互联网思维下的颠覆式创新与新零售模式透视

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【课程背景】

互联网+行动计划出台，一场由政府主导，自上而下，席卷所有行业的互联网征战号角全面吹响。新的挑战与机遇出现，中国企业进入新战国时代。互联网思维的本质是什么？基因与逻辑的全面改变，中国企业当如何应对这场从工业时代向互联网时代的跃迁？当新零售概念甚嚣尘上，传统企业转型路在何方？

时代变了，玩法变了！在这个资讯高度发达，营销手段层出不穷的互联网时代，企业的营销到底该怎么搞？微信、社群营销、小程序、抖音、私域营销，到底哪个胜出？营销的根本胜在技术，还是胜在人心？

一切答案，尽在《互联网思维下的颠覆式创新与新零售模式透视》课程之中

【课程收益】

开展看世界：正在失效的边界，回不去的低端，传统企业正遭遇前所未有的挑战与危机；新零售催生新思维，新战国时代来临——互联网思维重构商业基因。

基因与模式：系列呈现互联网思维下传统企业互联网化的4大商业模式-免费模式-明星模式-平台模式-工具社群模式，通过典型案例的分析与深度思考，帮助企业建立多维产品思考，开展非对称性竞争。

法则与基因：破解新零售时代4大商业底层法则；从方法论的角度，进行新零售体系的框架设计——消费人群定位、消费需求锁定、产品结构设计、增值服务建设、虚拟人格绘制、价值主张表达、价值交换空间设计

营销与手段：从方法论的角度，全面解析传统企业利用鱼塘理论构建消费者流量池塘，开展“流量导入-流量沉淀-流量变现”私域营销的方法与工具——私域七战定天下，构建传统企业全渠道矩阵式营销体系，助力品牌建设与业绩倍增

