企业战略致胜关键之赢在执行

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【课程背景】

1.为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢？

2.为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢？

3.为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢？

4.为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢？因此，执行的学问也就是“做”的学问。

【课程收益】

掌握提升执行力的前提是每个人的心智模式－思维的改变。

理解执行的重要性，并在管理层中达成共识。

明确管理者的执行角色，检讨自身在执行不力的结果中所应承担的责任。

把握科学的执行原理，有迹可循的提高执行的成功率。

掌握有效提升执行力的五种策略。

【培训对象】

企业中层管理人员

【授课方式】

课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD

游戏体验—Game 情景测验—Test 影音资料—Video 教练提问—Question

【课程大纲】

第一单元：提升执行力的基石－思维的改变

本单元内容让学员体会如今的管理者首先要改变你的管理思维，因为思维决定行为、性格决定命运。想提升执行力，前提是思维先要改变，其次才是工具方法。

1.为什么要改变思维模式？

案例分享：“开会”

（1）从企业内部开会中感悟为什么很多企业是没有执行力的

（2）团队会议中常碰到的问题是“本位思维”难以改变

2.什么是思维？执行力为什么要先改变思维？

案例分享：2000年至今中国的房地产发展带给我们的思考

案例分享：顺风王卫的思维模式

3.你的思维如何？为什么我们的思维很难改变？

自测：穿过九个点的启示

（1）四个思维定式影响你的思维

（2）如何改善我们的思维

4.提升执行力的关键思维

（1）责任思维

案例分享：王正华“比说的好听更重要”

案例分享：任正非“比惊天动力更重要”

案例分享：柳传志“比监督执行更重要”

◆下级的责任思维－猴子管理法

◆如何让下属走出责任的误区？简单的事情为什么做不好？

（2）狼性思维

案例分享：华为的狼性思维－淘汰机制

◆狼性＝淘汰机制+开发体系

第二单元：执行现象与本质的深度解析

中国企业平均寿命2.9年，是我们的企业缺少战略吗？当然不是，一个企业的成功30*靠战略，70%靠执行。本单元首先让学员掌握中国公司执行难的原因，让大家思考自己工作中执行不力主要原因是什么？其次，让学员理解到底什么是执行？执行是行动、是过程、是任务、是流程，还是结果。

◆解析中国公司执行难的三大原因

1.文化原因：企业文化是执行力弱的根本原因

案例分享：华为的“狼性文化”

案例分享：“海底捞”的“关爱”文化

2.制度原因：制度是提升执行力的根本保障

◆战略靠执行；执行靠制度；制度靠？

案例分享：某银行的营业厅标准化管理

案例讨论：“九段秘书”

3.人员原因：由于管理人员能力导致的执行问题

（1）过分地追求完美

案例讨论：发明了复印机的施乐公司由于过分地追求功能而输给了日本佳能公司

（2）拒绝承担个人责任

案例分享：“我努力了，业绩不好是市场的原因”

（3）考核张三，奖励李四

案例分享：某保险公司的年度奖励

（4）到处是重点，不放弃任何机会

案例分享：“可口可乐”为什么不做与饮料无关的产业？

案例分享：“海尔”为什么做不成电脑？

（5）乐观速效，缺乏危机意识

案例分享：诺基亚的“衰退之路”

（6）忽视细节，未能设定标准

4.关于执行力，听听企业家的观点

（1）没有执行力，就没有“竞争力”－比尔·盖茨

数据分享：15%的服务与85%的管理纷争

◆执行力低，是企业管理中的最大黑洞

案例分享：“富士康”军事化管理打赢胜仗

（2）执行力就是以“结果”论英雄－任正非

案例分享：“挖井”是挖坑还是“打水”

（3）什么是执行？来自西点军校的定义

◆执行就是有“结果”的行动！

◆执行力就是把目标转变成“结果”的能力！

（4）以结果导向的准则

◆任务不是结果

案例分享：“买”土豆的故事

◆职责不是结果

案例分享：三个俄罗斯人种树

◆总结：管理干部必备的观点

第三单元：选择执行型素质的人才

本单元让学员了解培养一名执行型员工，不如选择前置合适的员工。到底什么是执行力人才，通过DISC的模型，让学员找到执行力人才，并了解到不同性格的员工应如何更好地管理他们，以提升他们的执行力，最后完成以结果为导向的目标。

