高效商务呈现技巧
【课程编号】:NX15049
高效商务呈现技巧
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【所属类别】:沟通技巧培训
【培训课时】:可根据客户需求协商安排
【课程关键字】:商务呈现技巧培训
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【课程背景】
奇虎董事长周鸿祎也说过:“一定要锻炼自己的公众表达能力。因为未来在企业发展过程中,需要不断地推销你的企业; 推销你的产品;推销你自己。一个真正成功的职场精英,他一定要学会把自己的思想梳理得很有逻辑,并用很清晰的语言表达出来。”所以如果你不愿意、不喜欢做公众表达,或者公众表达水平不高,都会让你的事业停滞不前,最终只能是与一份工作、一个学位、一次晋升、失之交臂。
为什么业务呈现和沟通能力如此重要?这是因为信息和技术不能自己推销自己。在如今这个高科技自动化日益发达的世界,对于所谓的“高触感”的要求比以往任何时候都要高。对“面对面影响“的需要没有下降,反而在上升。实际上,一个针对中高管的调查显示:当今职场最受欢迎的技能是清晰、自信和准确的业务呈现能力。当你展现出高效的业务呈现能力时,决策者们会听从、客户会买你的东西、老板会提升你。
【课程收益】
掌握自信的、充满活力的表达风格
快速获得决策者的信任
通过吸引听众建立与听众的关系
高效沟通,效果好、效率高
掌握如何用逻辑条理思考、沟通、管理下属和解决问题,找到问题的切入点
提高结构化思维能力,轻松构建思维导图,思考全、准、快
了解听众的关注点、兴趣点、需求点、利益点,符合讲话者身份
【授课形式】
时间分配:实战讲授占60%,实战训练占20%,互动及小组讨论占20%
【课程时长】
1-2天(每天6个小时)
【课程大纲】
第一单元 一审听众——知己知彼,寻根问底
第一章 对症下药——分析你的听众
认识你的听众:了解决策者
关于听众的10个关键问题
三步法确定讲授主题
第二章 信心满满——消除表达紧张感
建立连接,而不是追求完美
控制紧张焦虑的“二维训练法”:
一维:注意力转移(独创克服紧张操,光明网有报道)从怯场到STAGE MIGHT
二维:从怯场到STAGE MIGHT
帮助提升演讲的彩排技巧
建立良好第一印象的方法
第二单元 二审逻辑——严密部署,攻无不克
第一章 逻辑条理——商演成功的关键
逻辑条理第一个特征:结论先行
逻辑条理的第二个特征:上下对应
逻辑条理的第三个特征:分类清楚—MECE原则
逻辑条理的第四个特征:顺序逻辑
第二章 一鸣惊人——吸引并让听众参与的内容
结构设计:开场白的三段式结构模型
吸引听众注意的开场设计原则
注意力聚焦器的设计四要素
—注意力聚焦器的四种典型商务模式
第三章 血肉丰满——商务呈现的构思“四步”法
第一步:自上向下四步构建疑问/回答式构架(含SCQA法)
第二步:上下层级关系的思想要点组织方法:演绎和归纳推理方法
第三步:分组内思想要点组织方法:逻辑顺序方法的应用
第四步:思想要点的表达形式:行动性和描述性两种方法的合理使用
第五步:美化提炼:同字压缩、同音替代、同性相连(可选)
第四章 意犹未尽——“黄金三句”结尾法
“黄金三句”结尾法是什么
“黄金三句”结尾法还有哪些形式
第五章 锦上添花——设计并演示高效的幻灯片
PPT设计的基本原则 :结构化思考、图表化表达、动态化呈现
PPT逻辑设计清晰化:一级、二级、三级、四级、内容
PPT内容视觉化:
—PPT禁忌:word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清
—用图表说话 :图表数字
—文字排版 :对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白
PPT演示配合
第三单元 三审魅力——张弛有度,引人入胜
第一章 生动“撩人”——语言的“形象”设计
魅力表达的四种方法
感官“挑逗”的六种方式
第二章 火力全开——使用有效的肢体语言
有效的眼神交流
有效的面部表情
自然手势:看得见的标点符号
用有力的姿势表现领导力和权威
吸引听众的身体动作
第三章 磁性震撼——发出权威的声音
用你的嗓音影响决策者
—情绪是声音的前提
—影响决策者的关键声音指标
