中层管理技能提升课纲

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课程前言

1、社会浮华的背后造成人心的浮躁，在这样快餐文化的历史背景下，很多人对于责任的理解越来越淡薄，提升责任意识，成就自我

2、很多人，甚至很多企业的中高管都感觉自己需要提升责任感，但对于如何提升自己的责任感不知道从何下手

3、了解中国企业发展现状，掌握企业未来发展趋势，对于一个中高层管理者来说绝对是一件当务之急的事情

4、学会认识企业，掌握企业发展动力

课程收益

通过培训可以让学员掌握

1、了解责任心的内涵

2、了解100%责任的含义和培养自己的责任心

3、认识目前企业发展的现状，尤其是制造企业的发展现状

4、掌握制造企业的发展和未来的趋势

5、学会尽快转变，适应企业发展

课程对象

1、企业的高层管理者、企业的中层管理者、企业的准中高层管理人员、企业储备干部

课程纲要

课程引言：

第一单元 中层管理者在企业发展中的作用

企业经营的直接执行者

1、企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行

2、战略制定需要中层的有效执行

3、经营方针需要高层协助完成

4、具体问题的解决需要中层“搞定”

企业发展的“顶梁柱”

1、企业的中层就如同企业发展的柱子

2、企业的每个部门主管承担者各自应该承担的责任

3、部门间的合作，有靠中层的积极配合

4、问题解决的终结者

中层管理者是企业战术决策的制定者

1、所有战略都需要中层的解读

2、具体的战术决策需要中层的制定

技术和人员的双重层管理

1、一般中层多是很多技术高手

2、同时又是及时多面手

3、尤其是在制造企业，晋升的前提是技术优秀

4、又要进行部门内部的管理

5、部门间的工作协调

基层和高层沟通的桥梁

1、上传下达

2、某职能部门的最高长官

3、替老板干活，为员工说话

第二单元 中国制造企业发展现状

制造企业是中国经济发展的原动力

1、中国经济高速发展30多年，主要依靠制造业

2、很多所谓的有钱人基本上都是依靠制造企业发家

3、衣食住行主要依靠制造业解决

4、制造业带活了中国经济中的绝大多数行业

经济结构调整，制造企业都面临“二次创业”