◆执行力就是选择合适的人员到恰当的岗位上－柳传志

1.什么是执行型人才？

案例分享：西点军校对学生的要求

2.执行型人才工作法则：

（1）没有任何借口

案例分享：“班子成员的”会议迟到

（2）敬业、责任、服从、诚实

案例分享：银行客户经理陪大妈跳“广场舞”

（3）主动工作、坚决执行

案例分享：年度绩效考核指标的“调整”

3.从人物性格特点中选择执行型人才

测试：DISC性格

（1）D型性格－行动力强，以结果为导向，执行力强；

（2）I 型性格－行动力强，但不以结果为导向，执行力弱；

（3）S型性格－主动性差，行动力弱，执行力弱；

（4）C型性格－主动性强，但行动力弱，执行力弱。

第四单元：提升执行力的五大策略与方法

本单元让学员们掌握提升执行力的五大方法。

1.目标明确－完成目标的五步法

（1）目标有多重要？目标是执行的方向与动力

案例分享：她为什么“功亏一篑”

案例分享：忙碌的农夫

（2）你的目标明确吗？目标的含义

案例分享：这些目标能完成吗？

◆制定目标的方法：SMART原则

（3）目标不明确的五个因素

案例分享：领导的“愤怒”与员工的“委屈”

（4）计划和日程安排

案例分享：万达执行力源于一张“神奇的表格”

◆时间管理矩阵

◆帕累托法则20：80

2.团队协作－提升团队协作六步法

案例分享：海尔的执行力源于高效的团队协作

◆认识什么是高效的执行型团队－高绩效团队模型：5P系统

（1）相关的技能

案例分享：“三国”－刘备团队的角色分配

（2）培养相互信任的精神

案例分享：一个特殊的“捐款”

（3）最佳绩效

◆结果思维的铁律：绩效考核要最后的“结果”

（4）凝聚力、合作及士气如何产生

视频分享：“亮剑”的团队士气

3.方法可行－三个有效环节配合

案例分享：岳飞的“钩镰枪”

（1）决策－执行的基础

案例分享：2004年联想收购IBM的“PC”

（2）支持

案例分享：某公司举办客户答谢会活动的“失败”

（3）反馈

4. 激励到位－“三力法则”

案例分享：日本“松下”公司的激励文化

（1）竞争力

案例分享：华为薪酬的竞争力

（2）吸引力

案例分享：阿里的“江湖文化”

（3）承受力

5. 有效沟通

◆从沟通漏斗中看执行

案例分享：买复印纸的“困惑”

（1）沟通的前提是高情商

◆成为优秀职业经理人有三点很重要：明确目标、有学习能力、情商要高。－柳传志

（2）沟通对于团队执行的重要意义

（3）与不同性格员工沟通的技巧

案例分享：两大箱邮件“运到了”美国纽约

（4）以提升执行力为导向的沟通技巧

◆精准表达

◆双向沟通

◆学会倾听与提问

韩老师

讲师背景

中国人民大学硕士研究生

国内知名营销与管理实战专家

多年知名大型企业实战管理背景

职业经理研究中心资质评价项目特约顾问

北大、清华、人大、浙大、上海交大、厦大、哈工大等MBA班特聘讲师

现任多家企业营销管理顾问

工作经历

曾任职于邮储银行哈尔滨分行、世界500强沃尔玛、O&B城市总经理，代领团队创造连续三年全国前三名的销售业绩。曾任职鑫方盛集团、新丽华集团人力资源总监高管职务，拥有10多年中外企业实战营销及管理经验。后进入管理咨询培训行业，专注于MTP、团队建设管理、营销服务等领域，授课风格以见解独到、讲解生动、案例丰富、工具实用著称，其课程实效性和落地性很强，深得客户推崇。韩老师擅长中层管理、服务营销等课程，目前已给工、农、中、建、交国有五大行，招商、兴业、中信、民生等股份制银行，以及城商行等金融单位完成累积超过3000小时的授课及一线辅导经验，先后为数百家知名企业进行培训和管理咨询，得到企业的高度认可。

