时间管理与目标管理

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课程背景：

大多数的员工在工作中效率不高，归纳的原因主要是时间没有有效利用，工作能力不足所致......，这些原因都是表象，实际背后的原因是每个人的性格及行为模式所决定。行为模式导致拖延，不能计划和合理安排工作，使得工作效率低下;或者工作效能低下所致。

目标不明、定位不准、责任不清、方法不精是管理者日常工作低效的主要原因，然而目标不明是主要源头。并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。管理大师彼得·德鲁克率先提出目标管理理论，让我们工作有了方向。

所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，德鲁克认为，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。

目前部分管理者存在与下属员工目标沟通不到位的问题。同样，很多职场都有一个现象，那就是经常设置目标，最后总是不了了之，目标设置在那里，永远也完不成，最后大家都麻木了，目标的设置就当成了例行的事，到了年底写目标，临近年底没达成，而且还要继续写。到底有没有更好的方法帮我们达成目标呢？

企业成长要靠全体员工共同努力，“千斤重担众人挑、人人头上有目标”。如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。企业竞争力的提升，离不开目标管理方法；企业中层，不懂目标管理就谈不上具有管理能力。目标管理把管理者的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。

《目标管理五步法》是一个有效实用的达成目标的指导方法，帮助各位职场的朋友合理设定目标，并有步骤有方法的达成目标。

课程收益：

1.认识：时间管理和目标管理的重要性，找到时间管理和目标管理的关键点；

2.掌握：目标管理的流程及相应工具方法（附课纲后）；

3.提升：管理者对时间管理、目标分解、计划制定、绩效面谈、高效会议及结果复盘的思路；

4.改善：以终为始的对目标进行有效的激励和监控行为；

5.激发：管理者的目标管理意识及对目标达成的思考力。

课程对象：

储备干部，新晋升管理者，中层管理者

课程方式：

讲师讲授60%，学员互动40%（案例讨论+角色演练+视频互动+技能训练）

课程大纲

第一讲：对时间管理的认知

引言：时间的流逝

一、时间的特性

1. 投资选择

2. 四个特点

3. 浪费源泉

二、成本意识

1. 个人时间价值

2. 部门成本

第二讲：时间管理三步骤

步骤一、做出决定

1.工具：时间管理矩阵

2.要把精力投放在哪里

3.为何知道做不到

4.如何判断一件事的重要性

步骤二、时间安排

1. 我们的非理性时间安排

2. 做之前先确定不做什么

工具：艾维李效率法（六要事法）

1）最多六要事

2）重要性排序

3）按顺序做事

4）重要性第一

5）重复并固化

3. 被打扰怎么办

4. 为何知道做不到

步骤三、坚决执行

1. 工具：时间记录表

2. 时间颗粒度

3. 工具：猴子管理法

4. 工具：类番茄钟法

5. 工具：GTD法核心原则

1）收集

2）整理

3）组织

4）回顾

5）执行

第三讲：如何提升日工作效率提升

1.番茄+土豆+青蛙

2.辅导下属做日工作规划

第四讲：正念引导剑锋所指

一、激活目标管理有道

1. 研讨分析：是先有工作还是先有目标

2. 观点陈述：管理角色再认知

3. 重要法则：目标聚焦——宠爱万千不如真爱一个

4. 总结提炼：目标管理的流程

5. 方法指引：目标管理必抓的五个要素

经典案例：弹断千根弦

经典案例：打扫卫生

经典案例：忙碌的果果

二、管理目标起源信念

1. 研讨分析：目标管理时的常见问题

2. 探根寻源：目标执行落地难的六个原因与对策

3. 总结提炼：目标达成需要的三个信念

