深度思考，精准表达 ——金字塔原理四项修炼

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课程背景：

升级大脑，改善思维。

精通一个模型，找到职场真经！

风靡全球近50年的经典培训教材，麦肯锡等世界顶级公司的方法论，驰骋职场必备思维工具——金字塔原理。

适应职场的发展，离不开金字塔原理！顺应时代的潮流，更离不开金字塔思维！

面对海量信息，你要去伪存真，化繁为简；面对多变的市场，你要快速决策，不容有失；面对严格的老板，你要精准表达，要言不繁；面对挑剔的客户，你要说服给力，直击要害；

如何让你的报告重点突出，条理清晰？如何让你的表达观点明确，抓人耳目？

如何让你的思考思路清晰，简单高效？

职场的精彩，离不开商务必备技能——金字塔原理！

金字塔原理让您写作有章法、表达有观点、分析有思路，是商务核心技能。

本课程依据《金字塔原理》的基本思想，结合讲师多年的职场经验，旨在帮助职场人士提升商务写作与表达呈现与的能力，提高问题分析与解决能力，从而提高工作效率，改善工作绩效。

课程收益：

● 逻辑化表达的有效方法

● 有效沟通和汇报的方法和工具

● 提高自我管理能力，提高效率，缓解压力

● 掌握问题解决的思路、方法和工具

课程目标：

●能够根据提供的场景现场演示工作汇报

●能够陈述逻辑化表达的结构

●能够列举结构化分析问题的常用工具

●可以区分演绎法与归纳法两种逻辑

●能够用演绎法和归纳法来表达意思

课程对象：

企业中基层人士

课程方式：案例讲解、互动练习、注重实操、注重实效

课程课纲

第一讲：职场必备思维工具——金字塔原理

案例：21世纪需要什么样的思维？

一、何谓金字塔原理？

1. 大脑喜欢结构化信息

案例：分类之中有大智慧

分类：你的家居和桌面是如何整理的？

2. 金字塔结构是商务场合最佳结构

1）先总后分，听者易理解

2）化繁为简，表达更高效

3. 金字塔结构的四个重要原则

1）序言引领

2）结论先行

3）上下对应

4）分类排序

互动：为什么很多人记不住核心价值观

二、职场生涯离不开金字塔原理

1. 汇报沟通的必备工具

2. 解决问题的思考利器

案例：一次成功的汇报赢得了意外的订单

第二讲：金字塔原理之严谨构思

案例：外交部发言人的讲话结构

一、横向结构的演绎归纳

1. 环环相扣的演绎思维

1）前后紧密关联的演绎逻辑

2）说服顾客要用演绎推理

案例：问诊时医生的周密观察

练习：演绎接龙

2. 简单明了的归纳思维

1）寻找事物的共性

2）归纳和演绎的区别

3）归纳中的三种顺序——时间顺序、空间顺序、结构性顺序

案例：如何评价一个人？

练习：旅游归来写汇报

4）片言居要，一语中的

3. 概括的三个步骤

1）归类排序

2）归纳要点

3）概括最终结果

二、纵向结构的抽象概括

导入案例：为什么这样的话语能打动人？

1. 结构保证清晰，概括让你给力

1）概括是思想的升华

练习：概括文章的主题

2. 看文看题，标题显旨

练习：提炼文章的大标题和小标题

三、滴水不漏的MECE原则

互动导入：我说你猜

1. 麦肯锡MECE原则：横向到边，纵向到底

案例：他说话为什么能滴水不漏

2. 如何做到不重复不遗漏

1）先整体，后局部

2）使用约定成俗的框架

3）换个角度考虑问题

练习：用MECE原则找出营业厅客户投诉原因。

第三讲：金字塔原理之高效分析

一、问题的本质是差距

1. 问题是什么

2. 问题的两种类型

1）发生型问题

2）设定型问题

讨论：你经常解决的是什么问题？

3. 定义问题的框架

1）指出现状和期望

2）清晰化差距

3）清晰描述问题

练习：描述某公司的问题

二、原因分析——分解才能求解

互动：找人

1. 搭建问题分解的结构

2. 不重复不遗漏的MECE原则和封闭式的追问原则

