金融网格化管理与营销
【课程编号】:NX14619
金融网格化管理与营销
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【所属类别】:市场营销培训
【培训课时】:可根据客户需求协商安排
【课程关键字】:网格化管理培训
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课程大纲
一、神奇的网格化
(一)企业战略的需要
1.网格化是建立“统治市场的政权”
2.客户需要
3.财务目标的实现需要
4.企业管理需要
5.员工需要
(二)管理层面的需要,
网格化是精确化管理的基础
(三)执行层面的需要
网格化是真正让客户经理扎根市场的手段
(四)支撑层面的需要,
网格化是快速响应的保证
二、网格化管理在社区银行的运用
(一)网格化管理的基础性工作-排查
1.片区基本情况排查
2.客户基本情况排查
3.竞争对手总体情况排查
4.合作商户总体情况排查
(二)“渠道下沉”和“精细化”管理的措施
资源梳理
分析与规划
开拓与整合
经营策略
(三)网格化管理要求社区银行客户经理
片区到人,责任到人,任务到人,考核到人。
(1)不要蜻蜓点水式的走访客户,要深度融入;
(2)不要有指标压力才走访客户,要平时高频接触;
(3)不要轻易的以利去吸引客户,要重视多用情感去进行关系联动。
(四)社区银行的网格化管理运用,要做到“三有”
1.有趣——通过各种形式的活动把客户吸引来;
2.有料——给客户留下来的理由;
3.有情——和客户不仅仅是朋友,更是亲人。
三、借助网格化全员营销,推广“家庭银行”模式
1.划分网格区域,开展网格营销
2.强化沟通协调,获取居民地图
3.规范营销流程,明确营销内容
四、员工行为网格化管理
1.建体系,确保员工管理“全覆盖”
2.布网格,确保员工行为“全触及”
3.严监督,确保违规行为“全掌握”
五、【金融网格化】让“最后一公里”变成零距离
搭建“四个平台”
推进“四个全覆盖”
做好“四则运算”
毕老师
中国通信工业协会中央云智库专家
历任中国粮油食品进出口公司辽宁省分公司、大连玉璘企业集团、棒棰岛海产有限公司、大连英杰食品有限公司、英联摩迪国际认证集团市场经理、营销总监、副总经理等职位
北京大学EMBA总裁班特聘教授,大连理工大学、海洋大学、东北大学客座教授
可全英文授课
【个人简介】
毕可敏老师具有30多年丰富的管理经验,包括3年高校教学经验,12年企业高管经历,5年私企营销总监工作经历和15年管理咨询培训经验。
从事国际贸易12年,其中两年驻在荷兰法国。英语熟练,有参加国际大型展会的经验及与各国商人交流的经历。
对企业管理、市场营销、业务销售、客户服务、品牌管理、企业文化等方面具有丰富的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性,对企业问题的分析和研究准确到位。
【主讲课程】
《国际采购操作和库存管理及国际贸》
《易风险管理》
《国际贸易基础知识》
《国际贸易实务》
《国际贸易实务操作及法律风险防范》
《国际贸易实务银行函电》
《国际贸易实务与中美贸易摩擦》
《国际贸易营销管理与风险控制》
《贸易模式创新和风险防控》
《曾国藩拙诚智慧与领导力》
《国学智慧与创新转型》
《阳明心学与工匠精神》
《多重时代金融领导力》
《非暴力沟通》
《金融脱媒与商业银行转型》
《客户经理的修齐治平》
《贸易融资业务风险分析》
《农村金融市场形式分析与对策》
《银行精细化管理与团队建设》
《银行网点转型升级及精细化管理》
《支行零售主管的综合管理能》
《忠诚与责任》
《大客户关系管理与维护提升》
《宏观经济展望与高净值客户理财》
《金融高端客户营销》
《金融网格化管理与营销》
《网点存量客户盘活综合能力提升》
《网点存量客户盘活综合能力提升》
《创新管理》
《非暴力沟通》
《工匠精神》
《领导力提升》
《危机管理与媒体沟通》
《向解放军学习》
【服务客户】
北大总裁班,大连理工总裁班,东北大学总裁班;IBM上海销售中心、上海国际水产城、中国银行山东分行、山东正良食品有限公司、安徽水帝集团、大连北良集团、大连璐易美贸易有限公司、大连天正实业有限公司;中国移动,国家电网,沈飞集团,沈阳地铁,大连公交集团;五大国有银行,城商行(大连,吉林,哈尔滨,营口等)农商行及农信社(广西,黑龙江等)
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