主管执行力的启发与培养

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适合对象：

企、事业单位中追寻卓越的领导干部

课程背景：

企、事业团队的兴衰成败总容易使人联想到战略层面上的失误。然而，事实证明，再精心设计的远景战略目标，在基层管理者平庸的执行力面前往往只是一纸空谈……拖延、推诿、沟通不畅、职责不清……如果在基层组织中，这一切都已经发生，那么，是时候需要改变了。要知道，“沟通、领导力、授权、激励、辅导、解决问题能力”，无一不是基层管理者执行力的充分体现。《主管执行力的启发与培养》将是中层管理者的加油站，您准备好了吗？

培训目标：

从实际出发，学以至用；

通过学习，使与会者理会到企业管理层执行力对企、事业团队发展的极端重要性；

使学员理解执行力的核心内涵，即“执行就是有结果的行动”；

目标管理是执行力的撒手锏，通过列点讲述与案例研究，从技术与实用层面掌握目标管理；

使与会者看到，执行力并非“高不可攀”“ 深不可测” 的学问，系统掌握团队执行力的方法与原则；

90%的执行靠沟通，通过培训学习，使与会的管理者掌握沟通技巧与艺术，以促进高效执行；

时间管理是高效执行的标志，通过学习，使与会管理者认识时间的价值，掌握四象限管理法，合理安排时间，以确保执行质量；

本课程与其他同类课程相比，其另一突出特色是在于执行性性格中对职业忠诚，修炼主人翁境界——从管理者到团队，意识改变，境界提升，执行力便会产生质的飞跃；

通过互动性强的学习，使企业团队执行力产生质的飞跃

课程特色：

实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。

课程大纲

第一讲：执行力决定企业成败

我国每年新生 15万 家民营企业，同时又会死亡10万多家，中国民营企业平均寿命2.9年。何也？

一、成功企业必备的三个条件

二、执行力决定企业的成败

1、战略因素的比重？

2、执行力因素的比重？

三、什么是执行力

四、哪些现象属于执行不力

五、中层主管的执行角色分析

六、影响执行力的五大因素

案例：中国共产党建军的文化模型

第二讲：卓越执行的基本内涵

一、执行、任务与结果

1、什么是执行

2、任务与结果？

情景案例1：我们可能都听说过的情景案例：挖井

思考：任务是什么？结果是什么？

情景案例2：老总让小王把一份重要的文件送到广州……因为种种原因没送到！

思考：如果你是老板，可能会怎么处理？

思考：如果是快递公司呢？为什么？

情景案例3:买车票的故事

思考：真正具备结果思维的人怎么做事情？老板要的结果是什么？

二、执行开始于结果,也结束于结果

真实案例：思考：主任使用了什么样的执行方法？

第三讲：执行的权杖：90%的执行要靠沟通

沟通是执行的重要方法，是管理活动中的一项重要功能。只要执行，就要沟通。然而，有效沟通执行决不是一个偶然的过程，它需要管理者具有良好的素质与技巧。

案例研究：如果你是赖经理，你会怎么与90后员工谈话？案例给我们什么启示？

一、沟通的概念

1、沟通的定义

2、沟通的本质

二、沟通的类型

1、根据信息载体的异同

思考：做完以上网络图，你有何感悟！

2、按照沟通方向不同

沟通能力测试：

三、高效执行的四大沟通心态

第四讲：高效执行的标志：时间管理

一、认识时间

1、什么是时间

2、时间的价值

二、四代时间管理

⒈各代时间的内涵

⒉第四代时间的特征

三、什么是“时间管理”？

⒈时间管理理论

⒉时间管理的四个象限

第五讲：执行力的撒手锏：目标管理

一、目标及其內涵

二、目标在管理上的意义

三、什么是目标管理

1、目标管理的定义

2、目标管理的內涵

四、目标设定的四个维度

1、定出主要绩效指标

⑴KPI的作用

⑵具体描述KPI

2、设定KPI數值——如何订定KPI數值

3、订出时间期限

4、目标重要度配分

案例研究:山田本一的马拉松冠军

五、落实目标靠有计划地工作

——做计划的大致步骤