【培训对象】

企业总经理、总监、市场运营人员

【授课方式】

讲师讲授+视频演绎+案例研讨+讲师点评+现场咨询与辅导

【课程大纲】

第一章 互联网思维与被重构的商业基因

第1节 开眼看世界，风光已不同

案情重现：从互联网赌局到万科取经小米

互联网焦虑症：新商业代表一路高歌，传统企业代表集体焦虑

互联网发展的四波浪潮-推动消费互联网走向巅峰

——百度，重构人与信息之间的关系

——阿里，重构人与产品之间的关系

——腾讯，重构人与人之间的关系

——滴滴，重构人与服务之间的关系

重度思考：为什么传统企业打不过优秀的互联网公司

——互联网+，一场蚂蚁变大象的基因实验

第2节 互联网思维重构商业基因

互联网的问世挑战人类文明思想基石

今日说法：互联网9大思维系统

——用户思维、流量思维、社会化思维

——极致思维、简约思维、大数据思维

——迭代思维、平台思维、跨界思维、

大工业思维VS大互联网思维的碰撞

——从“物”到“人”，思维的基点彻底改变

大工业时代5大商业特征

——大规划-标准化-不对称-权力中心-控制论

大互联网时代5大商业特征

——增值服务-互动体验-透明分享-圈群部落-失控论

高度发达下的惨烈竞争与从红海走向蓝海的机会

无法拒绝的转型战争，一场互联网思维的胜利

第二章 互联网思维下的商业模式创新与颠覆式创新

第1节 大互联网思维下的商业模式创新

商业模式创新1：明星模式

-核心分享：粉丝经济与魅力人格体重构企业与消费者之间的关系

-案例赏析：罗振宇和他的《罗辑思维》

商业模式创新2：免费模式

-核心分享：免费模式&补贴模式，那些互联网世界里的野蛮人到底想干什么

-案例赏析：奇虎360的免费战略与滴滴打车的补贴战略

商业模式创新3：平台模式

-核心分享：孤胆英雄走向末路，企业如何通过平台战略打群架

-案例赏析：汽车之家如何通过平台模式的打造建立竞争壁垒

商业模式创新4：工具社群模式

-核心分享：APP除了营销价值之外，该如何通过APP进行社群的打造

-案例赏析：大姨吗-女性生理期管理工具的社群野望

第2节 传统企业破局制胜的法则：颠覆式创新与非对称性竞争

惊悚的商业故事：米缸里的老鼠-路径依赖

——当企业不断发展壮大时，便丧失了进入小型新兴市场的能力

——利润最大化的逻辑：以收入为目标；以销售为主国；以客户为中心

小公司战胜大公司的战略：与其更好，不如不同

非对称性竞争：破坏性创新PK持续性技术

——持续性技术着眼于技术，破坏性创新着眼于产品；

——持续性技术关注注流， 破坏性创新关注异端；

正在失效的边界 回不去的低端【案例：联想的骄傲与没落】

换操作系统与打补丁——打补丁是知识，换操作系统是见识

今天商业竞争的主流是打补丁，还是换操作系统

——更换操作系统：苹果是如何自我颠覆的！【案例】

小公司如何做才可以颠覆大公司：大道至简【产品至简+成本至简】

大公司如何进入破坏性创新市场：自我革命+独立机构+内部赛马

从一维产品思维向多维产品思维跃迁的逻辑与2大方法论

商业模式创新逻辑：一切产品皆媒体，一切媒体皆产品

剧变时代，传统企业必须加速商业模式变革的步伐以获取非对称性竞争优势

第三章 新零售模式透视：底层法则与价值交换空间设计

第1节 战略机遇期与商业破局底层法则

这个世界到底怎么了？

案例解析1：冰与火的世界——干掉你，却与你无关！

案例解析2：你战胜了所有对手，却输给了这个时代！

消费互联网正在改变的传统商业底色

改变1：话语权垄断被打破，重构企业与消费者之间的关系【主次关系】

——【案例】诚实茶的社会化营销实践

改变2：长尾效应极致化，小众人群带来大众市场【市场切割】

——【案例】全食超市、野兽派LITTLE B便利店

改变3：服务半径延伸，全渠道全触点广域连接的时代来临【触点设计】

——【案例】徐福记与“年糖攻略”

改变4：连接比拥有更重要，联盟合作共建商业流量池塘【共享流量】

——零售与服务业态异业联盟合作5步法

第2节 新零售时代的商业革新与6度透视

阿里系与京东系的探索与新零售定义【知人、知货、知场、知时】

新零售模式透视——渠道一体化、经营数字化、卖场智能化、链路融合化

模式透视1-新零售是快生活与慢生活不同维度的需求发力

案例1：全家+智能便利店铺设贩卖鲜食的智能售货机

案例2：易果生鲜的U盘式“云生鲜”解决方案

知识分享：“快生活”与“慢生活”状态下的消费需求与行为特征分析

模式透视2-新零售是场景融合思维下的价值交换空间设计

案例1：星巴克VS连咖啡-从第三空间到第四空间

案例2：孩子王场景思维下的极致化会员体验设计

案例3：世纪联华·鲸选 & 百联RISO&超级物种与盒马鲜生

知识分享：零售企业如何基于门店与虚拟空间构建价值交换空间，制造共享时光

模式透视3-新零售是黑科技应用下的数据化驱动

案例1：解读京东首家线下生鲜超市7FRESH

案例2：良品铺子的数字化经营与城市热力图

知识分享：实体门店数据化背后的技术/产品应用

模式透视4-新零售是全渠道思维下的广域经营

案例1：解读良品铺子的全渠道经营策略

案例2：沃尔玛四巨头融合打造商超全渠道经营地图

知识分享：消费者购物全流程需求及全渠道零售关键因素分析

模式透视5-新零售是服务半径内的线上/线下社区化流量获取

案例1：京东到家+沃尔玛：门店线上化升级+云仓模式

案例2：百果园VS钱大妈，社区店王者之间的对决

知识分享：社区化流量获取的7种武器

模式透视6-新零售是反向整合供应链的智能化管理

案例1：京东万家系统推动线下门店和上游供应商升级

案例2：京东+沃尔玛：“三通”战略，打造线上线下融合样板

知识分享：全渠道融合赋能零售各环节与场景融合背后的技术应用

课堂思考：如何基于市场定位与自有资源设计自已的新零售模式？

第四章 大互联时代，传统企业营销变局与私域营销系统

第1节 传统企业面临的营销变局与破局之道

传统企业面临的4大营销变局

——营销变局1：营销策略从单一走向矩阵

——营销变局2：营销表达从品牌到内容

——营销变局3：营销手段从图文走向短视频

——营销变局4： 营销范围从公域走向私域

传统企业营销破局的必然选择——构建私域营销矩阵

——思维与概念：公域流量VS私域流量【输血VS造血】

——传统企业必须经营私域流量的策略、要点与核心

——私域营销矩阵3大支柱：朋友圈+社群+抖音

——私域流量池打造逻辑：流量导入+流量沉淀+流量变现

第2节 私域营销行动地图——六战定天下

第1战：基于消费群体分析实现深层价值需求的满足

第2战：打造IP化人格，重构企业与消费者之间的关系

第3战：建立触点矩阵，开展多元营销，诱发消费需求

第4战：布局抖音，用短视频唤醒会员

第5战：以唤醒睡眠会员，刺激消费为目的，进行社群的价值运营与活跃度运营

第6战：私域（社群）营销变现策略-双轨变现系统

课程总结：成功源于系统，失败多在片段！当想法成为信仰，一切皆有可能！

刘老师

刘军荣老师具有12年培训与教育工作经验； 9年互联网/新媒体营销、电商规划·运营实践经验。刘老师深耕于电商品牌打造、互联网思维与新媒体营销策划领域，带领团队策划了多个品牌企业的新媒体营销计划。同时，为各大金融机构提供了一系列的培训与咨询等智力支持服务。