1、暴利行业对于制造企业的冲击

2、最新技术的要求，对于制造企业的考验

3、员工问题越来越多

基层员工流失率高招聘难

1、社会经济结构的变化，员工心理的影响

2、整体社会责任心的确实，员工离职率上升

3、职业的多元化，员工流失率加大

4、大学生越来越多，招聘越来越难

5、员工管理成本加大

客户要求高，利润越来越低

1、由于国内外竞争的压力，客户的要求越来越高

2、原材料成本上涨

3、人力成本的上升

4、终端价格的下降，导致利润越来越低

环保，法规加重企业的负担

1、环境的恶化，环保要求越来越高

2、环保成本越来越大

3、未成年工保护法

4、妇女儿童保护法

5、劳动合同法

6、欧美国家的环保法规

为中国解决更过劳动者就业的重担

1、中国是人口大国，太多人需要更多的岗位

2、很多制造企业都是劳动密集型企业，解决很多人员就业问题

3、带动一方经济的多元化发展

第三世界国家的人力成本竞争对于我们的压力

1、越南员工薪水介绍

2、朝鲜员工薪水介绍

3、第三世界国家的优惠政策

4、发展中国家抢占原材料市场

发达国家对于我们的技术封锁

1、发达中国家的技术壁垒

2、很多企业只是代工，根本没有自己的技术和品牌

3、绝大部分中国企业都是粗加工，根本没有深加工

第三单元 责任概论

5Q理论简介

1、IQ 智商

2、EQ 情商

3、AQ 逆商

4、FQ 财商

5、DQ（RQ）责商

6、5Q的木桶理论

责任是一种使命

1、责任”小视频分享

2、小游戏两侧

3、责任就是对自己所负使命的忠诚和信守

4、大话“士兵突击”畅讲责任意识

拒绝借口，勇于担责

1、职场容不得半点不负责任

2、没有任何借口

3、责任止于我

4、对结果负责

5、没有做不好的工作，只有不负责的人

6、惰性滋生借口

锻造自己的责任心

1、多参加一些公益活动

2、完成家庭责任

3、有机会参加一些偏远山区的考察

第四单元 勇于承担100%责任

100%责任概论

1、何为100%责任

2、三鹿倒闭记

3、承担结果的目的是为了改变结果

3、全体学员宣誓

让100%责任成为一种习惯

1、5Q的木桶定理

2、老板心态VS打工心态

3、责任带动荣耀

4、“破窗理论”介绍

5、我在为谁工作

用结果思维成就我们100%责任

1、什么是结果思维

2、为何要做结果

3、怎样做结果

第五单元 制造企业的发展方向

信息化合智能化将成为制造业发展的方向

1、生产设备的信息化

2、信息化成为产品和价格的决定因素

3、智能模拟，智能手等安全，效率高

制造业的自动化趋势

1、电脑软件的多方位应用

2、人力成本高涨的必然趋势

3、更加可操控

制造工艺的多样化

1、人民的需求越来越多样化

2、符合精益生产的CELL原理

3、员工自身的特点决定

制造业的绿色化趋势

1、全球都在提倡环保，低碳

2、理念已经深入人心，深入每个行业

3、环保法律，法规不断出台

4、绿色符合可持续发展理念

以科技中心控制制造业中心

第六单元 作为制造企业的中层人员，我们该怎么办

提升自我责任心，在企业的平台上不断实现自我价值

1、不断培养自己的责任心

2、培养整个团队的责任心

不断提升自我技术管理水平

及时了解业内动态

1、最近的工艺

2、最新的技术

3、可以参加一些行业内的技术峰会

4、有条件自行组织内部技术交流

学习必要的现代管理水品

建立学习型组织

提升自我和员工的“绿色理念”

1、了解学习行业内的环保法律法规

2、及时对员工进行环保知识的宣传

3、多进行环保意识的培养

4、组织各种形式的环保意识创建活动

唐老师

高级管理培训师

高级现场管理讲师

国家注册安全工程师

广东省安全培训综合教员

班组长管理效能提升专家

生产现场管理指导实战专家

国家电力安全标准化考评员

南方电网公司桂林培训中心特邀讲师

讲师介绍

唐和平老师，十数年的外企及大型企业班组长管理与安全管理和教育培训工作经验，国家注册安全工程师，广东省应急专家，广东省安全培训综合教员，国家电力、工贸业安全标准化考评员，从事安全管理工作近15年，先后为电力、冶金、建筑、制造等行业的多家企业服务，多次为企业法人、厂长、经理、中层以上干部、安全生产管理人员和各类企业员工进行安全培训500余场次，均得到较好评价。曾为多家企业现场管理有较深入的了解，熟悉多个风险管理体系要求及建设流程，熟悉各项安全管理要求落地方法，熟悉确保各生产、办公场所职业健康条件，实行超前的风险控制和管理。

多年来在各行业、系统生产现场进行辅导和实操演练，能结合各项管理要求和企业实际情况，进行咨询式培训,主攻企业风险管理及应急管理培训。

主讲课程：

1、班组长课程：

《五型班组》 《现场管理》 《消防管理》

《6S管理》 《杰出班组长》 《设备安全》

《班组长沟通》 《企业应急能力提升》 《职业健康管理》

《ABC管理》 《一线班组长培训》 《五型班组创建设》

《IE工业工程实务》《6S精细化管理》 《8S管理》

《MEA失效模式和影响分析》 《生产流程优化培训》

《生产效率改善实务》《五大工具培训》 《现场监督管理》

《现场管理培训》 《7S管理实践》 《班组安全培训》

授课特点：

结合企业自身特点，及唐老师制造企业的了解与多年经验的累积，唐老师深入了解企业的内部组织架构、职位特点和培训体系，从企业中高层至基层班组进行过访谈和现场调研，了解不同层面组织的需求和培训特点，注重针对性和实效性。

实在、实用。没有更多假大空的理论，培训风格朴实、有效。

合作客户：

南方电网、华能集团、中国电力投资集团、广东省电网公司、广西电网公司、内蒙古北方电力公司、金元集团公司、广西水利电业集团、佛山供电局、江门供电局、茂名供电局、阳江供电局、湛江供电局、海渤湾电厂、蒙西电厂、乌拉山电厂、纳雍电厂、黔西电厂、康定水电、天湖水电、电白供电局、雷州供电局、吴川供电局、徐闻供电局、遂溪供电局、廉江供电局、信宜供电局、化州供电局、阳东供电局、百色电力公司、田东电力公司、防城港电力公司、平海电厂、红海湾电厂、富士康集团、嘉利国际、嘉辉房地产公司、豪美铝业、德昌电子、艾利和电子、安必信、升宁童车等

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