经典案例：与芈月对话

经典案例：司马迁著史记

第五讲：确认目标重塑金身

一、理解目标有情有义

1.类别分析：公司目标的分类

2.探根寻源：为何大家对一个目标的认知有差异

3.方法指引：明确企业目标的三到

4.现场演练：同一个目标

经典案例：智慧大师指引目标

经典案例：销售经理的习惯

二、重塑目标有棱有角

1.讲解陈述：分解公司目标流程

2.总结提炼：目标的四个层级

3. 重要原则：定义目标的SMART

4. 现场演练：制定目标

三、分解目标有始有终

1. 观点提炼：目标分解五原则

2. 方法指引：现有资源三维分析

3. 方法指引：金字塔

4. 方法指引：WBS责任到人

5. 方法指引：OKR工作法

6. 模板指引：目标分解模板

7. 现场演练：OKR

经典案例：马拉松

经典案例：快餐店的日常

经典案例：秘书的尚方宝剑

第六讲：当仁不让计划开道

一、以终为始制定计划

1. 观点认知：“目标——策略——计划”的联系与区别

2. 游戏体验：卡牌游戏感受策略的重要性

3. 方法指引：制定策略的TOWS到OGSM

4. 观点提炼：制定计划的原则

5. 思路指引：制定计划的五个技巧和五个步骤

6. 探根寻源：计划要解决什么问题

7. 方法指引：制定计划的5W2H

8. 方法指引：鱼骨图

9. 方法指引：逻辑树

10. 现场演练：制定计划

经典案例：腾讯与阿里之战

经典案例：肖生克的救赎

经典案例：举办婚礼

经典案例：大自然的计划

二、抛砖引玉计划举例

1. 归类分析：常见计划分类

2. 模板指引：一张报表走天下

3. 模板指引：日报、周报、月报

4. 现场演练：写周报

总结：课程回顾

一、课程工具梳理

二、日后行动计划

后附工具、案例名录

序号工具名录序号工具名录

1目标五要素：TPRPS14制定计划：逻辑树

2目标三信念：必有用、必解决、必成长15激励员工：THHW

3目标管理思维：以终为始16过程检查：五道关

4明确目标三到：心到、眼到、口到17过程考核：四提问

5定义目标原则：SMART18紧盯目标PDCA

6资源三维分析：知识、技能、态度19高效会议：团队共创

7目标分解：金字塔20绩效面谈：谈古论今话未来

8目标分解：WBS21有效对话：ORID

9目标分解：OKR22结果评估：有效复盘

10制定策略：TOWS23报表模板：目标分解

11制定策略：OGSM24报表模板：一页报告

12制定计划：5W2H25报表模板：月计划

13制定计划：鱼骨图26报表模板：周计划

序号案例名录序号案例名录

1弹断千根弦10秘书的尚方宝剑

2打扫卫生11腾讯与阿里之战

3忙碌的果果12肖生克的救赎

4与芈月对话13举办婚礼

5司马迁著史记14大自然的计划

6智慧大师指引目标15蜜蜂酿蜜

7销售经理的习惯16曹操为何留不住关羽

8马拉松17这样开会是犯罪

9快餐店的日常18销售高手要离职

时间现场学习的主要工具名录

1时间管理矩阵5番茄钟法

2六要事法6GTD法

33分钟法则75W2H

4猴子管理法8PDCA

朱老师

朱月萍

国家高级培训师

职业生涯规划师

情景模拟沙盘认证导师

CSAL行动学习认证催化师

多家知名企业/高校特邀讲师

—企业中层管理者胜任力提升训练导师

近20年大型企业管理、培训实践经验

个人背景：

1、任宏仁堂医药连锁首席培训经理

2、任创辉租售集团商学院首席培训师期间，编纂《商学院管理办法》、《内训师管理条例》培养店长近百名。

授课风格：

1、台风洒脱：朱月萍老师的授课台风深受客户与学员喜欢，她强调培训的严肃与活波并存，同时尊重、接纳学员的不同见解，鼓励分享。注意把控培训进行的节奏，讨论、分享、互动、游戏等方式丰富，让学员在时而震撼、时而沉思、时而欢声笑语中受益。

课程优势：

1、工具经典：朱月萍老师课程中的工具、方法均得益于多年大型企业工作中的累积与近几年在授课过程中与学员探讨更新；朱月萍老师的培训目的是“让学员们在工作中使用这些工具，真正从专业能手华丽转型成企业需要的具有胜任力的管理干部。”

