员内部职称评定机制的建立并监督实施。结合企业战略发展规划及年度经营计划，主导设计营销系统、研发系统、生产系统考核体系，并建立相应的稽核制度。构建现代企业薪酬体系，设计营销、研发团队的薪酬制度。在企业正式上市前夕，同公司董秘（劵商代表）紧密合作，参与设计中高层管理人员、研发人员股权激励方案。

全球的有绳及无绳电话供应商香港伟易达集团人事经理

管理人数12000人，负责人资服务标准化及服务承诺制度的建设与推行工作。主导完成了功能组的服务项目，明确服务标准及内部顾额收费标准，建立内部服务价格体系，加强员工的运营成本意识与优患意识。做为项目负责人，领导HR团队构建企业岗位等级薪酬体系，领导HR团队及财会部充分沟通与调研，建立了完善的岗位等级薪酬体，实现企业的薪酬战略。推动企业实施：以岗定级、以绩定薪、人岗匹配、易岗易薪，出色完成项目任务，受到集团董事长及决策层领导的高度认可。

【项目辅导】

企业人力资源管理顾问辅导项目：绩效、薪酬体系、股权激励

【主讲课程】

《基于战略的培训体系搭建与年度培训计划落地》

《OKR 目标与关键结果工作法》 《金牌面试官训练营》

《战略性人力资源规划实务》 《企业人力资源盘点实操技巧》

《战略性绩效系统打造》 《国企绩效改革难点解析》

《岗位薪酬体系搭建实务修炼》 《国企薪酬改革难点解析》

《防患于未然：企业劳动关系管理实务》 《劳动法规操作实务》

《职业生涯规划：我的人生我作主》 《心理测评技术实操》

《非人力资源经理的人力资源管理》

【授课风格】

开心：课程以故事、案例、图片、视频来引导出相关理论，从本能上排除学员对理论学习的排斥心态。让学员听音乐猜电影，让学员在快乐中进行学习和提升。

开放：课程全程采用积分制进行，让学员一进入课堂就分配在一个团队中，打破学员的“旁观者效应”，大限度的激发学员的团队意识，课程明线与暗线设计合理搭配，保持课程的趣味性与互动性，大限度减轻学员的学习疲劳感，让学员在快乐中学习。

开悟：课程从工作与生活的多个维度进行讲解与演示，让学员产生触类旁通、产生顿悟的感觉，从而更加投入到课堂学习中。

【荣誉奖励】

兼任东莞理工学院人力资源管理专业的教学任务，并获得年度：“优秀教师资格“

【服务客户】

金融银行：南宁建行、山西建行、郑州建行、河北建行、兰州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、太原工行、郑州工行、广西工行、洛阳工行、南阳工行、新乡工行、南宁工行、秦皇岛工行、邯郸工行、贵港工行、重庆工行、鹤壁工行、杭州工行、南宁农行银行、湖南农行、洛阳农行、新疆农行、云南农行、湖北农行、临沂农行、长沙农行、廊坊农行、河北农行、重庆农行、内蒙古农行等。

电力化工：中国航天科工集团、中国核电、中国华能、泗阳供电公司、河南能源、欣意电缆、阿勒泰供电公司、大理南方电网、青岛特来电能源有限公司、邢台电力、许昌龙岗电厂、云南水富供电公司、神农架供电公司、六盘水供电局、潘家口电厂、神华集团、神东煤炭、西北矿业、锡林河煤化工、中国石油成都分公司、库尔勒油田、塔里木油田、中国石化总公司、中国华电福建公司、内蒙古送变电有限责任公司、武钢、银川国网、电源制造企业、武汉南都新能源公司、南宁大化发电厂、龙岗发电厂、内蒙古供电公司、湖南蓬源鸿达矿业、巴陵石化、兴泰发电厂、神东神华集团、神华国华柳电、湖南蓬源鸿达矿业等

合作的院校：富士康科技集团 IE 学院、广州中大职业培训学院、广州中人职业培训学院、深圳中鹏职业培训学校、佛山领航职业培训学院、惠州富海人才培训学校、珠海畅想职业培训学校、东莞理工学院。

其他企业：广东中烟、中国铁塔，西部机场集团、富士康科技集团、58 同城、智联招聘、深圳市邮政局、广州汉光电器、东莞伟易达集团、广东易事特电源股份有限公司、东莞亮智服装有限公司、东莞达明制衣厂、美迪家具集团、美伦家具厂、美伦酒店、坚朗五金、东莞市人力资源管理师协会等单位

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