TTT—企业内训师“5+5”综合修炼实战版

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程目标】

1、根据企业培训师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做TTT企业培训师课程为企业培养合格的培训师。

2、通过专业训练，让企业培训师了真正了解培训师的具体职责和角色要求；认识成人学习的特点；克服学员上台的紧张感和自卑感；掌握引人入胜的开场和结尾技巧；全方位的进行专业训练，提高演讲表达能力，树立企业培训师的职业形象。

3、帮助企业培训师掌握现代多元化的授课技巧，多种教学方式的呈现以及课堂掌控技巧，如何提问和如何应对学员的提问等；

4、帮助学员进行知识萃取，将隐性经验转化成显性知识，并能进行复制传播。

5、通过有效的课程设计与教学实施，达到让学员将课堂知识转化为行动和实际授课的综合能力。

6、根据企业需求，学员形成落地的具体的培训课程（讲师手册、学员手册等等）

【课程对象】

企业内部培训师

【授课方式】

讲授分析、互动讨论、情境演练、现场点评、总结提高

讲授40%+实战演练与分享60%

侧重于技能要点的现场演练与技能地掌握运用

【课程大纲】

前言：培训师的角色认知与学习心理

1、企业内培训师的角色和职能

2、培训师应掌握的成人学习心理

3、课程激发学习动机“三动”原则

4、激活旧知的三个维度

5、示证新知的四个策略

6、戴尔经验之塔

第一篇：完美课程设计与开发（2天）

第一章：选定关键主题——聚焦问题，筛选重点

1、清理需求，明确问题

2、问题的筛选排序

3、明确解决途径

什么问题需要培训解决

什么问题需要管理解决

4、逻辑对话——课题分析五步法

培训谁？

为了解决什么问题？

为什么解决这个问题？

如何解决这个问题？

如何验证已经解决了这个问题？

5、选题标准的四个标准

6、拟定标题

好标题的特质

单一标题模式

主副标题模式

第二章：明确培训目标——梳理差距，确定目标

1、分析学习内容

学员达成任务的四种程度

2、撰写培训目标

撰写培训目标的ABCD模型

第三章：搭建课程结构——厘清逻辑，搭建框架

1、课程结构模式

三段法：开场—主体—结尾

流程模式

3W模式（why-what-how）

元素组合模式

微课的PRM模式：问题呈现-原因分析-解决方案

2、形成课程大纲

内容序列

方法序列

时间序列

情绪序列

工具序列

第四章：设计学习内容——萃取经验，组织内容

1、学习素材积累

视频库

案例库

开心金库

理论库

图片库

2、组织经验萃取

（1）从隐性知识到显性智慧

（2）哪些可以算是干货？——讨论实际工作中的有效方法、工具、流程等

（3）经验萃取的CCK模式

（4）经验萃取流程

聚焦问题

重现情境

追溯细节

提炼方法

促进转化

（5）萃取实施

访谈专家

借鉴标杆

发动群众

3、学习内容设计

知识类学习内容

技能类学习内容

态度类学习内容

第五章：匹配教学方法——教学匹配，授之有方

1、原则：以培训目标为依据

2、经典的教学方法

讲授法——由单向讲解到双向互动

演示教学——让技能更直观

角色扮演——让学习贴近真实工作场景

游戏教学法

案例教学

五星教学法

3、其它方法

视觉化

讨论式

情境式

体验式

翻转课堂

行动学习

备注：完善课件工具（本部分内容根据实际授课时间调整，不作为课堂授课内容）

1、制作PPT课件

2、完善课程包

验收课程成果：学员反复说课和试讲

第二篇：精彩课程授课呈现（1天）

第一章：闪亮登场

1、前期准备

2、克服紧张的十大方法

3、讲师的形象

4、讲师的身法修炼

5、讲师的语言表达

语调

语速

节奏

逻辑

第二章：精彩开场

如何最快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何树立你在讲台的权威？这就需要专业的开场白。

1、自我介绍的实用方法

2、常规类开场：

热门话题

联系环境

设置悬念

赞美听众

幽默自嘲

3、娱乐类开场

热身活动

破冰游戏

4、学员期许与问题分析类开场

开场三问—重点练习

学员期许

问题发现

预演未来

5、知识引入类开场

案例开场

名言典故

第三章：完美互动

如何调动学员的积极性？如何让大家都积极参与？如何营造良好的现场气氛？如何避免唱独角戏？这就是互动技巧

1、课堂互动的五个级别

2、单一问话技巧

3、组合式问话技巧——重点练习

4、问话游戏

5、娱乐性互动

6、研讨会互动

7、训练性互动

第四章：高效控场

如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施。

1、时间控制

2、节奏控制

3、气氛控制

4、内容控制

5、行为控制

如何应对挑衅者？

如何应对喧宾夺主者？

如何回答自己不会的问题？

如何应对突发状况？

第五章：圆满结尾

如何做到结尾有力？如何避免虎头蛇尾？如何让培训结束后促使学员行动？如何让结尾余音绕梁？如何让人对你的内容记忆深刻？

1、讲师总结

2、学员分享

单人分享

团队总结

圣诞树模型

5-3-1模型

3、课程回顾

4、笔记核对

5、考试

6、知识竞赛

7、情感升华

（备注：大纲内容为课程参考，根据企业实际需求、时间要求以及现场情况，授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求，针对实际问题定制课程内容）