互动练习：找出超重的原因

运用工具：鱼骨图或逻辑树

三、产生方案——先发散，后收敛

1. 产生备选方案

1）头脑风暴

2）逻辑树

2. 确定方案

1）通过逻辑树整理

3. 将答案整理成金字塔结构

练习：集众议找答案

使用工具：逻辑树、思维导图、鱼骨图

第四讲：金字塔原理之形象呈现

一、WORD文档中的逻辑呈现

1. 通过字体和符号界定文章层次关系

1）同层同型原则

2）上层突出原则

2. 通过连接词揭示文章逻辑关系

1）并列关系的连接词

2）总结关系的连接词

3）表示条件的连接词

4）表示理由的连接词

3. 通过模板固定文章层次关系

案例：国标中公文的层次关系规定

工具提供：Word模板

二、PPT文档中的逻辑呈现

1. PPT中的三个关键逻辑呈现

1）前言说结论

2）导航表顺序

3）页面明结构

2. 目录页表示的结构层次

3. 页面逻辑的三要素—箭头、符号和关键词

4. 构建逻辑图形的四个步骤

1）理解 2）提炼 3）排序 4）成图

案例：成熟的PPT汇报展示

练习：根据问题提炼PPT页面

第五讲：金字塔原理之高效汇报

一、如何使用金字塔结构做汇报？

互动：电梯汇报

1. 金字塔结构如何展开？

1）自然的顺序自己舒服

2）总分的顺序听者舒服

2. 如何搭建金字塔结构？

1）自下而上思考

2）自下而上表达

练习：画出文章的金字塔结构——巴菲特成为首富的原因

二、最佳表达汇报模型

案例：乔布斯和张德江的演讲给你什么提示？

1. 大道至简横向结构

案例：佛道儒的表述之道/我党政策的宣传必用词

2. 精简的金字塔结构——三三法则

1）凤头：吸引人的开场

2）猪肚：三点式展开

3）豹尾：有力的收尾

练习：给定主题，模拟现场进行三分钟工作汇报

陈老师

陈德生老师 思维与写作训练专家

东尼博赞思维导图认证讲师

ICA团队引导认证讲师

左圆右方©创新思维与能力训练认证讲师

《经验萃取》认证授权讲师

曾任：中国移动管理学院 高级培训师

曾任：三星电子鹏泰营销学院 培训总监

曾任：LG电子公司 市场部培训经理

擅长领域：逻辑思维，创新思维，公文写作、金字塔原理……

→年均授课量高达100天以上。

→北京工行、中国移动、中国船舶、江苏电力、中国国航特聘讲师。

→为中国船舶、郑州移动、江苏电力等多家企业授课，被持续返聘。

相关资历证书：

ICA团队引导认证博赞思维导图认证

陈德生老师拥有18年培训管理经验，其中近十年专注于职场思维训练领域，对于思维导图、团队引导等有自己独特见解，擅长将工具与逻辑思维、创新思维等相结合应用于实战工作与培训中。

陈德生老师拥有丰富的授课经验，曾为中国移动、三星电子、江苏电力、杭州电力、东风电力、秦山核电、福清核电、北京化工研究院、北京联通等80多家公司进行《逻辑思维提升训练》、《结构化问题分析》、《逻辑思维与公文写作》等课程培训，累计学员超3万人次，授课场数超600场，课程满意度高达95%。

实战经验：

▲中国移动管理学院丨高级培训师：曾服务于中国移动管理学院，在品牌课程开发方面具有丰富的经验，主导《创新思维》、《企业营销创新》、《管理思维创新》等30多门企业品牌课程的引进、研发、设计等工作。

▲三星电子鹏泰营销学院丨培训总监：任职期间，带领分公司讲师团队赴韩国三星培训中心参加培训师销售思维及话术培训，回国后，制定销售技能提升培训，为分公司3000多名一线销售人员和1000多名公司员工进行《金字塔原理——深度思考、精准表达》、《麦肯锡思维——问题分析与解决》等课程的全面培训，推动员工思维技术运用能力，从而提升销售能力，促进业绩增长。

▲LG电子公司丨市场部培训经理：曾制定年度、季度LG电子市场销售人员培训计划，负责内部员工培训课程的开发，根据销售的性质设置多方面针对性的思维技能培训方案，并定期提供思维技能培训，得到领导的高度认可，获得优秀培训经理称号 。