1、顺丰集团·丰农商学院·特约讲师

2、京东集团·拍拍大讲堂·特约讲师

3、抖音短视频营销研究院·高级研究员

4、国家林业局林干院电商项目组·首席顾问

5、清华·北大·交大·中山大学 /重庆大学/厦门大学 ·客座讲师

职业履历：

2005年-2007年 任职于上海安兴纸业集团·人力资源部【传统企业·上市公司】

2008年-2010年 任职于北京无限迅奇网络公司·营销拓展部【互联网企业】

2010年-2012年 于深圳建立玺承电商培训公司【电商培训领域知名企业】

2013年-2019年 受聘于上海易恒健康公司【行业型电商代运营企业】高级顾问

受聘于腾讯集团·京东集团·顺丰集团·各大专业院校·国家林干院高级顾问与客座讲师

研究成果:

首创“电商定位5I模型”与“电商团队蛊毒理论体系”，建立了“全渠道养鱼系统营销模型”、 “新媒体裂变营销矩阵模型” 、“社群私域营销行动地图”

品牌课程：

电商系列——4门课程

《互联网思维下的颠覆式创新与新零售模式透视》-2天版大纲

《电商品牌盈利基因设计与与百万爆款私域营销密码》-2天版大纲

《农村电商创新思维下的赋能体系与盈利基因设计》-2天版大纲

《社交电商运营模式与新媒体营销爆款密码》-2天版大纲

营销系统——6门课程

《微信营销系统与病毒裂变营销活动设计》-2天版大纲

《社群营销6大运营系统与会员激活变现》-2天版大纲

《抖音营销密码与百万流量爆款打造》-2天版大纲

《直播带货实战兵法与短视频运营》-2天版大纲

《私域营销九大系统与行动地图实战训练营【方案班】》-4天3夜

《新媒体全渠道营销策略与实战兵法——公众号·朋友圈内容营销·社群营销·抖音营销·病毒营销活动设计》-3天版

景区营销系统——3门课程

《旅游景区品牌化打造、产品开发策略与盈利基因设计》-2天版大纲

《旅游景区抖音营销密码与裂变式挑战赛活动策划》-2天版大纲

《旅游景区营销创新与新媒体营销实战兵法》-2天版大纲

医药营销系统——5门课程

《药企与医院-微信朋友圈内容营销与销售力文案能力提升》-1天版大纲

《药企与医院-社群营销全流程运营实战兵法》-2天版大纲

《药企与医院-短视频运营、活动设计与直播带货密码》-2天版

《短视频时代药企与医院个人IP与企业IP打造方法论》-1天版

《新零售时代药店与医院破局3大系统与私域流量池打造》-2天版

银行新媒体营销系统——6门课程

《银行-微信朋友圈内容营销与销售力文案能力提升》-1天版大纲

《银行-社群营销全流程运营实战兵法》-2天版大纲

《银行-短视频运营、活动设计与直播带货密码》-2天版

《银行-短视频爆款逻辑、脚本制作与拍摄剪辑技巧》-1天版

《银行-短视频时代个人IP与企业IP打造方法论》-1天版

《2021银行线上开门红·行动地图》-2天版大纲

《银行新媒体全渠道营销策略与实战兵法》-2天版大纲

授课风格：

注重实践经验与实际案例相结合的互动式讲课模式。擅长以理论统御全局、以案例支撑观点、以策略引导实践，以脱口秀的形式现场呈现！

曾提供培训与咨询服务的企业：

平安银行、农村商业银行、农业银行、建设银行、广发银行、兴业银行、工商银行、中原银行等各大银行新媒体相关主题培训

鄂旅投旗下-悦夕半岛旅游度假村、万达旗下-大玩家室内游乐场、广西省罗城旅游局等机构与企业做过相关的主题培训

国家林业局、顺丰集团、中国移动、中国腾讯、中国邮政、中国电信、烟草集团、京东·拍拍、苏宁电器、文峰大世界 、华联商厦、大众汽车、齐心文具、南菱汽车、钱江报业 、清华大学、北京大学、中山大学、交通大学、南昌大学、重庆大学、厦门大学、广药陈李济、红岩集团、苏宁云商、合生元、华润三九药业、广东化工集团、南湖国旅、华新水泥、海南航空、南方航空、中国国际航空、周六福、中国铁路系统、中国人寿等数百家企事业单位

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