第六讲：团队执行的方法与原则

一、完美执行的四个要点

1、结果导向

2、责任落实

3、监督检查

4、及时激励

二、牢记48字执行真经

1、完美执行最基本的要求是8个字：

2、16个字的执行方针：

3、执行流程中把握的三个要点24个字：

三、完美执行的方法之一

——树立出色的工作作风

1、思考：比生命更重要的事情？

⑴工作的内涵

⑵没有工作时的感觉

⑶基本的工作态度

⑷发掘工作本身的意义

2、树立出色的工作作风

⑴出色工作作风的第一步

⑵出色工作作风的第二步

⑶出色工作作风的第三步

第七讲：执行的必备意识与心态

一、执行的必备意识

1、合作意识

⑴天堂与地狱的区别

⑵企业团队合作的基础

看电影：“多了一颗螺丝帽”

2、责任意识

⑴什么是责任？

⑵对待责任的积极态度

3、危机意识

案例研究：美国百事可乐公司的管理谋略？

⑴危机意识的内涵

⑵危机管理的核心

二、执行的必备心态

1、对职业忠诚

世界500强广为流传的案例:当福特请他加盟时，却被他拒绝了，为什么？

2、不找借口

案例研究: 把木梳卖给和尚

思考：案例给我们什么启示

自由问答、互动

李老师

李爱华老师（北京）

★曾任外资企业人力资源经理、培训经理

★国家电网华北电网培训中心特聘教授

★企业关键人才培养项目特聘专家

★中国人民大学副教授

★清华大学继续教育学院、北京大学人本管理研究中心特约客座教授

★中国教育发展战略学会行业教育协会专家

★中国成教企业教育委员会专家

★中国企业评价协会学习型组织专业委员会评价委员

★《组织学习实验室》辅导员

★《销售与市场》管理专家

李老师曾在美国斯坦福大学管理科学与工程系进修组织变革与领导力，曾任外资企业人力资源经理、培训经理。是《学习创造未来》（中国电信学习型组织案例集，东方出版社2005）一书的主要评审顾问。深刻了解企业运营与组织学习力的打造，熟悉企业培训体系的建设，始终坚持学习方法的设计与运用是学习内容的灵魂。具有亲和力的培训风格与生动的授课方式深受学员爱戴与好评。学员满意度均在90%以上。

主讲课程：

《创新思维》

《打造高绩效团队》

《带出与商业模式相匹配的优质团队》

《多元沟通艺术》

《高绩效团队》

《管理沟通与执行力》

《践行“五到”行动力》

《金字塔思维与结构化表达》

《领导法则与艺术》

《企业文化创新与落地五十问》

《提升技术管理者领导力》

《完美职业人的迭代升级》

《文化落地密码》

《新时代领导法则艺术》

《赢在责任心胜在执行力》

《卓越的领导力与执行力》

服务客户：

MBA班：清华总裁班、北京大学总裁班、中国人民大学EMBA班、四川大学总裁班、清华继续教育学院MBA班、中央党校党政干部培训班、清华机电工程研究生班、中石化管理干部学院、同济医药卫生管理学院、人民大学（地产班、云南政府班、中山政府班、江苏政府班、甘肃班府班、沈阳政府班、内蒙政府班、无锡人力资源班等）

大型国企：中海油、神华集团、中国移动、中国电信、中国再保险、华电集团、中国联通、中铝集团、中石油运输、华北电网、大港油田、首旅集团、中国建行、河南电力、中国银行河北分行、中储物流、首农集团、永煤集团、义煤集团、河北移动、陕西电信、新疆电信、河南移动、大唐集团新能源、广州电信、新疆供电局、塔里木油田

跨国企业：正大集团、三星集团、爱立信

机关行政：北京交通管理局、中科院、昌吉州公安局、宜宾公安局、山西交通队、中国邮政、广东邮政局 、顺义人事局、河北工商局、农发行、无锡劳动保障局、东风总医院

大中企业：光大银行、俊安（中国）投资有限公司、银联、全聚德、蒙牛集团、美的集团、横店集团、稻香村集团、中视传媒、哥俩好集团、、武汉高新、赛特集团、同路生物制药、汉武御酒业、宝健公司、东盛英华、天极传媒、启明星辰中国电力联合会、畅易思科技、华泰集团、河南大鹿农集团、北京利达华信集团、红太阳

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