刘老师

管理与思维训练

【专业资质】

CTT效能教练认证讲师

管理者思考力训练专家

ISOL国际认证职业培训师

管理者技能提升MTP认证讲师

国家一级项目管理师、一级人力资源师

DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问

中高层团队管理专家，拥有十六年企管培训经验

曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位

【实战经验】

刘老师拥有十六年企业实战及培训经验，所服务的企业均为行业前三。曾担任项目总监、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。在管理学领域与多位管理专家、访问学者共同研习，走访调研并与多家500强企业、高等学府建立经验交流，自主研发多门解决企业实际问题的实战型课程，为96家世界及中国五百强企业和500余家大中企业带来实质成果，培训课程数千场，培训学员数万人。

刘老师长期致力于管理者技能提升及思考力训练等课程的研究与实践，把管理理念与企业实际相结合，将培训转化为企业实际的生产力，全面推动企业的发展，帮助企业提升核心竞争能力。年均被国家电网各分公司返聘50多期，中国银行、中国建行、农行、中移动、中国电信、中联通、华电集团、国家电投集团、中国建筑、中石油、中核集团等500强大型企业多次返聘，深受企业和广大学员的好评，被企业学员誉为“有营养”的培训师！

【主讲课程】

管理者思考力系列：

《结构思考力》《复合式创新思维与方法》《系统思考与问题解决》

《问题分析与解决（2天版）》《思考型员工—持续改善的积极思考修炼（2-3天）》

《思考型管理者—解决问题的全脑思考修炼（2-3天版）》

《思考共创型团队—持续改进的全域思考工作坊（2天版行动学习）》

《思考共创型团队—战略落地的执行思考工作坊（2天版行动学习）》

管理能力提升系列：

《五维情商领导力》《目标与计划管理》《跨部门高效沟通协作》

《基于DISC的沟通与激励》《管理基础与管理者角色认知》

《MTP—管理者综合管理能力提升》《打造高绩效团队——领导力与激励辅导》

《欣赏式管理——（95-00）新生代员工管理之道》

TTT系列课程：

《TTT演讲与口才魅力台风修炼》

《TTT-卓越内训师精彩课堂呈现》初级/高级

《TTT-卓越内训师完美课程设计》初级/高级

《TTT-卓越内训师“7+7“进阶修炼》综合版

【成果展示】

为中国能源建设集团管理层进行《管理者创新思维与问题解决》培训，培训现场8组管理者利用课程中的创新方法与工具，针对16项存在问题的工作进行讨论。每组都形成了《自我管理检核表》或《团队管理检核表》等工作创新表；现场形成30多项针对各分公司工作的改进建议及措施；

为中国移动（沈阳、贵州、西安、成都、济南等地）管理层进行《管理者综合技能提升》培训，多期返聘，培训中针对实际工作中的管理问题，现场形成70多条管理创意和想法，落地方案或计划达25条；

为中国人寿（深圳）各部门进行《目标分解与协作》系统培训，梳理了各部门的战略目标并细化分解，提升月目标与周目标之间的关联度，形成具体的月目标周目标；强化了部门之间的协作意识，并现场达成部门间的“协作契约”。

为昌宜模板租赁有限公司管理层进行《MTP—管理者综合能力提升》2期，让学员建立起了管理者系统的管理能力知识体系，利用行动学习的方式，针对工作中存在的问题进行分析解决，现场列出20多项改进措施和计划。

…………

【授课风格】

台风激情：台风大气稳重，语言表达富有激情，遣词用语诙谐幽默，充分调动学员的感性认知又注重知识结构的逻辑性。

氛围活跃：教学方式多样，积极与学员互动，课堂气氛活跃，善于调动学员参与的兴趣和热情，让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识，所到之处好评如潮！

内容营养：注重内容价值，有营养的内容让学员听得明白，用的上，更有成长！被誉为“有营养的培训师”！

成果落地：课程聚焦企业需求，借助方法工具解决实际问题，做到有方法、有工具，更有落地！

【服务客户】

银行类：中国银行、中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行、中国交通银行、中国光大银行、中国邮储银行、华夏银行石家庄分行、华夏银行沧州分行、华夏银行唐山分行、华夏银行保定分行、安徽农商行、湖南农商行、江南银行、天津农商行、衢州农商行、徽商银行、新韩银行、中牟农商行等

电力能源行业：国家电网多家分公司、南方电网多家分公司、神华集团、大唐电力、华电集团、中电投、中石化、中航油、中海油、中国能源建设集团、中核集团等

通讯行业：中移动河北省公司、中移动四川成都公司、中移动广东省公司、中移动天津公司、中移动北京公司、中移动采购中心、中国电信多家分公司、中国联通多家分公司等。

生产制造行业：一汽集团、航天科技集团、中铝集团、首钢集团、富士康（深圳）、富士康（太原）、富士康（郑州）、富士康（鹤壁）、富士康（廊坊）、长安汽车、利优比压铸（日资）、松原化学（日资）、哈药集团、合肥美菱集团、圣象集团、日本骊住建材、隆基股份、派克集团克拉克（中国）、比克电池、唐山三友集团、益海嘉里集团、河北新华联合、诚志永华、邢台旭阳集团、潍坊浩信集团、以岭药业、黄河药业、跃迪集团、维尔利药业集团、兄弟集团、河北一然生物科技有限公司、天津田歌纺织集团、天冰冷饮集团等

其它行业：中国人寿、中国建筑集团、恒大集团、碧桂园、绿地集团、富力集团、中国邮政、中国海航集团、国网英大财险、安盛集团、宝安集团、58同城、国美集团、中华英才网、今日头条、深圳建筑工务署、上海地铁、湖南机场、河北体彩中心、智联教育、大桥教育集团、四川中琨建筑、亚太集团、北京丰台社保局、张家口桥东创业园、北林集团、河北省军转办、河北师范大学、河北省人才、河北科技大学、石家庄国控投资、北大科技园等。

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com