悦耳动听的说话声的7个品质
—七个重要的声音品质,让表达更具感染力,凸显沉稳度
—气息训练(选学)
—久话嗓不疼的发声方法(选学)
第四章 玩转图表——有效建立你的视觉思维
把数据变简洁图标的3步
图标制作的7大法则
7类图表的使用规范
第四单元 四审信任——灵活应变,畅通无阻
第一章 畅通无阻——商务呈现中的沟通与说服技巧
沟通说服技巧
—用图像化信息吸引对方
—讨论议题的包装
—坚持某一立场的成本效益
—让对方相信这样做才是对的
—运用小协议与大原则推进谈话
与客户互动环节的沟通技巧
—如何安全对话,营造气氛
—如何让对方畅所欲言
—如何开展冲突沟通与控制
—如何陈述观点
第二章 张口就来——诚信且有技巧地即席发言
回答决策者即席提问的方法论
—问题明确时:陈述、分解、去掉非关键问题,建立问题逻辑树
—问题不明确:从信息资料入手,设计与应用问题诊断框架,建立问题逻辑树
处理和回答问题的专业技巧——两备五注意法
即席回答的六字真言和逻辑树思考法
与难相处的决策者打交道和处理棘手问题
第五单元 延伸课堂(根据授课时间选学选练)
第一章 实际工作常用表达场景训练
会议主持
产品介绍
酒宴祝词
工作汇报
竞职竞聘
曹老师
曹茜老师
★亚太经合组织会议(APEC)志愿者特聘培训师
★外交部培训中心特聘魅力演说专家
★曾任北汽福田汽车股份有限公司高级经理
★曾任中国航空工业集团公司培训经理
★卡耐基表达力核心讲师
【个人简介】
曹茜老师在福田汽车(大型国企)工作5年,中航工业(大型国企)工作2年,卡耐基口才培训中心工作4年。老师长期担任数十家知名企业(三星、中国移动等)发布会、方案呈现、汇报沟通、演讲比赛及路演等商务场景指导与核审工作,从心理学角度透析表达本质,提出“一口一心”模型,并发展出一系列极具实操性、见效快的表达训练体系和工具。出版书籍《三维表达术》
使命:致力于打造表达力领域精英,提升你的“言”值力量
【主讲课程】
内训师
你就是企业一流的内训师训练营
三位一体,打造一流内训师——训练营
小白都能学会的微课
写作及思维
结构思考力
金字塔原理
金字塔原理与公文写作
表达力
公众演讲与表达技巧
汇报制胜技巧
即兴演讲其实也很简单
路演—在路上演绎我们的人生
粘性沟通,掌握你的关键对话
最能打动客户的呈现讲解技术
【授课风格】
1、训练工具系统落地。从聚焦主题到立题拔高,从结构逻辑到内容萃取,从紧张情绪到台风流畅,从语言文字到情感调动,从即席答疑到声音运用,训练系统、实用。所创“紧张消除操”还获光明网、健康报刊登发表。
2、五大场景实用贴切。商业路演,高效商务方案呈现,工作汇报致胜技巧,公众演讲、TTT五大场景均可采取针对性辅导,帮助企业落地,产生实实在在的绩效和结果。
3、辅导点评细腻深入。辅导结果导向好,课后回味强烈,高效地引导教授方式细腻、高效,使得经过个人辅导地商务人士在各自领域更是屡获佳绩。获奖率及效果转化率高。
【服务客户】
政府机关:
2014年APEC志愿者培训、中华人民共和国外交部、中国新闻出版社、中国科学院机关团委、中国共青团团委、中国社会科学院机关单位、中国社会科学院研究生院、北京水利设计研究院、北京军区、二炮、军委、新疆昌吉市政府
事业单位:
中国移动、中国银行、北京银行、民生银行、邮储银行、交通银行、工商银行、农业银行、北京印钞公司、国家电网(青海、石家庄、甘肃)、国投电力、中石油、中海油、中国铁塔、神华集团、城建集团、中国铁路通信信号股份有限公司、中国建筑装饰集团有限公司、宁波港、葛洲坝集团、中国烟草、中国南车
其他
三星电子新品发布会、中青旅、博洛尼家纺、赊店老酒集团、海航酒店集团、银鹭集团、紫光集团、大圆银泰、北京求实工程管理有限公司、中国国际金融公司、马瑞利汽车零部件公司、霍曼门业、人保财险襄阳分公司、合众人寿、信利集团、清华大学、天津工业大学等
【客户评价】
听完曹老师的课程,有种豁然开朗的感觉,困惑很久的心结打开了。 ——外交部培训部长张晓燕
曹老师因材施教,让我们在短时间内揽获演讲竞赛中个人和团队综合第一。
—— 二炮宣传部长刘宁
曹老师授课针对每个学员一针见血的点评指导,不同凡响,帮助大家提升。
——北京水利部团书记王丽
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