主讲课程

1、通用管理类

《管理者核心五力训练》

《辩论技巧技能提升》

《管理者目标管理五步法》

《员工职业生涯规划与发展》

《构建新晋管理者的铁三角》

《执行力的三个维度五个步骤》

《管理者解决问题技能提升训练》

《管理者沟通的三个维度九项训练》

《领导力魔方——逆袭管理的六大突破技能》

2、TTT类

《TTT初阶——潇洒上台、生动教学》

《TTT中阶——课程开发三板斧》

《TTT中阶——人人都会的微课制作》

《TTT高阶——引导教学、重构价值》

《TTT综合——三好讲师养成记》

朱月萍老师主讲的轮训案例

客户名称课程题目期数时间

山东呈祥集团管理人员综合技能提升6期2016年

蒙牛山东创新思维与创新管理4期2018年

浙江同星制冷管理干部技能提升5期2016年

杭州陌上花电脑针织 管理干部技能提升4期2016年

深圳国涵贸易有限公司内训师技能提升训练营6期2018-2019年

国家电网河南信阳创新思维与创新管理5期2019年

国家电网河北衡水管理干部六项技能修炼4期2019年

宏仁堂医药连锁员工职业生涯规划与发展4期2019-2020年

烟台华顺机械管理干部技能提升训练营6期2019年

深圳Outing团建管理干部技能提升8期2016-2019年

宏仁堂医药连锁内训师技能提升训练营9期2012-2020年

某线上商学院平台系列直播课程企业内训师授课技巧提升训练营4期2020年

学员评价

1、朱老师的课程全是管理人员需要的干货，尤其是催化会议挖掘出了没有发现的问题，很实用！

——山东聊建第八建设有限公司 董事长 张先生

2、朱老师的课程让管理干部从开心快乐中学到了我们需要的！我自己都听的很认真！我的管理团队很喜欢她的授课风格！

——杭州陌上花电脑针织 董事长 应女士

3、在我们的经销商大会上是朱老师的授课让我们的经销商更加信任我们公司的品牌和产品，感谢朱老师！

——江苏巴博士汽车科技有限公司董事长 沙先生

4、听了朱老师的课，我们管理队伍有了清晰的方向，方法也很落地，真诚的感谢朱老师！

——浙江同星制冷总经理 梁先生

5、喜欢朱老师的授课方式，尤其是约哈里窗的运用解决了我们开会的很多问题！感谢朱老师！

——苏宁云商集团股份有限公司科技集团物流研发中心 副总经理 贾女士

6、感谢朱老师为我们的管理人员注入了强有力的全面技能，案例有启发，工具可实操！

——深圳Outing团建CEO 郑先生（原A8音乐集团多米音乐营销总监、原平安集团雇主品牌总监）

7、听朱老师讲的如何做目标和计划，我才知道之前自己的目标计划简直是不能忍受！朱老师讲的正是我们现在需要的！

——蒙牛某工厂 人事培训负责人 任女士

部分客户

制造业：蒙牛集团、深圳大富豪实业发展 、深圳华源轩家具股份有限公司 、东莞市茗轩家具、东莞富宝（沙发）、泉州部分服装厂、山东东营沃森集团、山东硅苑科技、山东黄金集团焦家金矿、 青岛东风供水器材、杭州陌上花电脑针织、浙江同星制冷、唐山百丰实业、浙江明欣化工、烟台九目化学制品有限公司、 烟台海川化学制品有限公司、江苏海纳石油制品（现江苏巴博士汽车科技有限公司）

服务业：金海马集团 、深圳大兴汽车集团、人保财险 、浦发银行、深圳诺盟酒店 、深圳全全礼品、重庆三人行连锁、宏仁堂医药连锁 、广西桂林市客运集团、河北鑫记元航空保洁 深圳Outing团建、山西卡巴之家快修连锁、山东新世纪汽车出租 、山东济宁中小企业服务中心 深圳市国涵贸易有限公司、香江集团 、山东聊建集团第八建筑公司 、山东呈祥集团、山东德合建筑、创辉租售集团、青岛惠百家房产经纪（现Q房网青岛分公司）

电力：广西柳城供电公司、广西田东供电公司、广西柳江供电公司、广西贺州供电局、云南昭通供电局、云南马关供电公司、云南西双版纳供电局、云南临沧供电局、云南镇雄供电公司、昆明供电局、鞍山供电公司、湖北供电公司、薛家湾供电局、乌鲁木齐电业局、深圳电力公司、临河分局、青山供电分局、包头农电局、山西电力专修学院、兰州电力专修学院、新疆特变电工、青海电力、齐齐哈尔热电、西南电力、国家电网河南信阳、国家电网河北衡水等。

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