主讲课程

《管理攻心术-如何与90后共舞》

《人生成功之道人际关系与沟通》

《销售心理学之攻心术》

《领导艺术提升与自我修炼》

《变革重生－高效团队建设与管理》

《企业战略致胜关键之赢在执行》

《时间管理-重塑习惯升级人生》

《资产配置-顾问式营销技巧提升》

《精准营销－存量客户开发与交叉销售》

《新经济时代网点团队建设既银行产能提升》

《深化价值-网点客户经理综合能力提升》

《深化价值-2020年银行多元化营销策略与营销技巧提升》

授课特点

内容实效：基于营销和管理的实际问题设置课程内容，提供可操作的思路、方法、工具。

课堂高效：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称，尤其擅长现场引导学员思维方式。

形式丰富：擅常多种授课形式，会跟据学员特点设置授课形式，有讲授、有研讨、有练习。

方案落地：大量企业实际案例，以事实支持观点，既具备外资企业管理的严谨性，又融合了中

国企业的灵活性。因此课程中所提供的解决方案落地性很强，往往直指问题核心，

深得企业认可。

服务客户

金融行业：中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、民生银行、交通银行、招商银行、邮政储蓄银行、中信银行、光大银行、华夏银行、兴业银行、北京银行、渤海银行、天津银行、浙商银行、内蒙古银行、平顶山银行、宁夏银行、黄河银行、德州银行、北京农商行、天津农商行、四川广元农村信用合作社、石家庄农村信用合作社、内蒙农村信用合作社、长沙农村信用合作社、中国人寿、阳光保险、光大永明人寿保险、太平洋保险、中信证券、国泰君安证券、招商证券、广发证券、齐鲁证券、银河证券、海通证券、上海申彤集团。

通信IT/电力行业：中国移动、中国联通、中国电信、京信通信、长城宽带、网易、京东商城、顺风速运、中国华电、南方电网、大唐托电。

能源/航空行业：中国石油、中国石化、中国海油、中国水泥协会、中电投、中储集团、神华集团、中国煤炭科工集团、南方航空、东方航空、中航信、中地海外汉盛。

烟草行业：郴州烟草、石家庄烟草、长春烟草、泉州烟草、武汉烟草、太原烟草。

酒店行业：海航酒店集团、北京开元名都大酒店、浙江温岭国际大酒店、南京状元楼大酒店、

北京香格里拉酒店、哈尔滨万达索菲特酒店、杭州凯悦酒店。

其它行业：中国南车、中国航天207研究所、中国航天技术研究院、中国拍卖协会、中国轻工业进出口总公司、中国建筑研究院、华润集团、长春一汽、北京首发、北京现代、北京住总集团、北京首农、贵州茅台、合肥蜀山开发区、红星美凯龙、南京金陵国际家居、嘉丰木业、北京茗视光眼科医院、盾安机电、锦湖轮胎、北京市均豪物业、辉瑞制药、双鹤药业、吉林天泰药业、石家庄制药、吉林修正药业、河南张仲景大药房、济南漱玉平民大药房。

客户反馈

韩老师的整个课程现场互动性非常强，案例恰当而丰富，语言幽默，讲课内容非常实用并且实战性很强,。

——北京大学MBA班某企业总经理孙总

韩老师的课程风趣、幽默，而且开放式教学，她可以根据学员在课程开始前提出的问题灵活调整课程的内容，让学员受益匪浅。课程互动性、操作性、实践性均很强。开发人的潜能，突破瓶颈，改变管理的思想，提升企业的效率！

——上海交大培训中心 刘主任

韩老师的课程可操作性非常强，在潜移默化中将经验和方法传授的很到位。今天的课程给我很大启发，在轻松的氛围中提高了自己的能力。

——中国石油人力资源部徐经理

韩老师的课分析透彻、通俗易懂，解决了我们许多困惑，道理很深刻，方法很实用，给我一种茅塞顿开感觉。

——国家电网培训部郭经理

几年来我们每年都做客户经理培训，而韩老师这一次课程我们觉得非常好。

——招商银行太原分行 王经理

精彩瞬间

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