近期授课案例：

曾为江苏电力管理培训中心授课《逻辑思维与商务写作实战训练》被返聘8期

曾为国能集团培训中心授课《妙笔生辉——公文写作提升训练营》被返聘6期

曾为江苏电力华群集团授课《逻辑思维培养与提升》被返聘4期

曾为福清核电授课《逻辑思维与商务写作》被返聘4期

曾为北京化工研究院授课《金字塔原理》被返聘4期

曾为温州电力授课《公文写作实战训练》被返聘5期

曾为郑州移动授课《公文写作与PPT呈现》被返聘5期

曾为中国船舶授课《结构化思维》被返聘4期

曾为古井贡酒授课《善思、能说、会写——结构化思维训练》被返聘3期

曾为海拉尔机场、溇水水电、电力科学研究院等数十家公司授课《逻辑思维与公文写作提高训练》……

主讲课程：

《善思、能说、会写——结构思维场景化应用》

《以文载道，妙笔生辉——公文写作提升训练营》

《全脑思维，图定职场——思维导图职场高效应用》

《层次清晰，条理分明——金字塔原理四项修炼》

《理性思考，科学决策——系统化问题分析与解决》

《激活大脑，升级思维——创新思维训练》

部分服务客户：

金融行业：北京工行、内蒙工行、河北交行、贵州工行、浙江中行、新华保险、青岛中行、北京农商行、青岛招商银行、先融期货、百瑞信托、平安保险、葫芦岛银行、中信银行、温州中行、财通证券、廊坊邮政、山东邮储银行、平安银行、包头工行、白云工行……

电信行业：中国移动、河北移动、北京联通、湖北联通、广东联通、北京电信、沧州移动、郑州移动、宁夏移动、吉林移动、云南移动、贵州移动、西藏移动、黑龙江移动……

制造行业：宝武钢铁、古井贡酒、北京现代、东风汽车、一汽轿车、大冶集团、天元集团、三星电子、LG电子、摩托罗拉、海信、国美、苏宁电器、北汽集团、一汽集团、中交地产……

食品行业：蒙牛集团、中粮长城葡萄酒、红牛饮料、四川蒙牛、好丽友、乐天集团……

能源行业：江苏电力、湖北电力、甘肃电力、辽宁电力、石家庄供电公司、邯郸供电公司、清远供电公司、廊坊供电公司、大唐电力、伊泰集团、安东石油、浙江电力、福清核电、秦山核电、荆州电力、南京电力、贵州电力、大唐电力、镇江电力、溇水水电、烟台供电、神化能源、黄河水电……

其他：中国船舶、朔黄铁路、新疆烟厂、北京石景山游乐园、首都机场、杭州机场、石家庄机场、呼和浩特机场、润飞钢铁、好医生、广安控股、北控水务、北京化工研究院、北京国家会计学院、欧盟南京办事处、宁夏中小企业服务中心、中国国航、海拉尔机场、北控水务集团、苏州高新区、北京国资委、首农集团、曹妃甸港……

部分客户评价：

在这之前我也一直都有用思维导图，但也是自己摸索着学习的，今天听了陈老师的思维导图课程，忽然觉得脑洞大开，原来思维导图真的是一个很好的思维工具，除了整理思维还可以启发联想，激活大脑。对我太有用了！

——乐天集团 黄经理

陈老师讲课贴近工作实际，非常实战，能主动了解受训对象的需求，课程认真准备，职业精神可嘉。

——中国船舶 培训经理董卫民

陈老师的PPT课让我们茅塞顿开，理解了PPT中的诸多容易忽略的功能，很多看似平常的功能原来都可以化腐朽为神奇！

——河南移动 张经理

陈老师的授课风格活泼，内容丰富，学员口碑非常好，所以我们重复采购了多次他的公文写作课程。

——江苏电力 培训中心耿经理

陈老师的逻辑思维课程深入浅出，一学就会，马上就能用，学员课堂现场反应良好。

——北京国家会计学院 孙经理

金字塔原理枯燥难懂，没想到陈老师会讲得如此生动，很有趣，我们收获很多，学习结构化思维和系统性思维对日常工作帮助很大，工作中处处离不开逻辑思维！

——北京化工研究院刘部长

陈老师的逻辑思维课程对于提升内训师的问题解决思维能力，条理更清晰、逻辑性更强，对于课程开发能力非常有帮助。

——秦山核电 张科长

陈老师的创新思维课程很生动，我们课程参与感很强；有创新思维的方法和应用工具，还有切实可行的具体步骤和方法，让我们收获满满，以后要多多应用创新思维解决工作中的问题。

——广安控股 林经理

之前我也上过公文写作培训，但是失之于枯燥。但陈老师的讲课让我耳目一新，原来公文也可以让大家兴趣盎然，甚至中间会有莫名的感动，只能说陈老师功力深厚！

——温州电力公司 王经理

陈老师讲课旁征博引，课程给人以启迪，授课互动性强，课堂气氛轻松活泼，因此我们公司打算继续返聘该老师继续授课。

——江苏电力华群集团

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