4G市场渠道建设与管理

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【课程收益】

了解电信业渠道主体的特征与差异

学习电信业渠道设计要素与模型

学习从电信业渠道现状入手提升效率

了解经销商的管理方法及渠道终端操作技巧

【课程大纲】

一、渠道基础知识与电信业渠道

营销渠道与营销竞争力

营销渠道的功能

营销渠道类型

电信业营销渠道的功能、类型

中国电信业渠道发展的历史沿革及趋势

当前中国电信业渠道存在的问题

4G市场特点及带来的挑战

二、电信业渠道的最佳设计

渠道设计的影响因素

渠道主体及其特征差异

电信业渠道设计模型

竞争

客户

业务

电信业渠道设计的要素

分销模式

渠道主体

结构与层级

渠道设计的动态调整及其管理

案例：几个电信运营商的渠道体系

三、电信业关键渠道的效率提升

现状与问题

趋势与目标

效率提升方案

直销渠道

自办渠道\合作渠道

指定专营店

卖场

无门头店

电子渠道

合作渠道

创新的管理模式

案例：某电信运营商的渠道效率提升方案

四、强化经销商的管理

渠道管理决策

选择渠道成员

激励渠道成员

评价渠道成员

渠道改进安排

渠道的合作、冲突和竞争

渠道冲突和竞争的类型

渠道冲突的原因

渠道冲突的管理

几种管理冲突的机制

经销商的维护、服务方法与技能

案例：联想的分销渠道及其管理

五、电信渠道终端操作技巧

渠道终端管理七步法

渠道掌握技巧

远景掌控

品牌掌控

服务掌控

终端掌控

利益掌控

李老师

李翔宇 老师（北京）

北邮EMBA高级工商管理硕士

北邮EMBA产业联盟秘书长、北邮经管学院特聘导师

国际经济学商学学生联合会AIESEC特聘顾问

国家工信部信息移动电子商务专家

曾任爱立信(中国)有限公司市场经理等职

曾任通信业内某世界知名公司市场总监

【个人简介】

具有17年电信行业国内及海外从业经验；多次担任行业分析师大会及行业峰会和论坛发言人；拥有16年ICT领域技术和商业工作经验，其中包括10年的国内及国际ICT运营管理与市场营销经验；深入理解ICT市场的业务战略和洞察行业发展动态，熟悉互联网的业务发展和市场战略制定与执行。

专业领域：电信、移动互联网、大数据

业务领域：战略规划、客户需求管理、流程管理、客户关系管理

【主讲课程】

《4G发展趋势与技术转型》

《4G发展趋势与市场应对策略》

《ICT产业发展趋势与运营商数字化转型》

《宏观经济政策及对电信行业的影响》‏

《5G新时代与企业数字化服务转型》

《新基建的核心要点、主要内容、核心措施与若干问题》

《通信发展趋势及创新实践》

《全业务运营时代营销策略制定与执行》

《通信企业市场营销理念与实战创新》

《通信市场精细化营销管理》

《通信业经营分析方法及大数据应对之道》

《移动互联网商业模式设计与优化》

《新基建的核心要点、主要内容、核心措施与若干问题》

【授课风格】

课程逻辑严谨、生动活泼、案例丰富、深入浅出，潜移默化之间激发学员及团队思考潜力。善于利用学员参与的互动练习，增强实用性。学员反响强烈。

【近期培训】

担任“FT–埃森哲中国企业国际化论坛”特邀演讲嘉宾；

参加工信部通信管理局“纪念2013年世界电信和信息社会日大会”，担任《移动互联网与OTT业务对运营商的影响及展望》学术演讲嘉宾；

参加厦门移动第八届“动力100”杯72行移动信息化大赛，担任《4G时代移动信息化应用创新与发展》演讲嘉宾；

担任智慧青年·世界青年商业论坛演讲嘉宾，《移动互联网的本地化创新》主题演讲与创业辅导；

中国铁通集团高层培训《企业信息化业务发展探讨》；

中国移动研究院高层培训《无线上网业务用户行为分析》；

工信部移动电子商务研讨会，《打造移动电商应用能力开放平台》主题演讲；

中国移动研究院高层培训《解决方案的理解与流程探讨》；

参加中国创造力高层战略峰会，担任特邀嘉宾并接受CCTV的《ICT领先者的创新之路》采访；

2013年通信行业投资策略演讲嘉宾，《TD-LTE趋势分析及展望》主题演讲；

湖北电信高层客户培训 《通信产业发展趋势与运营商趋势》；

北京市海淀区政府高层培训《移动互联网趋势与思考》；

广西移动高层客户培训《通信业与运营商转型》；

北京移动高层培训《电信趋势与移动互联网转型》；

中国（洛阳）第一届互联网大会，担任演讲嘉宾《移动互联网带来的机遇与创新》；

创新与转型高层峰会特邀嘉宾，《移动互联网与ICT企业创新机会》主题演讲；

辽宁移动高层培训《移动互联网带来的机遇与创新》；

中国移动集团政企客户部高层培训《客户需求的管理与传递》；

广东移动高层客户培训《移动互联网趋势观察》；

湖北电信高层培训《电信发展趋势和新技术》；

政府海创周高层论坛演讲嘉宾，《物联网的市场驱动与演进》主题演讲；

河南移动高层培训《移动互联网商业模式及案例研讨》；

北京移动高层客户培训《移动互联网与电信发展趋势》；

北京移动高层客户培训《移动互联网与电信发展趋势》；

北京移动《通信设备的周期管理》高层客户培训；

工信部“中美绿色信息技术高层研讨会”演讲嘉宾：《端到端绿色通信、服务网络社会》主题演讲；

2012年通信行业投资策略演讲嘉宾，《电信业现状及2012年发展趋势分析》主题演讲；

中国电信高层培训《新技术催生大量新应用》；

中国网络规划优化大会特邀嘉宾，《聚焦客户感知，铸造卓越网络》主题演讲

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